Главная страница
Навигация по странице:

  • _________________________________________ Приложение 2 - Ситуация для поединков

  • Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления - Тарасов Владимир. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержани. ТарасовВ. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления


    Скачать 1.26 Mb.
    НазваниеТарасовВ. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления
    АнкорИскусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления - Тарасов Владимир.pdf
    Дата11.04.2017
    Размер1.26 Mb.
    Формат файлаpdf
    Имя файлаИскусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержани.pdf
    ТипДокументы
    #4704
    КатегорияЭкономика. Финансы
    страница27 из 28
    1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   28
    .
    Пример Я - молодой директор, Вы - потенциальный "козел отпущения". Момент - перед
    очередным совещанием. Так о чем это Вы хотели со мной поговорить, и почему именно до
    совещания?!
    ,
    Второй участник мгновенно подхватывает брошенные ему роль и момент и соответственно этому отвечает
    :
    Продолжение примера "Буквально один вопрос! В каком ключе Вы хотели бы, чтобы я
    построил свое сообщение на совещании: больше самокритики или бульший акцент на
    достижениях и положительных моментах?"
    (
    "
    "
    "
    В этом примере мы наблюдаем попытку козла отпущения взять своего начальника в ": вилку ведь при любом ответе на поставленный вопрос моральное право начальника
    -
    "
    "
    .)
    устроить таки разнос подчиненному резко уменьшается
    ,
    ,
    Возникает первый диалог который длится сколь угодно долго для первого участника но
    5
    ,
    , не более минут В действительности как правило первый участник останавливает
    5
    , диалог значительно ранее минут чтобы сохранить за собой возможность нового распределения ролей в последующих диалогах Прерывание диалога производится
    : "
    !" словами Передаю управление и нажатием собственной кнопки часов

    3.8.
    : "
    -
    ,
    -
    Второй участник начинает второй диалог словами Я такой то Вы такой то Момент
    -
    !"
    такой то
    ,
    И говорит первые слова второго диалога исходя из выбранной для себя роли
    ,
    Первый участник отвечает на обращенные к нему слова подхватывая брошенные ему
    ,
    ,
    ,
    роль и момент Второй участник исчерпав возможности второго диалога но не позднее
    5
    (
    ,
    ,
    ), чем через минут фактически как правило значительно раньше прекращает диалог
    :
    передачей управления первому участнику и нажатием своей кнопки часов со словами "
    !".
    Передаю управление
    3.9.
    5
    ,
    Если у первого участника не истекли предоставленные ему минут он начинает третий диалог
    ,
    ,
    Таким образом первый участник начинает нечетные диалоги до тех пор пока не истекут
    5
    , его минут Аналогично второй участник начинает четные диалоги также до истечения
    5
    , своих минут Если у одного участника время истекло другой уже не передает ему
    , управление продолжая диалог до истечения своего времени или просто останавливая
    ,
    -
    ,
    10
    его а с ним и весь поединок Таким образом поединок может продолжаться не более минут
    3.10.
    ,
    "
    ",
    Тренер каждой из сторон занимая место рядом со своим подопечным не имеет
    -
    - права произносить какие либо слова или подавать другим лицам какие либо знаки Он
    -
    , может лишь вести для себя какие либо записи или делать пометки а также прервать
    ,
    , поединок если время противоположной стороны истекло или для того чтобы взять один
    - раз разрешенный правилами двухминутный тайм аут
    3.11.
    По окончании поединка ведущий предлагает судьям обменяться мнениями между
    -
    , собой внутри коллегий но не между коллегиями На обмен мнениями дается две
    -
    , минуты Это время не для убеждения друг друга а для коллективного освежения в памяти удач и промахов участников
    3.12.
    Ведущий предлагает судьям проголосовать Каждый судья голосует только за себя и независимо от предпочтений других судей Голосование производится путем поднятия
    : 1,1, 2 2 (
    одной из четырех цифр или что соответственно обозначает победу первого
    , участника с незначительным преимуществом его же победу со значительным
    , преимуществом победу второго участника с незначительным и со значительным
    ).
    преимуществом
    3.13.
    (
    Ведущий просит участников подняться и объявляет победителя ничья исключена
    )
    ,
    самой процедурой подсчета результатов и степень преимущества победителя
    :
    используя одну из формул
    -
    Чистую победу одержал

