Тест 1.3
Основными признаками организации в теории менеджмента являются...
наличие цели (+)
саморегулирование (+)
децентрализация
корпоративный дух
Система представляет собой некую целостность, состоящую из _______, каждая (-ый) из которых вносит свой вклад в характеристики целого.
отдельных групп методов
взаимозависимых частей (+)
независимых элементов
соразмерных частей
Для организации характерно такое свойство системы, как...
дуализм
цикличность
единство главной цели для всех элементов (+)
децентрализация
Представление организации как открытой системы означает, что организация...
не получает ресурсы из внешней среды
подвергается влиянию внешней среды (+)
независима от окружения
находится в динамическом взаимодействии с внешней средой (+)
К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся...
оценка уровня развития организационной культуры (+)
установление эффективности организационной структуры управления (+)
оценка вероятности изменения потребительского поведения
сравнительный анализ конкурентных преимуществ организаций
В теории менеджмента основными факторами внешней среды косвенного воздействия являются...
поведение потребителей
социально-политическая ситуация в мире (+)
общая экономическая ситуация в стране (+)
деятельность организаций-поставщиков
В теории и практике менеджмента к объектам управления на производстве можно отнести...
работников цеха (+)
инфляционные процессы в экономике
качество продукции (+)
специалистов банка-кредитора
В теории и практике менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия организации относятся...
инфляционные процессы в экономике
конкуренты (+)
поставщики (+)
социокультурные факторы
Комплекс организационно-технических средств, предоставляющих необходимую информацию для эффективных коммуникаций и управления организацией, формирует____________подсистему организации.
маркетинговую
информационную (+)
социальную
производственно-технологическую
______________________- это организационно-правовая форма организации, в которой участники не отвечают по ее обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью компании, в пределах стоимости внесенных ими вкладов:
Полное товарищество
Общество с ограниченной ответственностью (+)
Товарищество на вере
Общество с дополнительной ответственностью
Для организаций характерно такое свойство системы, как ….
Цикличность
Децентрализация
Единство главной цели для всех элементов (+)
Дуализм
|
В общем виде система представляет собой целостное образование, комплекс взаимосвязанных, взаимозависимых элементов, обладающих благодаря своему единению качественно новыми характеристиками. К свойствам систем, согласно теории менеджмента, относятся: наличие множества элементов; их относительная самостоятельность, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, определенная структура и четко выраженное управление.
Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 68. – (Гриф УМО).
Напоминаем Вам, что к свойствам системы, согласно теории менеджмента, относятся: наличие множества элементов; их относительная самостоятельность, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, определенная структура и четко выраженное управление. Цикличность есть свойство процесса развития, а не самого объекта, т.е. системы.
Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 68. – (Гриф УМО).
|
Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологической новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды, как
поведение конкурентов(*)
цена на продукт
изменение технологии (*)
маркетинговая стратегия нашей организации.
Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач в менеджменте называется …
дифференциацией
интеграцией
диверсификацией
формализацией
|
Решение:
Интеграция (от лат. integration – «восстановление», «восполнение», от integer – «целый») – в общем смысле этого слова состояние связанности отдельных дифференцированных частей и функций системы, организма в целое, а также процесс, ведущий к такому состоянию. Интеграция, с точки зрения менеджмента, – это процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач.
Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 59–60. – (Гриф УМО).
Напоминаем Вам, что интеграция, с точки зрения менеджмента, – это процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач. Под диверсификацией в менеджменте понимается появление у организации новых направлений деятельности, ориентированных на новые рынки. Дифференциация, в свою очередь, означает деление в организации работ между ее частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения. Формализация в менеджменте означает представление управленческой информации в символьной форме, а также создание системы правил и предписаний.
Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 59–67. – (Гриф УМО).
|
К внутренним факторам, обусловливающим необходимость и возможность интеграции в организации, относится(-ятся) …
международные рынки
повышение качества рабочей силы на рынке труда
коммуникации, необходимые для реализации целей управления (+)
появление новых технологий выполнения деятельности на рынке
|
Основными внутренними факторами, обуславливающими необходимость и возможность интеграции в организации, являются: менеджмент, реализующий интеграционные процессы в организации через властные полномочия; управленческие решения, составляющие результат управленческой деятельности; цель управления, объединяющая людей в их совместной деятельности; коммуникации, необходимые для реализации целей управления.
Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 59–67. – (Гриф УМО).
|
Представление организации как открытой системы означает, что организация …
независима от окружения
подвергается влиянию внешней среды (+)
находится в динамическом взаимодействии с внешней средой (+)
не получает ресурсы из внешней среды
|
Организация как открытая система находится в динамическом взаимодействии с внешней средой и подвергается ее влиянию. Деятельность организации как открытой системы описывается входящими в нее ресурсами, процессом трансформации ресурсов в ее рамках, выходящими ресурсами, обратной связью и внешней средой.
Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 69. – (Гриф УМО).
|
Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества:
позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами (+)
предполагает хорошее знание постоянного потребителя, так как бизнес ориентирован на нишу рынка
обеспечивает конфиденциальность продавца
позволяет снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов(+)
|
Решение:
Использование информационных ресурсов Интернета привело к коренным изменениям условий ведения бизнеса крупными компаниями. Электронный бизнес обеспечивает получение следующих преимуществ: позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами, снизить издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов.
Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 170. – (Гриф МО и Н РФ, УМО).
Напоминаем Вам, что в зависимости от уровня решаемых задач для информационной технологии основной технической базой могут являться компьютер, локальная вычислительная сеть, глобальная сеть Интернет. Технология Интернета обусловила появление понятия «электронный бизнес», в том числе ориентированный на бизнес-партнера, на конечного пользователя, провайдера (внешнего партнера), электронное снабжение, электронные закупки. Правильная организация управления электронным бизнесом позволяет компаниям добиться стратегического превосходства над конкурентами, укреплять связи с партнерами, повышать эффективность производства, снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов.
Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 170. – (Гриф МО и Н РФ, УМО).
В управленческой литературе не упоминаются такие преимущества организации управления электронным бизнесом как хорошее знание постоянного потребителя, поскольку бизнес ориентирован на нишу рынка; обеспечение конфиденциальности продавца.
|
согласно теории менеджмента установите соответствие признаков классификации целей, как основных понятий менеджмента, и конкретных видов целей
Долгосрочные, среднесрочные
Экономические, технические, социальные и др.
Гармонично взаимодействующие, конкурирующие
Приоритетные, второстепенные
Индивидуальные, групповые, организационные
сроки реализации
|
Долгосрочные, среднесрочные
|
значимость (ранг)
|
Приоритетные, второстепенные
|
Содержание
|
Экономические, технические, социальные и др.
|
взаимное соотношение
|
Гармонично взаимодействующие, конкурирующие
|
|
Индивидуальные, групповые, организационные
|
Соотнесите организационно-правовые формы хозяйствования и их содержание.
1. Общество с ограниченной ответственностью
2. Полное товарищество
3. Коммандитное товарищество
организация, в которой наряду с одним или несколькими участниками, отвечающими перед кредиторами всем своим имуществом, имеются участники, ответственность которых ограничивается их вкладами
|
Коммандитное товарищество
|
организация, участники которой кроме ответственности в пределах своей доли несут дополнительную ответственность за ее деятельность своим имуществом в размерах, кратных величине взноса в уставный капитал
|
|
организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность всем своим имуществом
|
Полное товарищество
|
организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность в пределах своей доли в уставном капитале
|
Общество с ограниченной ответственностью
|
|
предпринимательская деятельность осуществляется в рамках определенной организационно-правовой формы хозяйствования.
