Тимонина ив. Профессиональная этика педагога кемерово 2014
Скачать 1.52 Mb.
|
??? Проанализируйте причины педагогических конфликтов и создайте собственный перечень наиболее острых причин конфликтных ситуаций в учебном процессе. 4. НРАВСТВЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ УЧИТЕЛЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ. СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ Конфликт всегда проще и легче предотвратить, чем погасить впоследствии и восстановить разрушенное и уничтоженное, входе деструктивного общения. Но если конфликт все же произошел, то нужно стараться как можно быстрее найти пути его разрешения. Очень важно настроиться не на конфронтацию, а на сотрудничество, на поиск путей к согласию. Существуют общие этические правила выхода из конфликтной ситуации ищите то, что вас сближает, не нагнетайте напряженность, идите навстречу противнику, будьте открыты для принятия другой позиции, стремитесь создать самую сердечную, теплую атмосферу при встрече (дискуссии, переговорах, беседе, споре, полемике, не обвиняйте и не приписывайте только партнеру ответственностьза возникшую ситуацию. ПРОТИВОЯДИЯ ОТ КОНФЛИКТА ( С.С.Хапаева) КОНФЛИКТОГЕНЫ ПРЕОБРАЗУЮЩИЕ ВОПРОСЫ Дураки другие оскорбления. Что вы хотите Как это можно исправить Я прав, ты (они) неправы. В чём по вашему, ваша точка зрения отличается от их точки зрения Яне буду. Что могло бы помочь вам сделать это Всё пропало. Как сделать это успешным Как можно это улуч- «Как бы ни строго был наказан воспитанник, наложенное наказание должно всегда разрешать конфликт до конца, без всяких остатков. Уже через час после наложения взыскания нужно быть с воспитанником в нормальных отношениях. АС. Макаренко. шить Он (она) безнадёжен! Что в их поведении нравится вам Я (они) должен/вынужден... Можете ли вы (они) избрать такое действие Слишком много/мало... По сравнению с чем Они всегда. При каких обстоятельствах они не делают этого Яне хочу. Какого исхода вы хотите Яне могу. Быть может просто не видите, как Он (она) никогда не. Что произойдёт, если вы увидите такую возможность Это невозможно. Если бы это было возможным, что потребовалось бы тогда Способы разрешения конфликтов. Способов разрешения конфликтных ситуаций огромное множество. Однако педагогический конфликт, в силу своей специфики имеет более ограниченное поле возможных вариантов, которые педагог вправе использовать сточки зрения педагогической этики. Рассмотрим ряд способов разрешения конфликта по степени усложнения. Каждый новый вариант порождает все большее психологическое напряжение между партнерами, но может быть наиболее адекватен для использования в данной ситуации (Н.Е.Щуркова): ЮМОР- это беззлобно-насмешливое отношение к чему – либо (к кому-либо). В нем не должно быть сарказма, иначе это может обидеть одну из конфликтующих сторон. Юмор позволяет возвыситься над ситуацией, обнаружить в противоречии какие-либо смешные стороны, что помогает снять психологическое напряжение, разрядить обстановку. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ПОГЛАЖИВАНИЕ нежность, ласка, одобрение, выражение любви) вселяет уверенность в то, что уважение к противнику сохранено, несмотря ни на что. Данный способ заключается в выделении положительных черт противника и позволяет улучшить отношения между партнерами, вселяет надежду на спокойное восприятие обнаружившегося противоречия. КОМПРОМИСС- это соглашение на основе взаимных уступок. Обоюдное согласие решает исход дела, одновременно возвышая отношения между партнерами, принявшими интересы друг друга. ТРЕТЕЙСКИЙ СУД как способ разрешения конфликта продуктивен тем, что незаинтересованное лицо может помочь конфликтующим сторонам увидеть то, что они не заметили вовремя конфликта. Данное лицо может быть непосредственным участником примирения враждующих сторон, либо опосредованным (обращение к произведениям известных философов, писателей. Основной путь воздействия на конфликтующих – убеждение Долг арбитра убедить противоборствующие стороны, что конфликт вредит всем его участникам раскрыть подлинный объект конфликта и указать путь его разрешения на принципиальной основе. Дружелюбное, сочувственное, тактичное отношение к враждующим сторонам позволяет снять возникший инцидент. ??? Вопросы для размышления. ??? Ниже приведены варианты методов