Янчук_Введение_в_СП_2005. Учебное пособие для вузов. Мн. Асар, 2005. 800 с. Isbn 5736701460
 Скачать 9.82 Mb.
|
|
Когнитивная регуляция агрессии. В предыдущих разделах было показано, что представление об агрессии складывается из противоположных точек зрения и интерпре- таций собственных и чужих намерений и поступков. Таким образом, в координации пове- дения в агрессивном взаимодействии ключевую роль играет процесс обработки соци- альной информации. Доджем (Dodge, 1986), одним из авторов представлявшейся нами ранее модели когнитивной переработки информации, изучалась ограниченность воз- можностей восприятия и/или интерпретации социальных ключей (подсказок), направ- ляемых участниками эпизода взаимодействия друг другу. Применительно к процессу Регуляция агрессии 656 переработки социальной информации в процессе социального приспособления детей Додж с коллегами создали интегративную модель, в которой в агрессивных конфликтах выделяются специфические компоненты ко-ориентационных процессов (Crick & Dodge, 1994). В уточненной версии модели выделяется шесть стадий: (1) декодирование ключе- вых стимулов ситуации (восприятие, внимание; например, Томас видит, что Майкл берет его игрушку); (2) их интерпретация (например, «Майкл намерен меня спро- воцировать»); (3) уяснение целей собственной реакции (например, избежать непри- ятностей, отобрать назад игрушку); (4) оценка возможных реакций (например, стукнуть Майкла, пожаловаться на Майкла его матери); (5) выбор одной из них; и, наконец, (6) осуществление действия (например, Томас бьет Майкла). На любой процесс на каждом этапе влияют более частные структуры знания, такие, как нормы, правила или социальные схемы. Они, в свою очередь, находятся под влия- нием опыта, получаемого в ходе когнитивного процесса. Модель позволяет описать как ситуационную последовательность взаимодействий и постепенное развитие устойчивых индивидуальных различий в ожиданиях от- носительно поведения другого, а так же использования отработанных в опыте реакций. Сравнение мальчиков, оценивавшихся сверстниками и преподавателя- ми как агрессивные, показало их предрасположенность к приписыванию враж- дебности фрустрирующим их лицам. Предполагается, что атрибутивная уста- новка на приписывание враждебности основана на недостаточности наличной информации на стадиях декодирования и интерпретации социальных стимулов. Снижение агрессии. С развитием поведенческих технологий, основанных на теории социального научения возросло внимание к средствам профилактики и контроля агрессии. Эффективность вмешательства, направленного на сниже- ние агрессивного поведения как на межличностном, так и межгрупповом уров- нях поставило вопрос о принятии в том числе и политических решений. В миро- вом сообществе началось интенсивное обсуждение мер, направленных на регу- лирование и контроль за насилием. На уровне семьи, родители могут привнести существенный вклад в воспитание более миролюбивых детей, поощряя поведе- ние, несовместимое насилием и избегая использование наказания в качестве средства воспитания. На межличностном уровне появляются основания для роста оптимизма в возможности решения проблемы насилия посредством использования техник изменения или модификации поведения, тренинга социальных умений, модели- рования неагрессивного поведения, управления напряжением и агрессивностью, предполагающих развитие способности к самоконтролю. Массовое насилие, такое как геноцид и война представляют совершен другой вопрос. Включение в программы обучения уроков мира является полез- ным для развития способности размышлять о мотивах агрессивных действий и их последствиях как по отношению к самому себе, так и других людей. Но тако- го рода образования пока остается уделом лишь высокоразвитых и демократи- ческих стран. Массовая агрессия, представляющая собой межгрупповую агрес- сию гораздо менее поддается снижению и регулированию посредством простых Агрессивное поведение 657 решений и технологий. Ее снижение предполагает изменение групповой иден- тичности, групповых стереотипов и предубеждений, конфликтующих интересов между группами и истории межгрупповых отношений. Мы не должны сохранять иллюзий в отношении нахождения быстрых и эффективных средств снижения агрессии вообще. Тем не менее, на уровне меж- дународного