Российское законодательство допускает существование нескольких видов обществ:
с ограниченной или дополнительной ответственностью;
открытых и закрытых акционерных;
дочерних и зависимых.
В отличие от товариществ, общества могут учреждаться одним лицом. Уставный капитал общества с ограниченной ответственностью образуется из долей каждого участника, который несет ответственность за деятельность общества в пределах своей доли.
Общество с дополнительной ответственностью строится по принципу предыдущего, однако дополнительная (субсидиарная) ответственность предусматривает дополнительную ответственность участников своим имуществом в размерах, кратных величине взноса.
Российским законодательством предусмотрено существование двух видов товариществ: полного и на вере (коммандитного).
Участники полного товарищества в соответствии с заключенным между собой учредительным договором занимаются предпринимательской деятельностью и несут ответственность за принятые решения и возникшие обязательства всем своим имуществом.
Товарищество на вере представляет собой объединение, в которое наряду с участниками, непосредственно осуществляющими предпринимательскую деятельность (комплементариев), входят члены-вкладчики (коммандитисты). В отличие от первых, они несут ответственность только в пределах величины своего вклада, не принимая участия в предпринимательской деятельности и управлении.
Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 119–120. – (Гриф УМО).
|
|
Общество с ограниченной ответственностью – организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность в пределах своей доли в уставном капитале.
Полное товарищество – организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность всем своим имуществом.
Коммандитное товарищество – организация, в которой наряду с одним или несколькими участниками, отвечающими перед кредиторами всем своим имуществом, имеются участники, ответственность которых ограничивается их вкладами.
|
Развитие менеджмента связывается с использованием автоматизированных систем управления (АСУ), которые представляют собой…
программное обеспечение для технических средств (ПЭВМ)
комплекс организационно-технического оборудования
совокупность экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов (+)
совокупность экономико-математических методов
Соотнесите тип организаций и его характеристику.
Корпоративная организация
Индивидуалистическая организация
Частное предприятие
В тесте ошибка!!
особая система связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, отличающаяся максимальной централизацией и авторитарностью руководства
|
Корпоративная организация
|
открытая организация на основе свободного и добровольного объединения индивидов, осуществляющих совместную деятельность
|
Индивидуалистическая организация
|
предприятие, имеющее в одном лице учредителя и руководителя
|
Частное предприятие
|
организация, основанная на коллективной собственности и личном труде, где людские и материальные ресурсы соединены в одном лице «собственник-работник»
|
|
|
Напоминаем Вам, что в соответствии с типологией организаций признаками классификации организаций являются характер собственности, взаимодействие с человеком, правовое положение, деятельность в информационной среде и т.д.
Менеджмент организации: учеб. /А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 202. – (Гриф МО и Н РФ).
В частности, по взаимодействию с человеком выделяют:
корпоративные и индивидуалистические организации,
по характеру собственности – частные, государственные и муниципальные предприятия.
Корпоративная организация (следует отличать от понятия «корпорация» как субъекта права, юридического лица) характеризуется:
доминированием иерархических властных структур;
согласованием интересов организации только между ее лидерами без участия коллектива;
доминированием интересов производства над интересами человека;
принципом «человек для работы».
Прямой противоположностью корпоративной организации является индивидуалистическая организация, для которой характерны:
свободное, открытое и добровольное объединение людей;
согласование интересов членов организации с интересами самой организации;
согласование интересов производства с интересами человека;
принцип «работа для человека».
Особенности управления зависят также от формы собственности, на которой строится политика доходов работающих и экономические мотивы использования наемного труда. Влияние формы собственности рассматривается как процесс постепенного присвоения результатов хозяйственной деятельности на суверенной (индивидуальной) основе либо на коллективном присвоении.
Исходя из сказанного выделяют следующие типы частных предприятий:
основанные на индивидуальной собственности владельца и личном труде членов его семьи;
основанные на индивидуальной собственности и наемном труде;
основанные на коллективной собственности группы людей и их личном труде (кооперативы);
основанные на коллективной собственности группы лиц и наемном труде (акционерные общества).
