Учебник маркетологи. УЧЕБНИК (1) ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА И МАРКЕТ КОММУНИКАЦИЙ ШЕВЧЕНКО Д. Учебник Москва 2022 удк ббк ш37 Шевченко, Д. А

• Название: Учебник Москва 2022 удк ббк ш37 Шевченко, Д. А
• Анкор: Учебник маркетологи
• Дата: 23.05.2022
• Размер: 3.42 Mb.
• Имя файла: УЧЕБНИК (1) ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА И МАРКЕТ КОММУНИКАЦИЙ ШЕВЧЕНКО Д .docx
• Тип: Учебник; #544498
• страница: 23 из 23

Холл-тест (hall-test).

Холл-тест – метод исследования целевой аудитории, предполагающий тестирование отдельных характеристик товаров (и/или рекламных материалов) в закрытом помещении. Метод исследований для получения данных о предпочтениях тех или иных торговых марок различными группами потребителей. Группа людей 100–400 человек приглашается в помещение, оборудованное для дегустации товаров и просмотра рекламы, где можно протестировать данный товар и объяснить причину своего выбора.

Метод сопровождения при покупке идеален для:

изучения древа принятия решения и поведения покупателя в точке продаж;

исследования отношения к продукту (марке, упаковке) в условиях реальной выкладки;

исследования восприятия различных видов рекламы и коммуникации в точке продаж;

оценки привлекательности самой точки продаж по различным параметрам.

Глубинное интервью на дому.

Глубинное интервью на дому (домашнее интервью -Home visit). Метод используется при необходимости получения полной картины бытового потребления исследуемой категории продукта. Интервью с элементами наблюдения организуется у респондента дома в комфортных для него условиях, что позволяет не только получить глубинную информацию о домашнем потреблении интересующего товара, но и понаблюдать за стилем жизни и поведением представителя целевой аудитории в «естественных для него условиях». Для получения наиболее полной информации в рамках домашнего визита часто проводится фото и видео съемка.

Метод домашнего визита.

Метод домашнего визита идеален для:

- выявления инсайтов использования/ потребления «домашних» категорий товаров: бытовая техника и электроника, средства по уходу за телом и косметика, товары для детей, продукты питания и т.д.;

- изучения стиля жизни и этнографических особенностей целевой группы.

Оценка эффективности интернет коммуникаций.

4 главных характеристики правильных KPI.

KPI (Key Performance Indicator) - это конкретные показатели, на основании которых принимаются все решения - от увольнения маркетолога или смены подрядчика до увеличения ставки по конкретному запросу в конкретном регионе. В зависимости от того, какое решение мы хотим принять, важно определить, во-первых, на какие показатели смотреть, во - вторых,

на качество этих показателей.
Контрольные вопросы.

1. 
   Как осуществляется экономическая эффективность использования комплекса МК?
   
2. 
   Как применить метод сравнения товарооборота до и после проведения конкретного рекламного мероприятия?
   
3. 
   Как и когда целесообразно применять расчет разницы между приростом прибыли по итогам рекламной кампании и бюджетом рекламной кампании?
   
4. 
   Как и когда целесообразно применять оценку через отношение прироста прибыли от реализации рекламной кампании к ее бюджету?
   
5. 
   Как осуществляется самый популярный метод оценки эффективности расчет ROI (Return of Investment)?
   
6. 
   Как и при каких обстоятельствах целесообразно использовать расчет конверсии?
   
7. 
   Как осуществляется коммуникативная или психологическая эффективность инструментов маркетинговых коммуникаций?
   
8. 
   Что означают и какие преимущества в оценке можно получить при количественных исследованиях коммуникативной эффективности?
   
9. 
   В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод анкетного опроса?
   
10. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод контент-анализ?
    
11. 
    Какие преимущества в оценке коммуникативной эффективности используют методы качественных исследований?
    
12. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод фокус групп?
    
13. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется наблюдение?
    
14. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод тестирования?
    
15. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод дневника?
    
16. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод проекции?
    
17. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод «Мистерия шоппинг»?
    
18. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется холл-тест (hall-test)?
    
19. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод сопровождения при покупке?
    
20. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется глубинное интервью на дому?
    
21. 
    В чем преимущества и в каких случаях в оценке коммуникативной активности используется метод домашнего визита?
    
22. 
    Каковы особенности и методы оценки эффективности интернет коммуникаций?
    

Список литературы.

Акопов Г.Л, Бакирова Н.В., Акопова А.Л. Коммуникационный менеджмент. СПб.: Питер. 2019.

Акулич М. В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров / М. В. Акулич. М.: Дашков и К. 2019.

Альварес С. Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Devolopment. – М.: Альпина Паблишер. 2019.

Ашманов И. Оптимизация и продвижение в поисковых системах. СПб.: Питер. 2019.

Березин И.С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. М.: Юрайт-Издат. 2012.

Березовая Л. Г. История мировой рекламы, или Старинные рецепты изготовления «бесплатного сыра». М.: Издательство Ипполитова. 2008.

Бернет Дж. и Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. СПб.: Питер. 2004.

Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. М.: Эксмо. 2010.

Вандербильт Т. ЦА. Как найти свою целевую аудиторию и стать для неё магнитом. М.: Бомбора. 2019.

Гавриков А., Давыдов В., Федоров М. Интернет – маркетинг. М.: АСТ, 2020.

Денни Р. Есть контакт! Приемы деловых коммуникаций. Продажа ради успеха. - СПб.: Питер. 2002.

Евстафьев В.А., Пасютина Е.Э. История российской рекламы. Современный период. М.: Дашков. 2017.

Каплунов Д.А. Как писать коммерческие предложения и продавать что угодно кому угодно. М.: Эксмо. 2019.

Картер Р. Коммуникации. Научись понимать других и общайся продуктивно. М.: Манн, Иванов, Фербер. 2019.

Кеннеди Д., Уэлш-Филлипс К. Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум. М.: Альпина Паблишер. 2019.

Кингснорт С. Стратегия цифрового маркетинга. Интегрированный подход к онлайн-маркетингу. Руководство. М.: Олимп-Бизнес. 2019.

Копылова Н. 20 приложений, которые помогут экономить на покупках. Источник: https://lifehacker.ru/prilozheniya-dlya-ekonomii/

Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. М.: Альпина Паблишер. 2020.

Коро Н. Маркетинг Дракулы. Искусство зарабатывать на человеческих страхах. М.: Эксмо. 2017.

Куликова Л.В. Коммуникация. Стиль. Интеркультура: прагмалингвистические и культурно-антропологические подходы к межкультурному общению. М.: Инфра-М. 2019.

Луман Н. Социальные системы. Очерк общей теории / пер. с нем.

Лучшие партнёрские программы. URL: https://blog.travelpayouts.com/partnerskie-programmi-runeta/

Маклюэн Г. М. Понимание медиа. Внешние расширения человека. М.: Издательство: Кучково поле. 2018 г.

Марк Дж., Грэг М. Управление отделом продаж: исчерпывающее руководство. М.: Эксмо. 2017.

Мудров А.Н. Основы рекламы.: Учебник / А.Н. Мудров. - М.: Магистр, ИНФРА-М. 2018.

Музыкант В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики. М.: Юрайт. 2019.

Науменко Т. В. Социология массовой коммуникации. (Бакалавриат). М.: Кнорус. 2019.

Нестеров А.К. История рекламы в России // Энциклопедия Нестеровых URL: http://odiplom.ru/lab/istoriya-reklamy-v-rossii.html

Парабеллум А.А., Белановский АС., Мрочковский Н. Личные продажи: от А до Я. –М.: Омега-Л. 2017.

Пономарева Е.В. CRM-маркетинг: как привлечь клиента в эпоху информационного шума. URL: https://www.kom-dir.ru/article/2573-crm-marketing

Пономарева Е.В. Искусство эффективного скандала: как и зачем запускать скандальные рекламные кампании. URL: https://new-retail.ru/marketing/skandalnaya_reklama_stoit_li_igra_svech7978/

Пономарева Е.В. Особенности коммуникационных стратегий компаний на разных этапах жизненного цикла // Пресс-служба. – №11. – 2017. – с. 49-55.

