Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство pmbok) Пятое издание
 Скачать 11.68 Mb.
|
|
Диаграммы сети расписания проекта. Эти диаграммы обычно представлены в формате диаграммы «операции в узлах», показывающей операции и связи без использования временной шкалы и иногда называемой чисто логической диаграммой (показана на рис. 6-11), или представлены в формате диаграммы сети расписания, привязанной к временной шкале, которая иногда называется логической линейчатой диаграммой (показана для детального расписания на рис. 6-21). Данные диаграммы, содержащие информацию о датах операций, обычно показывают как логику сети проекта, так и операции критического пути проекта. Этот пример также показывает способ планирования каждого пакета работ в виде ряда связанных операций. Другое представление сетевой диаграммы проекта — это логическая диаграмма, привязанная к временной шкале. Данная диаграмма включает в себя временную шкалу и полоски, представляющие длительность операций и логические связи. Она оптимизирована таким образом, чтобы показывать связи между операциями, когда на одной оси диаграммы в последовательности может отображаться любое количество операций. 6 – УПРАВЛЕНИЕ СРОК АМИ ПРОЕК ТА 183 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание 6 В а а а а П 5 П 1 П 2 П 3 И - а а 1.1.MB На а а Z П 4 Ка а - За а 1 За а 2 За а Z 0 0 0 0 О а а В а а а а П 5 П 1 П 2 П 3 1.1.MB 0 120 67 20 33 14 0 53 14 28 11 0 53 14 32 0 7 0 П 4 О а а 1.1.1.M1 1.1.2.M1 1.1.3.MF За а 1 2 0 1.1.3.M1 В а а а а П 5 П 1 П 2 П 3 1.1 Ра а а а а а Z П 4 Па а 1: 1 Па а 2: 2 Па а 3: а 1 2 120 67 53 53 О а а 1.1.1 1.1.2 1.1.3 Расписание контрольных событий О а а а О а а а Детальное расписание 1.1.1.T 1.1 1.1.1 1.1.1.D 1.1.1.B 1.1.2.T 1.1.1.M1 1.1.2 1.1.2.D 1.1.2.B 1.1.3.M1 1.1.2.M1 1.1.3 1.1.3.G 1.1.3.T О а а а SS FS 1.1.3.P 1.1.3.MF Укрупненное расписание На а а Z Ра а а а а а Z Па а 1: 1 П а а 1 С а а 1 Т а а 1 За а 1 Па а 2: 2 П а а 2 С а а 2 Т а а 2 За а 2 Па а 3: а 1 2 И а 1 2 а а Z В а 1 2 Т а а а а Z П а а а Z За а Z И - а а И - а а Ка а - Ка а - Рис. 6-21. Примеры представлений расписания проекта 6 – УПРАВЛЕНИЕ СРОК АМИ ПРОЕК ТА 184 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание На рис. 6-21 показаны примеры представлений расписания выполняемого проекта, в которых отражается состояние на момент времени, когда регистрируется статус проекта, который иногда также называется отчетной датой или статусной датой. Для модели расписания простого проекта на рис. 6-21 отражены следующие представления расписания: 1) расписание контрольных событий в виде диаграммы контрольных событий, 2) укрупненное расписание в виде линейчатой диаграммы и 3) детальное расписание в виде диаграммы сети расписания проекта. На рис. 6-21 также наглядно показаны связи между тремя разными уровнями представления расписания. 6.6.3.3 Данные расписания Данные расписания для модели расписания проекта — это совокупность информации для описания и контроля расписания. Данные расписания включают в себя, по меньшей мере, контрольные события расписания, операции расписания, параметры операций и документацию по всем выявленным допущениям и ограничениям. Количество дополнительных данных различается в зависимости от прикладной области. Информация, часто предоставляемая в качестве поддерживающих деталей, включает в себя, среди прочего: • требования к ресурсам на данный период времени, часто в форме гистограмм ресурсов; • альтернативные расписания, такие как оптимистичные и пессимистичные, с выравниванием и без выравнивания ресурсов, с ограничивающими датами и без них; • учтенные в расписании резервы на возможные потери. Данные расписания могут включать в себя такие элементы, как гистограммы ресурсов, проекции денежных потоков и расписания заказов и поставок. 6.6.3.4 Календари проекта Календарь проекта определяет рабочие дни и смены, доступные для выполнения запланированных операций. Он отделяет временные периоды в виде дней или части дней, которые доступны для выполнения запланированных операций, от недоступных временных периодов. Для одной модели расписания может потребоваться более одного календаря проекта, чтобы выделить различные рабочие периоды для некоторых операций при составлении расписания проекта. Календари проекта могут обновляться. 