Шпоры к АПК. Сущность управления в апк
 Скачать 1.45 Mb.
|
|
Функция принятия решений, выражающаяся в том, что руководитель: определяет направление движения организации (планирование и прогнозирование, выработка стратегии, изучение рынка, конкурентов и т. д.); решает вопросы распределения ресурсов; осуществляет оперативное руководство, например корректирует задачи, способствует разрешению конфликтов и т. д. Право принятия управленческих решений имеет только руководитель. Он же несет ответственность за последствия принятого решения. Информационная функция состоит в том, что руководитель: собирает информацию о внутренней и внешней среде предприятия для решения проблем; распространяет информацию в виде факторов и нормативных установок и передает ее лицам, которым она необходима для выполнения порученной работы; разъясняет стратегию и основные цели организации. От того, насколько руководитель владеет информацией, как он доводит ее до подчиненных, нередко зависит результат работы. Функция собственно управления. Руководитель: формирует отношения внутри и вне организации, создает мотивацию членам организации к достижению, координирует усилия работников коллектива, представляет организацию на высшем уровне. Однако не все руководители играют одинаковые роли на предприятии, выполняют сходные задачи и функции. В организации существует иерархия руководителей. Существуют различные виды управленческой деятельности  Иерархическое разделение труда руководителей осуществляется исходя из таких характеристик предприятия, как организационная структура, масштабы, сфера деятельности, отраслевая или территориальная специфика. В силу большого разнообразия факторов, воздействующих на вертикальное разделение труда, оно специфично для каждого предприятия. К низшему звену относятся руководители, имеющие в подчинении преимущественно работников-исполнителей. Они осуществляют управление первичными подразделениями: бригадами, сменами, участками. В их труде главное место занимают оперативные задачи, решение технических и технологических вопросов. Среднее звено — самое многочисленное.В него входят руководители штабных и функциональных служб аппарата управления предприятия, его филиалов и отделений, а также вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов. Руководители этого уровня несут основной груз ответственности за решение проблем управления предприятием. Именно это звено принимает большую часть управленческих решений в области производства и персонала, наиболее интенсивно пользуется коммуникациями, в том числе и с внешней средой. Высшее звено — это администрация, осуществляющая общее стратегическое руководство предприятием в целом, его функциональными и производственно-хозяйственными комплексами. На этом уровне занято всего 3—7 % управленческого персонала. Фактическое число иерархических уровней на предприятиях разнообразно. 75. ФУНКЦИИ РАБОТНИКОВ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ Управление осуществляет определенная категория сотрудников — управленческий персонал. Можно выделить три группы функций, выполняемых руководителем. Функция принятия решений, выражающаяся в том, что руководитель: определяет направление движения организации (планирование и прогнозирование, выработка стратегии, изучение рынка, конкурентов и т. д.); решает вопросы распределения ресурсов; осуществляет оперативное руководство, например корректирует задачи, способствует разрешению конфликтов и т. д. Информационная функция состоит в том, что руководитель: собирает информацию о внутренней и внешней среде предприятия для решения проблем; распространяет информацию в виде факторов и нормативных установок и передает ее лицам, которым она необходима для выполнения порученной работы; разъясняет стратегию и основные цели организации. От того, насколько руководитель владеет информацией, как он доводит ее до подчиненных, нередко зависит результат работы. Функция собственно управления. Руководитель: формирует отношения внутри и вне организации создает мотивацию членам организации к достижению целей (подбор кадров, их подготовка, материальное и моральное стимулирование, организация коллективов, непосредственное руководство работой, получение запланированного результата); координирует усилия работников коллектива (контролирует выполнение правил, процедур, технологии, помогает подчиненным в решении проблем); представляет организацию на высшем уровне. По мнению А. Л. Журавлева, управленческие функции можно разделить на два типа: а) функции-задачи, выполняемые по конкретным объектам и уровням управления, специфичные в данном случае; б) функции-операции, то есть действия, которые характеризуются безотносительно к конкретным объектам и субъектам управленческого процесса, общие в управлении. Руководитель является ключевой фигурой на предприятии, как бы дирижером, организующим его функционирование. В организации существует иерархия руководителей. Существуют различные виды управленческой деятельности Иерархическое разделение труда руководителей осуществляется исходя из таких характеристик предприятия, как организационная структура, масштабы, сфера деятельности, отраслевая или территориальная специфика. Можно выделить некоторые общие черты и три уровня (звена) управления — низший, средний