Пономарева Е.В. Скандалы и реклама. Игры с потребителем на грани фола. URL: https://meat-expert.ru/articles/30-skandaly-i-reklama-igry-s-potrebitelem-na-grani-fola

Пономарева Е.В. Событийный маркетинг: виды, инструменты и примеры. URL: https://www.kom-dir.ru/article/2501-sobytiynyy-marketing

Пономарева Е.В. Формулы для оценки эффективности рекламной кампании. URL: https://www.gd.ru/articles/10262-otsenka-effektivnosti-reklamnoy-kampanii

Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 2000.

Реклама в мобильных приложениях: часть 1. URL: https://www.byyd.me/ru/blog/2018/04/advertising-in-mobile-apps-part-1/

Рекламное дело. URL: http://asv0825.ru/reklamnoe_delo/49.html

Савельева О.О., Трубникова Н.В. Всеобщая история рекламы: учебник для бакалавров. М.: Дашков и К, 2019.

Сэмпсон Э. Бизнес-презентация. М.: Альпина Паблишер. 2004.

Твердохлебова М.Д. Интернет-маркетинг. М.: КноРус, 2020.

Толкачев А. Личные продажи. – М.: Эксмо. 2010.

Увлекательный мир московской рекламы XIX – начала XX в.: Альбом / Сост. Н.М. Карась; Музей истории Москвы. М. 1996.

Уильямс Г., Миллер Р., Чалдини Р. и др. Эффективные коммуникации. М.: Альпина Паблишер. 2018.

Ученова В. В., Старых Н. В. История рекламы. СПб.: Питер. 2002.

Ушанов, П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations / П.В. Ушанов. - М.: Флинта, Наука. 2018.

Хренов Н. Визуальная коммуникация: культурологические исследования. - М.: Центр гуманитарных инициатив. 2019.

Чалдини Р., Гольдштейн Н., Мартин С. Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех. –М.: Питер». 2019.

Чумиков А. Н. Связи с общественностью. Практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / А. Н. Чумиков. — М.: Юрайт. 2019.

Шарков Ф. И. Коммуникология: Теория и практика массовой информации: учебник для бакалавров. 2-е изд. – М.: Дашков и К. 2019.

Шевченко Д.А., Шевченко Д.Д. Цифровой маркетинг-микс. М. Ридеро. 2021.

Шевченко Д.А. Интегрированные коммуникации: энциклопедия. М.: Дашков и К. 2019. URL: https://znanium.com/catalog/product/1428071 (дата обращения: 17.03.2022)

Шевченко Д.А. Фандрайзинг образовательной организации. М. Дашков и К. 2017. URL: https://znanium.com/catalog/product/1081823 (дата обращения: 17.03.2022)

Шевченко Д.А. Маркетинг образования в России. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2017.

Шевченко Д.А. Основы современного маркетинга. Учебник для бакалавров / М.: Дашков и К. 2019. URL: https://znanium.com/catalog/product/1232438 (дата обращения: 17.03.2022)

Шевченко Д.А. Словарь практического маркетолога. М.ИНФРА-М. 2022. URL: https://znanium.com/catalog/product/1863271 (дата обращения: 17.03.2022)

Шевченко, Д. А. Логистика XXI века: лучшие российские практики: учебник / Д.А. Шевченко. — Москва: ИНФРА-М, 2022. — 262 с. — (Высшее образование).Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1865198 (дата обращения: 17.03.2022)

Шевченко Д.А. Рынок диджитал коммуникаций в России: ситуация и основные тренды// Системные технологии. 2018. № 1 (26). С. 84-89.

Шевченко Д.А. Сайт вуза: методика оценки // Социологические исследования. 2014. № 5 (361). С. 143-152.

Шевченко Д.А., Локтюшина Ю.В. Эффективность веб-сайтов высших учебных заведений. Методика оценки конкурентоспособности сайта вуза в Интернет. - М.: ННОУ «МИПК». 2014.