    -
    По очкам выиграл
    -
    С незначительным преимуществом выиграл
    Ведущий поднимает руку победителя
    3.14.
    Участники пожимают друг другу руки и снова садятся
    3.15.
    ,
    Ведущий предлагает судьям кратко обосновать свое решение Судьи вставая по
    ,
    , очереди начиная с коллегии наемных работников кратко обосновывают
    (
    )
    ,
    каждый свое собственное решение Свое высказывание судья начинает с напоминания
    ,
    "
    "
    кому он лично присудил победу и завершает указанием удачных ходов своего протеже
    ,
    , и промахов его противника Закончив свое высказывание судья садится а зрители
    , награждают его аплодисментами в той мере в какой ему удалось их убедить своим выступлением
    3.16.
    ,
    Ведущий благодарит первого участника и тот вместе со своим тренером
    , возвращается в зрительный зал сопровождаемый аплодисментами зрителей соответственно произведенному на публику впечатлению После этого ведущий
    , благодарит второго участника и тот под соответствующие аплодисменты также вместе с тренером возвращается в зрительный зал
    3.17.
    ,
    Ведущий благодарит судей и они также возвращаются в зрительный зал
    3.18.
    Ведущий объявляет об окончании данного поединка Он приглашает следующий состав судей и участников с тренерами для проведения следующего поединка
    4.
    Технология работы судей
    ,
    Судьи до начала поединка занимают места за столами с соответствующими табличками
    , готовятся хорошо видеть слышать и делать для себя заметки Перед каждым поединком им предоставляется возможность освежить в памяти актуальное для данного поединка
    ,
    описание ситуации Во время поединка судьи оценивают происходящее с позиции определяемой принадлежностью к той или иной коллегии
    -
    ,
    Члены коллегии СОБСТВЕННИКОВ смотрят на происходящее глазами собственников
    ,
    которым предстоит передать управление своей собственностью одному из менеджеров
    , принимающих участие в поединке Их не волнует как понравится тот или иной менеджер
    ,
    , зрителям Их волнует что произойдет если они доверят управление своей
    : собственностью именно ему
    ?
    Будет ли она приумножаться Будет она приумножаться энергично или фактически
    ?
    ?
    лишь на уровне инфляции Не даст ли он ее растащи ть Не пусти тся ли в
    ?
    ?
    авантюры Не украдет ли сам Не от т есни т ли их полностью от роли
    ?
    "
    "
    ,
    собственников Не уподобится ли собаке не сене или Плюшкину отчего

    ?
    собственность придет в упадок Не восстановит ли против себя и собственников
    ,
    наемный персонал или общественность до такой степени что собственность будет
    ?
    просто уничтожена Не примется ли играть в азартные игры с государством в
    ? . .
    благом желании сэкономить на налогах и поборах И т д
    ,
    -
    :
    Понятно что из двух менеджеров им предстоит выбрать все таки одного ведь самое
    - неудачное поставить управлять своей собственностью сразу двух менеджеров с
    !
    равными правами
    ,
    ,
    Таким образом когда члены коллегии собственников будут голосовать каждый из них
    ,
    , просто поднимет цифру показывающую первого или второго участника он поставил бы
    , управлять собственностью своей семьи а размер поднятой цифры отражает степень уверенности в правильности сделанного выбора
    -
    (
    Члены коллегии ДЕЛЕГИРУЮЩИХ ведение переговоров в жесткой и конфликтной
    ) ситуации смотрят на происходящее с точки зрения экспертов по технике перехвата и
    , удержания управления Их не волнует кто из участников и в какой мере понравится
    , собственникам или наемным работникам Их волнует в какой мере участники владеют различными приемами управленческой борьбы и насколько успешно они эти приемы
    :
    применяют
    ,
    Умеет ли менеджер строи ть адекватную картину мира эффективно
    ?
    ?
    воздействовать на картину мира партнера Строи ть и разгадывать стра тагемы
    ?
    Умеет ли он вести позиционную борьбу и располагаться на выгодной местнос ти
    ,
    Умеет ли различать твердое и пустое находить уязвимые места в позиции
    ?
    "
    *
    противника Способен ли вести деловую борьбу здесь и теперь с доста точной
    ,
    ?
    психологической силой скоростью и точнос тью Доста точно ли этически
    ?
    ,
    совершенен Способен ли обходить ловушки не поддаваться страс тям и
    ?
    разглядывать победу Можно ли ему доверить ведение переговоров в жестких
    ? . .
    условиях с коварными и опытными противниками И т д
    ,
    Понятно что нередко на сложные и тяжелые переговоры можно направить только одного
    , человека Вот экспертам и предстоит определить на кого из двух конкурирующих менеджеров сделать ставку
    -
    Члены коллегии НАЕМНЫХ РАБОТНИКОВ смотрят на происходящее с позиции
    , неангажированного наемного работника которому предстоит наняться на работу либо к
    ,
    , первому либо ко второму участнику поединка Их не волнует насколько нравится тот или
    ,
    , иной участник собственникам делегирующим или зрителям Их волнует у кого из них им
    : будет лучше работать
    ,
    ?
    Не обманет ли их это т менеджер пообещав вначале золотые горы Не выжмет ли и
    ?
    ,
    ,
    ,
    выбросит Будет ли заботи ться о них о росте зарплаты об условиях труда об их
    ?
    ?
    перспективах роста Позволит ли проявлять инициативу Не будет ли ревновать и
    ?
    ,
    ?
    завидовать их успехам Не развалит ли фирму лишив тем самым их работы Не будет ли идти на поводу у своих подчиненных во вред процветанию фирмы и тем
    ?
    ?
    самым этих подчиненных Не установит ли атмосферу слежки и доносительс тва Не
    ?
    даст ли водить себя за нос нечестным людям Не будет ли вечно колебаться и
    ,
    ?
    мяться тяну ть с принятием неотложных решений Не будет ли бояться принимать
    ?
    ?
    смелые перспективные решения Даст ли повод им гордиться или стыди ться Не