и высший К низшему звену относятся руководители, имеющие в подчинении преимущественно работников-исполнителей. Они осуществляют управление первичными подразделениями: бригадами, сменами, участками. В их труде главное место занимают оперативные задачи, решение технических и технологических вопросов. Среднее звено — самое многочисленное, составляющее по некоторым данным 50—60 % общей численности управленческого персонала предприятия. Руководители этого звена отвечают за ход производственного процесса в подразделениях, состоящих из не- скольких первичных образований (структурных единиц). Высшее звено — это администрация, осуществляющая общее стратегическое руководство предприятием в целом, его функциональными и производственно-хозяйственными комплексами. На уровне занято 3—7 % управленческого персонала. 76. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ И ЛИЧНЫМ КАЧЕСТВАМ РУКОВОДИТЕЛЯ Требования к профессиональной компетенции: понимание природы управленческого труда и процессов управления; знание должностных и функциональных обязанностей, способов достижения целей и повышения эффективности работы организации; умение использовать современную информационную технологию и средства коммуникации, необходимые в управленческом процессе; владение искусством управления людьми; умение наладить внешние связи; способность к самооценке, умение делать правильные выводы и непрерывно повышать квалификацию, знания и умения. Требования к профессиональной компетенции можно условно разделить на две группы. Первую составляют знания и умения выполнять профессиональную работу. Они включают: умение обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность; высокую информированность в вопросах развития отрасли, в которой работает предприятие: состояние исследований, уровень развития техники, технологии, конкуренция, динамика спроса на продукцию и услуги и т. д.; Вторая группа требований к профессиональной компетенции относится к способности руководителя работать с людьми и владеть собой. Чтобы работать с людьми, различающимися по статусу и интересам, руководители должны иметь специфические личностные качества, Это прежде всего: высокое чувство долга и преданность делу ;честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам; умение четко выражать свои мысли и убеждать; В современных исследованиях по определению качеств, необходимых компетентному управляющему, выделяют следующие. Предпринимательская ориентация — стремление к активной деятельности с целью повышения эффективности и быстрейшего достижения целей организации. Интеллект — способность решать проблемы путем рассуждения Разносторонность (имеются в виду социально-эмоциональные качества). Хороший управляющий должен быть выдержанным в отношениях с подчиненными Искусство межличностных отношений —способность устанавливать правильные отношения с подчиненными и начальством. Глобальная ориентация — поскольку предприятия производят продукцию в одной стране, а реализует нередко и в других, рамки мирового хозяйства как бы сужа Нетрадиционные формы работы — мужчины и женщины стараются изменить свое положение в составе рабочей силы. Женщины требуют полного профессионального равенства в производственной деятельности. Мужчины рассчитывают на большую степень личной свободы и меньшую подчиненность требованиям руководителей. Новые реалии времени и места работы — в результате технического прогресса стало возможным выполнять работу дома, а не в офисе и устранить потери времени Изменение демографических факторов — в составе рабочей силы все больше представителей национальных меньшинств, которые имеют собственную систему ценностей, стремятся к реализации профессиональных возможностей и получению социальных благ. Изменение темпов устаревания профессиональных навыков — в современной действительности не бывает так, чтобы работники получали профессиональные навыки в начале своей карьеры и применяли их на протяжении многих лет. эффективно конкурировать на рынке. Экологический фактор — предприятиям все чаще приходится работать в условиях, когда требуется выполнение нормативов и правил защиты окружающей среды.. Способность понимать ситуацию и происходящие процессы Специальные навыки и умения — работа с документами, информацией, умение пользоваться оргтехникой, знание иностранных языков, в первую очередь английского. Определенное поведение — достаточный уровень культуры 77. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАСТЕРСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ Важной проблемой является соотношение науки и искусства управления в работе руководителя. Спор об этом ведется с древнейших времен. Можно сказать, что «...хотя деятельность по управлению — это искусство, лица, занимающиеся ею, достигнут лучших результатов, если будут понимать и использовать лежащую в основе этого искусства науку». Руководитель осуществляет управление путем принятия на себя власти, распределения обязанностей и установления подотчетности за все действия людей на предприятии. Современное управление и в теории, и на практике не приемлет принципов, верность которым принесет успех во всех ситуациях. По результатам их исследований выделены факторы, которые, вероятно, будут влиять на управленческую деятельность в ближайшие десятилетия.
