Главная страница
Навигация по странице:

  • Главная задача

  • Можно выделить следующие типы совещаний

  • Определить план и регламент совещания.

  • Определить время начала и продолжительность совещания

  • Информирование участников

  • Дата проведения совещания Тема совещания

  • Желаемый результат ______________________________________________ Пожалуйста, принесите с собой

  • Руководитель Процедура проведения совещания

  • Секретарь Ведет записи (протокол) _______________________ Кто будет принимать решения

  • Порядок тем Ответственные Процесс Временные рамки

  • Подготовка помещения и необходимого оборудования

  • Расположение участников в помещении

  • Структурировано по ДЕ. Тесты 1 де1 основы управления организацией


    Скачать 17.09 Mb.
    НазваниеТесты 1 де1 основы управления организацией
    АнкорСтруктурировано по ДЕ.docx
    Дата15.05.2018
    Размер17.09 Mb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаСтруктурировано по ДЕ.docx
    ТипТесты
    #19285
    страница27 из 55
    1   ...   23   24   25   26   27   28   29   30   ...   55

    Тест 2.4




    2.5 Координация как функция менеджмента



    Главная задача, решаемая на данном этапе, заключается в обеспечении согласованности действий всех подразделений, участвующих в процессе достижения цели.
    На данном этапе должно быть определено, как будет осуществляться процесс информирования сотрудников, в организации должна быть разработана и поставлена система документооборота.
    Координация осуществляется посредством проведения совещаний, контактов между руководителями, согласованием планов-графиков, внесением в них коррективов.
    Совещание – это форма делового взаимодействия людей, связанных между собой формальными отношениями в организационной структуре, в процессе которого вырабатывается групповое решение и распределяется ответственность за него между участниками взаимодействия. Цели проведения совещаний могут быть разными, например:

    • обсуждения начала, хода или завершения тех или иных мероприятий,

    • координирования деятельности различных подразделений;

    • обмен информацией по актуальному вопросу.


    Совещание — достаточно дорогой вид служебной деятельности. Поэтому, прежде чем проводить совещание, рекомендуется оценить, можно ли обойтись без него.

    Очень часто совещание воспринимается как ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ или как ПОЛЕ БОРЬБЫ с внутренними конкурентами за ДОСТУП К ФИНАНСОВЫМ РЕСУРСАМ. Это свидетельствует о неправильном подходе к организации и проведению совещаний.
    В некоторых случаях руководителю не стоит прибегать к проведению совещаний, а использовать более короткие собрания с коллегами и подчиненными, так называемый «МЕНЕДЖМЕНТ на ХОДУ» (встречи в кабинете у руководителя или на рабочем месте подчиненных).
    Можно выделить следующие типы совещаний:

    • Совещание по решению проблемы

    • Совещание – отчет/презентация

    • Совещание – «обратная связь» (в ходе совещания высказывается оценка действиям или результатам работы отдельных должностных лиц или подразделений)

    • Совещание комбинированного типа


    Перед проведением совещания необходимо:


    1. Определить план и регламент совещания.

    Т.е. порядок и продолжительность выступлений, определить перерывы и их продолжительность.
    При составлении плана совещания рекомендуется первыми ставить вопросы, которые требуют присутствия приглашенных. После их рассмотрения пригашенные могут уйти.


    1. Определить время начала и продолжительность совещания




    • Оптимальная продолжительность совещания 1час.

    Продолжительность совещания более 2-х часов резко снижает результативность.

    • Плановые совещания по решению проблем рекомендуется проводить в середине недели. Информирование - в понедельник или пятницу.

    Определяя время начала совещания, необходимо принимать во внимание ритм работы. Чтобы не заставлять людей в течение дня переключаться с одного вида работы на другой, заседания лучше проводить в начале или в конце рабочего дня.

    Начало и конец совещания лучше планировать так, чтобы не оставалось «пустых» отрезков времени: если оно закончится за 15 минут до обеда, то это будут потерянные минуты.


    1. Информирование участников


    Необходимо заблаговременно ознакомить участников совещания с датой, временем и повесткой дня, а также со всеми необходимыми материалами.
    Стандартная форма повестки дня совещания


    Дата проведения совещания

    Тема совещания

    _______________________
    _______________________

    Начало

    Окончание




    Кто собирает совещание




    Место проведения




    ecblank

    ecblank

    ecblank

    ecblank

    Тип совещания

    • Решение проблемы

    • Отчет – Презентация

    • "Обратная связь"

    • Комбинированного типа

    Раздаточные материалы

    __________________
    __________________
    __________________
    __________________
    __________________
    __________________

    Желаемый результат

    _______________________
    _______________________

    Пожалуйста, принесите с собой

    __________________
    __________________



    Руководитель




    Процедура проведения совещания

    __________________

    Ведущий




    Как будет приниматься решение


    __________________

    Секретарь

    Ведет записи (протокол)

    _______________________

    Кто будет принимать решения

    __________________

    Участники

    _______________________
    _______________________
    _______________________
    _______________________
    _______________________
    _______________________

    Примечания

    __________________
    __________________
    __________________
    __________________
    __________________
    __________________

    Порядок тем

    Ответственные

    Процесс

    Временные рамки

    1.
    2.
    3.

    ecblank

    ecblank

    ecblank

    1. Подготовка помещения и необходимого оборудования




    • Помещение должно быть достаточно просторным и проветриваемым, хорошо освещенным

    • Число стульев должно соответствовать числу участников. Если кто-то из участников совещания вынужден уйти раньше или прийти позже, то лучше перемещать стул (поставить с приходом и убрать с уходом).

    • До совещания необходимо проверить наличие всех технических средств, которые потребуются: есть ли бумага, фломастеры (пишущие), липкая лента, проектор, слайды, удлинители и т. п.


    Расположение участников в помещении
    Длинный овал – провоцирует каждого участника либо сфокусировать все внимание на человеке во главе стола, а не на обсуждаемом предмете, либо, если он окажется не в состоянии держать это внимание, на человеке, сидящем напротив участника, что очень ограничивает возможности продуктивного обсуждения.

    Такое расположение подойдет для совещания «отчет-презентация».
    Круг уместен для проведения неформальных дискуссий, обмена информацией и неформального общения.
    Полукруг уместен для проведения совещаний по решению проблем, принятию решений, планированию. В этом случае эффективно использование прикрепленных на стене плакатов, которые позволяют фокусировать внимание участников на задаче, а не друг на друге. В полукруге должны сидеть все без исключения участники совещания. Если кто-то намерен сидеть за кругом, то он может быть наблюдателем, лишенным возможности высказываться на правах участника.

    1   ...   23   24   25   26   27   28   29   30   ...   55


    написать администратору сайта