Введение Маркетинговое планирование
 Скачать 320.5 Kb.
|
2.5. Бюджет маркетингаБюджет маркетинга – это финансовый план, охватывающий все виды деятельности предприятия или ее структурного подразделения по продвижению услуги или товара на определенный период времени, в котором определены возможные доходы (объем продаж), лимиты вероятных расходов по продвижению продукции или услуги, порядок осуществления расходов по продвижению услуг или продукции. В соответствии с принципами бюджетирования на всех уровнях обязательными для нормирования, планирования и контроля являются следующие статьи доходов и виды затрат: Доходы – это планируемые продажи (в натуральных и стоимостных показателях). Переменные коммерческие расходы: - комиссионные сбытовым посредникам; - доставка собственным транспортом; - премиальные; - прочие переменные коммерческие расходы; - переменные расходы по реализации в целом. Условно – постоянные коммерческие расходы: - реклама; - стимулирование сбыта; - исследование рынка; - заработная плата сбытового персонала с начислениями; - командировочные расходы; - прочие условно – постоянные коммерческие расходы; Для стимулирования сбыта можно использовать стратегию привлечения потребителя к услуге. При этом большое внимание уделяется проведению комплекса рекламных мероприятий. Реклама в сфере выставочной деятельности – это совокупность мероприятий по распространению достоверной информации о потребительских (полезных) свойствах услуг с целью формирования на них спроса. Она призвана решать следующие задачи: - информировать население о месте, формах, методах обслуживания, стоимости и сроков выполнения заказов; - воздействовать на формирование спроса на услугу, чтобы увеличить объем их реализации и снизить влияние сезонности; - воспитывать эстетические вкусы клиентов. Реклама представляет целостный процесс, и любой промежуточный результат является лишь этапом для последующих рекламных проработок. У каждой рекламной компании должна быть своя стилистика, учитывающая истинные ценности (потребности) клиентов. Эффективная реклама должна содержать: - оригинальное сценарное и композиционное решение; - иметь высокую эстетическую и стилистическую выразительность; - служить маркетинговым инструментом. Основное внимание при организации рекламных мероприятий следует обращать на идейное содержание, правдивость, убедительность, конкретность рекламы, простоту и доходчивость ее формы. Кроме того, реклама должна быть динамичной, оперативной, поэтому необходимо использовать современные средства массовой информации – радио, телевидение, печать, компьютерную сеть – интернет. Основные виды рекламы предприятия – печатная, витринная, радио- и телереклама. Печатная реклама – объявление, листовка-вкладыш, памятка, праздничный плакат, оформление меню, счетов официантов – самый эффективный и действенный вид рекламы. Она не требует больших затрат, проста, воздействует на человека непосредственно содержанием и формой. Среди разнообразных видов печатной рекламы один из главных – реклама на этикетке, который служит визитной карточкой фирмы. Этикетка может быть украшено рисунком, эмблемой фирмы, национальным орнаментом. При использовании радиорекламы следует помнить, что информация о предприятии, ассортименте, новом методе обслуживания должна быть краткой, продолжительностью не более 3-4- минуты, поэтому тексты для передачи необходимо отрабатывать, стремясь к наибольшей конкретности и убедительности. Интересную рекламу предприятию можно создать, используя телевидение. Рекламные передачи можно повторять неоднократно, что поможет большему числу зрителей познакомиться с работой предприятия, а тем, кто уже смотрел передачу, лучше запомнить преимущества ресторана, о котором рассказывается. Применение всех перечисленных видов рекламы дает положительные результаты, привлекает большое количество покупателей, создает им дополнительные удобства и условия, что, в конечном счете повышает культуру обслуживания. Таблица 9 График размещения рекламы на каждый месяц (второе полугодие) 2014 года
2.6. Определение бюджета и затрат на маркетинг Бюджет рекламной компании. Он содержит расчет всех рекламных затрат, которые производятся компанией за определенный промежуток времени (обычно за год). Бюджет представляет собой таблицы рекламных затрат: с одной стороны вложенные средства, а с другой - места их вложения. Таблица 10 Бюджет рекламной кампании ООО «Южуралэкспо» (2014 год) – услуги телевидения
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||