сообщества агрессия все еще остается по причине существования неравенства между различными группами населения. На межличностном уров- не, она связана с умением людей управлять фрустрацией. И на обоих уровнях имеется большой к Глоссарий Агрессия в семье (family aggression) Согласно определению Американской психо- логической ассоциации (Task Force on Violence and the Family, АРА, 1996) – это поведение, для которого характерны насилие и злоупотребление силой, охваты- вающее широкий спектр вредного обращения в физическом, сексуальном и психо- логическом смыслах. Подобное поведение при близких отношениях осуществляет- ся одной личностью против другой, чтобы неправомерно захватить власть над ней или препятствовать ей пользоваться властью, контролем и авторитетом. Атрибутивная установка враждебности (hostile attribution bias) Главным в восприятии действия в качестве агрессивного является вывод о враждебности намерений субъекта действия. В соответствии с нормой взаимности жертва отвечает собственными агрессивными действиями. В противоположность неаг- рессивной личности, высоко агрессивный индивид склонен реагировать более враждебно в случае расценивания наличной информации о намерениях субъекта действия как неоднозначной. При отсутствии ясной и исчерпывающей информа- ция о намерениях другого человека, реакция агрессора совпадает с тенденцией приписывать фрустратору враждебные мотивы. Взаимность (норма взаимности) (reciprocity norm of)) Норма, в соответствии с которой мы должны делать для других то, что они делают для нас. Норма вза- имности призывает к позитивным ответам на «хорошее» поведение и к негатив- ным на «плохое». О просоциальной взаимности говорят в тех случаях, когда люди осуществляют помощь, «оплачивая» ранее предоставленную им услугу. Виктимизация (victimization; синонимы: bullying (запугивание), mobbing (моб- бинг; букв.: нападение банды). Относится к людям оказывающимся изолирован- ными в своей социальной среде (в школе и на работе) и часто подвергающимся нападениям или дурному обращению. Отличительный признак этого явления – неоднократное умышленное причинение ущерба жертве в форме прямой или кос- венной агрессии. Как правило, обидчиков бывает несколько и они имеют более высокий статус (социальный и/или обусловленный преимуществом в физической силе). При этом жертва оказывается физически слабее и/или обладает низким статусом, а также часто не соответствует групповым стандартам. Гипотеза фрустрации – агрессии (frustration – Frustration-aggression hypothesis) Агрессия – это всегда результат фрустрации. Деиндивидуация (deindividuation) – состояние, при котором ослабляются ра- Глоссарий 658 циональный контроль и ориентация на социальные нормы, приводя к большей го- товности экстремально реагировать и нарушать общепризнанные правила. Катарсис (catharsis) – высвобождение агрессивной энергии посредством агрес- сивных ) реакций или альтернативных форм поведения. Когнитивный неоассоцианизм (cognitive neoassociationism) – теория, разрабо- танная Л. Берковицем, утверждающая существование прямой связи между не- приятными событиями или негативными аффектами и активацией, приводящей к драке или бегству. Отрицает необходимость когнитивных медиаторов для воз- никновения (эмоциональной) агрессии. Коллективная агрессия (collective aggression) – агрессия, осуществляемая од- новременно большим количеством людей, группами или толпами как спонтанно (бунты), так и на плановой основе (войны). Научение через моделирование (modeling) – склонность индивидуума приобре- тать новые (и более сложные) формы поведения, наблюдая это поведение и его последствия на реальных или символических образцах. Социально-интеракционистская теория принуждающего действия (social interactionist theory of coercive action) – теория, в которой для описания и объясне- ния агрессии поведенческий и оценочный аспекты действия рассматриваются независимо В терминах поведения агрессия определяется как принуждение (coer- cive power) Будет ли принуждение воспринято как «агрессивное» – это зависит от оценочных суждений внешнего наблюдателя Теория передачи возбуждения (excitation-transfer theory) – возбуждение, на- прямую не связанное с агрессией, может добавляться к агрессивно- специфической активации, усиливая, таким образом, агрессивные ответы. Вопросы для обсуждения 1. Охарактеризуйте описательную и оценочную составляющие понятия «агрес- сия». 