«Управление структурным подразделением организации» Учебное пособие (курс лекций). УЧЕБНИК. Учебное пособие (курс лекций) Аннотация Содержание 4 Тема Сущность и характерные черты современного управления 5

• Название: Учебное пособие (курс лекций) Аннотация Содержание 4 Тема Сущность и характерные черты современного управления 5
• Анкор: «Управление структурным подразделением организации» Учебное пособие (курс лекций
• Дата: 24.03.2022
• Размер: 377.92 Kb.
• Имя файла: УЧЕБНИК.docx
• Тип: Учебное пособие; #414019
• страница: 15 из 23

Характеристика общенаучных методов

К общенаучным методам относятся:

1. 
   системный подход – способ рассмотрения объекта в виде единого комплекса взаимосвязанных элементов, объединенных общей целью;
   
2. 
   конкретно-исторический подход - способ исследования возникновения, формирования и развития объектов в хронологической последовательности;
   
3. 
   моделирование – построение моделей управляемого объекта или субъекта управления, которые облегчают изучение их свойств и особенностей поведения;
   
4. 
   экспериментирование – научно поставленный опыт проверки возможных решений на одном или нескольких объектах;
   
5. 
   социологическое исследование – способ определения роли возможных мотивов поведения и характера взаимоотношений в коллективе и за его пределами;
   
6. 
   экономико-математические методы – описание объектов, закономерностей, связей и процессов посредством математических отношений.
   

Множество методов менеджмента осложняют задачу выбора тех из них, которые окажутся наиболее эффективными при решении конкретных управленческих задач. Однако все методы управления органично дополняют друг друга,находятся в постоянном динамическом равновесии.

Тема 9.Процесс принятия решения

1. 
   Типы решений и требования, предъявляемые к ним
   
2. 
   Этапы принятия решений
   
3. 
   Методы принятия решений
   
4. 
   Уровни принятия решений
   

1. Типы решений и требования, предъявляемые к ним

Труд менеджера связан с постоянным разрешением проблем, поэтому принятие решений является основой управления.

Решение - это выбор наиболее приемлемой альтернативы из возможного многообразия вариантов.

Управленческое решение — это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Классификация управленческих решений:

1. 
   В зависимости от базиса, положенного в основу принятиярешения:
   
   • 
     интуитивные решения - это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен;
     
   • 
     решения, основанные на суждениях- это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом;
     
   • 
     рациональные решения - основаны на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации.
     
2. 
   В зависимости от личностных характеристик менеджера, принимающего решение:
   
   • 
     уравновешенные решенияпринимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке;
     
   • 
     импульсивные решенияоказываются недостаточно обоснованными и надежными, принимаются «с наскока», «рывками»;
     
   • 
     инертные решениястановятся результатом осторожного
     

поиска;

• 
  рискованные решенияих авторы не нуждаются в
  

тщательном обосновании своих гипотез;

• 
  осторожные решенияхарактеризуются тщательностью оценки менеджером всех вариантов.
  
1. 
   В зависимости от степени предварительнойформализации:
   
   • 
     запрограммированные решения-результат реализации определенной последовательности шагов или действий;
     
   • 
     незапрограммированные решения - разработка процедуры принятия решенияв ситуациях, которые сопряжены с неизвестными факторами.
     
2. 
   По длительностидействия:
   
   • 
     долгосрочные;
     
   • 
     среднесрочные;
     
   • 
     краткосрочные.
     
3. 
   По числу лиц принимающихрешения:
   
   • 
     индивидуальные;
     
   • 
     групповые.
     
4. 
   По направленности действий:
   
   • 
     стратегические;
     
   • 
     тактические;
     
   • 
     оперативные.
     
5. 
   По степени секретности:
   
   • 
     сверхсекретные(конфиденциальные);
     
   • 
     секретные;
     
   • 
     решения, предназначенные широкому кругулиц.
     
6. 
   По степени важности:
   
   • 
     особоважные;
     
   • 
     текущие идр.
     

К управленческим решениям предъявляются следующие требования:

• 
  иметь ясную цель;
  
• 
  быть обоснованными(решение должно быть принято на основе достоверной информации о состоянии объекта с учетом тенденций его развитии);
  
• 
  иметь адресата (конкретного исполнителя) и определенные сроки исполнения;
  
• 
  быть не противоречивыми;
  
• 
  быть правомерными (законными);
  
• 
  соответствовать делегированным менеджеру полномочиям;
  
• 
  быть своевременными;
  
• 
  быть обязательными для исполнения.
  

От того, какое решение примет менеджер зависит успех организации.