погашения конфликтных ситуаций. Какие из них, по вашему мнению, могут быть приемлемы для разрешения конфликтных ситуаций в воспитательно - образовательном процессе школы Следствия прямых методов устранения конфликта в различных ситуациях различны в одних случаях психологическая атмосфера стабилизируется, в других, наоборот, может произойти ожесточение в отношениях конфликтующих сторон. Существует мнение ученых о том, что более эффективным оказываются косвенные методы погашения конфликта. Вот некоторые из них 1. Метод выхода чувств. Суть его в том, что человеку предоставляется возможность выразить свои отрицательные эмоции педагогу, психологу или психотерапевту. От выслушивающей стороны требуется эмоциональная поддержка собеседника, сочувственное понимание. Психологи считают, что постепенный выход отрицательных эмоций освобождает место положительным эмоциям. Этот вывод подтверждают наблюдения известного практика-психотерапевта К. Роджерса. Метод эмоционального возмещения. Человек, сетующий на своего недруга, условно рассматривается как страдающее лицо (жертва, которому необходима помощь, сострадание, похвала его лучших качеств. В ситуации сострадания сетующему человеку эмоционально возмещается удрученное душевное состояние. Необходимо знать действительные положительные стороны в облике сетующего человека с целью вызова самораскаяния его или выражения готовности прийти на помощь. При этом уместными будут обращения У вас такой богатый внутренний мир, вы так тонко чувствуете позицию. Как же это могло случиться, что в конфликте с Л.В. выбыли так бессердечны Или так Знаете ли вы старинную мудрость о том, что из двух спорящих уступает тот, кто умнее. А вы же умный человек, ваш ум ценят и уважают окружающие. Метод авторитетного третьего».Суть его заключается в том, что в конфликт двух враждующих сторон подключается третье лицо, авторитетное для обеих сторон. Это лицо ненавязчиво в диалогах с каждой стороной отдельно общается на различные темы и лишь косвенно вспоминает положительное суждение обидчика о том человеке, с которым ведется диалог. Метод обнажения агрессии. Психолог, педагог, психотерапевт (или другое лицо) предоставляет возможность конфликтующим сторонам выразить свою неприязнь в его присутствии. Дальнейшая работа основывается на одном из следующих методов. Метод принудительного слушания оппонента. Входе ссоры конфликтующих сторон педагог, психолог, психотерапевт (или другое лицо) дает инструктивный совет обеим сторонам Каждый из вас, прежде чем ответить оппоненту, должен с предельной точностью повторить его последнюю реплику. Обычно ссорящиеся люди невнимательны к словам оппонента, порой приписывают то, что в действительности отсутствует. Фиксируя внимание конфликтующих на соблюдении инструктивного совета, психолог, педагог (или другое лицо) принуждает их к добросовестному слушанию, а это снимает взаимное ожесточение в отношениях, а также активизирует самокритичность. 6. Метод обмена позиций. Враждующим предлагается обменяться ролями, те. взглянуть на ситуацию глазами оппонента. Метод, основывающийся на взгляде со стороны, обязывает конфликтующих соблюдать нормы этикета в общении. Метод расширения духовного горизонта спорящих. Ссора протоколируется или записывается на магнитофон (видеомагнитофон. Ссора может быть остановлена, а ее запись воспроизведена с целью ее анализа. Психолог, педагог, психотерапевт (или другое лицо) профессионально анализирует слова, суждения конфликтующих (в их присутствии, обнажая эгоизм, все примитивное, непринципиальное, что вызывает вражду. Перед ссорящимися намечаются моральные ценности более высокого уровня, а также цели, в стремлении к которым ссорящиеся, возможно, едины, а не враждебны. Акцентируя внимание на высоких моральных ценностях, педагог (психолог) помогает враждующим оставить мелочные личные счеты и духовно переориентироваться. И прямые, и косвенные методы погашения конфликта должны основываться на этических нормах, не ущемлять человеческое достоинство и служить духовному росту личности. Сложность разрешения конфликтов и устранения конфликтогенных ситуаций заключается в том, что лицу, разрешающему конфликт, необходимо совершить правильный моральный выбор. Правильный выбор возможен в том случае, если личность обладает истинными нравственными знаниями и