Введение Маркетинговое планирование
Скачать 320.5 Kb.
|
Планирование ассортимента продукцииПланирование ассортимента продукции - другая важнейшая функция современного маркетинга. Некоторые специалисты в этой области также считают ее важнейшей, хотя и признают, что объективно необходимой основой для ее реализации являются исследования маркетинга. Связь между этими двумя функциями в принципе определяется так: исследование дает возможность получить информацию о потребностях, желаниях и намерениях покупателя, а планирование ассортимента преображает эту информацию в приемлемую для потребителя продукцию с учетом технических возможностей, затрат на производство и сбыт, а также получения намеченной фирмой прибыли[10, с. 98] Основными элементами (или фазами) планирования ассортимента продукции являются: -выявление текущих и потенциальных (неудовлетворенных) потребностей покупателя; анализ способов использования соответствующей продукции, а также особенности поведения покупателей (потребителей) на данном сегменте рынка; -оценка конкурирующих изделий - аналогов под тем же углом зрения; -анализ потребительских оценок качества вырабатываемых изделий, т. е. определение их степени соответствия запросам покупателей (изделий) с точки зрения способности удовлетворить конкретную потребность в функциональном и эстетическом отношении; -определение того, каким изделиям должен быть пополнен вырабатываемый ассортимент продукции и, наоборот, какие изделия следует исключить из него по причинам недостаточной рентабельности, морального износа, снижения конкурентоспособности и т. д. Сюда же относится решение вопроса о том, следует ли диверсифицировать производство за счет направлений, выходящих за рамки сложившейся специализации; -рассмотрение предложений об освоении новых изделий, усовершенствовании освоенной продукции, а также о новых способах и сферах применения вырабатываемых товаров; -разработка спецификаций новых или улучшенных изделий в соответствии с требованиями покупателя; -изучение с помощью специалистов по научно-техническим исследованиям и разработкам перспектив производства новых или усовершенствованных изделий, включая вопросы цен, себестоимости и рентабельности; -тестирование продукции с привлечением потенциальных потребителей для выявления ее соответствия покупательскому спросу по всему кругу основных показателей: качеству, фасону, внешнему виду, прочности, удобству в эксплуатации, безотказности в работе, упаковке, цене, потребительской ценности; -разработка социальных рекомендации для изготовителей продукции в отношении ее качества, фасона или типоразмера, наименования, цены, упаковки, технического обслуживания в соответствии с результатами проведенного тестирования, пробных продаж и т. д.; -подготовка рекомендаций по сбыту продукции, включая: определение сроков и графика ввода на рынок нового или усовершенствованного товара, масштабов и начальной формы его реализации (например, только пробные продажи в специально отобранных городах для освоения отдельных региональных рынков или же выход сразу же на национальный рынок), планов распределения и сбыта продукции, программы проведения рекламных компаний и другие мероприятия по стимулированию сбыта [12, с. 155] 1.2. Маркетинговое планированиеОсобое место в структуре маркетинга занимает стратегическое планирование, которое представляет собой набор методов и принципов, способствующих достижению поставленных целей. Применение службой маркетинга стратегического планирования позволяет не только осуществлять на практике новые методы планирования и разрабатывать научно обоснованную стратегию решения, но и комплекс других проблем: -Обеспечить лучший учет и контроль результатов деятельности, увязать вознаграждение с результатами работы. -Внедрить больше программ формального планирования и потребовать осуществления его на уровне подразделений. -Объединить стратегические планы с оперативными и финансовыми. - Больше думать и сосредоточиваться на стратегических вопросах. -Получить большее понимание и подготовку в области стратегического планирования. -Поднять уровень участия и обязательности высшего руководства. -Повысить внимание к конкуренции, сегментам рынка и внешним факторам. -Усовершенствовать систему передачи информации от главной штаб-квартиры фирмы к подразделениям. -Обеспечить возможность лучшего выполнения плана. -Разработать лучшие стратегии. -Установить более совершенные цели и информировать о них. -Обращать меньше внимания на голые цифры. 2. Создание плана маркетинга на примере деятельности выставочного центра «Южуралэкспо» |