В документационном обеспечении управления
 Скачать 249.54 Kb.
|
Основные информационные технологии, используемые в ДОУ и архивном делеИнформационные технологии характеризуются следующими основ- ными свойствами: предметом (объектом) обработки (процесса) являются данные; целью процесса является получение информации; средствами осуществления процесса являются программные, аппа- ратные и программно-аппаратные вычислительные комплексы; процессы обработки данных разделяются на операции в соответ- ствии с предметной областью; выбор управляющих воздействий на процессы должен осуществ- ляться лицами, принимающими решение; критериями оптимизации процесса являются своевременность до- ставки информации пользователю, ее надежность, достоверность, полнота. Из всех видов технологий информационная технология сферы управления предъявляет самые высокие требования к «человеческому фак- тору», оказывая принципиальное влияние на квалификацию работника, со- держание его труда, физическую и умственную нагрузку, профессиональ- ные перспективы и уровень социальных отношений. С другой стороны информационная технология является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресур- сов. К настоящему времени она прошла несколько эволюционных этапов, которые определялись главным образом развитием научно-технического прогресса. Как следствие, в ее названии произошли некоторые изменения за счет присоединения одного из синонимов: новая, компьютерная или со- временная [4]. Для информатизации общества и бизнеса необходим широкий спектр программно-аппаратных средств, в том числе вычислительной тех- ники и средств связи. Различные технические средства обеспечивают при- ем и передачу трех основных видов информации (речь, печатный текст, графика) в статике и динамике с максимальным использованием трех чувств восприятия человека. Напрямую с человеком связаны относительно громоздкие устройства, обеспечивающие согласование разнообразных че- ловеко-машинных входных и выходных потоков информации. Техниче- ские средства связи обеспечивают передачу информации во внешней дело- вой среде. При этом в системе связи используются не только «чистые» устройства связи, но и информационно-коммуникационные компьютеры. На деловом предприятии в зависимости от масштаба и особенностей пред- принимательства может использоваться от одного до нескольких тысяч компьютеров для хранения и обработки информации [5]. Новая информационная технология это технология, которая осно- вывается на применении компьютеров, активном участии пользователей (непрофессионалов в области программирования) в информационном про- цессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком применении пакетов прикладных программ общего и проблемно- го направления, использовании режима реального времени и доступа поль- зователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычисли- тельным сетям ЭВМ [5]. По степени охвата задач управления автоматизированные информа- ционные технологии подразделяются на следующие группы: электронная обработка данных; автоматизация функций управления; поддержка принятия решений; электронный офис; экспертная поддержка. По типу пользовательского интерфейса автоматизированные инфор- мационные технологии делятся на следующие группы: пакетные (централизованная обработка); диалоговые; сетевые (многопользовательские). По способу построения сети автоматизированные информационные технологии управления можно разделить на локальные, многоуровневые, распределенные. Во многоуровневых и распределенных сетях автоматизированных информационных технологий управления одинаково успешно могут быть решены как проблемы оперативной работы с информацией, так и пробле- мы анализа экономических ситуаций при выработке и принятии управлен- ческих решений. Потребность в аналитической работе при переходе к рынку, в условиях образования новых организационных структур, функ- ционирующих на основе различных форм собственности, неизмеримо воз- растает. Эта задача решается путем совершенствования интегрированной обработки информации, когда новая информационная технология начинает включать в работу базы знаний [5]. Информационная технология должна быть ориентирована на сниже- ние трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышение их надежности и оперативности. В организационных си- стемах применяют автоматизированные информационные технологии, то есть человеко-машинные технологии. Из всех видов человеко-машинных технологий информационные технологии сферы управления предъявляют самые высокие требования к «человеческому фактору», оказывая принци- пиальное влияние на квалификацию работника, содержание его труда, фи- зическую и умственную нагрузку, профессиональные перспективы и уро- вень социальных отношений [2]. Таким образом, управленческая деятельность основана на реализа- ции всех перечисленных видов информационных технологий в соответ- ствии с последовательностью и содержанием отдельных этапов процесса принятия решений. Поэтому современные информационные технологии обеспечения управленческой деятельности основаны на комплексном ис- пользовании различных видов информационных процессов на базе едино- го технического комплекса, основой которого являются средства компью- терной техники [2]. |