Сосновский Б.А. Психология. Учебник для педагогических вузов Под ред

• Название: Учебник для педагогических вузов Под ред
• Анкор: Сосновский Б.А. Психология
• Дата: 09.03.2022
• Размер: 4.19 Mb.
• Имя файла: uchebnik_sosnovskogo.doc
• Тип: Учебник; #388747
• страница: 30 из 62

Тестовые задания

1. 
   По Г.М. Андреевой, выделяют следующие составляющие общения:
   

1. 
   Информационную, интерактивную и перцептивную.
   

Б. Информационную, невербальную и перцептивную.

2. 
   Информационную, вербальную и перцептивную.
   

Г. Информационную и интерактивную.

2. 
   В основе социально-психологической наблюдательности лежат сле­дующие виды сензитивности...
   

1. 
   Наблюдательная, теоретическая.
   

Б. Наблюдательная, теоретическая, идеографическая.

2. 
   Наблюдательная, теоретическая, идеографическая и номотетическая. Г. Все ответы верны.
   

3. 
   Межличностные отношения развиваются по...
   

1. 
   Вертикали и горизонтали.
   

Б. Вертикали и диагонали.

2. 
   Горизонтали и диагонали.
   

Г. Вертикали и диагонали.

4. 
   По мнению Хилла, стремление людей к обществу других обусловлено...
   

1. 
   Тремя причинами.
   

Б. Четырьмя причинами.

2. 
   Пятью причинами.
   

Г. Шестью причинами.

Глава 23

ПСИХОЛОГИЯ МАЛЫХ ГРУПП

1. 
   Понятие, виды и структура малой группы
   

В основном жизнь человека проходит в малых группах (в семье, компаниях сверстников, учебных и трудовых коллективах). Именно в таких группах происходит формирование личности и проявляют­ся ее качества. Малая группа опосредствует связи человека с об­ществом, трансформируя оказываемое на него воздействие.

Малые группы на протяжении всей истории социальной психо­логии были основным объектом эмпирических исследований и ла­бораторных экспериментов.

Центральный психологический феномен, характеризующий ма­лую группу как предмет социально-психологического исследова­ния — это психологическая общность. Основными ее критериями выступают:

S явления сходства и общности индивидов, входящих в малую группу (общность мотивов, целей, ценностных ориентаций и соци­альных установок);

S идентификация индивидов со своей группой (осознание при­надлежности к данной группе, чувство «мы»);

S осознание членами группы имеющихся между ними сходства и общности, а также отличий «своей группы» от других;

•S наличие социально-психологических характеристик, которые присущи группе в целом, а не отдельным ее индивидам, например таких, как сплоченность, социально-психологический климат и др.

За «нижнюю границу» размеров малой группы большинство спе­циалистов принимают три человека. Это связано с тем, что в слу­чае отсутствия согласия в группе из двух человек не могут форми­роваться групповые социально-психологические феномены, поэто­му диаду рассматривают как специфическую разновидность малой группы. «Верхняя граница» малой группы определяется не столько ее количественными, сколько качественными характеристиками, на­пример контактностью, т.е. возможностью каждого члена группы регулярно воспринимать друг друга, вступать в непосредственный контакт и общаться с другими ее представителями.

Общее определение малой группы можно сформулировать сле­дующим образом: это небольшое по размеру объединение индиви­дов на основании общего для них качества или признака.

Различные классификации малых групп относятся не к специ­ально создаваемым для проведения исследований лабораторным группам, а к реальным малым группам, возникающим естественным способом.

Среди реально существующих малых групп наиболее важным представляется выделение формальных и неформальных групп, предложенное Э. Мэйо. Формальными называются группы, член­ство и взаимоотношения в которых определяются официальными предписаниями. К формальным малым группам относятся первич­ные подразделения социальных организаций и институтов (трудо­вые, учебные и т.д.).

Неформальные малые группы — это объединения людей, возни­кающие на основе внутренних, присущих самим индивидам потреб­ностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви. Примерами таких групп являются дружеские компании, неформаль­ные объединения людей, связанных общими интересами, увлечения­ми. Формальные и неформальные группы различаются механизмами своего образования и характером существующих в них межличност­ных взаимоотношений. Однако, как и любая классификация, деление групп на формальные и неформальные достаточно условно, так как неформальные группы могут возникать и функционировать в рамках формальных организаций, и наоборот, группы, возникающие как не­формальные, могут приобретать признаки формальных групп.