    ?
    будет ли пыта ться их втянуть в аморальные поступки или образ жизни Будет ли им
    ? . .
    защитой и опорой И т д
    ,
    (
    Понятно что можно наняться на работу только к одному менеджеру в качестве
    ).
    , основного места работы Голосуя каждый член коллегии наемных работников просто
    ,
    , поднимает цифру означающую к первому или второму участнику он бы лично нанялся на работу в первую очередь
    -
    ,
    -
    Во время перерывов если таковые будут взяты кем либо из тренеров для
    , дополнительного инструктажа своего участника судьи внутри своей коллегии
    , обмениваются впечатлениями напоминая тем самым друг другу об удачных и неудачных
    ,
    - действиях участников позволяющих как то прогнозировать результаты их реальной работы в качестве менеджеров
    -
    Такой же обмен мнениями происходит по окончании всего поединка
    -
    ,
    По просьбе ведущего судьи голосуют поднимая над головой одну из четырех карточек с
    ,
    , соответствующей цифрой что указывает первого или второго участника и с какой степенью уверенности они предпочли бы видеть в качестве своего менеджера
    -
    ,
    ,
    По просьбе ведущего каждый судья мотивирует свой выбор предварительно напомнив
    , за кого из участников лично он проголосовал Судья не делится своими впечатлениями а
    : …
    , лишь обосновывает свой выбор по формуле я предпочел этого участника потому что в
    -
    -
    ,
    - диалоге таком то он поступил так то что указывает на его такие то положительные
    ,
    -
    - качества которые могут иметь такие то положительные последствия для фирмы и такие
    (
    ,
    )…
    то для меня как для собственника заинтересованного лица наемного работника

    -
    -
    ,
    в то время как его оппонент в диалоге таком то поступил так то что может
    -
    -
    привести к таким то отрицательным последствиям для фирмы и таким то для меня
    (
    ,
    )…
    как для собственника заинтересованного лица наемного работника
    -
    После поединка судьи подписывают протокол с его результатами
    5.
    Подсчет результатов
    Подсчет результатов проводится в три этапа
    -
    ,
    На первом этапе определяется победитель простым подсчетом количества судей
    ,
    , проголосовавших за того или иного участника не взирая на то большие или маленькие цифры поднимались ими в его пользу
    :
    На втором этапе определяется мера победы на сколько очков больше получил тот или
    ,
    ,
    - иной участник с учетом того что маленькая цифра приносит одно очко а большая два "
    "
    :
    На третьем этапе происходит озвучивание результатов подсчета по следующей схеме
    -
    18 16
    , если разница баллов составляет от до баллов то объявляется
    "
    ";
    чистая победа

    -
    15 10
    , если разница баллов составляет от до баллов то объявляется
    "
    победа по
    ";
    очкам
    -
    -3
    +9
    , если разница баллов составляет от до баллов то объявляется
    "
    победа с
    ".
    незначительным преимуществом
    6.
    Награждение победителя
    (
    , "
    ")
    Победитель награждается призом например Черный петух и соответствующим сертификатом
    P.S.
    !
    Встретимся на открытом чемпионате России по управленческой борьбе
    _________________________________________
    Приложение 2 - Ситуация для поединков
    ,
    ,
    Ситуации для поединков опробированные на практике проведения поединков составляют банк ситуаций Банк постоянно пополняется
    -
    Ниже мы приводим одиннадцать ситуаций Первые восемь были составлены в январе
    1998 .
    -
    1998 .
    , феврале г Три последующих в сентябре г Ситуации использовавшиеся
    ,
    ,
    ,
    ,
    нами ранее не приводятся как устаревшие Жизнь изменяется и ситуации
    , предлагаемые для проведения управленческих поединков это отражают
    1.
    Ситуация
    Лизинг автомобиля
    Три года назад клиент обратился в лизинговую фирму с желанием приобрести
    300 000 автомобиль стоимостью
    ЕЕК для своей фирмы Менеджер по лизингу
    , автомобилей предложил ему новую форму лизинга Дело в том что по закону налог с
    (18%)
    ,
    - оборота при покупке автомобиля не возвращается а при аренде возвращается
    ,
    Поэтому по новой форме договора клиентам заинтересованным в возврате налога с
    ,
    "
    ", "
    " оборота предлагается не аренда капитала а аренда автомобиля с последующим первоочередным правом выкупа автомобиля уже в свою собственность Но если по
    (
    )
    18%
    300 000
    старой форме договора аренда капитала клиент отдал бы государству от
    ,
    (
    ) -
    18%
    , . .
    ЕЕК то по новой аренда автомобиля только с остаточной стоимости т е
    , примерно в три раза меньше с учетом того что клиент платит первый взнос в размере
    100 000
    ,
    3
    -
    100 000
    ,
    ,
    ЕЕК помесячно в течение лет еще
    ЕЕК плюс проценты а после этого
    ,
    ,
    18% если желает то выкупает свой автомобиль выплачивая лишь с остаточной стоимости автомобиля
    Клиент решил сэкономить на налогах и согласился оформить лизинг как аренду

