«Управление структурным подразделением организации» Учебное пособие (курс лекций). УЧЕБНИК. Учебное пособие (курс лекций) Аннотация Содержание 4 Тема Сущность и характерные черты современного управления 5
 Скачать 377.92 Kb.
|
|
«Управление структурным подразделением организации» Учебное пособие (курс лекций) Аннотация Содержание4 Тема 1. Сущность и характерные черты современного управления 5 Тема 2. Организация, ее сущность, виды и функции 13 Тема 3. Производственный процесс и типы производств 18 Тема 4. Планирование. Стратегические и тактические планы 22 Тема 5. Организация. Типы структур организаций 27 Тема 6. Мотивация и потребности 33 Тема 7. Контроль 38 Тема 8. Система методов управления 40 Тема 9. Процесс принятия решения 44 Тема 10. Управление конфликтами и стрессами 48 Тема 11. Руководство: власть и партнерство 54 Тема 12. Стили управления 58 Тема 13. Коммуникативность и управленческое общение 60 Информационное обеспечение дисциплины 65 АннотацияИзменение экономического пространства России, связанное с глобализацией бизнеса и усилением международной конкуренции, требует от организации быстрой адаптации к происходящим переменам во внешней среде, а также поиска уникальных способностей, обеспечивающих предложение потребителям интересующих их товаров и услуг. Достижение стратегических целей компании в современных условиях функционирования невозможно без эффективного управления структурными подразделениями. Усиление централизации в управлении способствует быстрой мобилизации потенциала организации, улучшению показателей эффективности ее функционирования. В то же время ориентация на децентрализацию обеспечивает рост инициативы и творчества сотрудников на среднем и нижнем уровнях управления, повышение качества и оперативности принимаемых решений. В связи с этим перед менеджментом организации стоит проблема выбора определенного соотношения между централизацией и децентрализацией. Правильное ее решение способствует эффективному использованию внутренних возможностей предприятия, повышению его конкурентоспособности. Российская экономика в период административно-командной системы характеризовалась чрезмерным уровнем централизации управления. В ходе реформ 90-х гг. были утрачены позитивные эффекты крупномасштабного производства, произошел распад хозяйственных связей между предприятиями, а наметившиеся тенденции усиления децентрализации в полной мере так и не проявились. В настоящее время руководители многих отечественных предприятий осознали необходимость совершенствования управления структурными подразделениями на основе поиска наиболее рационального сочетания централизации - децентрализации. Учебное пособие включает основные понятия и категории науки управления, рассматривает основные функции управления, учит правильно управлять потоком информации, понимать и анализироватьразличные экономические ситуации. Для составления учебного пособия использованы следующие источники: Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Кнорус, 2010; Пустынникова Е.В. Основы менеджмента. – М.: Кнорус, 2011; Тебекин А.В., Касаева Б.С. менеджмент организации. – М.: Кнорус, 2011 и другие. Учебное пособие по дисциплине «Управление структурным подразделением организации»составлен старшим преподавателем кафедры «Менеджмент» Дагестанского государственного института народного хозяйства Адуховой А. Х. , предназначен для студентов направления подготовки260807специальности «Технология продукции общественного питания»на базе основного общего образования СПО Лекционный материал по дисциплинеТема 1.Сущность и характерные черты современного управления Понятия управление и менеджмент Виды управления Принципы управления История развития управления Современные подходы в управлении Характеристика составляющих цикла управления Понятия управление и менеджмент Управление – это процесс воздействия, направленный на достижение определенных целей. Выделяют следующие виды управления: техническое -управление технологическими процессами и оборудованием; государственное - управление жизнью общества через органы власти; идеологическое (негосударственное, неполитическое) – управление социальными процессами, внедрение идеологий; хозяйственное – управление производственной и экономической деятельностью организаций. В управлении выделяют субъект управления (тот, кто осуществляет управление – отдельный человек или группа людей) и объект управления (те, кем управляют – объединения, организации, трудовая деятельность). Менеджмент – это процесс управления организацией. При определении понятия «менеджмент» выделяют следующие составляющие: Менеджмент – это вид профессиональной деятельности, направленной на достижение организацией определенных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Менеджмент–это умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. Менеджмент – это наука, искусство, аппарат управления, процесс и функция (рис. 1.1) Менеджмент = искусство + опыт + обучение  Рисунок 1.1- Составные определения сущности менеджмента Менеджер – наемный управляющий, занимающий в организации постоянную должность и наделенный правом принимать решения в определенных сферах деятельности организации. Менеджеры бывают разных уровней в зависимости от сложности решаемых ими задач и возлагаемых на них функций. Менеджеров подразделяют на три группы: руководители высшего звена – определяют основное направление деятельности организации, ее цели и задачи (генеральный директор, директора компании); руководители среднего звена – отвечают за практическую реализацию решений, согласовывают усилия различных подразделений организации (начальник цеха, отдела); руководители низшего звена – руководство деятельностью непосредственных исполнителей – рабочих и служащих (мастер, начальник участка, группы). Менеджер Отделы Пирамида уровней управления демонстрирует уменьшение числа руководи- телей на каждом последующем уровне.  Профессиональная структураГруппы   Распределение служебных функцийРисунок 1.2 - Структура распределения служебных полномочий в организации |