Учебника для студентов высших учебных заведений Рекомендовано Учебнометодическим центром
 Скачать 2.71 Mb.
|
|
Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» III. Специальные социологические теории 454 щую поступательный ход умственного развития человечества. Мож- но сказать, что самобытное развитие личности есть основа соци- ального прогресса народов, который лучше всего обеспечивается полной свободой личности в ее взглядах и стремлениях, насколько последние не могут нарушать интересы других, и в особенности ин- тересы общества как целого 1 18.4. Формирование и проявление общественного мнения К основным движущим силам общественного мнения следует отне- сти массовые потребности, интересы и ценностные ориентации людей. С процессом становления общественного мнения связаны и экономические, идуховные, и социальные потребности. Потребно- сти людей не только влияют на динамику общественного мнения, но выступают в качестве ее главного фактора, так как заключают в себе испытываемые людьми глубокие побуждения к достижению опреде- ленных условий жизни и развития. Стремление к удовлетворению потребностей и выражается через оценки, умонастроения, суждения. В результате складывается общественное мнение, в котором от- ражаются содержание и характер той потребности, которая вызвала его к жизни. Осознанные массовые потребности людей и есть при- чина зарождения и формирования общественного мнения в силу того, что выступают в качестве мотивов различных общественно- психологических процессов, внутренне присущих самой природе этого мнения. Возникая на основе потребностей и сохраняя с ними тесную связь, интересы выражают специфическое отношение людей к тем объектам действительности, которые представляют для них боль- шую значимость и эмоциональную привлекательность. По сравне- нию с потребностями они выступают более сильным побудитель- ным мотивом для возникновения общественного мнения. Те собы- тия и явления действительности, которые не только вызывают к себе интерес отдельных людей, но и порождают массовый интерес, становятся центром общественного внимания, оценок и эмоций. Помимо потребностей и интересов на содержание и направлен- ность общественного мнения большое влияние оказывают ценност- ные ориентации. Ценностные ориентации представляют собой со- единение рассудочного и чувственного отношения к предмету об- щественного мнения. Формирование общественного мнения идет 1 Бехтерев В.М. Избранные работы по социальной психологии. С. 73. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 18. Общественное мнение как явление духовной жизни общества 455 на двух уровнях — эмоциональном и рациональном. Наиболее дей- ственным и устойчивым является то мнение, которое захватывает как сферу чувств людей, так и сферу разума. В нем могут быть вы- ражены вовсе не только ненависть или надежда, но и рационально обоснованная позиция его субъекта. Таким образом, общественное мнение как публично выраженное ираспространенное мнение являетсявыразителем общих интересов людей. Его формирование происходит в процессе борьбы противопо- ложных мнений, так как не бывает полного совпадения интересов людей, их желаний и устремлений. Любая социальная группа — это совокупность людей, весьма сильно различающихся по уровню культуры, жизненному опыту и ряду других положений, следова- тельно, их суждения по предмету мнения не могут не расходиться. Как состояние сознания общественное мнение выражает отно- шения людей к явлениям социальной действительности, в котором представлены в определенной целостности идеологические взгляды и представления, социальные чувства и волевые устремления общ- ностей людей. Общественное мнение, как и мнение общества, крайне проти- воречиво по своей природе, оно выступает, с одной стороны, как духовное отношение, а с другой — как духовно-практическое, пре- жде всего как проявление социальной воли. Мнение как духовное отношение выражается по преимуществу в оценочных суждениях о явлениях действительности. В этом состоит его специфика. Но оценка не раскрывает в должной мере активного начала, присущего общественному мнению. Активное начало проявляется главным об- разом в позиции людей в отношении предмета мнения, в переходе от слов к действию. Когда духовное отношение сливается с практи- ческой деятельностью, мнение выступает как духовно-практическое отношение. В качестве такового оно предписывает людям и соци- альным институтам определенные действия. В этом случае в про- цессе формирования общественного мнения на первый план вы- ступает выработка общей позиции действий, концентрация соци- альной воли на принятии определенного решения и путях его осуществления. Мнение общества как духовное отношение, будучи включенным в систему социального регулирования, представляет собой специфи- ческий вид информации: оно предписывает, обязывает, одобряет, по- рицает и т.