Шевченко Д.А. Интегрированные коммуникациям. Дашков и К. 2020.

Шевченко Д.А. Методика оценки коммуникаций бренда в социальных сетях: профессор Д.А. Шевченко//Практический маркетинг. № 2. 2022. С. 12-19

Шульц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампаниям. Изд-во Дом Гребенникова. 2003.

Эдвардс В.В. Наука общения. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019.

Энджел Дж. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребителей. СПб.: Питер. 2003.

Дополнение

Ромат Е. В., Сендеров Д. В. Маркетинговые коммуникации: Учебник для вузов. Питер" 2017.

Дымшиц М. Н. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки. М.: Вершина. 2007.

Домнин, В. Н. Брендинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. М.: Юрайт. 2019.

Старов С.А Управление брендами. СПб.: Высшая школа менеджмента. Litres. 2017.

1^ См.: КотлерФ. Основы маркетинга. М.: Прогресс. 1990. С. 284–285.

2^ В англоязычной версии товар трактуется как продукт (produсt, goods) и означает любую вещь, имеющую ценность, которая участвует в свободном обмене на другие вещи, продукцию труда, способную удовлетворить человеческую потребность, специально произведённую для обмена.

3^ См.: ШевченкоД. А. Реклама, маркетинг, PR. М.: РГГУ, 2014. С. 118–119.

4^ См.: НэглТомасТ. Стратегия и тактика ценообразования: Руководство по принятию решений, приносящих прибыль. СПб.: Питер, 2004. С. 27.

5^ См.: ШевченкоД. А., ОрешниковаН. В. Ценовая политика как элемент механизма развития промышленного предприятия // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2006. Т. 43. № 5.
С. 229–232.

6^ В советские времена цена продукции определялась директивно, на основе средней себестоимости продукта, из политических и социальных соображений. До сих пор многие предприятия определяют цену, исходя из себестоимости продукции и прибыли (заданном проценте от себестоимости).

7^ См.: ЛамбенЖан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2007. С. 285.

8^ См.: НэглТ. Ценовые стратегии // Стратегия и тактика ценообразования. М.: Питер, 2004. С. 265–266.

9^ См.: НэглТ. Указ. соч. С. 31–32.

10^ Термины “сбыт”, “дистрибуция”, “распределение товаров” могут рассматриваться как тождественные.

11^ См.: ШевченкоД. А. Реклама, маркетинг, PR. С. 313.

12^ Некоторые участники канала, такие как представители производителя и торговые агенты, специализируются на проведении переговоров. При этом они не получают права собственности на реализуемые товары.

13^ ШевченкоД. А. Маркетинг образовательных услуг: Учебно-справочное пособие для обучающихся по дополнительным профессиональным программам. М., 2015. С. 127.

14^ШевченкоД. А. Интегрированные коммуникации. С. 62.

15^ Шевченко Д.А. Интегрированные коммуникации. М. Дашков и К. 2020. С.177

16^ Шевченко Д.А. там же. С.165

17^ Шевченко Д.А. указ соч. с. 182

18^ Шевченко Д.А. Указ. соч.с. 167

19^ Шевченко Д.А. Указ соч. С. 176

20^ Там же

21^ Профессор Шевченко Д.А. является автором фирменного стиля РГГУ.

22^ Онлайн обучение не совсем одно и тоже, что дистанционного обучение. Дистанционное обучение - это форма получения образования, при которой преподаватель и студент взаимодействуют на расстоянии с помощью информационных технологий. Во время дистанционного обучения студент занимается самостоятельно по разработанной программе, просматривает записи вебинаров, решает задачи, консультируется с преподавателем в онлайн-чате и периодически отдает ему на проверку свои работы. Онлайн-обучение - это получение знаний и навыков при помощи компьютера или другого гаджета, подключенного к интернету в режиме “здесь и сейчас”. Этот формат обучения еще называют e-learning или “электронное обучение”. Оно считается логическим продолжением дистанционного образования. А слово “онлайн” лишь указывает на способ получения знаний и связи преподавателя со студентом. Источник: https://finacademy.net/materials/article/chem-otlichaetsya-onlajn-obuchenie-ot-distantsionnogo-obucheniya

23^ См. подробно об этом Шевченко Д.А. Фандрайзинг образовательной организации. М.: Дашков и К.- 2019.