убеждениями, сильной волей, способностью поддерживать нравственные отношения и следовать нравственной норме в любых обстоятельствах. Нравственные отношения и нравственная норма являются своеобразным моральным регулятором в конфликтогенной ситуации. Нравственная норма выступает своеобразным требованием общества к личности, группе, коллективу. Она является важным условием предотвращения возникновения конфликтов. Вопросы для самоконтроля. Дайте определение следующих понятий конфликт, педагогический конфликт. Перечислите существующие классификации конфликтов какие критерии положены в основу данных классификаций Какие Вызнаете виды педагогических кофликтов», можно ли на практике в чистом виде выявить данную форму конфликта 2. Какие факторы (причины) наиболее часто влияют на возникновение конфликта Каковы стадии протекания конфликта Существуют ли какие – либо общие этические правила выхода из конфликтной ситуации Если да, то, какие Применимы ли эти правила для разрешения педагогического конфликта Какие способы разрешения конфликтных ситуаций Вызнаете Какие нравственные нормы должен соблюдать учитель в конфликтной ситуации ******* Практическое задание 1. Подготовьте сообщение на тему Педагоги конфликтная ситуация этическая граница и грань безнравственного (при подготовке используйте статьи Лукьянова Л.Н. Школьные конфликты риск или благоприятные возможности / Классный руководитель- 2009 .- с Сивкова М. Б Нравственные аспекты межличностных конфликтов в среде подростков Психология человека в современном мире. Том 6. Духовно-нравственное становление человека в современном российском обществе. Проблема индивидуальности в трудах отечественных психологов (Материалы Всероссийской юбилейной научной конференции, посвященной 120-летию со дня рождения С.Л. Рубинштейна, 15–16 октября 2009 г) / Ответственные редакторы А. Л. Журавлев, МИ. Воловикова, ТА. Ребеко. – М Изд-во Институт психологии РАН, -2009. – с. 225-231 ipras.ru›engine/documents/document2007.pdf Представьте, что Вы являетесь членом законодательного органа (например, Сообщество прогрессивных педагогов. Перед Вами и вашими коллегами стоит задача создать Кодекс конструктивной критики », который, как рекомендательный документ, могут использовать педагоги школ. Каждая позиция в данном документе должна быть выражена лаконично, с соблюдением этических норм (посильную помощь Вам может оказать книга Попытайтесь определить для себя ведущий стиль поведения в конфликте. Для этого необходимо заполнить опросник У.Томаса, приведённый ниже. Порядок работы с тестом из каждой пары утверждений Вам необходимо выбрать одно и обвести его кружком. Стиль поведения в конфликте. Опросник У. Томаса. 1. А. Я считаю, что решать конфликтные ситуации должны те, кто явился виновником их возникновения. Б. Я стараюсь не обсуждать тов чём мы расходимся, гораздо продуктивнее для решения конфликта обратить внимание на то, где есть общие точки соприкосновения. 2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение. Б. Я стараюсь решить конфликтную ситуацию с учётом как своих интересов, таки интересов других. 3. А. Обычно я настойчиво добиваюсь своего, если считаю себя правым. Б. Я стараюсь успокоить другого. Если надо уступить, чтобы сохранить отношения решаюсь и на это. 4. А. Компромисс всегда лучше конфликта. Б. Ради интересов другого человека я могу пожертвовать своими интересами. 5. А. Вступая в конфликтную ситуацию, я стараюсь найти поддержку у других. Б. Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезного напряжения, возникающего в конфликтных ситуациях, лучше быть подальше от этих конфликтов. 6. А. Я пытаюсь избежать конфликтов. Б. В конфликтных ситуациях стараюсь доказать свою точку зрения. 7. А. Я стараюсь оттянуть решение спорного вопроса. Со временем конфликтная ситуация уже не кажется такой острой. Б. Я считаю возможным в чём-то даже уступить, если тебе идут на уступки. 8. А. Обычно я добиваюсь своего, так как я достаточно настойчивый человек. Б. Я первым делом стараюсь ясно уяснить для себя в чём сущность всех спорных вопросов, кто стоит за той или иной конфликтной ситуацией, чего добивается. 9. А. Думаю, что далеко не всегда стоит волноваться из-за разногласий, возникающих в коллективе или с коллегами. Б. Я трачу слишком много усилий, чтобы добиться своего. 10. А.