2. Какими путями процессы атрибуции влияют на агрессивные намерения и дейст- вия? 3. Воздействие сцен насилия в СМИ на агрессию очевидно. В чем основ- ные причины такого рода действенности СМИ? 4. Каковы специфические условия, повышающие вероятность насилия в се- мье? 5. Каковы типичные характеристики жертв и обидчиков в ситуации виктимиза- ции? 6. Обсудите связь между агрессией и актом принуждения. 7. В чем причины агрессивного поведения различного рода фанов? 8. Какова роль общества и семьи в снижении агрессии? Для дополнительного чтения • Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. – М.: Аспект Пресс, 1999. • Бандура А., Уолтерс Р. Подростковая агрессия. Изучение влияния воспитания и семейных отношений. – М.: ВЛАДОС, 1999. Агрессивное поведение 659 • Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия и контроль. – СПб: Питер, 2001. • Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. – СПб: Питер, 2001. • Фурманов И.А. Детская агрессивность: диагностика и коррекция. – Мн.: 1996. • Фурманов И.А. Психология детей с нарушениями поведения. –М: ВЛАДОС, 2004. Основной источник Хьюстон, М. Введение в социальную психологию. Европейский подход: Учебник для студентов вузов / М. Хьюстон, В. Штребе. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. Янчук В.А. Социальные предубеждения В главе представлен обзор теоретических подходов и результатов эмпирических исследований по проблеме социальных предубеждений и их роли в межличностных и в межгрупповых отношениях. У большинства современномыслящих людей социальные предубеждения в различных формах их проявлений вызывают негативное отношение. Тем не менее эти же предубеждения буквально пронизывают различные стороны социальной жизни как на уровне межличностных отношений, так и на уровне взаимоотношений более широких сообществ. В чем причины их распространенности и живучести? Поиск ответов на данный вопрос занимает социальных психологов на протяжении десятилетий. Ими раз- работан ряд теоретических объяснений, накоплен большой эмпирический описательный материал. Они и составят предмет нашего рассмотрения. Эта глава написана с использова- нием результатов проведенного под нашим научным руководством диссертационного ис- следования феномена предубеждения Ю.С. Смирновой. Большинство людей испытывают время от времени предубежденное отношение к себе, связанное со статусными, культурными, внешними и многими другими особенно- стями. По отношению к некоторым из них это отношение приобретает экстремальные формы, проявляющиеся в уже рассматривавшейся виктимизации, стигматизации, расовой и половой дискриминации. Не смотря на многочисленность исследований по проблематике социальных преду- беждений, как и в случае с агрессией, возникает проблема с его определением. Эта неопре- деленность приводит к путанице исследуемых аспектов и разноголосице в интерпретации результатов исследований. В «Словаре русского языка» С.И. Ожегова предубеждение определяется как «пред- взятое отрицательное мнение, отношение к кому-чему-нибудь» (1987, с. 472). «Предвзя- тое» значит «заранее и ложно принятое» (там же, с. 469). Близким по своему значению яв- ляется слово «предрассудок», определяемое как «ставший привычным ложный взгляд на что-нибудь» (там же, с. 471). Каких-либо строгих определений данного феномена в отече- ственной психологии просто нет. Значительно более широкое освещение понятие преду- беждения получило в англоязычных источниках по социальной психологии, где использу- ется английское слово «prejudice», переводимое на русский и как предубеждение и как предрассудок. В Блеквелловской энциклопедии социальной психологии предубеждение определяется как «установление унижающих аттитюдов или представлений, выражение негативного эмоционального отношения или проявление враждебности или дискримина- ционного поведения в отношении членов группы вследствие их принадлежности к данной группе» (1996, с. 450). В целом, давая обобщенную характеристику феномена предубеждения, следует подчеркнуть, что они всегда являются характеристикой межгрупповых отношений; имеют место по отношению к какой-либо социальной группе, а также отдельному человеку при условии его идентификации с этой