24^ См. подробно: Шевченко Д.А. указ. соч.

25^ Федеральный закон от 11.08.1995 N 135-ФЗ (ред. от 18.12.2018) "О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)". Источник: https://legalacts.ru/doc/federalnyi-zakon-ot-11081995-n-135-fz-o/

26^ «Умники и умницы» — легендарная телеолимпиада, которая идет на Первом канале с 1992 года. Ее победители, старшеклассники со всех уголков России, получают возможность поступить в МГИМО без экзаменов. Зеленая дорожка, жюри «ареопаг», «агонисты» и «теоретики» — эти слова известны всем, кто хотя бы раз (за почти 30 лет, что идет передача) смотрел на состязания амбициозных школьников. Подробно см. об это: «Как «умники и умницы» попадали в телевизор и что с ними было потом». Источник: https://theoryandpractice.ru/posts/17339-kak-umniki-i-umnitsy-popadali-v-televizor-i-chto-s-nimi-bylo-potom

27^ См. об этом: Воспитание будущего. Источник: https://www.solidarnost.org/thems/znamenitost/znamenitost_3686.html

28^ Добро 2016: как привлекать пожертвования и управлять фондом в кризис. Источник: https://www.asi.org.ru/news/2016/04/11/dobro/

29^ Изучить и переосмыслить: как будет работать Центр развития филантропии Фонда Потанина. Источник: https://philanthropy.ru/intervyu/2019/04/15/74676/ (Опубликовано 15.04.2019).

30^ См. там же.

31^ Сэмпсон Э. Бизнес-презентация. М.: Альпина Паблишер. 2004. С. 18.

32^ Шевченко Д.А. Интегрированные коммуникации. М.: Дашков и К. 2020. С. 151

33^ Шевченко Д.А. там же, с.177

34^ Эффективные продажи через вебинар. Источник: https://etutorium.ru/blog/vebinar-kak-sredstvo-prodaj

35^ Щебуняев А. ПР-подразделение в органах государственного управления/ Источник: www.pressclub.host.com

36^ Благотворительность: как работать с фондами. Не бойтесь помогать делом и деньгами. Источник: https://journal.tinkoff.ru/charityguide/

37^ См. подробно о формах и методах работы НКО. Федеральный закон "О некоммерческих организациях" от 12.01.1996 N 7-ФЗ (последняя редакция). Источник: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8824/

38^ См. подробно об этом. Сайт Московского Политеха. Положение о центре развития корпоративных связей.

https://mospolytech.ru/storage/files/statutes/2017_1/2._Tsentr_razvitiya_korporativnyh_svyazej_(593171_v1)_(609783_v1).pdf

39^ Шевченко Д.А. Интегрированные коммуникации. М.: Дашков и К.2019

40^ Бернет Дж. и Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. - СПб.: Питер, 2004.

41^ Наумова А.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи. Сибирский ун-т потребительской кооп. - Новосибирск: 2007. Денни Р. Есть контакт! Приемы деловых коммуникаций. Продажа ради успеха. - СПб.: Питер, 2002. Денни Р. Продажа ради успеха. - М.: Лори, 1998. Джей Э. Эффективная презентация. - Мн.: Амалфея, 2004. Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг. - М.: Финансы и статистика, 2000. Салий В. В., Наумова А. В. Маркетинг отношений. — Новосибирск: Изд- во СибУПК, 2005. Стивенс Н. Дж. при участии Б. Адамса. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя. - М.: ФАИР- ПРЕСС, 2002. Шнаппауф Рудольф А. Практика продаж. - М.: Интерэксперт, 1998. Энджел Дж. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребителей. - СПб.: Питер, 2003. Толкачев А. Личные продажи. – М.: Эксмо, 2010. Парабеллум А.А., Белановский АС., Мрочковский Н. Личные продажи: от А до Я. –М.: Омега-Л, 2017. Марк Дж., Грэг М. Управление отделом продаж: исчерпывающее руководство. М.: Эксмо. – 2017.Шевченко Д.А. Интегрированные коммуникации: энциклопедия. – М.: Дашклв и К.- 2019.