Я твёрдо стремлюсь добиться своего, если считаю, что я прав. Б. Я, как правило, пытаюсь найти компромиссное решение. 11. А. Прежде чем вступить в конфликт, я стараюсь разобраться в чём суть спора икон- фликта. Б. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения. 12. А. Я стараюсь избегать тех ситуаций, которые могут вызывать конфликт. Б. Я стараюсь, чтобы человек пошёл мне навстречу, уступая его притязаниям. 13. А. Думаю, что в конфликтных ситуациях надо занимать среднюю позицию ни Вам, ни нам, ни темни другим. Истина всегда посередине. Б. Я настаиваю на своём мнении, пытаюсь всех склонить на свою сторону. 14. А. В конфликтных ситуациях, сообщая свою точку зрения другому, интересуюсь его позицией. Б. Я пытаюсь доказать другому логику и преимущество своей позиции. 15. А. Главное - сохранить отношения с друзьями. Важно успокоить их. Б. Я стараюсь сделать всё возможное, чтобы снять напряжение. 16. А. Даже в конфликтных ситуациях я стараюсь не задевать чувств другого. Б. Я пытаюсь убедить других в преимуществах своей позиции, если чувствую, что я прав. 17. А. Обычно я настойчиво добиваюсь своего. Б. Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать напряжённости. Нервы дороже. 18. А. Если это делает другого счастливым я даю ему возможность настоять на своём. Б. Я даю возможность другому остаться при своём мнении, если он идёт мне навстречу. А. Первым делом я стараюсь определить, кто стоит за теми или другими интересами, в чём суть спора. Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса. Со временем всё решается проще, острота спора спадает. 20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. Б. Пытаюсь определить соотношения выгод и потерь для нас обоих. 21. А. Разговаривая с другим, я стараюсь быть внимательным к его интересам. Б. Я всегда стремлюсь к прямому обсуждению проблем. 22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая устроит и меня и моего собеседника. Б. Как правило, я отстаиваю свои желания. 23. А. Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания обоих, свои и своего коллеги. Б. Иногда я предоставляю другому возможность решить и за него, и за меня. 24. А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь пойти ему навстречу. Б. Я стараюсь другого убедить в том, что необходим компромисс. 25. А. Я пытаюсь доказать другому преимущества моей позиции. Б. Ведя переговоры, я пытаюсь понять другого. 26. А. Я предлагаю среднюю позицию надо уступить и теми другим. Б. Я всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого. 27. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Б. Обычно я принимаю точку зрения большинства. 28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь доказать свою точку зрения. Б. Улаживая конфликтную ситуацию, я стараюсь найти поддержку у других. 29. А. Я предлагаю среднюю позицию надо уступать. Б. Думаю, что не всегда надо волноваться из-за возникших разногласий. 30. А. Я стараюсь не задевать чувства другого. Б. Я пытаюсь занять такую позицию в спорном вопросе, которая помогает найти общее решение, устраивающее всех. Результаты теста можно подсчитать, используя ключ. Подсчитав количество совпадений, Вы получите сумму баллов по каждому стилю. Ключ к опроснику П - противоборство С - сотрудничество К - компромисс И - избегание У - уступка 1. ПАБА БАБ Б БАБА АС В А Б А А А А БАБ Б Б 3. КА А Б Б БАБ БАБА АИ А Б А А А А Б Б Б БАБУ Б Б Б Б А А А А А Б Б А Проанализируете свои результаты сточки зрения следующих положений Оптимальным считается, когда применяются все 5 стилей поведения, в соответствии с ситуацией, и каждый из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов. Если Ваши результаты отличны от оптимального, то следует реже прибегать к тактике, имеющей высокие значения и чаще использовать стиль, имеющий низкие значения по результатам тестирования. Специалисты утверждают, что необходимо применение всех пяти тактик в зависимости от конкретных условий конфликтной ситуации. С целью самосовершенствования подумайте что Вам следует делать, отчего необходимо освободиться, чему нужно научиться, чтобы использовать всю палитру стилей Литература. Основная 1. Губанова, МИ. Педагогическое взаимодействие Текст учеб. пособие / МИ. Губано- ва, Кемерово, 2010. - 95 с. 2..Мишаткина Т.В. Педагогическая этика Текст учеб пособ. Сер. Высш образ, Изд-во Феникс .