мфтв васнецова. Учебник для медицинских и фармацевтических вузов и медицинских специалистов
Скачать 4.23 Mb.
|
функции следующим образом: Q = f(P), (29.1) где Q — объем продаж (спрос); Р — цена. Эту же зависимость можно представить графически (см. рис. 29.1.) Функциональная зависимость между величиной Q и несколькими переменными может быть представлена в аналитической форме, т. е. в виде выражения: Qi = a Xj + b у, + cZj, (29.2) где a, b, с — весовые значения (устанавливаются экспериментально) переменных х, у, z. При маркетинговых исследованиях в здравоохранении весовые значения (вес фактора) часто определяют методами анкетирования или экспертных оценок. Иногда строят логарифмическую зависимость. Например, для функции потребления она выражается следующим образом: In С = р0 + р,1 nY + р2 In Р, (29.3) Рис. 29.1. Зависимость спроса на лекарственный препарат от цены где С — потребление лекарственного препарата А на душу населения в 2000 г.; У — реальный доход на душу населения в 2000 г.; Р — индекс цен на лекарственный препа рат А в этом году, скорректированный на общий индекс стоимости жизни; р7 р2 — константы (вес фактора). Это уравнение получило название уравнение поведения. Закон поведения будет определен, как только мы найдем значения констант ря, р7 р^. Соответственно задача исследователя — определить (оценить) эти коэффициенты (константы) из подходящего набора наблюдений. Но это не единственная задача. Можно задать много других вопросов, также относящихся к эконометрике:
29.2. Методы квалиметрии в маркетинговых исследованиях Квалиметрия — количественная оценка качества объектов — медицинских услуг, устройств, инструментов, лекарственных препаратов и др. Применяя методы квалиметрии, мы получаем не просто некоторое число, но переходим на основе этого числа к заранее определенным решениям относительно оцениваемых объектов. 510 0> Раздел III. Маркетинговые исследования медицинских... 29.2.1 Метод экспертных оценок Метод экспертных оценок — это комплекс логических и матема- тико-статистических методов и процедур, направленный на получение от специалистов информации, необходимой для решения поставленной задачи. Этот метод целесообразно использовать, когда нет возможности экспериментально определить значение тех или иных параметров и следует полагаться на субъективные оценки, что часто бывает при маркетинговых исследованиях. Для проведения экспертизы создается рабочая группа, которая:
Большое значение имеет четкое определение цели экспертизы. Практика показывает, что наличие четко сформулированной цели и ясно понятых потребностей является обязательным условием обеспечения надежного результата экспертизы. Выбор целей и характер процедуры экспертизы в значительной степени определяются существом проблемы, предполагаемыми конечными результатами и возможными способами их представления. Выбор также зависит от надежности и полноты имеющихся данных и от вида требуемой информации. Поэтому прежде всего необходимо выбрать факторы, которые характеризуют данную проблему. Например, перечень показателей, характеризующих качество лекарственного препарата или медицинского инструмента при оценке их конкурентоспособности; этот метод применим и для анализа факторов внешней среды при ситуационном анализе. При формировании экспертной группы исходят из профессиональной компетентности специалистов в данной области, их эрудированности, деловитости, собранности, обоснованности суждений и заинтересованности эксперта в участии в работе экспертной группы. При использовании мнений группы экспертов предполагается, что организованное взаимодействие между специалистами позволит компенсировать смещение оценок отдельных членов группы и что сумма информации, имеющейся в распоряжении группы экспертов, будет больше, чем информация любого члена группы. Вместе с тем, точность групповой оценки исследуемых факторов существенно зависит и от числа экспертов в группе. Уменьшение числа экспертов ведет к снижению точности оценки, поскольку на групповую оценку излишнее влияние оказывает оценка каждого из экспертов. В то же время при очень