Подробнее: https://www.labirint.ru/books/524893/

42^ Шевченко Д. А., Локтюшина Ю. В. Указ. соч. С. 23.

43^ «ВКонтакте» стремительно набирает популярность на фоне запрета Facebook. Создатели контента получают 100% дохода от показов рекламы. Источник: https://www.ixbt.com/news/2022/03/11/vkontakte-stremitelno-nabiraet-populjarnost-na-fone-zapreta-facebook-sozdateli-kontenta-poluchajut-100-dohoda-ot.html

44^ Россграм заменит россиянам Инстаграм с 28 марта 2022 года — хорошая ли альтернатива, и когда разблокируют соцсети в РФ. Источник: https://www.9111.ru/questions/7777777771783237/

45^ О Яндекс. Дзене. Источник: https://yandex.ru/support/zen/

46^ Target в переводе с английского означает – цель. Таргетированная реклама – это направленное воздействие на целевую аудиторию, которая с высокой степенью вероятности интересуется товаром или услугой.

47^ Таргетированная реклама. Источник: https://www.calltouch.ru/glossary/targetirovannaya-reklama/

48^ 14 видов ретаргетинга. Источник: https://conversion.im/14-vidov-retargetinga

49^ Email – маркетинг для производителя 3 млн. продаж из рассылок. См. подробно об этом: https://www.completo.ru/cases/email-marketing-dlya-zavoda/

50^ Шевченко Д.А. Интегрированные коммуникации: энциклопедия. М.: Дашков и К. - 2019

51^ Там же.

52^ Проверить насколько сайт соответствует критериям правильного мобильного сайта, можно по ссылкам. Яндекс: https://webmaster.yandex.ru/site/tools/mobile-friendly/

53^ Что такое Мобильный Маркетинг: Руководство. Источник: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/mobile-marketing-sms

54^ Копылова Н. 20 приложений, которые помогут экономить на покупках. Источник: https://lifehacker.ru/prilozheniya-dlya-ekonomii/

55^ Реклама в мобильных приложениях: часть 1. URL: https://www.byyd.me/ru/blog/2018/04/advertising-in-mobile-apps-part-1/

56^ Существует несколько способов оплаты в мобильных рекламных кампаниях. PPC (pay per click) / CPC (cost per click) — оплата за клик / цена за клик (рекламодатель платит паблишеру (владельцу бизнеса), когда на рекламе кликнули). CPI (costperimpression) — цена за показ (рекламодатель платит за каждый показ рекламы). CPI (cost per install) — цена за установку (рекламодатель платит, когда приложение установлено). CPA (cost per action) — цена за действие (рекламодатель платит за выполнение специального действия). CPM (costpermille) — цена за тысячу просмотров (рекламодатель платит паблишеру за тысячу рекламных просмотров).

57^ SMS Центр.Сайт компании: https://smsc.ru/?SE=725711cd; IBA telecom.Сайт: https://ibatele.com/services/voice-notifications.html; Современные коммуникации. Сайт: http://www.qtelecom.ru/section_48/parent_90/109/golosovye_soobschenija.html

58^ См. Шевченко Д.А. Интегрированные коммуникации, указ соч. С. 242

59^ Подробный гид по видеорекламе. Источник: https://medianation.ru/blog/mediynaya-reklama/podrobnyy-gid-po-videoreklame/

60^ Л. Сетевой маркетинг: плюсы и минусы. Источник: https://director-iv.ru/news/setevoy-marketing-plyusy-i-minusy/

61^ Попасть в сети: 7 самых известных MLM-компаний. Источник: https://new-retail.ru/marketing/popast_v_seti_7_samykh_izvestnykh_mlm_kompaniy3746/

62^ Рекламное дело. Источник: http://asv0825.ru/reklamnoe_delo/49.html