д. Мнение как духовно-практическое отношение выхо- дит за рамки информации. Для него существенным является связь с общественностью, с ее практической деятельностью по регулирова- нию общественных отношений, по социальному управлению. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» III. Специальные социологические теории 456 Общественное управление осуществляется общественностью по- средством требований, выраженных мнением. Оно невозможно без учета общественного мнения, как невозможно государственное управление без права. Благодаря мнению устанавливаются и обес- печиваются социальные нормы поведения, осуществляется приме- нение метода убеждения в регулировании отношений и т.д. Следо- вательно, мнение общества — это не только вид информации, но и важнейшее средство, с помощью которого общественность осуще- ствляет функции социального управления. Как таковое, оно входит в систему социального регулирования и управления обществом. Однако и само общественное мнение испытывает на себе сильное влияние социальных и других общественно-психологических явле- ний и процессов. 18.5. Психолого-социологические особенности общественного мнения Общественное мнение проявляется в действии сознательных и бессознательных (иррациональных) факторов. Бессознательная со- ставляющая общественного мнения включает в себя: проявления интуиции, инстинктов, неосознанных волевых импульсов, мифов, традиций, стереотипов, символов и т.д. Поэтому большое влияние на его формирование оказывают различные феномены массовой психологии. Речь идет в первую очередь о различного рода слухах. Слухи от- носятся к числу наиболее влиятельных и активно циркулирующих явлений духовной жизни людей и остаются объективно неизбеж- ным атрибутом межличностной коммуникации. Люди, сталкиваясь с чем-либо непонятным, реальным или вымышленным, но важным, всегда стремятся получить соответствующую информацию. И если они не получают ее официально, то выстраивают свою версию фак- тов и событий. Житейская трактовка событий может быть в одних случаях вполне истинной, в других — искаженной или вымышленной. Слух — это такое информативное сообщение, основу которого составляют правдивые или ложные сведения о реальных или вымышленных фактах, событиях, явлениях действительности. Зарождаясь и рас- пространяясь под воздействием актуального и неудовлетворенного интереса, в процессе межличностной коммуникации, они приобре- тают духовно-практическое качество. Они обусловливают транс- формацию сложившегося под их влиянием состояния массового сознания в акты массового поведения. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 18. Общественное мнение как явление духовной жизни общества 457 Основной причиной зарождения слухов принято считать дефи- цит информации об интересующих людей событиях. Однако иссле- дования последних лет показали, что возникновение слухов обу- словливается совокупностью объективных и субъективных факто- ров, образующих соответствующую «среду» для появления слухов. К ней относятся: (1) низкий уровень удовлетворения жизненных потребностей людей; (2) отсутствие необходимой информации; (3) конфликты в различных сферах общественной жизни. Важную роль в возникновении слухов играют низкая культура и образованность людей, укоренившиеся ложные установки, предрассудки. Непосредственным побудительным импульсом, стимулирующим распространение слуха, следует считать неудовлетворенный инте- рес людей к некоторой теме, связанный с дефицитом надежной информации. В соответствии с экспрессивной характеристикой и общим ти- пом вызываемой эмоциональной реакции слухи подразделяются на слух-пугало, слух-желание, агрессивный слух. Чем глубже и устойчи- вее слухи фиксируются в сознании людей, чем сильнее затрагивают их неудовлетворенные интересы и потребности, тем в большей сте- пени становятся побудительным мотивом их поступков. Процесс формирования общественного мнения под влиянием слухов не отличается четкой последовательностью, ему присущи противо- речивость и стихийность. Он протекает довольно быстро, и сло- жившееся в этом случае общественное мнение существует относи- тельно недолго, так как оно или опровергается компетентным мне- нием, или, не имея под собой почвы, затухает. Часто в силу новой более точной или опровергающей информации возникшее общест- венное мнение начинает претерпевать качественные изменения. Этот процесс сопровождается столкновением индивидуальных мне- ний и групповых, групповых и общественных. Считая мнение, вы- работанное на основе групповых интересов неверным, люди начи- нают противостоять ему, аппелируя непосредственно к обществен- ному