По времени существования выделяют группы временные и по­стоянные.

Основными качественными характеристиками малой группы являются ее композиция и структура. Композицией называется совокупность индивидуальных особенностей членов группы, харак­теризующих ее как целое. Выбор параметров, по которым определя­ется композиция группы, зависит от конкретных задач исследова­ния. Наиболее часто выделяются такие критерии, как пол, возраст, образование, национальная принадлежность, социальное положение.

Структура группы — это совокупность связей, складывающих­ся в группе между отдельными индивидами или микрогруппами как элементами данной группы. Наиболее часто выделяют структуру функциональных связей, т.е. отношений, определяемых характером распределения функций между членами группы, и структуру эмоци­ональных связей или межличностных отношений. В исследованиях формальных групп и организаций принято выделять формальную и неформальную структуры. Формальная структура группы — это совокупность связей и отношений между членами группы, определя­емая формальными предписаниями (должностными инструкциями, иерархической структурой организации и т.д.). Неформальная струк­тура группы — это реально складывающаяся в организации струк­тура межличностных связей, коммуникаций и влияния. Наличие в группе функциональной структуры, т.е. распределение между ее чле­нами функций, необходимых для достижения цели совместной дея­тельности, является отличительным признаком организованных групп в отличие от стихийно сложившихся, в которых взаимодействие между людьми носит неупорядоченный характер.

В социально-психологических исследованиях малых групп выде­ляют и анализируют социометрическую и коммуникативную струк­туры, а также структуру власти и влияния. Социометрическая структура группы — это совокупность связей между ее членами, характеризуемых взаимными предпочтениями и отвержениями, вы­явленная по результатам социометрического теста Дж. Морено. В основе социометрической структуры группы лежат эмоциональные отношения симпатии и антипатии.

Коммуникативная структура группы — это совокупность связей между ее членами, характеризуемых процессами приема и передачи циркулирующей в группе информации. Основные харак­теристики коммуникативной структуры группы: положение, кото­рое занимают члены группы в системе коммуникаций (доступ к получению и передаче информации); частота и устойчивость ком­муникативных связей в группе; тип коммуникативных связей меж­ду членами группы (централизованные или децентрализованные «коммуникативные сети»).

Структура социальной власти и влияния в малой группе — это совокупность связей между ее членами, характеризуемых на­правленностью и интенсивностью их взаимного влияния друг на друга. Основные характеристики структуры социальной власти и влияния — системы связей, лежащих в основе руководства груп­пой (если речь идет о формальной группе) и неформального влия­ния, выраженного феноменом лидерства.

В отечественной психологии можно выделить четыре основных исследовательских подхода к рассмотрению групп.

1. 
   Деятельностный подход, основанный на принципе деятельнос­ти. К нему относятся стратометрическая концепция групповой ак­тивности А.В. Петровского, программно-ролевая концепция группы М.Г. Ярошевского, концепция Г.М. Андреевой о модели социально­перцептивных процессов в совместной деятельности.
   
2. 
   Социометрическое направление, основанное на использова­нии различных вариантов социометрического теста в качестве ос­новного методического средства (Я.Л. Коломинский).
   
3. 
   Параметрическая концепция, основная идея которой состоит в том, что поэтапное развитие малой группы осуществляется благо­даря развитию ее важнейших социально-психологических парамет­ров (Л.И. Уманский).
   
4. 
   Организационно-управленческий подход, основанный на раз­рабатываемых в социологии и социальной психологии представле­ниях о социальной организации и управленческой деятельности, когда группа рассматривается как субъект управления (Е.С. Кузь­мин).
   

Перечислим основные характеристики (признаки) группы:

S относительно устойчивое социальное образование, система социального взаимодействия;

S форма социального объединения, при которой ее члены взаи­модействуют друг с другом лично;

S социальное взаимодействие между индивидами в группе, орга­низованное на основе совместного участия в деятельности, которо­му присущи общность целей, установок, мотивов поведения, систе­мы ценностей, а также общность сознания, организующего группо­вое действие.

