«Управление структурным подразделением организации» Учебное пособие (курс лекций). УЧЕБНИК. Учебное пособие (курс лекций) Аннотация Содержание 4 Тема Сущность и характерные черты современного управления 5

• Название: Учебное пособие (курс лекций) Аннотация Содержание 4 Тема Сущность и характерные черты современного управления 5
• Анкор: «Управление структурным подразделением организации» Учебное пособие (курс лекций
• Дата: 24.03.2022
• Размер: 377.92 Kb.
• Имя файла: УЧЕБНИК.docx
• Тип: Учебное пособие; #414019
• страница: 2 из 23

Виды управления

Работа менеджеров охватывает разные сферы деятельности организации и различные процессы, протекающие внутри них. В связи с этим выделяют следующие виды управления:

1. 
   организационный менеджмент – создание организации, формирование ее структуры и системы управления ее, разработка инструкций и т.п.;
   
2. 
   стратегический менеджмент – определение долгосрочных целей организации и основных путей их достижения;
   
3. 
   производственный менеджмент – управление объектами и процессами, выбор используемых технологий для производства товаров и услуг;
   
4. 
   менеджмент персонала – разработка кадровой политики и решений по управлению персоналом в организации;
   
5. 
   финансовый менеджмент – управление финансовыми потоками в целях наиболее эффективного использования капитала и получения максимальной прибыли;
   
6. 
   маркетинговый менеджмент – установление взаимоотношений организации с рынком;
   
7. 
   логистика – планирование, контроль, управление доставкой, складированием и переработкой материалов и доведение готовой продукции до потребителя;
   

8. 
   инновационный менеджмент – создание и внедрение новых видов товаров и услуг, а также технологий.
   

В связи с этим менеджеров подразделяют в зависимости от выполняемых ими функций: менеджеры по продажам, менеджеры по персоналу, менеджеры по рекламе и т.д.

3. Принципы управления

Управление осуществляется в соответствии с определенными правилами, соблюдение которых обеспечивает успех организации, а несоблюдение может привести к неудачам и убыткам.

Принципы управления – основополагающие правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций.

Основными принципами менеджмента, которыми необходимо руководствоваться при решении управленческих задач, являются (разработаны Анри Файолем):

1. 
   разделение труда, направленное на повышение его производительности;
   
2. 
   полномочия и ответственность (полномочия должны делегироваться пропорционально ответственности за выполнение работы);
   
3. 
   дисциплина;
   
4. 
   единоначалие, при котором работник подчиняется только одному руководителю;
   
5. 
   единство действий, осуществляемых по единому плану;
   
6. 
   подчинение личных интересов общим;
   
7. 
   вознаграждение персонала;
   
8. 
   централизация, т.е. единый управляющий центр и равновесие между централизацией и децентрализацией;
   
9. 
   скалярная цепь, т.е. передача распоряжений согласно уровням иерархии;
   
10. 
    порядок во всем;
    
11. 
    справедливость, представляющая собой сочетание доброты и правосудия;
    
12. 
    стабильность персонала;
    
13. 
    инициатива в построении и выполнении планов;
    
14. 
    корпоративный дух (единение персонала).
    

Современные принципы управления нацеливают внимание на социальный аспект управления: менеджмент направлен на человека, на то, чтобы усилия людей сделать более эффективными.

4. История развития управления

История развития управлениянасчитывает уже несколько тысячелетий. Процесс его развития связан с изменениями, происходящими в обществе, экономике, во всей системе социально-экономических отношений.

Выделяют пять революционных этапов в истории развития теории и практики менеджмента:

Iэтап - религиозно-коммерческий(до 1760 г.до н.э.)– зарождение письменности в Древнем Шумере привело к образованию особого слоя «жрецов-бизнесменов», связанных с торговыми операциями;

2. 
   этап - государственно-законодательный (1760 г. до н.э.)– впервые издан свод законов управления государством для регулирования общественных отношений между различными социальными группами населения (царь Хаммурапи);
   
3. 
   этап - государственно-контрольный (605-562 гг. до н.э.) – соединение государственных методов правления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства (время правления Навуходоносора II);
   

IVэтап - индустриальный (XVII – XVIII вв.)–возникновение профессионального менеджмента, что связано с зарождением капитализма и началом индустриального процесса европейской цивилизации;

Vэтап - бюрократический (конец XIX – начало XX в.) – формирование крупных иерархических структур менеджмента, осуществление разделение труда, ввод норм и стандартов, установление должностных обязанностей и ответственности менеджеров.

Однако как самостоятельная наука менеджмент зародился на рубеже XIX – XX вв. Выделяют 4 основных направления, заложивших основу науки управления:

• 
  школа научного управления - 1885 – 1920 г. (Фредерик Тейлор - 1856- 1915) – управление на основе законов, знаний, используя научные методы; усовершенствование трудового процесса с помощью технических средств (Генри Форд); распределение труда и соответствующая оплата.
  
• 
  классическая школа – 1920-1950 г. (Анри Файоль – 1841-1925) – рациональное построение организации как иерархической структуры; рассмотрение управления как процесса, состоящего из взаимосвязанных функций; основные принципы управления.
  
• 
  школа человеческих отношений – с 1950 г. (Элтон Мэйо – 1880 – 1949) – в управлении учитывается личность человека, его сильные и слабые стороны, человеческие отношения.
  
• 
  школа поведенческих наук- с 1950 г. (Дуглас Макгрегор – 1906 – 1964) – психологическое направление, рассматривавшее поведение человека как реакцию на различные стимулы; налаживание межличностных отношений.