мнению. Изменившееся общественное мнение может возобладать над неподвижным индивидуальным, групповым мнени- ем, войти в конфликт с ним из-за их приверженности к ложной информации. Общественное мнение под воздействием слухов может прини- мать форму не столько обычного оценочного суждения, сколько прямого жесткого требования. Здесь проявляется не только особен- ность слухов быстро распространять ту информацию, которая отве- чает представлениям и настроения многих людей, но и то, что слухи Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» III. Специальные социологические теории 458 обычно выражают обсуждаемое явление в привлекательной и очень доступной форме. Подобные слухи молниеносно распространяются и способствуют быстрому формированию оценки события, а также поведенческой реакции людей, детерминирующим механизмом ко- торой и выступает общественное мнение. Общественное мнение различается в зависимости от того, под влиянием какого типа слухов оно сформировалось. Так, общест- венное мнение, сформировавшееся под воздействием стихийных слухов, возникает спонтанно при активизации таких факторов, как страх, жалость, ненависть и т.д. Подобное общественное мнение быстротечно и противоречиво. Общественное мнение, сформировавшееся под влиянием преду- преждающего слуха, направлено на предостережение людей о неже- лательном явлении или событии. В отличие от мнения, возникшего под воздействием провокационного слуха, в нем практически отсут- ствует агрессивность. Движущий мотив формирования такого об- щественного мнения — желание людей предупредить других о гро- зящей опасности. Мнение, сложившееся под воздействием правдоподобного слуха, содержит некоторые элементы достоверных фактов, правда, вместе с домыслами, догадками. Правдоподобное общественное мнение возникает как в результате действия стихийных факторов, так и в результате целенаправленного воздействия. Помимо перечислен- ных, выделяют слухи-желания, слухи-пугала, агрессивные слухи. Мнение, сформировавшееся под влиянием слухов-желаний, укреп- ляет в людях надежду либо усиливает разочарование. Мнение, сформировавшееся под влиянием слухов-пугал, — это форма массового возбуждения, сопровождаемого деятельностью людей по избавлению от возможной опасности. Наиболее неожи- данно по своим последствиям мнение, сложившееся под влиянием агрессивного слуха, так как характер функционирования этого мне- ния определяется ненавистью, подозрительностью, враждебностью. Особое место в процессе формирования общественного мнения занимает вера. Это она помогает выбирать позиции, заставляет принимать одни решения и отвергать другие, поддерживать одних лидеров и отвергать других. Познание душевных основ бессозна- тельного открывает возможности для воздействия на содержание общественного мнения, его направленность, тенденции изменения. В настоящее время общественное мнение нередко занимает не- завидное положение — положение разменной монеты. Опросы об- щественного мнения носят коммерческий характер и являются пря- мым либо косвенным манипулированием. Общественное мнение под- вержено манипулированию в силу того, что складывается не только Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» 18. Общественное мнение как явление духовной жизни общества 459 сознательно, но и подсознательно, включает в свое содержание как суждения здравого смысла, так и предрассудки, мифы. Для него могут быть характерны эмоциональная взвинченность, психическая неустойчивость. Манипулирование разрушает основы, на которых держится общественное мнение: определенную систему ценностей, установки, стереотипы, в этом и состоит причина необъяснимых подчас результатов исследований общественного мнения. Средства массовой информации (пресса, телевидение, радио, Интернет) объединяют людей вокруг себя и творят их сознание по своему подобию. Массовое общество свело на нет личные взаимо- действия людей и «заменяет их спектаклем фиктивных полемик и иллюзий единства мнений». Так пишет С. Московичи в своей зна- менитой работе «Век толп». Средства массовой информации про- никли в каждый дом и превратили каждого человека в члена новой массы. Миллионы людей составляют часть толпы нового типа, ос- таваясь при этом у себя дома перед экраном телевизора или листая «глянцевые» журналы. Массовое распространение Интернета привело к созданию раз- личных сообществ пользователей, объединяемых факторами груп- повой идентичности, привело к созданию новой культуры взаимо- действия и форм восприятия информации. Но специфика сущест- вования людей в интернет-сообществе не отменяет механизма воздействия на общественное сознание. Мнение, формируемое подобным образом, будет выступать не мнением большинства, а мнением некоей новой массы. С наступле- нием