Кроме того, малой группе как специфическому виду человече­ской общности, присущи:

• 
  прямой (или косвенный) контакт и межличностное взаимодей­ствие между составляющими ее индивидами;
  
• 
  общность цели деятельности и переживание общих чувств;
  
• 
  общность сферы интересов, мотивов, установок, норм, нравов, привычек и обычаев;
  
• 
  внутренняя распределенность функций и групповых ролей;
  
• 
  определенная локализация в пространстве и известная устой­чивость во времени.
  

Широко распространенным в социальной психологии является понятие «референтная группа». Оно означает группу, к которой данный индивид относит себя сознательно. Термин «референтная группа» имеет четыре основных значения. Это группа, на которую данный индивид ориентируется в своих действиях; которая служит образцом или критерием для оценки личного поведения; в которую индивид стремится вступить, стать ее членом; группа, чьи взгляды и ценности служат эталонами для индивида, который не является непосредственным ее членом.

2. 
   Динамика и развитие малой группы
   

Механизмы формирования малых групп существенно различа­ются в зависимости от вида группы. Образование формальной группы происходит независимо от потребностей и желания объединиться и общаться именно с данными людьми. Здесь правильнее говорить о вхождении индивидов в формирующуюся группу, обусловленном индивидуальными потребностями личности.

Неформальные группы, напротив, образуются преимущественно на основе потребностей в общении, участии, принадлежности, по­этому в их возникновении большую роль играют психологические механизмы эмоциональной привлекательности и психологической совместимости индивидов. К числу наиболее универсальных пси­хологических механизмов, способствующих объединению людей в малые группы и формированию психологической общности, отно­сятся механизмы взаимного влияния в процессе общения: подра­жание, внушение, эмпатия, идентификация.

Феномен групповой динамики определяется исследователями по- разному. М.-А. Робер и Ф. Тельман определяют групповую динами­ку как процесс, посредством которого взаимодействие между конк­ретными индивидами уменьшает напряжение между ними, приво­дит к взаимному удовлетворению.

Впервые термин «групповая динамика» был использован К. Ле­вином и определялся им как дисциплина, исследующая положи­тельные и отрицательные силы, действующие в группе. При описа­нии принципов групповой динамики К. Левин опирался на законы гештальтпсихологии.

В современной социальной психологии понятие «групповая ди­намика» относится к развитию отношений в группе, изменениям, которые наступают в результате действующих в группе сил.

Понятие групповой динамики включает в себя пять основных элементов: цели группы, нормы группы, структура группы и пробле­ма лидерства, сплоченность группы и фазы ее развития.

В концепции Л.И. Уманского поэтапное развитие группы пред­ставляется как последовательная смена стадий, характеризующихся качественными различиями таких параметров, как направленность, организованность, подготовленность, интеллектуальная, эмоциональ­ная и волевая коммуникативность. Целостными характеристиками группы выступают также сплоченность, микроклимат, референтность, лидерство, интрогрупповая и интергрупповая активность. Развитие группы происходит в континууме, «высшую точку» которого зани­мает коллектив — реальная контактная группа, отличающаяся орга­низованностью, подготовленностью и психологической коммуника­тивностью, а «низшую точку» этого развития представляет только что сформированная группа-конгломерат. В процессе развития груп­пы автор выделяет ключевые точки (стадии):

• 
  номинальная группа, характеризующаяся внешним формальным объединением вокруг предписанных социальных задач;
  
• 
  группа — ассоциация, характеризующаяся начальной межлич­ностной интеграцией ее членов;
  
• 
  группа — кооперация, в которой происходит взаимная инте­грация в межличностных и деловых отношениях;
  
• 
  группа — автономия, обладающая высоким внутренним един­ством по всем параметрам внутригрупповой активности.
  

Отличительной особенностью коллектива является его интегра­ция с другими группами на основе направленности на более общие, социально значимые цели.

В психологической теории коллектива, разрабатываемой А.В. Пет­ровским, развитие группы характеризуется двумя основными крите­риями: степенью опосредствованности межличностных отношений, содержанием совместной деятельности и ее общественной значи­мостью. По первому критерию уровень развития группы можно определить в континууме от диффузной группы (случайного собра­ния людей, не связанных совместной деятельностью) до высокоор­ганизованных групп, межличностные отношения в которых макси­мально подчинены целям совместной деятельности. По второму критерию выделяют группы с положительной и отрицательной со­циальной направленностью. Развитие группы характеризуется ди­намикой изменения ее свойств по обоим параметрам, что преду­сматривает возможность регрессивного изменения отношений и позволяет четко типологизировать группы по этим параметрам.

