Ромат Е. Реклама. История,теория, практика. Учебник для вузов 5е издание История Теория Практика Москва СанктПетербург Нижний
Скачать 8.29 Mb.
|
Раздел 4. Рекламный менеджмент щите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг» (март 1999 г.), «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» (июнь 1999 г.), «О почтовой связи» (июль 1999 г.), «О выборах Президента Российской Федерации» (декабрь 1999 г.), «Об ограничении курения табака» (июль 2001 г.) и др. (см. [50]). Продолжается процесс доработки и самого Закона «О рекламе». Весной 2000 г. на рассмотрение в Государственную Думу РФ был подан проект Федерального закона «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ "О рекламе"». Как и сам Закон РФ «О рекламе», его проект вызывает неоднозначную оценку рекламной общественности России (см.: [12, с. 13; 66 и др.]). В феврале 2001 г. Государственной Думой РФ были приняты две поправки к Закону «О рекламе», серьезно ограничивающие объемы рекламы по телевидению и рекламу табачных изделий. В конце 2001 г. нижняя палата Российского парламента приняла в третьем чтении проект Закона «О внесении изменений в статью 11 Федерального закона "О рекламе"». В соответствии с этим документом запрещается прерывать рекламой художественные фильмы и радиопостановки без согласия правообладателей. Наложен запрет на рекламу в детских, религиозных и образовательных передачах, а также передач длительностью менее 15 минут. Решение содержит ряд дополнительных ограничений на трансляцию рекламы [41, с. 6]. Законодательная база рекламного регулирования в Украине также находится в процессе своего развития. Среди важнейших законодательных актов можно назвать Закон Украины «О рекламе» от 16 июля 1996 г., Закон Украины «Об ограничении монополизма и недопущении недобросовестной конкуренции в предпринимательской деятельности», Декрет Кабинета Министров Украины «О местных налогах и сборах», Закон Украины «Об охране прав на знаки для товаров и услуг», Закон Украины «О телевидении и радиовещании», Указ Президента Украи-ны.от 5 декабря 1994 г. «О мерах по предотвращению недобросовестной рекламы и ее прекращению» и др. [20]. Практическая реализация законодательства по регулированию рекламной деятельности возможна только при условии наличия системы исполнительных органов, непосредственно занимающихся этими функциями. Если мы опять обратимся за примером к зарубежному опыту, то отметим, что в США насчитывается более 20 только центральных ведомств, в функции которых входит регулирование рекламы. Наиболее влиятельными из этих органов являются Федеральная торговая комиссия (основана в 1914 г.), Управление по контролю за качеством 4.5. Контроль рекламной деятельности 495 пищевых продуктов, медикаментов и косметических средств, Почтовое ведомство, Отдел налогов на спиртные напитки и табачные изделия, Бюро внутренних налогов, Федеральная комиссия связи и др. Аналогична ситуация и в других развитых странах. В России в соответствии с Законом РФ «О рекламе» (ст. 26) государственный контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации о рекламе возложен на Федеральный антимонопольный орган U его территориальные подразделения. В момент принятия Закона им был Государственный комитет РФ по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур, трансформировавшийся позже в Министерство антимонопольной политики и поддержки предпринимательства РФ (МАП РФ). Основным документом, на котором основывается регулирующая деятельность этого органа исполнительной власти, является разработанный им же «Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе». В соответствии с данным нормативным актом МАП РФ и его территориальным органам предоставлено право возбуждать дела по фактам нарушениязаконодательства о рекламе, издавать предписания о прекращении нарушений законодательства, выносить решения об осуществлении контррекламы, налагать штрафы на нарушителей и т. д. Статья 28 Закона предоставила определенные права также органам самоуправления в области рекламы по управлению и контролю за рекламной деятельностью в России. В их компетенцию входит снимать недобросовестную рекламу, привлекать к ответственности нарушителей законодательства. В первую очередь это делается в интересах потребителей. Будем надеяться, что описанный процесс в дальнейшем будет совершенствоваться. Основные выводы 1. Среди основных субъектов внешнего контроля рекламной деятельности организаций выделяются потребители, общественные организации, государство. 