Таким образом, организация, основанная на коллективной собственности и личном труде, где людские и материальные ресурсы соединены в одном лице «собственник-работник», является одним из типов частных предприятий.
В тесте ошибка !!!!!
Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 144–145, 122–123. – (Гриф МО РФ, УМО).
|
Соотнесите тип организации по признаку «деятельность в информационной среде» и его преимущество.
1. Эдхократическая организация
2. Многомерная организация
3. Партисипативная организация
4. Организация, ориентированная на рынок
все части организации группируются вокруг рынков, то есть система управления становится главным ресурсом предприятия: связи в организации формируются под влиянием отношений с потребителями, а не отношений между функциями
|
Организация, ориентированная на рынок
|
работники обладают высокой степенью свободы в действиях, компетентны, умеют самостоятельно решать возникающие проблемы и выбирать средства достижения сложных целей
|
Эдхократическая организация
|
членам организации предоставлено право участвовать в принятии решений, касающихся их работы; решение принимается с учетом мнения (вклада) руководителя и вклада работников, что обеспечивает мотивированность их труда и обострение чувства собственника
|
Партисипативная организация
|
рабочие группы (подразделения) самостоятельно и одновременно выполняют несколько функций (маркетинг, разработка, ресурсное обеспечение, производство, сбыт), отличаются друг от друга и территориально разбросаны
|
Многомерная организация
|
отдельные части организации группируются вокруг рынков: обязанностью руководства является максимально возможное делегирование прав и ответственности тем работникам, кто непосредственно делает бизнес
|
|
К задачам маркетинговой подсистемы организации относятся …
изучение рынка (+)
предоставление информации, необходимой для эффективных коммуникаций
оценка вероятности изменения потребительского поведения (+)
оценка уровня развития организационной культуры
|
Организация состоит из множества элементов, которые могут быть представлены в виде следующих подсистем: социальной, производственно-технической, информационной, экономической, маркетинговой. Деятельность маркетинговой подсистемы направлена на удовлетворение потребностей клиентов в продуктах или услугах организации путем изучения рынка, создания системы сбыта, формирования оптимального ценообразования и эффективной рекламы.
Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 68. – (Гриф УМО).
Напоминаем Вам, что организация состоит из множества элементов, которые могут быть представлены в виде следующих подсистем: социальной, производственно-технической, информационной, экономической, маркетинговой. Деятельность маркетинговой подсистемы направлена на удовлетворение потребностей клиентов в продуктах или услугах организации путем изучения рынка, создания системы сбыта, формирования оптимального ценообразования и эффективной рекламы.
Оценка уровня развития организационной культуры относится к задачам социальной подсистемы организации. Социальная подсистема представляет собой объединение людей, работающих в организации со сложным комплексом отношений между ними. Организационная культура позволяет обеспечить сохранение организации как единого целого на основе объединения людей с разными ценностными ориентациями, традициями, моделями поведения.
Предоставление информации, необходимой для эффективных коммуникаций, входит в задачи информационной подсистемы организации, так как именно она представляет собой комплекс организационно-технических средств, собирающих, обрабатывающих и передающих информацию, необходимую для эффективных коммуникаций и управления организацией.
Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 68. – (Гриф УМО).
|
Установите периоды жизненного цикла организации составу выполняемых работ в каждом периоде.
Технико-экономическое обоснование
Создание
Окупаемость
Максимизация эффекта
ОТВЕТ:
Технико-экономическое обоснование
|
Работы по технико-экономическому обоснованию цели создания
|
Создание
|
Формирование организации, разработка технологии производства
|
Окупаемость
|
Наращивание объемов работ, обеспечивающих окупаемость средств, вложенных в создание и освоение организации
|
Максимизация эффекта
|
Наращивание производственных мощностей, обеспечивающих максимальный производственный эффект
|
|
Скачать 17.4 Mb.