большом числе экспертов становится сложнее выявить их согласованное мнение. Определение компетентности каждого из кандидатов в эксперты. Для надежности и достоверности получаемой от экспертов информации определяется компетентность каждого из них методом индивидуального опроса. При определении компетентности экспертов рассчитываются следующие коэффициенты: использования номенклатуры (К(); осведомленности эксперта (К2); квалификационного уровня эксперта (К3); научного и квалификационного авторитета (К4); компетентности эксперта (К5). Коэффициент использования номенклатуры рассчитывают по формуле: (Б + С)-В-0,54 ■ Г Ч К, = + • (29.4) А А + С где параметры А, Б, В, С, Ч и Г будут иметь различные значения зависимости от объекта исследования и лиц, используемых в качестве экспертов (провизоры или врачи). Для экспертов из числа медицинских работников при оценке конкурентоспособности лекарственных препаратов: А — общее количество лекарственных препаратов (ЛП) в предлагаемом списке; Б — количество ЛП, применяемых экспертом в своей работе; В — количество ЛП, не используемых экспертом в своей практике; Г — количество ЛП, применяемых экспертом крайне редко; Ч — количество ЛП, применяемых экспертом наиболее часто; С — количество ЛП, применяемых экспертом, но не внесенных в предлагаемый список; Для аптечных работников при оценке конкурентоспособности лекарственных препаратов: А — общее количество ЛП в предлагаемом списке; Б — количество ЛП, имеющихся в аптеке. В — количество лекарственных препаратов (из списка), имеющихся в аптеке, но не применяемых врачами в своей практике; Г — количество ЛП из списка, применяемых врачами на практике, но выписываемых крайне редко; Ч — количество лекарственных препаратов (из списка), пользующихся наиболее частим спросом у врачей и пациентов; С - количество лекарственных препаратов, применяемых в аптеке, но не внесенных в предлагаемый список. Коэффициент осведомленности эксперта в этом случае рассчитывают по формуле: П + (0,8 П, + 0,6 П2 + 0,7 П3 + П4 nQ „ К, = ' А + С где П — количество новых ЛС, введенных экспертом в свою практику или в аптеку за последние 3 года на основании: FIj — специальной литературы; П2 — информации аптечных работников (для врачей) или представителей фирм; П3 — курсов повышения квалификации, конференций, семинаров; П4 — собственных исследований, обобщения вторичной информации, интуиции. Коэффициент квалификационного уровня эксперта рассчитывают по формуле: 2М + Т К3 = —- (29.6) где М — стаж работы эксперта по данной специальности, выраженный через показатель опыта (для врачей) или стаж работы эксперта, когда он занимался определением потребности лекарственных препаратов данной фармакотерапевтической группы или изучением ассортимента (для аптечных работников), выраженный через показатель приобретенного опыта; Т — общий стаж работы эксперта по специальности, выраженный через показатель приобретенного опыта (табл. 29.1). Для учета научного и квалификационного авторитета эксперта применяется коэффициент К4. В первом случае в качестве показателей используются значения от 0,1 до 1,0: заслуженный деятель науки — 1,0; доктор наук — 0,8; кандидат наук — 0,5; Таблица 29.1. Показатель приобретенного опыта, соответствующий стажу работы
Оценку квалификационной категории проводят по трем показателям: высшая — 0,3; первая — 0,2; вторая — 0,1. Общий коэффициент компетентности эксперта (Кк) рассчитывается на основании полученных коэффициентов К{—К4 по формуле: 2К, + ЗК2 + К, + К4 Кк= 6 На основании общего коэффициента компетентности (Кк) оценивается возможность использования данного специалиста в качестве эксперта для анализа конкурентоспособности лекарственного препарата. Показатели оценки компетентности экспертов и возможности его использования приведены в табл. 29.2. Затем определяется необходимое количество экспертов (N) для проведения исследования с заданной доверительной вероятностью (а) и погрешностью (е). Для обеспечения репрезентативности выборки, исключающей проведение повторного анализа, для научных медицинских исследований в литературе рекомендуются зна- |