В западной социальной психологии существует большое коли­чество моделей развития группы. Для большинства из них харак­терно выделение трех основных этапов: ориентировки в ситуации, конфликта и достижения согласия или равновесия.

Групповую сплоченность выделяют как один из основных пара­метров развития малой группы. Понятие «сплоченность» использу­ется для обозначения таких свойств малой группы, как уровень психологической общности, единство членов группы, теснота и ус­тойчивость межличностных взаимоотношений и взаимодействия, степень эмоциональной привлекательности группы.

Первые эмпирические исследования групповой сплоченности начались в западной социальной психологии в школе групповой динамики. Л. Фестингер определял групповую сплоченность как результат влияния всех сил, действующих на членов группы с тем, чтобы удерживать их в ней. В качестве таких сил рассматрива­лись: эмоциональная привлекательность группы для ее членов, полезность группы для индивида, удовлетворенность индивидов своим членством в группе. Уровень сплоченности малой группы проявля­ется в частоте и устойчивости существующих в ней коммуникатив­ных связей.

3. 
   Особенности включенности личности в малую группу
   

Исследование взаимодействия индивида и малой группы связа­но, с одной стороны, с изучением группового давления, т.е. совокуп­ности воздействий малой группы на установки, психические явле­ния и поведение индивида, а с другой — с изучением закономерно­стей влияния индивида на групповые психологические явления и поведение, т.е. с описанием феномена лидерства.

Первые экспериментальные исследования в этой области были посвящены изучению влияния присутствия группы и группового взаимодействия на протекание психических процессов у индивида (В. Меде, Ф. Олпорт, В.М. Бехтерев). Обобщение результатов этих, а также последующих исследований позволило Н.Н. Обозову сде­лать следующие выводы. В условиях присутствия других лиц у индивидов снижаются: чувствительность (болевая, слуховая, обоня­тельная, кинестетическая), объем и концентрация внимания, точность выполнения простых арифметических действий, генерирование ори­гинальных идей, т.е. характеристики точности (качества) психиче­ской деятельности. Одновременно повышаются: сила мышечного напряжения, продуктивность внимания, показатели долговременной памяти, т.е. скоростные (временные) характеристики психической деятельности. В первом случае можно говорить о феномене соци­альной ингибиции, т.е. подавлении, угнетении психических функ­

ций под влиянием группы, во втором — о феномене социальной фасилитации, т.е. об их поддержке, усилении.

В условиях группового взаимодействия у индивидов снижаются точность восприятия сложных объектов при их кратковременном предъявлении и качество (нетривиальность) генерируемых идей, повышаются точность восприятия простых объектов и времени, точ­ность восприятия сложных объектов при их длительном предъяв­лении и способность к определению в объектах сходных элемен­тов. Это говорит об усилении тенденции к конвергенции, согласо­ванности мнений и оценок в условиях группового взаимодействия. Экспериментальные исследования М. Шерифа, П. Зоди, Е. Боварта,

Н.Н. Обозова показывают, что при высокой определенности и ма­лой сложности перцептивных задач в группе повышается точность восприятия и снижается конвергенция оценок, а при высокой не­определенности и сложности задач точность восприятия в группе снижается, а конвергенция оценок увеличивается.

Феномен лидерства привлекает внимание исследователей ис­ключительной практической значимостью проблемы с точки зре­ния повышения эффективности управления в различных сферах жизни. Лидерство в малой группе — это феномен воздействия или влияния личности на социально-психологические явления и пове­дение отдельных ее членов и группы в целом. Лидерство основано на личных качествах лидера и социально-психологических отноше­ниях, складывающихся в группе. Главными признаками лидерства являются: высокий уровень активности и инициативности челове­ка при решении совместных задач; большая информированность о решаемой задаче, членах группы, о ситуации в целом; выраженная способность воздействовать на других людей; большее соответствие поведения мнениям, позициям, ценностям, принятым в данной груп­пе; более яркое проявление личностных качеств, эталонных для данной группы.

Основные функции лидера: организация совместной деятель­ности группы, выработка и поддержание групповых норм и правил поведения, внешнее представительство группы во взаимоотношени­ях с другими группами, принятие личной ответственности за груп­повые результаты, установление и поддержание благоприятного социально-психологического климата в группе.