массового общества средства массовой информации становятся основным средством формирования общественного мнения, которое создается, изменяется в угоду социального заказчика. При этом зри- тель или читатель не может ни возразить, ни узнать, как много лю- дей разделяют его мнение. Интернет дает некоторые возможности для объединения здоровой оппозиции и некоторого мониторинга, но в рамках целого общества этого крайне мало. Потребность же в сред- ствах коммуникации подобна наркотической зависимости. Следует заметить, что становление общественного мнения есть процесс очень сложный. Он определяется не только влиянием дви- жущих сил деятельности людей, таких как потребности, интересы, ценности, установки, стереотипы, обусловливающие содержание и направленность формирования общественного мнения. На содержание и интенсивность формирования общественного мнения влияют все массовидные духовно-психологические образования, существующие в обществе. Кроме того, на формирование и динамику функционирования общественного мнения влияют экономические, Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» III. Специальные социологические теории 460 политические, социальные факторы. Следовательно, общественное мнение есть не только одно из самых сложных и своеобразных со- циальных явлений, но и одно из важнейших продуктов функцио- нирования общества. Контрольные вопросы 1. Как развивалось понятие «общественное мнение» в разные исто- рические периоды? 2. Назовите признаки, характеризующие общественное мнение? 3. В чем состоит специфика общественного мнения? 4.Сравните понятия «субъект общественного мнения» и «вырази- тель общественного мнения». Как вы понимаете термин «мнение общества»? 5.Назовите движущие силы формирования и проявления общест- венного мнения. 6.Как и какие психосоциологические феномены влияют на форми- рование общественного мнения в современном обществе? Литература 1. Горшков М.К. Российское общество в условиях трансформации. Социологический анализ. М., 2000. 2. Горшков М.К. От общественного мнения к общественному дейст- вию// Вестник общественного мнения. Данные. Анализ. Дискус- сии. 2008. № 1 3. Житинев В.Б. Общественное мнение в социальном управлении. Новосибирск, 1987. 4. Коробейников В.С. Методологические аспекты оперативного изу- чения общественного мнения. М.: Наука, 1983. 5. Королько В.Г. Общественное мнение и паблик рилейшнз // Осно- вы паблик рилейшнз. М., 2000. 6. Левада Ю.А. Общественное мнение в политическом зазеркалье // Вестник общественного мнения. Данные. Анализ. Дискуссии. 2006. № 2. 7. Саратов Г.А. Общественное мнение и общественное сознание: реальность и миф // Общественные науки и современность. 2007. № 7. Copyright ??? «??? «??????» & ??? «A???????? K????-C?????» Глава 19 Мировая цивилизационная система и процессы глобализации Как уже отмечалось, в социологии принято выделять т р и уровня знания: общесоциологические теории, теории среднего уровня (от- раслевые) и конкретные (эмпирические) социологические исследо- вания. В этой главе речь пойдет о концепциях первого уровня, т.е. о теориях предельной для обществознания степени общности, пы- тающихся описать организацию и динамику общества в целом. Такой объект, безусловно, является предметом изучения множест- ва обществоведческих дисциплин — истории, философии, эконо- мики, политологии и др. Поэтому теоретические реконструкции эволюции общества не носят чисто социологического характера. Они рождаются в пограничной или «смешанной» зоне действия упомянутых наук. За полторы сотни лет существования социологической науки было предложено немало концепций, претендующих на воспроиз- ведение логики и закономерностей общественного развития в це- лом. Самые известные из них: (1) формационный подход (К. Маркс); (2) локально-культурный, или цивилизационный, подход (Н.Я. Данилевский, О. Шпенглер, А. Тойнби); (3) концепция постиндустриального общества (Д. Белл, Р. Арон); (4) миросистемный анализ (И. Валлерстайн) и др. Несмотря на то что эти концепции апеллируют к одним и тем же историческим событиям, у каждой из них свои собственные ло- гика и методология анализа. По каждой можно сформулировать ар- гументы «за» и «против». Конечно, подтвердить или опровергнуть любые теоретические построения может только эмпирия, практика. Однако специфика и одновременно проблема вышеназванных концепций заключаются в том, что они описывают «незавершенную», до конца не проявлен- ную «практику» общественной жизни. Поэтому все они вынужден- но пребывают в ранге «рабочих гипотез», окончательный выбор из которых, видимо, дело будущего. Однако на сегодняшний день наиболее популярными и оживленно дискутируемыми являются все- таки цивилизационный подход и его многочисленные «приложения» |