-2004.-304 с. 3. Мишаткина Т.В. Педагогическая этика Текст учеб пособ. Изд-во Новое знание .- 2004.-304 с. 4.Лаврентьева Н.Б., Нечаева А.В. Педагогическая этика. Текст Барнаул изд-во АлтГТУ.- 2010.- с Дополнительная литература Арнольдов А.И.Культура общения современные коллизии Текст М Издательский Дом МУКИ- 93 с. 2.Баныкина СВ, Степанов Е.И.- Конфликты в современной школе изучение и управление. Текст - М.:КомКнига,2006.-134с. 3. Бережная ГС. - Технология формирования конфликтологической компетентности педагогов общеобразовательного учреждения Текст Пенза 2006.-120 с. 4. Бережная ГС. - Формирование конфликтологической компетентности педагогов общеобразовательной школы Текст автореф. дис. ... д-ра пед. наук 13.00.08. – Калининград с. 5.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е Конфликтология. учебник для вузов. Текст Издатель – Инфра - Мс. 6.Палаткина, Г. В, Соколова Ю. В Профессиональное саморазвитие учителя в процессе разрешения стихийно возникающих педагогических ситуаций Текст / Человек и образование- с -108 7.Слепцова С. А. Условия конструктивного разрешения конфликтов между учителем и учеником Текст /Социосфера .-2010.-№ 4 8. Сивкова М. Б Нравственные аспекты межличностных конфликтов в среде подростков Текст // Психология человека в современном мире. Том 6. Духовно-нравственное становление человека в современном российском обществе. Проблема индивидуальности в трудах отечественных психологов (Материалы Всероссийской юбилейной научной конференции, посвященной 120-летию со дня рождения С.Л. Рубинштейна, 15–16 октября г) / Ответственные редакторы А. Л. Журавлев, МИ. Воловикова, ТА. Ре- беко. – М Изд-во Институт психологии РАН, -2009. – с. 225-231 ipras.ru›engine/documents/document2007.pdf 9.Скутина Т. В. Конфликтная компетентность и развитие общения со сверстником в подростковом возрасте этические аспекты Текст там же, с 10.Хапаева С.С. Педагогическая конфликтология Текст ro.mgou.ru›catalog/category152/32.htmlro.mgou.ru›catalog/category152/32.html КУЛЬТУРА РЕЧЕВОГО ПОВЕДЕНИЯ УЧИТЕЛЯ. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ . Теоретическая часть. Понятие культуры речи и ее элементы. Этикетные нормы общения. Речевой этикет. 3. Нарушения этики ведения диалога с учащимися. Речевая этика в профессиональной деятельности учителя. Пути совершенствования речевого мастерства учителя. 5.Формирование культуры речевого общения в классном коллективе. Понятие культуры речи и ее элементы. Умеем ли мы говорить Один педагог говорит всегда тихо, другой,как правило, кричит третий говорит медленно и нудно четвертый каждую фразу начинает с Ну вот, значит, это, пятый без конца крутит прядь волос на затылке или позванивает ключами в кармане Все это мешает понять детям нашу душу и наши мысли », и они обсуждают, смеясь и удивляясь такому поведению учителя. Наша речь- это отражение индивидуального рисунка нашего профессионального поведения - Я вообще не понимаю, зачем вы тут нужны намоем уроке, - кричит учительница обзевавшемуся шестому классу (вопрос, конечно, интересный, действительно - зачем, «- Им же ничего не надо Я так интересно рассказывала, а они не слушают И как только учитель догадался, что рассказывал интересно, а Я тебя спрашиваю, где твое воспитание- Вопит на всю столовую гренадерского вида учительница, подняв за шиворот на метр от пола юркого второклассника. У нее-то с воспитанием все в порядке, « Идиоты Я же вас культуре учу – Заявляет на уроке математики учительница, ковыряя в ухе дужкой очков (А как у самого учителя с культурой. К числу часто употребляемых учителями несоответствующих этическим нормам выражений, относятся уроды, дебилы, дауны, дубье, бестолочи, твари, коровы, кобылицы, извращенцы, Чего рожи помазали, Девочки, взяли тряпочки и пошлина панель (это призыв помыть стены в родной школе, Что смотрите, козлиные глаза, Лапти стоптанные, Сидят болото, трясина, Имбецилы ходячие, Вы – стопроцентная тупость Простите, только процентная, я тут один умный (учитель ОБЖ), Пеньки с глазами, Уличные женщины, Здравствуйте, пискухи!, Курицы, клуши (Комсомольская правда. 2003.) Культура речи - часть общей культуры человека. Культура речи учителя - предмет гуманитарного общения культурного плана, который включает в себя ряд взаимосвязанных понятий культура, культурный человек, культура речи, культура профессионального педагогического) общения. Выдающиеся педагоги прошлого – Я.