группой. Являясь межгрупповым феноменом, прояв- Понятие социальных предубеждений Социальные предубеждения 661 ляются в сфере межличностных отношений. Общие свойства, приписываемые группе, превращаются в частные, свойственные отдельному индивиду. В тоже время предубежде- ние рассматривается как аттитюд (отношение, социальная установка), причем негативный. Подчеркивается, что это негативная оценка группы и ее членов, отрицательное, враждеб- ное, презрительное отношение, антипатия, неприязнь, осуждение. Они характеризуют не- адекватность, необоснованность, ложность, основываются на ошибочной негибкой гене- рализации, неполной, неверной, неточной информации, а в силу этого, являются неоправ- данными, наконец, препятствуют адекватному восприятию и интерпретации сообщения или действия. В то же время оно носит априорный характер. выступает как предваритель- ное, предшествующее объективному знанию, заранее принятое мнение, преждевременное суждение, не основанное на фактах. Степень ошибочности и неточности предубеждений является следствием их апри- орного характера и может быть различной. Они могут базироваться как на вполне адекват- ной (пусть предварительной и непроверенной) информации об объекте, так и быть полно- стью ложными, ошибочными. Их необоснованность будет обусловлена, таким образом, не ложностью, ошибочностью когнитивно-аффективной составляющей, а ее неподтвержден- ностью фактами, опытом. В своем широком смысле понятие «предубеждение» используется не только по от- ношению к сфере межгрупповых отношений, но охватывает и другие контексты. Напри- мер, предубежденное отношение к рекламе, товарам отечественного или зарубежного производства, желтой прессе, бразильским сериалам и т.д. В психологии активно исследу- ется феномен авторской предубежденности в науке и исследовательские предубеждения особое внимание уделяется данному феномену в психологическом исследовании В основе предубеждений может лежать не только стереотип, но и недоверие, страх, неприязнь и непринятие людьми всего, что отличается от них, непохоже на них, неизвест- но и, следовательно, непредсказуемо. Принадлежность людей к разным социальным груп- пам подчеркивает их различия, разделение на «мы» и «они», где последние будут рассмат- риваться как далекие, другие, непонятные, непредсказуемые, вызывающие опасение и т.д. Предубеждения в таком случае могут использоваться для оправдания своего негативного поведения и рационализации негативных чувств. Они также позволяют избежать ответст- венности и чувства вины за свои поступки, оправдать свои недостатки и поддержать само- уважение, компенсировать чувство неполноценности и подчеркнуть свое преимущество, добиться подчинения себе других, повысить свой статус и т.д. Близким по своему содержанию к понятию «предубеждение» является также тер- мин «дискриминация». Это неоправданно негативное поведение по отношению к группе или ее членам, часто имеющее в своей основе негативную установку предвзятости, то есть предубеждение. При этом часто ведется речь о комплексе предубеждений и дискримина- ции в отношении определенной социальной группы и ее представителей. Так, термин ра- сизм обозначает установки предвзятости и дискриминирующее поведение в отношении представителей той или иной расы. В англоязычной психологии существуют аналогичные термины для обозначения предубеждений и дискриминации, в основании которых лежат различия по возрасту (ageism), полу (sexism), сексуальной ориентации (heterosexism), клас- совой принадлежности (classism) и т.д., более подробное рассмотрение которых будет представлено несколько позже. Понятие социальных предубеждений 662 Предубеждения – распространенное явление. Трудно найти человека, который был бы абсолютно свободен от различного рода предубеждений и предрассудков. Предрассуд- ки свойственны каждому человеку, различие состоит в том, в какой форме и в какой сфере они себя проявляют, а также в уровне предвзятости того или иного субъекта. Именно уро- вень предрассудков лег в основу их типологии, предложенной Р. Брислин и представлен- ной в русскоязычной версии В.