    ,
    , автомобиля а не капитала Однако когда прошло три года и клиент захотел выкупить
    ,
    ; "
    ,
    - свой автомобиль менеджер по лизингу ему заявил Да у вас есть право перевоочеред
    ,
    -
    !" ного выкупа Вашего автомобиля но по рыночной стоимости автомобиля Клиент
    : бросился смотреть Договор насчет первоочередного права выкупа там было сказано
    ,
    -
    ,
    однозначно а вот насчет стоимости выкупа вообще ничего Клиент узнал от знакомых
    , что лизинговые фирмы со многими проделывают подобное но окончательный вариант стоимости выкупа складывается из переговорного процесса и меры настойчивости клиента Клиент снова отправился к менеджеру по лизингу автомобилей
    .
    Примечание Рыночная стоимость трехлетнего автомобиля отличается от остаточной почти в два раза.
    :
    ,
    ,
    ,
    Основные роли клиент жена клиента менеджер по лизингу автомобилей
    .
    президент лизинговой фирмы
    2.
    -
    Ситуация
    Докучливый вице губернатор
    -
    Два года назад предприниматель на одном коктейле был представлен вице губернатору
    ,
    -
    ,
    ,
    - и в общем то был рад когда через пару месяцев вице губернатор не только его не
    ,
    "
    ",- забыл но даже обратился с просьбой поддержать культуру спонсировать некий
    , творческий коллектив что предприниматель и сделал Затем последовала просьба "
    ", "
    " . . принять достойно гостей помочь транспортом и т д На встречные просьбы
    - предпринимателя продвинуть тот или иной вопрос вице губернатор отделывался
    ,
    -
    ,
    , общежитейскими советами в общем то неглупыми но не более того "
    "
    ,
    Постепенно дружба стала тяготить предпринимателя но перестать выполнять
    , дорогостоящие просьбы он не решался опасаясь ссоры с высокопоставленным
    -
    , чиновником К чести вице губернатора для себя или своих родственников он ничего не
    -
    "
    ".
    просил исключительно для дела
    -
    "
    -
    "
    "
    И вот теперь вице губернатор попросил по человечески отнестись к замечательному " -
    -
    "
    ",
    человеку даме президенту нового благотворительного фонда Неполная семья "
    ,
    " задачей которого является оказание кратковременной но своевременной материальной
    ,
    ,
    и психологической помощи подросткам тех семей чьи родители недавно развелись "
    "
    , чтобы эти дети не сбились с пути и не озлобились как это иногда бывает
    -
    И сейчас дама президент фонда ожидает в приемной приема у предпринимателя
    :
    ,
    -
    ,
    -
    .
    Основные роли предприниматель вице губернатор дама президент фонда
    3.
    Ситуация
    Проблема с сыном
    Директор оптовой базы оказался втянутым в конфликт между двумя криминальными
    , структурами а знакомый помог ему от этого конфликта вовремя дистанцироваться
    Потом этот же знакомый вовремя предупредил этого директора о готовящемся "
    " внезапном силовом физическом появлении налоговой инспекции Благодарный
    , "
    , "
    -
    ",
    ".
    директор просил знакомого в свою очередь если что к нему обращаться

    "
    -
    "
    :
    , "
    И вот теперь если что случилось сын знакомого переоценил свои силы связался с
    $ 60 000". серьезными людьми и залетел на
    Знакомый просит найти возможность оплатить долг его сына в течение трех суток
    ,
    ,
    ,
    Директор ответил что он был бы рад помочь но такими деньгами лично не располагает
    -
    ,
    !
    ведь он всего лишь директор а не владелец базы "
    !" -
    ,
    ,
    А ты поговори с владельцем посоветовал знакомый сообщил что будет ждать ответа
    , у телефона в течение часа и повесил трубку
    1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   28


    написать администратору сайта