6.6.3.5 Обновления плана управления проектом Элементы плана управления проектом, которые могут быть обновлены, включают в себя, среди прочего: • базовое расписание (раздел 6.6.3.1); • план управления расписанием (раздел 6.1.3.1). 6 – УПРАВЛЕНИЕ СРОК АМИ ПРОЕК ТА 185 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание 6 6.6.3.6 Обновления документов проекта Документы проекта, которые могут быть обновлены, включают в себя, среди прочего: • Требования к ресурсам операций. Выравнивание ресурсов может иметь существенное воздействие на предварительные оценки типов и количества необходимых ресурсов. Если анализ выравнивания ресурсов изменяет требования к ресурсам проекта, то требования обновляются. • Параметры операций. Параметры операций (раздел 6.2.3.2) обновляются для включения в свой состав пересмотренных требований к ресурсам и любых других изменений, вызванных процессом разработки расписания. • Календари. Календарь каждого проекта может включать в себя составные календари, календари проекта, отдельные ресурсные календари и т. д. в качестве основы для составления расписания проекта. • Реестр рисков. Реестр рисков может нуждаться в обновлении для отражения благоприятных возможностей или угроз, осознанных в результате допущений, принятых для составления расписания. 6.7 Контроль расписания Контроль расписания — процесс мониторинга статуса операций проекта для актуализации прогресса проекта и управления изменениями базового расписания с целью соответствия плану. Ключевая выгода данного процесса состоит в предоставлении средств, которые дают возможность распознать отклонения от плана и предпринять корректирующие воздействия и предупреждающие действия, и таким образом минимизировать риски. Входы, инструменты и методы, а также выходы этого процесса показаны на рис. 6-22. На рис. 6-23 показана диаграмма потоков данных процесса. Входы Инструменты и методы Выходы .1 План управления проектом .2 Расписание проекта .3 Данные об исполнении работ .4 Календари проекта .5 Данные расписания .6 Активы процессов организации .1 Анализ исполнения .2 Программы управления проектом .3 Методы оптимизации ресурсов .4 Методы моделирования .5 Опережения и задержки .6 Сжатие расписания .7 Инструмент составления расписания .1 Информация об исполнении работ .2 Прогнозы в отношении расписания .3 Запросы на изменения .4 Обновления плана управления проектом .5 Обновления документов проекта .6 Обновления активов процессов организации Рис. 6-22. Контроль расписания: входы, инструменты и методы, а также выходы 6 – УПРАВЛЕНИЕ СРОК АМИ ПРОЕК ТА 186 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Д а 4.4 М а а 4.2 Ра а а а а а 4.5 И а Управление сроками проекта 6.7 Контроль расписания 6.6 Ра а а а а • Данные об исполнении работ • План управления проектом • Активы процессов организации • Обновления активов процессов организации • Прогнозы в отношении расписания • Информация об исполнении работ • Обновления документов проекта • Расписание проекта • Календари проекта • Данные расписания • Запросы на изменения • Обновления плана управления проектом 4.2 Ра а а а а а 4.3 Р а а а а П / а а Figure 6 -23. Control Schedule Data Flow Diagram A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Fifth Edition. ©2013 Project Management Institute, Inc. All rights reserved. Рис. 6-23. Диаграмма потоков данных контроля расписания Для обновления модели расписания необходима информация о фактическом исполнении на текущую дату. Любое изменение базового расписания проекта может быть одобрено только посредством процесса интегрированного контроля изменений (раздел 4.5). Контроль расписания как компонент процесса интегрированного контроля изменений связан с: • определением текущего статуса расписания проекта; • влиянием на факторы, вызывающие изменения расписания; • определением фактов изменения расписания проекта; • управлением фактическими изменениями по мере их возникновения. 