Основываясь на перечисленных выше факторах, М. Вудкок и Д. Фрэнсис сформулировали следующие требования, предъявляемые к эффективно работающему руководителю: способность управлять собой; разумные личные ценности; четкие ценности и личные цели; стремление к постоянному профессиональному росту; навыки решать проблемы; изобретательность и способность к инновациям; способность влиять на окружающих; знание современных управленческих подходов; способность руководить; умение обучать и развивать подчиненных; способность формировать и развивать эффективные рабочие группы. 78. НАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА Опыт и интуиция в управленческом труде играют важную роль. Логические работы и операции выполняются в определенной последовательности, по установленному порядку. Они, как правило, легче регламентируются соответствующими документами. Технические операции часто повторяются, просты по исполнению, не требуют серьезной подготовки. Установлено, что удельный вес творческих процессов в работе руководителей составляет до 60 %, специалистов — 40 %. Технические исполнители выполняют до 20 % логических операций, а остальные затраты рабочего времени расходуют на технические операции (сбор, обработка информации, оформление документации и т. д.). Управленческим трудом занимается аппарат, состоящий из руководителей, специалистов и технических работников, поэтому важно определить пути снижения трудоемкости управленческих работ, повышения производительности управленческого труда и улучшения его организации. Организация управленческого труда — это закрепление процессов разделения и кооперации, проявляющееся в распределении и расстановке кадров по органам управления, регламентировании их деятельности и обеспечении условий для нормальной работы. Организация управленческого труда требует научного подхода. Под научной организацией управленческого труда (НОУТ) понимают систематический процесс совершенствования существующей организации управленческого труда на основе применения достижений науки и передовой практики. Конечной целью научной организации управленческого труда в сельскохозяйственных предприятиях является получение нужной обществу сельскохозяйственной продукции в наибольшем количестве и наилучшего качества с наименьшими затратами труда и материальных средств. Научная организация управленческого труда предусматривает соблюдение основных принципов организации труда: специализации, пропорциональности, параллельности, прямоточности, непрерывности и ритмичности. Принцип специализации предусматривает концентрацию однородных работ в специализированном подразделении, на рабочем месте, у конкретного исполнителя. Принцип пропорциональности выражает необходимость установления правильных пропорций между различными частями аппарата управления или отдельными исполнителями. Принцип параллельности означает одновременное выполнение различных трудовых операций с целью сокращения продолжительности цикла работ. Принцип прямоточности предусматривает кратчайший путь движения информации от места ее возникновения до места использования. Принцип непрерывности определяет необходимость осуществления процесса управленческого труда с минимумом перерывов или вообще без них Принцип ритмичности означает требование равномерного выполнения всех операций или нескольких связанных между собой трудовых процессов, осуществление их в едином темпе (ритме). В научную организацию управленческого труда входит выполнение обширного комплекса взаимосвязанных мероприятий: разработка рациональных форм разделения и кооперации труда и на этой основе совершенствование структуры аппарата управления; применение эффективных методов и стиля воздействия на трудовые коллективы и отдельных работников; нормирование управленческого труда, обеспечивающее научно обоснованное определение численности работников управления; применение технических средств в работе руководителей и специалистов; рационализация документации и делопроизводства; улучшение организации и обслуживания рабочих мест управленческого персонала; создание оптимальных условий труда, обеспечивающих нормальную его напряженность; повышение квалификации кадров. В комплексе мер по научной организации управленческого труда ведущее место принадлежит разделению и кооперации труда работников управления Различают технологическое, функциональное, профессиональное и квалификационное разделение труда Специализация управленческого труда предполагает его кооперирование, установление рациональной системы связей между подразделениями и отдельными исполнителями и достижение на этой основе согласованной деятельности всего аппарата управления. 79. ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ Отсутствие у руководителя личного плана неизбежно создает нервозность в аппарате управления, ведет к некачественному решению задач, повышает напряжение и снижает производительность труда. Для эффективной деятельности аппарата управления на предприятиях должны разрабатываться индивидуальные распорядки рабочего дня, общий распорядок работы предприятия, графики взаимозаменяемости, личные творческие планы и т. д В индивидуальном распорядке рабочего дня руководителя предприятия планируется время на посещение производственных объектов, контакты с подчиненными, решение текущих и перспективных вопросов, выполнение общественных поручений, выезды в другие организации, участие в различных совещаниях. С ним согласуются распорядки работы заместителей, главных специалистов и т. д. Принципы планирования рабочего времени следующие.