В. Попковым: • яркие необоснованные предрассудки предполагают открытое заявление о том, что члены чужой группы стоят «ниже» и являются «хуже» представителей соб- ственной группы; • символические предрассудки подразумевают наличие негативных чувств к чу- жой группе, которая воспринимается как угрожающая культурным базовым ценностям своей группы; • токенизм состоит в предоставлении официального преимущества представите- лям определенных групп в обществе, чтобы создать видимость справедливо- сти; наличие предрассудков их обладателями не признается; • предрассудки «длинной руки» подразумевают позитивное отношение в ситуа- ции общения, которое носит случайный, формальный, поверхностный харак- тер, и негативное – в ситуации более близкого контакта; • фактические пристрастия и антипатии ведут к негативному отношению к пред- ставителям чужой группы в том случае, если их действия не устраивают членов собственной группы; • «знакомое и незнакомое» представляет самый низкий уровень предрассудка и по своей форме состоит в том, что контактируя с представителями чужой груп- пы человек в любом случае будет чувствовать себя некомфортно по сравнению с взаимодействием с представителями собственной группы (оно менее стрессо- генно) (2002, с. 189-190). Предубеждения пронизывают все сферы отношений между людьми; могут касаться самых разных сторон жизни общества. В зависимости от сферы проявления выделяют ра- совые, этнические, гендерные, классовые, религиозные, политические, профессиональные, возрастные предубеждения, предубеждения по отношению к сексуальным меньшинствам, алкоголикам, наркоманам, преступникам, толстым или худым и т.д. Выступая как межгрупповой феномен, выражая определенное эмоционально- оценочное отношение к представителям группы, предубеждения проявляют себя регуля- торами конкретных межличностных отношений. Они выполняют функции оправдания неблаговидного поведения человека или группы и рационализации их негативных чувств. Часто чреваты негативными, деструктивными последствиями, мешают установлению хо- роших отношений между людьми, часто являются причиной непонимания, разногласий, источником межгрупповых и межличностных конфликтов и столкновений, дискримина- ции, препятствуют объективности и автономности оценок происходящего, наконец, под- готавливают благоприятную почву для стигматизации и могут проявляться в ней. Подчеркивается устойчивость предубеждений: они с трудом поддаются изменениям под воздействием убеждения путем логической аргументации с использованием рацио- нальных доводов. Отмечается, что предубежденный субъект совершенно не мотивирован осознать, что он пристрастен или консервативен и не может дать объективную, независи- Социальные предубеждения 663 мую оценку происходящим событиям. Осознание же собственной пристрастности и не- справедливости в оценках не обязательно ведет к снижению предубежденности, но спо- собствует использованию человеком таких когнитивных и речевых стратегий выражения предубеждений, которые позволяют сохранять позитивный образ самого себя и осуществ- лять оптимальную самопрезентацию в качестве терпимого, понимающего, широко мыс- лящего гражданина. Анализ таких когнитивных и речевых стратегий осуществляется в рамках дискурсивно-аналитических исследований коммуникации по поводу стигматизи- рованных меньшинств. Пытаясь понять природу предубеждений, Hetch приводит 4 метафорических опре- деления: В литературе, посвященной рассмотрению предубеждений, межгрупповых отноше- ний в целом, отмечается, что предубеждение – результат действия многих взаимосвязан- ных факторов: экономических, политических, исторических, культурных, социально- структурных, социально-психологических. Социально-психологические исследования вносят существенный вклад в понима- ние природы этого явления, его специфики, особенностей формирования и проявления. Феномен предубеждения изучается с позиций различных теоретических традиций и подходов, предлагающих свое объяснение его природы и фокусируясь на различных ас- пектах. В свете интегративно-эклектического подхода это является вполне естественным и взаимообогащающим. Большинство из существующих объяснений феномена предубеждений уходит своими корнями в психологию межгрупповых отношений. Именно в этой области соци- ально-психологических исследований предпринимались неоднократные попытки объяс- нить природу межгрупповой агрессии, напряженности и дискриминации. Практически все существующие теории постулируют факт неизбежности аутгрупповой агрессии. |