Корчак, А.С.Макаренко, И.Г.Песталоцци и другие, а также педагоги-практики современной школы в своих работах утверждают, что важнейшей предпосылкой педагогического успеха является культура речевого общения, отточенное искусство человеческих контактов самого учителя. Культура речевого поведения может рассматриваться с этической, речевой и этико – речевой позиций. Культура речи это такой выбор и такая организация языковых средств, которые в определенной ситуации общения при соблюдении современных языковых норм и этики общения по- «От культуры словак эмоциональной культуре, от эмоциональной культуры к культуре моральных чувств и моральных отношений – таков путь к гармонии знаний и нравственности. В. А. Сухомлинский зволяют обеспечить наибольший эффект в достижении поставленных коммуникативных задач (Е.Н.Ширяев); это те навыки и умения, которые обеспечивают правильность речевой деятельности, то есть соответствие ее общепринятым нормам, а также способность строить свои высказывания сообразно сих целями, с коммуникативной целесообразностью, сусло- виями общения (М.Р.Львов). Понятие культура речи многозначно и состоит из двух ступеней освоения литературного языка правильность речи - владение нормами устного и письменного литературного языка (правилами произношения, ударения, словоупотребления, Оценивая речь с позиции правильности мы чаще всего прибегаем к характеристикам верно - неверно, норма – нарушение нормы. речевое мастерство – не только четкое использование норм литературного языка, но и умение выбирать из имеющихся вариантов наиболее точные в смысловом отношении, ситуативно и стилистически уместные словесные конструкции (Педагогическое речеведенье). Этот уровень предполагает способность отбирать речевые средства с учетом обстановки и речи, умение учитывать восприятие адресата и избегать тавтологии, многозначности, тяжеловесных, с трудом воспринимаемых конструкций и т.п. Культура речевого поведения учителя - это проявление его общей культуры. Подлинная высота культуры речи – умение мотивированно использовать средства языка для целей общения и передачи информации в конкретных условиях. Овладение знаниями в области паралингвистики (вокализация речи, ее тональность, тембр, и экстралингвисти- ки (громкость речи, ее темп, паузы) непосредственно сказывается на плодотворности словесных контактов. Грамотное, воодушевляющее, доброе слово способно творить чудеса. В устной речи педагог должен использовать весь арсенал выразительных средств выбирать соответственно личностно - ориентированной модели обучения тон – спокойный, доброжелательный, заинтересованный, использовать, зависящий от возраста обучаемых, этапа обучения, сложности изучаемого материала темп речи, подбирать, в зависимости от ситуации общения, силу голоса, использовать уместную в данный момент интонацию, соблюдать паузы, логическое ударение следить за соответствующей задаче урока мимикой, жестами. Речевая (коммуникативная) культура также предполагает - умение выслушивать ученика, не перебивая воспитанника, - проявлять внимательно - доброжелательное отношение к высказываниям воспитанника- тактичное руководство дискуссией, возникшей на уроке, - оперативно - деликатную реакцию на ошибки учащихся в устной речи, - правильность (соответствие нормам русского литературного языка) речи учителя, точное словоупотребление, в том числе и терминов. Компоненты профессиональной речи педагога качество языкового оформления речи ценностно-личностные установки педагога коммуникативная компетентность четкий отбор информации для создания высказывания ориентация на процесс непосредственной коммуникации. Требования к речи педагога Правильность - соответствие речи языковым нормам. В общении с детьми воспитатель использует основные нормы русского языка орфоэпические нормы (правила литературного произношения, а также нормы образования и изменения слов. Точность - соответствие смыслового содержания речи и информации, которая лежит в ее основе. Воспитатель должен обращать особое внимание на семантическую (смысловую) сторону речи, т.