5. При составлении распорядка рабочего дня необходимо обратить внимание на то, чтобы работы, в выполнении которых участвуют многие работники, были запланированы на одно и то же время. В распорядках дня руководителей и специалистов показывают основные виды выполняемых работ, так как излишняя детализация функций управления и деление распорядка на короткие промежутки времени (менее 10— 20 мин) не позволяют пользоваться им. В распорядке рабочего дня отражается дневной режим труда. Основной из недостатков — несогласованность в выполнении управленческих функций между линейными и функциональными руководителями, между руководителем хозяйства и главными специалистами. Важным резервом повышения эффективности управленческого труда и экономии времени является перевод аппарата управления на рациональный общий распорядок дня. Методика составления недельных графиков работ такова. Первоначально выделяется время и указываются часы и дни выполнения работ, общих для всего аппарата управления.. В конце рабочего дня руководитель и специалисты собираются вместе для подведения итогов и конкретизации плана работы на следующий день. Важно, чтобы работники управления могли правильно планировать личное время, регулярно пользоваться выходными днями и отпусками. Для этой цели на предприятиях применяются скользящие графики выходных, дежурств В индивидуальных творческих планах предусматриваются конкретные мероприятия по совершенствованию техники и технологии производства, его организации и управления, улучшению условий труда работников, повышению на этой основе экономической эффективности производства. Специалисты хозяйства по этим планам осуществляют целенаправленную работу по широкому применению достижений науки и практики. Контроль — завершающее звено плановой и организационной деятельности руководителя. Проверка выполнения личного плана и заданий исполнителями должна быть регулярной и последовательной. Это дисциплинирует руководителя и его подчиненных, ведет к более рациональному и эффективному использованию рабочего времени, повышению производительности управленческого труда. 80. ПРОВЕДЕНИЕ СЛУЖЕБНЫХ СОВЕЩАНИЙ, СОБРАНИЙ, БЕСЕД Деятельность руководителей складывается из различных по содержанию управленческих работ, которые можно объединить в две группы: работа с людьми и работа с документами. Работа с документами занимает значительное место в структуре рабочего времени руководителя. Ее совершенствование должно идти по следующим направлениям: предварительное распределение поступающей документации и корреспонденции по адресам в канцелярии на основе четко фиксированного в инструкциях разделения функций и видов работ в аппарате управления; передача права подписи исходящих документов ответственным исполнителям (в рамках существующего законодательства), что не только разгружает руководителя, но и повышает инициативу и ответственность подчиненных; применение средств оргтехники и персональных компьютеров для ускорения передачи документов, их копирования, исправления. Для проведения (деловых бесед), совещаний и собраний без излишних затрат времени руководителю необходимо знать и выполнять ряд приемов правил. Прием посетителей В кабинет никто не должен входить, не обратившись предварительно к секретарю, который обязан самостоятельно решать несложные вопросы, интересующие посетителей, или направлять их к соответствующим работникам. Вместе с тем пришедший по делу должен без лишней волокиты получить доступ к соответствующему руководителю или специалисту. Ю. Д. Красовский сформулировал практические советы для руководителей, проводящих беседы.
