Формирование микроклимата в коллективе. Сибирский государственный медицинский университет
 Скачать 1 Mb.
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕВ данной работе были рассмотрены существующие подходы к определению коллектива, социально–психологического климата сущность взаимоотношений в коллективе и его сплочённость. А так же факторы, влияющие на микроклимат, роль руководителя. Были указаны типичные ошибки руководителя и ролевой репертуар в формировании благоприятного микроклимата. Разработан «Кодекс поведения», который способствует улучшению взаимоотношений в коллективе. По ряду показателей определено состояние социально–психологического климата коллектива и взаимоотношения в нем. На основании диагностики социально-психологического климата и взаимоотношений в конкретном коллективе были сделаны выводы и сформулированы рекомендации. Социально-психологический климат является одним из компонентов внутренней структуры коллектива, определяется межличностными отношениями в нем, создающими стойкое настроение в коллективе, от которого зависит степень активности в достижении целей. На климат в коллективе влияют взаимоотношения как между сотрудниками (взаимоотношения по горизонтали), и руководителем (по вертикали), между сотрудниками и пациентами, так и между сотрудниками и родственниками пациентов. Регулировать эти взаимоотношения помогает «Кодекс поведения». Благоприятный социально – психологический климат является необходимым условием эффективности работы коллектива. Он устанавливается не по приказу, его можно достичь благодаря созданию творческой рабочей обстановки в подразделении. Социально-психологический климат коллектива оказывает огромное влияние на результативность работы. Дискомфорт, испытываемый сотрудниками на рабочем месте, может сказываться не только на работе, но и на общем состоянии здоровья, так как большую часть жизни они проводят на рабочем месте. Микроклимат коллектива – это психологический настрой в коллективе, где руководитель коллектива как организатор должен уметь ставить перед коллективом конкретные цели и задачи и выделять среди них главные и второстепенные, рационально распределять по времени и пространству усилия коллектива. По достижению поставленных целей определять средства и методы решения конкретных задач. Развивать инициативу и способность членов коллектива, умело использовать их знания и опыт при распределении заданий по группам специалистов. Наделять сотрудников определёнными полномочиями и развивать чувство ответственности у них за свою работу. Формирование благоприятного климата – это одна из важных задач не только руководителя, но и самих членов коллектива. Когда в коллективе взаимоотношения основаны на доверии людей, открытости, честности, порядочности, взаимном уважении, то это ведёт к сплочению коллектива и формированию благоприятного микроклимата в данном коллективе. Значение социально-психологического климата в коллективе особенно возрастает сейчас, когда персонал стал более образованным, получил возможность активнее и ярче проявлять свою индивидуальность, когда стали богаче его потребности. ЛИТЕРАТУРААвдеев В.В. «Управление персоналом: технология формирования команды», «Владос», Москва – 2002г. с. 101. Андреева Г.М. «Социальная психология», «АСПЕКТ ПРЕСС» Москва – 2001г. с. 235. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., «Социально-психологический климат коллектива и личность». - М.: Мысль, 1998г. с. 17. Большакова А.Н. «Социальная психология для менеджеров», – Ростов – на – Дону «Феникс» - 2004г. с. 48. Под ред. Базарова Т.Ю., Ерёмина Б.П. «Управление персоналом» - М. – 2001г. с. 174-176. Василюк Ф.Е., «Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций)». - М.: Издательство Московского университета – 1999г. с. 65. Вичев В.В., «Мораль и социальная психика». - М. – 1998г. с. 73. Веснин В.Р. «Менеджмент в вопросах и ответах». М. – 2004г. с. 286-288. Гудкова О.Л. «Влияние организационной культуры на СПК». М – 2004г. с. 56-59. Друкер П.Ф. «Эффективный управляющий» - М - 2004г. с. 46. Донцов А.И. «Психология коллектива» М. – 1998г. с. 26. Донцов А.И. «Проблемы групповой сплочённости» М - 1999г. с. 35. Кафидов В.В. «Управление персоналом», Москва «Академический проект» - 2004г. с. 99. Ковалёва А.Г. «Коллектив и социально-психологические проблемы руководства» Москва - 1998г. с. 30. Под ред. Кошелевой С.В. «Организационная психология», Москва, Санкт - Петербург; Издательство «СОВА» – 2005г. с. 71. Кабаченко Т.С. «Психология управления» М. -2001г. с. 49. Литвинов В.Н. «Психологический климат и экономические показатели», М – 2001г. с. 85. Мескон М.Х. Альберт М. Хедоури Ф. «Основы менеджмента»: М.: Дело - 2002г. с. 496-497. Платонов К.К. Казаков В.Г. «Развитие системы понятий теории психологического климата в психологии», М – 1999г. с. 76. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива», Санкт – Петербург «Наука» - 1998г. с. 5-13, с. 28-41. Петровский А.В., Шпалинский В.В. «Социальная психология коллектива», Москва «Просвещение» – 1998г. с. 65, 71, 75, 79. Свенчицкий А.Л. «Социальная психология», – М.: «Проспект» - 2005г. с. 74. Спивак В.А. «Организационная культура, теория и практика», СПб – 2004г. с.55-56. Стиве Р. Кови «Принцип – центричное руководство», «Попурри» - Минск - 2002г. с. 204-207. Сущенко С.А. «Социальная психология»,– Ростов – на – Дону «Феникс» - 2005г. с. 31. Редактор Талызина Н.Ф. «Психодиагностика теория и практика» Москва - 1996 г. с. 83. «Управление персоналом» - 2005г №5 с. 24-27. «Управление персоналом» - 2004г №21 с. 21. Фридман Л.И., Кулагина И.Ю. «Психологический справочник учителя». М., Просвещение 1995г. с. 165. Шибатуни Т. «Социальная психология», М. -1994г. с. 37. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. «Основы управленческой деятельности», Москва «Высшая школа» - 2004г. с. 34-35, 82, 86. Forming, Storming, Norming, and Performing // https://www.mindtools.com/pages/article/newLDR_86.htm Organization microclimate // http://eip.lt/en/article_post/organizaciju-mikroklimato-tyrimai/ Microclimate // https://www.vipac.com.au/home/building-technology/microclimate/ Microclimate // http://rosfirm.org/en/company/1887878 |