Лидерство — это сложное многоплановое явление, определя­емое рядом факторов: внешних и внутренних.

Малая группа представляет собой определенную социально-пси­хологическую систему, которая интегрирует личности как «микро­системы». В социологии сложилась ролевая теория личности. Со­гласно В.А. Ядову, ролевая теория личности — это теория, в кото­рой личность описывается посредством усвоенных и принятых субъектом или вынужденно выполняемых социальных функций и образцов поведения — ролей, обусловленных социальным статусом личности в обществе или группе.

Основные положения теории личности в социальной психоло­гии, сформулированные Дж. Мидом, уделяют внимание «научению роли», их освоению в процессах межличностного взаимодействия, подчеркивая стимулирующее воздействие «ролевых ожиданий» со стороны «значимых» для данного индивида лиц.

В рамках ролевой теории личности был выявлен такой феномен, как «ролевой конфликт» — переживание субъектом неоднозначно­сти или противоречивости ролевых требований со стороны разных социальных общностей, членом которых он является.

А.А. Налчадпсяном разработана концепция ролевого поведения личности в группе, которое детерминировано ее статусом и той ролью, которую она играет в соответствии со статусом.

Концепция социальной роли, связанная с нормами и ожидания­ми, включает в себя следующие «блоки»:

• 
  представляемая роль (система ожиданий индивида и группы);
  
• 
  субъективная роль (субъективные представления человека о том, как он должен действовать по отношению к лицам с другими статусами);
  
• 
  играемая роль (наблюдаемое поведение личности, имеющей определенный статус, по отношению к лицу с другим статусом).
  

Стиль ролевого поведения — это «личностная окраска» испол­нения роли, зависящая от темперамента, характера, мотивации и других психологических особенностей личности. Ролевое поведе­ние личности двупланово, вследствие чего его можно представить как действия, исходящие от нормативных требований и от личных притязаний.

Первый план поведения — это социальная форма ролевых дей­ствий, второй — это психологический способ ролевой самореали­зации.

Понятие социальной роли предполагает наличие следующих моментов:

S социальная роль регулируется теми или иными правами и обя­занностями как в обществе в целом, так и в малых группах;

S сам человек имеет мнение о том, как он будет исполнять свою роль;

S различные роли имеют для личности неравноценную значи­мость;

S роль личности проявляется в ее реальном поведении.

Любая социальная система имеет свой «набор ролей», который определяется: устойчивыми ожиданиями общества или группы в отношении поведения лица, обладающего определенным статусом; совокупностью ценностных ориентаций личности, называемых «ин- тернализованной» (внутренне принятой) ролью; существованием людей, поведение и внутренний облик которых рассматриваются субъектом как идеальное воплощение роли и служат образцом для подражания.

Таким образом, социальная роль представляет собой своеобраз­ный механизм, посредством которого общественные интересы де­терминируют поведение личности.

С другой стороны, социальная роль может рассматриваться как модель поведения, «запрограммированная» социальной системой общества. В качестве ролевых предписаний, обеспечивающих ста­бильность социально-ролевых действий, в общении выступают со­циальные роли. Они являются устойчивыми регуляторами взаимо­действий личности в социальной общности.

4. 
   Социально-психологические характеристики конфликта
   

Конфликт (лат. conflictus — столкновение) есть форма выраже­ния противоречия. В теории конфликтов (конфликтологии) приня­то описывать конфликт с нескольких точек зрения: во-первых, как борьбу, направленную на нейтрализацию противника и нанесение ему ущерба; во-вторых, как психическое напряжение и враждеб­ность по отношению к окружающим; в-третьих, как достижение своих собственных целей за счет подавления остальных.

Конфликт как социальное явление дает известный, ярко окра­шенный негативный эффект. Но наряду с этим он выполняет важ­ную позитивную функцию, заключающуюся в разрешении противо­речий, в развитии за счет осознания участниками конфликта само­го факта произошедшего и накоплении жизненного опыта. Конфликт является средством выражения неудовлетворенности или протеста, информирования конфликтующих сторон об их интересах и по­требностях. В определенных ситуациях, когда негативные взаимо­отношения между людьми контролируемы и, по крайней мере, одна из сторон отстаивает не только личные, но и организационные ин­тересы, конфликты помогают участникам сплотиться, мобилизовать волю и интеллектуальные усилия на решение принципиально важ­ных вопросов.