Совещание. Чтобы совещание было деловым и результативным, его необходимо проводить лишь тогда, когда компетентное решение вопроса невозможно без коллективного обсуждения. Особенности этой формы работы с людьми заключаются в следующем: максимально использовать информацию, на качественное восприятие которой требуется наименьшее время; так, письменная информация воспринимается в 3—10 раз быстрее, чем устная, совещание с большим числом участников из руководителей и специалистов целесообразно проводить не ранее чем через час после начала рабочего дня, оптимальная продолжительность совещания — до 2 ч; опоздания на совещания недопустимы выступления должны быть краткими и конкретными; По характеру решаемых вопросов деловые совещания подразделяются на информационные, оперативные (диспетчерские), дискуссионные и др. Совещания проводят в определенном порядке. Как правило, его начинают с вступительного слова, которое произносит руководитель или кто-либо другой по его поручению, в котором излагается конкретная цель совещания. Затем выступает докладчик, освещающий суть проблемы, возможные пути ее решения, он же формулирует предложения для обсуждения. После этого начинается обсуждение. Для своевременного обнаружения недостатков, выявления неотложных проблем и ценных предложений, узнать о которых путем изучения сводок и отчетов не всегда возможно, руководители и специалисты осуществляют периодический обход рабочих участков, вступая в контакт с работниками на местах. 81. УСЛОВИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ Под производственной средой понимают совокупность материально-вещественных элементов, окружающих работника в процессе труда. К ней относятся: планировка служебных помещений, организация рабочих мест, условия труда, а также социально-психологический климат в коллективе. Правильная планировка помещений устраняет нерациональные перемещения работников, что сокращает время на выполнение трудовых процессов, уменьшает напряженность труда и утомляемость. Под организацией рабочего места работника управления понимают зону его деятельности, оснащенную оборудованием, необходимым для работы. В понятие «рабочее место» входят: служебное помещение, размещение мебели и оргтехники на рабочих местах, которое обеспечивает выполнение работ в соответствии с технологией процесса управления и минимальными физическими усилиями со стороны работника управления. Проектирование организации рабочего места осуществляется в зависимости от особенностей трудовых процессов руководителей, специалистов и технических исполнителей. Рабочее место руководителя — это отдельный кабинет, оснащенный оргтехникой с учетом специфики его работы (получение информации о ходе производства и дача указаний подчиненным, проведение совещаний и прием посетителей). Рабочее место специалиста (агронома, зоотехника, инженера, бухгалтера и др.) оснащается специальным оборудованием и средствами оргтехники. Рабочее место технических исполнителей укомплектовывается определенной служебной мебелью и оргтехникой. Очень важно, чтобы конструкция стульев и столов была удобной, габариты мебели удовлетворяли антропометрическим требованиям. Рабочее место руководителей оснащается компьютерами. В связи с этим возникает вопрос об удобстве и безопасности работы его пользователей. Компьютер должен быть установлен так, чтобы на нем было легко и удобно работать. В процессе работы пользователь не должен уставать, все необходимое для работы следует иметь под рукой. Монитор должен находиться на уровне глаз, расстояние между монитором и лицом оператора — не менее 40 см. В понятие «условия труда» входят освещение служебного помещения, его окраска, шум, возникающий в процессе работы, температурный режим, воздухообмен, а также режим труда и отдыха. Установлено, что между цветовым оформлением интерьера и утомляемостью существует определенная зависимость. Для окраски стен служебных помещений необходимо применять светлые тона (салатный, светло-желтый, розовый). Холодные цвета (темно-зеленый, синий, серый и т. д.) вызывает быстрое утомле  ние, помещение при этом кажется неуютным. Учитывая большое значение для умственного труда благоприятной воздушной среды, в служебных помещениях важно добиваться регулирования температуры, влажности, чистоты и обмена воздуха в соответствии с установленными санитарными нормами.Условия труда во многом предопределяют физиологическую работоспособность работника управления и его психологический настрой. Проектирование служебных помещений, оснащение рабочих мест руководителей, специалистов и технических исполнителей должны основываться на действующих строительных нормативах, справочной литературе по НОТ в управлении и др. Широкое внедрение вычислительной техники, применение единой системы сбора и передачи исходной информации, унификация документов и организация нормативного хозяйства обеспечивают высокую эффективность труда в управлении. В условиях технического прогресса внедрение прогрессивных методов делопроизводства приобретает особо важное значение. Это объясняется ростом документооборота и отставанием организации составления и обработки документов. Часть работы приходится выполнять инженерам, агрономам, зоотехникам и т. д. в ущерб основной деятельности. Поэтому удешевление работы аппарата управления должно быть направлено на ограничение роста объема управленческой информации с одновременным совершенствованием документации и документооборота. 82. НОРМИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА Среди мер, направленных на повышение эффективности управленческого труда, особое место занимает нормирование. Нормирование труда необходимо для правильного построения аппарата управления, организации и оплаты труда его работников, рационального распределения обязанностей и ответственности, расстановки кадров, определения оптимальных нагрузок и создания объективных условий для производительной работы управленческого персонала. С учетом специфики труда руководителей и специалистов выделяют следующие нормы. Нормы времени — это время, необходимое для выполнения определенной управленческой функции в конкретных условиях производства. В случае, когда нормы не могут быть установлены из-за нестабильности круга обязанностей и содержания функций управления, а также отсутствия строгого регламента и технологии выполнения, следует использовать нормы обслуживания, управления и численности. Нормы обслуживания определяют максимальное количество земли, скота, техники, которое способен обслужить работник управления в установленное время. Нормы численности — это число работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимое для выполнения организационно-производственных управленческих функций и работ. Нормы управляемости — число работников, непосредственно подчиненных одному руководителю, позволяющие наиболее эффективно выполнять управленческие функции в соответствующих организационно-технических условиях и при нормальной интенсивности труда. Условия труда могут рассматриваться в различных аспектах: организационно-техническом (специализация рабочего места, его оснащение техническими средствами связи, компьютерами и др.); санитарно-гигиеническом (температура, шум, освещенность, вентиляция и т. д.); эргономико-эстетическом (планировка и цветовое оформление помещения и др.); социально-психологическом (содержательность труда, наличие в нем творческих элементов, характер взаимоотношений в трудовом коллективе) и правовом (нормы трудового права, обеспечение дисциплины труда, правила внутреннего трудового распорядка, виды юридической ответственности и др.) (рис. 27). С классификацией норм труда тесно связана классификация нормативных материалов по труду, которая служит для установления норм и выражает зависимость между необходимыми затратами труда и влияющими на них факторами. Обычно выделяют три вида нормативных материалов: типовые, единые нормы и нормативы. Типовые нормы применяются для нормирования одинаковых наиболее распространенных видов работ, выполняемых по типовой технологии в организациях одной или нескольких отраслей народного хозяйства. Единые нормы устанавливаются на технологически однородные работы, организационно-технические условия выполнения которых в основном одинаковы. Исходным элементом для расчета норм являются нормативы. Нормативы — это базовые величины, которые выражают нормативные зависимости для установления элементов норм времени (например, доля затрат времени на выполнение отдельных управленческих функций в общих затратах рабочего времени) Метод статистического нормирования предусматривает точный расчет укрупненных нормативов численности специалистов по отдельным структурным подразделениям на базе объективных статистических данных. Метод экспертного нормирования заключается в том, что формирование нормативов трудоемкости и численности осуществляется группой экспертов на основе оценки затрат труда работников управления, их квалификации, применяемых технических средств и объемов информации Метод моментных наблюдений — собирание фактических данных в случайно выбранные моменты. Хронометраж — вид наблюдения, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы работы, организационно-технического обслуживания трудового процесса. Фотография рабочего времени — исследование всех затрат рабочего времени, выявление их содержания, последовательности и повторяемости, осуществляемое наблюдателем. Самофотография рабочего времени — исследование затрат времени, осуществляемое самими работниками управления в целях более рациональной организации труда. Фотохронометраж: применяется для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов трудовых операций. Анкетный и устные опросы позволяют изучить фактическое состояние организации труда и использования рабочего времени; выявить и обобщить мнения руководителей и специалистов о возможных мероприятиях, способствующих повышению эффективности и улучшению условий труда.. Среди статистических методов доминирует экстраполяция — распространение закономерностей, действующих в изучаемом периоде, за его пределы, на будущее. Корреляционно-регрессионный анализ применяется, когда существует тесная связь между потребностью в специалистах и определенными технико-экономическими или общими результативными показателями. Использование метода математического моделирования позволяет эффективно прогнозировать потребность в кадрах в условиях относительно стабильного развития экономики.. Экспертный метод дает представление о перспективной потребности в специалистах на основе систематических и несистематических опросов экспертов. Полученные сведения обрабатывают и оставляют средние показатели. Рассмотренные методы, как правило, применяются при долгосрочном планировании потребности в кадрах и дают возможность определить численность руководителей и специалистов