6 – УПРАВЛЕНИЕ СРОК АМИ ПРОЕК ТА 187 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание 6 В случае применения какого-либо гибкого (agile) подхода контроль расписания связан с: • определением текущего статуса расписания проекта путем сравнения общего количества выполненной и принятой работы с оценками работ, завершенных в течение прошедшего временного цикла; • выполнением ретроспективного анализа (запланированного анализа для документации извлеченных уроков) с целью корректировки и улучшения процессов при необходимости; • изменением приоритетов плана оставшихся работ (бэклог); • определением уровня производительности, при котором поставляемые результаты производятся, подтверждаются и принимаются (скорость) в определенный для каждой итерации период времени (согласованная длительность рабочего цикла, как правило, две недели или месяц); • определением фактов изменения расписания проекта; • управлением фактическими изменениями по мере их возникновения. 6.7.1 Контроль расписания: входы 6.7.1.1 План управления проектом Описан в разделе 4.2.3.1. План управления проектом включает в себя план управления расписанием и базовый план расписания. План управления расписанием описывает порядок управления расписанием и его контроля. Базовое расписание используется для сравнения с фактическими результатами, чтобы определить, требуются ли изменения, корректирующие воздействия или предупреждающие действия. 6.7.1.2 Расписание проекта Описано в разделе 6.6.3.2. Расписание проекта — это самая свежая версия с комментариями об обновлениях, завершенных и начатых операциях на указанную отчетную дату. 6.7.1.3 Данные об исполнении работ Описаны в разделе 4.3.3.2. Данные об исполнении работ — это информация о прогрессе проекта, например данные о том, какие операции начались, об их прогрессе (например, фактическая длительность, оставшаяся длительность и физический процент выполнения) и о том, какие операции закончились. 6 – УПРАВЛЕНИЕ СРОК АМИ ПРОЕК ТА 188 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание 6.7.1.4 Календари проекта Описаны в разделе 6.6.3.4. Для одной модели расписания может потребоваться более одного календаря проекта с целью выделения различных временных периодов для некоторых операций при составлении прогнозов в отношении расписания. 6.7.1.5 Данные расписания Описаны в разделе 6.6.3.3. Данные расписания будут оценены и обновлены в рамках процесса контроля расписания. 6.7.1.6 Активы процессов организации Описаны в разделе 2.1.4. Активы процессов организации, которые оказывают влияние на процесс контроля расписания, включают в себя, среди прочего: • существующие формальные и неформальные политики, процедуры и руководящие указания, связанные с контролем расписания; • инструменты контроля расписания; • используемые методы мониторинга и отчетности. 6.7.2 Контроль расписания: инструменты и методы 6.7.2.1 Анализ исполнения При проведении анализа исполнения измеряется, сравнивается и анализируется исполнение расписания, например, фактические даты старта и финиша, процент выполнения и оставшаяся длительность выполняемых работ. Могут применяться различные методы, среди прочего, следующие: • Анализ тенденций. В ходе анализа тенденций изучается исполнение проекта с течением времени с целью определения того, ухудшается оно или улучшается. Методы графического анализа представляют собой ценность в плане понимания исполнения на текущую дату и сравнения с целями будущего исполнения в виде дат завершения. • Метод критического пути (раздел 6.6.2.2). Сравнение прогресса на протяжении критического пути может оказаться полезным при определении статуса расписания. Отклонение на критическом пути будет иметь непосредственное воздействие на дату завершения проекта. Оценка прогресса операций на путях, близких к критическому, может оказаться полезной при определении риска расписания. 