2. Консъюмеризм представляет собой организованное движение граждан за расширение прав и влияния покупателей в отношении продавцов. За последнее время в российских условиях данное общественное течение становится все более активным. 3. Основным направлением деятельности общественных организаций рекламистов является обеспечение саморегулирования.496 Раздел 4, Рекламный менеджмент Главный координационный центр общественных рекламных организаций в России — Рекламный Совет России (РСР). Среди российских общественных организаций рекламистов крупнейшими являются Российская ассоциация рекламных агентств (PAPA), Ассоциация рекламодателей, Российское отделение Международной рекламной ассоциации (IAA), Рекламная Федерация Регионов (РФР) и др. 4. Законодательная база государственного регулирования рекламы в России в последние годы существенно расширилась. В то же время существует целый ряд проблем, которые предстоит решить в будущем. Вопросы для самоконтроля 1. В чем, по вашему мнению, основные причины изменения законодательных подходов в большинстве развитых стран с позиции caveat emptor {лат.: «Пусть покупатель будет бдителен») к позиции caveat venditor («Пусть продавец будет бдителен»)? 2. Как вы считаете, нужны ли в России общественные организации рекламистов? Почему? 3. Внимательно ознакомьтесь с текстом Закона РФ «О рекламе» и ответьте на вопросы: а) в какой степени он защищает интересы потребителей? Приведите конкретные примеры из жизни; б) оправдано ли, по вашему мнению, ограничение на демонстрацию рекламы спиртных и табачных изделий? в) что бы вы предложили в качестве дополнения к Закону? Аргументируйте свои предложения. Список литературных источников 1. Амблер Т. Практический маркетинг. — СПб.: Питер, 1999. 2. Балабанов А. Медиаисследования: немного подробнее // Индустрия рекламы. - 2002. - № 4. - С. 20-24. 3. Балакирева О. Анкета в маркетинговых исследованиях: разработка точных вопросов и критерии их оценки // Маркетинг и реклама. — 1999. — №10-С. 46-49. 4. Балакирева О. Н. Как проводить маркетинговое исследование (Анкета в маркетинговых исследованиях) //Маркетинг и реклама. — 1999. — № 5 — С. 23-25. 5. Балакирева О. Н., Ромат Е. В. Как проводить маркетинговое исследование (Как организовать маркетинговое исследование?) // Маркетинг и реклама. - 1999. - № 2. - С. 23-25. i Список литературных источников 497 6. Балакирева О., Комарова Н. Исследовательские возможности и методология подготовки и проведения фокус-групп // Маркетинг и реклама. — 2000.-№ 11-12 - С. 22-26. 7. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. — М.; СПб.; Киев: Издательский дом «Вильяме», 1999. f. Батурина О. Свой среди чужих, чужой среди своих // Индустрия рекламы. - 2001. - № 1. - С. 36-38. 9. Богомолова Н. Н., Фоломеева Т. В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования. — М.: Магистр, 1997. 10. Браверман И. А. Маркетинг и полный хозрасчет. — М.: Тисса, 1989. 11. Веселов С. Оценка эффективности рекламной деятельности // Рекламные технологии. — № 4. — 2000. — С. 6-8. 12. Виноградов А. Дума о рекламе // Рекламный мир. — 2000. — № 6. — С. 13. 13. Гасаненко Н. А. Как оценить эффективность рекламной кампании // Маркетинг и реклама. — 1999. — № 7-8. — С. 17-20. 14. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. — М.: РусПартнер Лтд, 1994. 15. Джефюнс Ф. Реклама. — Киев: Знания, 2001. 16. Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. — М.: Центр, 1998. 17. Дутчин Д. Как рассчитываются телевизионные рейтинги? // Маркетинг и реклама. - 2001. - № 11. - С. 39-40. 18. Егоров А. Фокус-группа — это я! (Исповедь чернорабочего от медиа-планирования) // Рекламные технологии. — 2000. — № 8. — С. 10-12. 19. Ефремов А. В тесноте, да не в обиде. Будут ли толкаться локтями участники рынка маркетинговых исследований // Рекламный мир. — 2001. — №6.-С. 8. 20. Законодательное обеспечение рекламной деятельности в Украине/ Вып. 1 «Библиотеки журнала "Маркетинг и реклама"» // Маркетинг и реклама. - 1998. - №7-8. 21. Казанцева А. Великий комбинатор // Индустрия рекламы. — 2002. — № 6. - С. 30-32. 22. Касьяненко Р. Маркетинговые коммуникации и бренды: вперед в большую Европу! // Маркетинг и реклама. — 1999. — № 10. — С. 12-14. 23. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю, Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2000. 