к. это способствует формированию у детей навыков точности словоупотребления. Логичность - выражение в смысловых связях компонентов речи и отношений между частями и компонентами мысли. Воспитатель в общении с детьми учитывает, что в дошкольном возрасте закладываются представления о структурных компонентах связного высказывания, формируются навыки использования различных способов внутритекстовой связи. Чистота - отсутствие в речи элементов, чуждых литературному языку. Принимая во внимание ведущий механизм речевого развития дошкольников (подражание, воспитатель заботится о чистоте собственной речи недопустимо использование слов- паразитов, диалектных и жаргонных слов. Выразительность - особенность речи, захватывающая внимание и создающая атмосферу эмоционального сопереживания. Выразительность речи воспитателя является мощным орудием воздействия на ребенка. Владеющий различными средствами выразительности речи воспитатель (интонация, темп речи, сила, высота голоса и др, способствует не только формированию произвольности выразительности речи ребенка, но и более полному осознанию им содержания речи взрослого, формированию умения выражать свое отношение к предмету разговора. Богатство - умение использовать все языковые единицы с целью оптимального выражения информации. Богатый лексикон воспитателя способствует расширению словарного запаса ребенка, помогает сформировать у него навыки точности словоупотребления, выразительности и образности речи, так как в дошкольном возрасте формируются основы лексического запаса ребенка. Уместность - употребление в речи единиц, соответствующих ситуации и условиям общения. Уместность речи воспитателя предполагает, прежде всего, обладание чувством стиля. Учет специфики дошкольного возраста нацеливает педагога на формирование у детей культуры речевого поведения (навыков общения, умения пользоваться разнообразными формулами речевого этикета, ориентироваться на ситуацию общения, собеседника и др. К вышеперечисленным требованиям необходимо отнести правильное использование педагогом невербальных средств общения, его умение не только говорить с ребенком, но и слышать его(Лапихина ЕЮ. Сточки зрения этики общения наиболее важным элементом речевой культуры нам представляется ТОНАЛЬНОСТЬ общения. Данное понятие используется в литературе по психологии общения, по культуре речи, в коммуникативной лингвистике. Тональность общения - (в узком понимании) - это его звуковая, интонационная характеристика, - (в широком понимании) – это характеристика не только звучания, тона, мелодического рисунка речи, но итого что говорится и как. Ученик чаще всего обижается не на смысл сказанного учителем, а на то, каким тоном он это сказал. Это особенно важно в ситуации, когда учитель исправляет ошибки Ничто так отрицательно не сказывается на воспитании, как сухость, черствость и казенный тон учителя. От такого учителя дети обычно держатся на расстоянии, он внушает им внутренний страх, отчуждение от него. И.Ф. Харламов. учеников, делает им замечания. Но, то и другое нельзя делать на ходу, бесстрастным или обидным тоном. Тональность общения проявляется в определенной манере организации коммуникативного взаимодействия педагога с учащимися и имеет свои характерные особенности заинтересованность в успехе учащихся, способность сопереживать их достижениями неудачам. Заинтересованный тон общения и желание педагога разъяснить необходимость изучения той или иной темы помогает учителю мотивировать положительное отношение учащихся к процессу обучения. доброжелательность - непросто контактность, вежливость, а отзывчивость, чуткость в тоне общения. Если педагог доброжелателен, то он найдет нужные слова и нужный тон, чтобы выразить неодобрение, сделать замечание, что-то напомнить. Мне очень важно послушать сегодня тебя, Мария. Это реплика не только установления контакта с учеником, но и совсем классом. И также мотивировка того, почему отвечать вызывается именно Мария. личностное творческое начало, индивидуальная манера, речевое творчество. Например, Мы выслушали ответ Максима. Где наш добрый глаз Данная фраза - это сигнал начать отзыв об ответе соклассника с положительной оценки. Доброжелательный тон учителя, словесное личное начало позволяют привлечь внимание учащихся в целом к изучаемому материалу, а также сформировать у воспитанников уважительное отношение друг к другу. раскованная, свободная речь учащихся является и признаком хорошей тональности общения на уроке, и ее результатом. |