К числу социально-психологических относятся те причины конфликтов, которые обусловлены непосредственным взаимодействи­ем людей, самим фактом их включения в социальные группы. Выде­ляют несколько типичных социально-психологических причин воз­никновения конфликтов.

1. 
   Значительные потери и искажения информации в процес­се межличностной и межгрупповой коммуникации. Нередко че­ловек в процессе общения не может передать всю информацию, касающуюся проблемы, обсуждаемой с партнером, без существен­ных искажений. Значительная часть информации содержится на уровне бессознательного и словами вообще не выражается. Другая ее часть теряется из-за ограниченности словарного запаса конк­ретного человека, недостатка времени. Многое из сказанного не усваивается собеседником в силу невнимательности или трудно­стей понимания. Неправильное понимание людьми друг друга мо­жет быть причиной конфликтов, усложнять разрешение социальных противоречий, возникших по иным причинам.
   
2. 
   Несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей или групп. В ситуации межличностного взаимодействия и обще­ния его участники могут играть не те роли, которые они ожидают друг от друга. Когда руководитель общается, например, с подчинен­ным, то обычно он считает себя старшим, а подчиненного — млад­шим. Если подчиненный в данной ситуации так же оценивает рас­пределение ролей, то такое взаимодействие будет длиться бесконф­ликтно и сколь угодно долго.
   
3. 
   Непонимание людьми того, что при обсуждении проблемы несовпадение позиций может быть вызвано не реально суще­ствующим расхождением во взглядах, а разными подходами к ее решению. Проблемы, которые обсуждают и решают люди, как правило, сложны, имеют много сторон и оттенков. Партнеры по вза­имодействию нередко подходят к их решению, имея изначально разное отношение к наличной ситуации. Вследствие этого участ­ники дискуссии один и тот же ее аспект могут оценивать неодина­ково. В принципе, при обсуждении сложной проблемы в группе будет примерно столько же точек зрения, сколько и людей, участву­ющих в ее обсуждении. Разнообразие мнений естественно и необ­ходимо, но, несмотря на это, некоторые люди иногда болезненно относятся к точкам зрения, отличающимся от их собственных.
   
4. 
   Выбор членами группы различных способов взаимной оценки результатов деятельности и личностей друг друга. Оценивая других, человек за основу чаще принимает то, что им не удалось сделать по сравнению с теми, кто выполнил аналогичную работу на
   

«отлично». Сам же работник обычно оценивает свои результаты, ориентируясь на качество деятельности других людей, выполнив­ших аналогичную работу хуже. В итоге одна и та же деятельность может быть оценена не только по-разному, но даже противополож­но. Известна социально-психологическая закономерность, согласно которой люди склонны приписывать (справедливо или нет) заслуги исключительно своему труду и компетентности, а собственные по­ражения, неудачи и ошибки объяснять невезением, кознями или некомпетентностью других людей или неблагоприятной ситуацией. Отношение к успехам и неудачам своих оппонентов обычно подчи­няется прямо противоположной логике: неудачи противника возла­гаются целиком на человека, а его заслуги обесцениваются влияни­ем ситуационных факторов (повезло, хорошие советники и т.п.)

Существует еще ряд социально-психологических причин меж­личностных и межгрупповых конфликтов. К ним относятся прису­щий человеку конкурентный характер взаимодействия с другими людьми; ограниченные способности к децентрации, т.е. изменению собственной позиции в результате сопоставления ее с позициями оппонентов; стремление к власти и другие причины.

5. 
   Конформизм как влияние большинства
   

Влияния малой группы на протекание психических явлений и поведение индивида связано с изучением феномена конформизма (лат. conformis — подобный).

Явление конформизма было открыто американским психологом

С. Ашем в 1952 г. в его знаменитых экспериментах с «подставной» группой: перед испытуемыми ставилась задача сравнения длины линий. Обнаружено, что около 30% испытуемых давали вслед за группой ошибочные ответы, т.е. демонстрировали конформное по­ведение. После окончания экспериментов с его участниками про­водилось интервью в целях выяснения их субъективных пережива­ний. Большинство опрошенных отмечали значительное психологи­ческое давление, которое оказывает мнение большинства группы.