24. Котлер Ф. Управление маркетингом. — М.: Экономика, 1980. 25. Краско Т. И. Психология рекламы. — Харьков: Студцентр, 2002. 26. Крылов И. В. Тестирование рекламы: последние достижения в оценке рекламной эффективности // Реклама. Advertising. — 1996. — № 2-3. — С. 6-7, 12.498 Раздел 4. Рекламный менеджмент 27. Куракина В. Использование методов фокусированных групповых интервью в маркетинговых исследованиях // А & PR Digest. — 1997. — №3. -С. 12-14. 28. Кушнарева Е., Маркова Е. Рекламное агентство, которое мы выбираем // Маркетинг и реклама. - 2000. - № 10. - С. 47-49. 29. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 1996. 30. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992. 31. Мировые новости // Маркетинг и реклама. — 2002. — № 5-6. — С. 17-18. 32. Мокшанцев Р. И. Психология рекламы: Учеб. пособие / Науч. ред. М. В. Удальцова. — М.: Инфра-М, Новосибирск: Новосибирское соглашение, 2000. 33. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Серюгина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для высших учебных заведений. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999. 34. Панкратов Ф. Г., Серюгина Т. К, Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для высших и средних специальных заведений. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. 35. Письма лично на почту ношу // Рекламный мир. — 2001. — № 8. — С. 1. 36. Победаш О. Количественные и качественные методы в маркетинговых исследованиях // Маркетинг и реклама. — 1997. — № 12. — С. 14-17. 37. Пономарева Ю. Оценка эффективности WEB-сервера // Маркетинг и реклама. - 2000.-№ 7-8. - С. 60-63. 38. Пушкина Л. Динозавры возвращаются // Индустрия рекламы. — 2002. — № 7. - С. 26-28. 39. Райе Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. — СПб.: Питер, 2001. 40. Реклама: Правовое регулирование. Государственный контроль. Ответственность за нарушения законодательства о рекламе. Защита прав потребителей. Арбитражная практика. — М.: Ось, 2000. 41. Рекламы на телевидении станет меньше // Индустрия рекламы. — 2001. — №2.-С. 6. 42. Ривс Р. Реальность в рекламе. — М.: Внешторгреклама, 1983. 43. Рожков И. Я. Международное рекламное дело. — М.: ЮНИТИ, 1994. 44. Ромат Е. и др. Основы управления маркетингом. — Харьков: ХИОП, 1993. 45. Ромат Е. Представление результатов маркетингового исследования // Маркетинг и реклама. - 2001. - № 3. - С. 24-26. 46. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб.: Питер, 2000. 47. Сайрамова Д. Руководство к действию // Индустрия рекламы. — 2002. — №2. -С. 36-38. Список литературных источников 499 48. Сайрамова Д. Тот, кто покупает // Индустрия рекламы. — 2002. — № 3. — С. 26-28. 49. Саркисян О., Груздева О., Красовский Г. Конспект рекламиста. — М.: РА «Нью-Тон», 1999. 50. Сборник законодательных и иных правовых актов и документов о рекламе / Отв. ред. Г. А. Свердлык. — М.: Статут, 2001. 51. Слободская А. Смотритель идеи // Индустрия рекламы. — 2002. — № 4. — С. 30- 32. 52. Сэндидж И., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама: теория и практика. — М.: Прогресс, 1989. 53. Ткаченко И. Понимание необходимости проведения маркетинговых исследований уже существует // Маркетинг и реклама. — 2001. — № 7-8. — С. 16-19. 1 54. Уварова А., Шимук А., Сорока М. Маркетинговые исследования в рекламе // Рекламные технологии. — № 2. — С. 4-7. 55. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти О. Реклама: принципы и практика. — СПб.: Питер, 1999. ' 56. Филимонова Е. Главный рекламный закон // Индустрия рекламы. — 2001.-№ 1.-С. 8-11. 57. Хватит беспредела! // Рекламный мир. — 2001. — Октябрь. — С. 1,15. 58. Эркенова Ф. Законодательство о рекламе: обретения и просчеты // Реклама. Advertising. - 2000. - № 2. - С. 29-30. 59. Яременко Н. Мониторинг телевидения. Как это делается? // Маркетинг и реклама. - 2001. - № 11. - С. 38-39. 60. Bidlake S. WFA Wants New Rules on Media Buys // Advertising Age International. - 2000. - February. - P. 1, 24. 61. Broadbent S., Smith A. Use of the 2-by-2 Table in Advertising Effectiveness Research // Marketing and Research Today. - 1999. - Vol. 28. - No 2. -May. 62. Drucker P. Management: Tasks, Responsibilities, Practice. — N.Y.: Harper & Row, 1973. 63. Mission & vision: ценности марки и основа корпоративной стратегии // Реклама. Advertising. - 2000. - № 1. - С. 14-16. 64. Тор 15 Worldwide Advertisers // Advertising Age International. — 2000. — February. — Special Advertising Supplement. 