для организации в целом. При среднесрочном и краткосрочном планировании используются штатно-номенклатурный и нормативный методы 83. МОТИВАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА Эффективный управленческий труд невозможен без мотивации руководителей и специалистов, их желания выполнять свою работу качественно, в полном объеме и в срок. В настоящее время характерной для большинства сельскохозяйственных организаций является ограниченность сферы мотивированного поведения управленческих кадров. Руководители и специалисты проявляют инициативу и берут на себя полноту ответственности за принимаемые и реализуемые на практике управленческие решения лишь по ограниченному составу должностных полномочий, порой не представляют объективной необходимости достижения единства личных интересов и интересов организации. По этой причине возникает проблема несоответствия качества кадров управления требованиям рыночной экономики, не используется значительная часть трудового потенциала, усиливаются процессы депрофессионализации, снижается значимость служебного и квалификационного роста. Формирование современной системы мотивации управленческой деятельности является на данном этапе важнейшим резервом повышения эффективности функционирования сельскохозяйственных организаций. Различают внутреннюю и внешнюю мотивацию. В процессе внутренней мотивации участвуют потребности и мотивы. Потребность побуждает действия определенной направленности. Существует огромное количество разнообразных потребностей и целей, которые по убеждению каждого человека приводят к удовлетворению его потребностей. Несмотря на это, потребности могут быть упорядочены и классифицированы На практике определенные мотивы приводятся в действие внешними силами — стимулами. Процесс внешней мотивации называют стимулированием. Стимулирование труда предполагает создание условий, при которых активная трудовая деятельность, дающая заранее фиксированные результаты, становится необходимой для удовлетворения значимых потребностей работника. По содержанию стимулы труда делятся на экономические и неэкономические. С экономическими тесно переплетаются неэкономические стимулы, которые подразделяются на организационные и морально-психологические. Важно отметить, что в психологическом плане большинство правил выработки целей связаны с необходимостью активизации мотивационного потенциала исполнителя. В теории управления есть правило: лучшей является не та цель, на которую надо мотивировать работника управления, а та, которая сама является мотивом, так как включает внутренние движущие силы человека. Направленным воздействием на внутренний мир человека обладают методы морально-психологического стимулирования. К психологическим средствам воздействия относится формирование или использование определенных психических свойств личности, психических процессов (памяти, мышления и т.д.), развитие эмоций, повышающих трудовую активность, и устранение эмоций, ее снижающих, регулирование волевых процессов и действий. Еще одной формой стимулирования управленческого труда является продвижение по должности, которое дает и более высокую заработную плату (экономический мотив), и интересную, содержательную работу (организационный мотив), а также означает признание заслуг и авторитета личности (моральный мотив). 84. ОПЛАТА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА Заработная плата относится к группе методов прямого экономического стимулирования. В современных условиях возникает объективная необходимость поиска адекватных подходов к материальному стимулированию руководителей и специалистов. Здесь следует иметь в виду три возможных варианта. Первый вариант — на рынке труда спрос на рабочую силу соответствует предложению. В данном случае цена рабочей силы, определяемая заработной платой, будет равна ее стоимости. Второй вариант — спрос на рабочую силу превышает предложение. При такой ситуации работодатели, конкурируя на рынке труда, могут предлагать заработную плату работникам (прежде всего высокой квалификации) значительно выше ее стоимости. Третий вариант — предложение рабочей силы превышает спрос на нее. Работники конкурируют между собой за получение рабочего места. Здесь возможна тенденция к снижению цены рабочей силы и размеров заработной платы. Однако государство в данном случае призвано законодательно ограничивать такое снижение Формами регулирования оплаты труда на государственном уровне (федеральном, отраслевом, региональном) являются тарифные соглашения, а на уровне организаций — коллективные договоры, разработанные в соответствии с Федеральным законом «О коллективных договорах и соглашениях». При этом организация не может устанавливать социальные гарантии, условия оплаты труда ниже предусмотренных в тарифном соглашении и коллективном договоре Важными принципами оплаты управленческого труда в рыночных условиях становятся: поддержание конкурентоспособных ставок заработной платы, что позволяет набирать и удерживать в организации квалифицированную рабочую силу; регулирование заработной платы на основе коллективно-договорных отношений; установление зависимости оплаты управленческого труда от результатов хозяйственно-финансовой деятельности, эффективности работы организации и в соответствии с количеством затраченного труда; обеспечение обоснованных соотношений между заработной платой высшего, среднего и низшего звеньев управления; |