В дальнейшем такие эксперименты неоднократно воспроизводи­лись в различных модификациях (Р. Крачфилд). Установлено, что за внешне сходным «конформным» поведением могут скрываться принципиально различные по психологическим механизмам его варианты. К примеру, одни испытуемые, давшие неправильный от­вет, были искренне убеждены в том, что решили задачу правильно. Такое поведение можно объяснить эффектом группового внушения, при котором воздействие группы происходит на неосознаваемом уровне. Другие испытуемые отмечали, что они не согласны с мне­нием группы, но не хотели открыто высказывать свое мнение, чтобы не вступать в конфронтацию. В данном случае можно говорить о внешнем конформизме, или приспособленчестве. Представители третьей группы «конформистов» говорили о том, что у них возни­кал сильный внутренний конфликт, связанный с расхождением с мнением группы, но они делали выбор в пользу группы и были убеждены в правильности группового мнения. Этот тип поведения классифицируется как внутренняя конформность.

На степень выраженности конформизма оказывают влияние сле­дующие факторы:

■S пол индивида: женщины в целом более конформны, чем муж­чины;

•S возраст: конформное поведение чаше проявляется в молодом и старческом возрасте;

S профессия (статус) и уровень образованности личности, ряд индивидуально-психологических особенностей;

S психическое и физическое состояние человека: плохое само­чувствие, усталость, психическая напряженность усиливают прояв­ление конформности;

S размер группы: вероятность конформности возрастает с уве­личением численности группы и достигает максимума в присут­ствии пяти — восьми человек;

S специфика группы и характер ее санкций в случае неподчине­ния индивида.

Конформизм как явление отличается от конформности как лично­стного качества, проявляющегося в тенденции индивида к сильной зависимости от группового давления в различных ситуациях. Ситуа­ционный конформизм связан с проявлением высокой зависимости от группы в конкретных значимых для него ситуациях. Феномен негати­визма личности по отношению к группе, т.е. выраженное сопротивле­ние и противопоставление себя группе, не является противоположно­стью конформизму, а выступает как частное проявление зависимости от группы. Противоположной конформизму считаются самостоятель­ность индивида, независимость его установок и поведения от группы.

6. 
   Инновация как влияние меньшинства
   

Психолог С. Московичи доказывает, что в большинстве случаев влияние меньшинства, или инновацию, нельзя объяснить механиз­мами, реализующими влияние большинства. По его мнению, сущ­ность влияния меньшинства заключается в его собственной мане­ре поведения: меньшинство должно предлагать ясную позицию и твердо ее придерживаться, сопротивляясь давлению большинства. Важным компонентом этого стиля поведения является постоян­ство отстаивания своей позиции. Оно включает два компонента: постоянство самого индивида, стабильность во времени (диахрон- ная последовательность) и постоянство внутри группы, составля­ющей оппозиционное меньшинство (синхронная последовательность). Только при том условии, что участники меньшинства согласны между собой и это согласие продолжительно во времени, они могут ожи­дать, что большинство начнет подвергать сомнению свою позицию, присматриваясь к правоте позиции меньшинства, и в результате подвергаться его влиянию.

Влияние меньшинства начинает сказываться только спустя оп­ределенный промежуток времени. Нонконформизм довольно часто является достаточно субъективно неприятным и травмирующим для меньшинства (К. Левин). Это связано с тем, что постоянное оспа­ривание «вопящей кучкой» мнений большинства действует на него раздражающе, вызывает недовольство, насмешки, нелюбовь группы. Мнение о потенциальной правоте позиции меньшинства усилива­ется, когда представители большинства замечают, что один или бо­лее членов их собственной группы начинают действовать так же, как и меньшинство. Это может ориентировать группу на пересмотр и обдумывание своей позиции. Постоянство мнения меньшинства зачастую становится центром групповой дискуссии. Этому способ­ствуют яркость и новизна предлагаемой меньшинством точки зре­ния, количество, убедительность и красноречивость излагаемых и предлагаемых аргументов (Ш. Немеет).

По мнению С. Московичи, меньшинство способно оказывать вли­яние на установки и поведение большинства, причем это влияние может не осознаваться представителями большинства и латентно существовать в процессе группового взаимодействия, обнаруживая себя много позднее.

(?)