6 – УПРАВЛЕНИЕ СРОК АМИ ПРОЕК ТА 189 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание 6 • Метод критической цепи (раздел 6.6.2.3). Сравнение объема оставшегося буфера с объемом буфера, необходимым для обеспечения соблюдения срока завершения, может оказаться полезным при определении статуса расписания. Сравнивая необходимый и имеющийся буфер, можно определить, уместно ли корректирующее воздействие. • Управление освоенным объемом (раздел 7.4.2.1). Измерения выполнения сроков, такие как отклонение по срокам (ОСР) и индекс выполнения сроков (ИВСР), используются для оценки величины отклонения от первоначального базового расписания. Отклонение полного временного резерва и отклонения от раннего финиша также являются важными элементами планирования, позволяющими оценить выполнение сроков проекта. Важные аспекты контроля расписания проекта включают в себя определение причины и степени отклонения относительно базового расписания (раздел 6.6.3.1), оценку последствий этих отклонений для будущих работ и принятие решений о необходимости корректирующих воздействий или предупреждающих действий. Например, большая задержка любой операции, находящейся не на критическом пути, может оказывать незначительное воздействие на общее расписание проекта, но в то же время гораздо меньшая задержка критической или околокритической операции может потребовать немедленных действий. Для проектов, в которых не применяется управление освоенным объемом, может быть выполнен аналогичный анализ отклонений путем сравнения запланированных дат старта и финиша с фактическими датами старта и финиша для определения различий между базовым расписанием и фактическим исполнением проекта. Будущий анализ может быть выполнен для определения причины и степени отклонения от базового расписания и необходимых корректирующих воздействий или предупреждающих действий. 6.7.2.2 Программное обеспечение для управления проектом Программное обеспечение для управления проектом, позволяющее составлять расписание, предоставляет возможность сравнивать плановые даты с фактическими для сообщения об отклонениях и прогрессе относительно базового расписания и прогнозировать влияние изменений на модель расписания проекта. 6.7.2.3 Методы оптимизации ресурсов Описаны в разделе 6.6.2.4. Методы оптимизации ресурсов включают в себя составление расписания операций и планирование использования ресурсов, необходимых для выполнения этих операций, с учетом как доступности ресурсов, так и сроков проекта. 6.7.2.4 Методы моделирования Описаны в разделе 6.6.2.5. Методы моделирования используются для рассмотрения разнообразных сценариев, управляемых с помощью мониторинга рисков, с целью приведения модели расписания в соответствие с планом управления проектом и одобренным базовым планом. 6 – УПРАВЛЕНИЕ СРОК АМИ ПРОЕК ТА 190 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание 6.7.2.5 Опережения и задержки Адаптация опережений и задержек проводится в рамках анализа сети для поиска способов приведения отстающих операций проекта в соответствие с планом. Например, в проекте по строительству нового офисного здания начало работ по благоустройству территории может быть запланировано до завершения наружных работ путем увеличения времени опережения в связи между задачами. Или, например, команда по разработке документации может приступить к редактированию проекта большого документа сразу после его создания за счет устранения или уменьшения времени задержки. 6.7.2.6 Сжатие расписания Описано в разделе 6.6.2.7. Методы сжатия расписания используются для поиска способов приведения отстающих операций проекта в соответствие с планом, используя быстрый проход или сжатие расписания для оставшихся работ. 6.7.2.7 Инструмент составления расписания Данные расписания обновляются и накапливаются в модели расписания для отражения фактического прогресса проекта и оставшихся работ, которые необходимо выполнить. Инструмент составления расписания (раздел 6.6.2.8) и вспомогательные данные расписания используются в сочетании с ручными методами или с другим программным обеспечением для управления проектом для проведения анализа сети расписания и создания обновленного расписания проекта. 6.7.3 Контроль расписания: выходы 6.7.3.1 Информация об исполнении работ Рассчитанные индикаторы исполнения сроков проекта ОСР и ИВСР для компонентов ИСР, в частности для пакетов работ и контрольных счетов, документируются и сообщаются заинтересованным сторонам. |