65. Top 15 Worldwide Markets // Advertising Age International. — 2000. — February. — Special Advertising Supplement. 66. Web hot: Net marketing surges in Latin America // Advertising Age International. - 1999. - March 8. - P. 28. 67. World's Top 10 Ad Organizations // http://adage.com/international. 68. World's Top 15 Ad Organizations // Advertising Age International. — 2000. — February. — Special Advertising Supplement.Глоссарий АВИАРЕКЛАМА — распространение и демонстрация рекламных обращений при помощи самолетов, вертолетов, аэростатов, воздушных шаров. Крупноформатные рекламные лозунги на высоте 250-300 м прочитываются на расстоянии 3,5-4 км. Как прием А. используется разбрасывание с летательных аппаратов листовок, сувениров и т. п. над стадионами, пляжами, многолюдными площадями и т. д. Как правило, адресатов достигает только четверть распространяемых таким образом рекламоносителей. АВТОРСКОЕ ПРАВО — исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы литературного, музыкального или художественного произведения. А. П. распространяется в развитых странах и на рекламную продукцию. АГЕНТ — лицо, действующее по поручению кого-либо; посредник или партнер. Рекламный А. — лицо, представляющее рекламное агентство и осуществляющее от его имени контакты с другими организациями. См. также ТОРГОВЫЙ АГЕНТ. АГЕНТСТВО РЕКЛАМНОЕ - профессиональная организация, предоставляющая своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию и организации рекламы, по поручению и за средства рекламодателя. АДРЕСНЫЙ КАТАЛОГ — информационное печатное издание, которое содержит полные списки фирм (работников) одной или нескольких отраслей экономики по всей стране или в конкретном регионе. Используется при организации прямой почтовой рекламы. АИДА (AIDA) — одна из самых старых распространенных моделей рекламного обращения. Аббревиатура английских слов: внимание, интерес, желание, действие. Предложена Э. Левисом в 1896 г. (США). В настоящее время имеет ограниченное применение. АНИМАЦИОННАЯ РЕКЛАМА — одна из разновидностей видеорекламы, использующая в качестве рекламоносителя мультипликационный (анимационный) фильм. Гдоссарий 501 АНКЕТА — один из основных инструментов сбора первичной информации в рекламном исследовании. А. представляет собой перечень вопросов, ответы на которые могут быть стандартными (варианты ответов приводятся в анкете) или произвольными (открытые вопросы). АНОНИМНЫЙ ТОВАР — товар, выпущенный на рынок без марки, с отсутствием элементов фирменного стиля. Как правило, отличается низким качеством. АНТРЕФИЛЕ — маленькая статья или заметка в газете. Распространена в коммерческой пропаганде для передачи информации о фирме, выставке, ярмарке и т. п. Обычно не имеет ни заголовка, ни подписи. АНТРОПОМОРФИЗМ (в рекламе) — метод представления товара, при котором ему придаются человеческие черты. Часто используется в рекламе товаров для детей и подростков, а также в рекламе пищевых продуктов. А. обычно используется в случаях, когда индивидуальные свойства товара выделены слабо и товар мало отличается от конкурирующих с ним. АРБИТРОН — приставка к телевизору для фиксирования каналов, телепрограммы которых просматриваются, а также времени просмотра. Используется в рекламных исследованиях. Впервые использована одноименной компанией. АРТ-Д ИРЕКТОР — сотрудник творческого отдела рекламного агентства. В его задачи входит формирование общей творческой концепции рекламной кампании и ее адекватное воплощение. А-д. — гарант единой стилистики разработки рекламы в рамках кампании. АРХИВ РЕКЛАМНЫХ СРЕДСТВ организуется в исследовательских отделах рекламных агентств, сохраняет подобранную по отдельным темам, каналам и заказчикам рекламную продукцию агентства и конкурирующих фирм, тематический фотоархив, каталоги товарных знаков и рекламных лозунгов. АССОЦИАТИВНЫЙ ТЕСТ- один из приемов исследования в рекламной психологии. А. Т. выявляет ассоциации, возникающие у исследуемых, с отдельными словами или высказываниями при последовательном чтении слов или заполнении пропусков в предложении. АУДИОМЕТР — устройство для определения времени работы приемника на волне определенной радиостанции. Используется в рекламных исследованиях. АУДИОРЕКЛАМА — звуковая реклама. АУДИТОРИЯ РЕКЛАМНАЯ — все лица, которые могут прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.502 Глоссарий Глоссарий |