Введение Маркетинговое планирование
 Скачать 320.5 Kb.
|
|
Оглавление Резюме……………………………………………………………..……………..3 Введение…………………………………………………………………………41.Маркетинговое планирование1.1.Специфика осуществления маркетингового планирования………………7 1.2. Маркетинговое планирование…………………………...…………………..152. Создание плана маркетинга на примере деятельности выставочного центра «Южуралэкспо» 2.1.Миссия предприятия………………………………………………………...182.2. Анализ маркетинговых возможностей……………………………………...212.3.Определение целей……………………………………….…………………37 2.4. Мероприятия и результаты выполнения плана маркетинга…………….…372.5. Бюджет маркетинга……………………………………….……………..…442.6. Определение бюджета и затрат на маркетинг…………………….………47 2.7.Контроль маркетинга……………………………………………………..…48Заключение………………………………………………………………..…51Библиографический список………………………………………...…52Резюме …………….. Разработка плана маркетинга на примере ООО «Южуралэкспо». – Екатеринбург: ЮУрГУ, 2010. –с. Ил.7, табл.10, список лит. 13 –наименований. Предметом исследования курсовой работы является планирование маркетинговой деятельности предприятия. Актуальность выбранной тематики заключается в том, что планирование маркетинговой деятельности обеспечивает коммерческий успех предприятия. Разработанный план маркетинга даёт руководству чёткие ответы, что необходимо сделать для выбранной стратегии поведения на рынке, какие должны быть соблюдены сроки, кто исполнитель и в какую сумму обойдётся фирме запланированная деятельность. Проведенное исследование основано на использовании ситуационного анализа, STEP и SWOT. В работе предложена методика поэтапной разработки плана маркетинга, основанная на учёте многих факторов внешней и внутренней среды предприятия. Для разработки плана маркетинга использовались источники вторичной информации. Основные результаты курсовой работы – объективная оценка потенциала выставочного центра ООО «Южуралэкспо» и разработка плана маркетинга предприятия. Результаты курсовой работы получены и будут использованы для планирования маркетинговых мероприятий на базе ООО «Южуралэкспо». Практическая значимость курсовой работы состоит в разработке годового плана маркетинга с учетом текущего положения, внутренней и внешней маркетинговой среды. Приведенная методика поэтапной разработки плана маркетинга может быть использована в деятельности любого предприятия. Направлениями дальнейшего развития исследования могут стать анализ эффективности и результативности разработанных мероприятий, а также корректировка маркетинговой стратегии предприятия с учетом полученных результатов. ВведениеНа современном этапе развития экономики деятельность любого предприятия невозможно представить без использования элементов маркетинга. Понятие «маркетинг» имеет два основных аспекта: теоретический и практический. Предмет маркетинга – это теоретическое познание и разработка рыночных процессов. Что касается методов маркетинга, то в наибольшей степени используются статистические, экономические, психологические и социальные методы. Для разработки прогнозов эффективности использования инструментария маркетинга составляются экономические модели динамики цен, объемов сбыта, длительности воздействия рекламных компаний на потенциальных покупателей и т.д. Управление маркетингом – широкий комплекс мер стратегического и тактического характера, направленный на эффективное осуществление рыночного поведения фирмы и достижение ее основной цели: обеспечение устойчивого и всестороннего успеха у потребителей товаров и услуг фирмы при нормальной доходности и прибыльности ее основной деятельности. Управление маркетингом означает: - верно поставить цели маркетинга, т.е. оптимально увязать возможности рыночной ситуации и научно – производственный, сбытовый и сервисный потенциал фирмы; - правильно планировать все мероприятия и эффективно организовывать их осуществление для достижения указанных целей; - своевременно производить оперативное вмешательство в ход маркетинговых процессов в связи с изменяющимися обстоятельствами и ситуацией. Управление маркетингом основывается на широком использовании информации о потребителях, конкурентах, посредниках и других субъектах рыночной деятельности. Маркетинговое планирование представляет собой логическую последовательность действий, целью которых является формулирование маркетинговых целей организации и планов их достижений. Для различных компаний планировании маркетинга может осуществляться в различном объеме: от расширенного плана сбыта до стратегического плана, в основу которого положены главные стратегические цели поведения фирмы на рынке. Планирование маркетинга – это непрерывный процесс анализа, управления и контроля маркетинговой деятельности, который направлен на приведение к более полному соответствию возможностей предприятия требованиям рынка. Планирование маркетинга является составным элементом корпоративного плана. Маркетинговое планирование представляет собой логическую последовательность действий, целью которых является формулирование маркетинговых целей организации и планов их достижений. В практической деятельности используется следующий подход к маркетинговому планированию (АСП – подход), согласно которому выделяются следующие стадии этого процесса. 1. Анализ (анализ хозяйственной деятельности фирмы, анализ рынка и его перспективности, анализ рыночной среды, SWOT – анализ, анализ потребителей, анализ целевых сегментов, конкурентный анализ). Анализ хозяйственной деятельности фирмы предполагает выявление экономического потенциала, результатов, характеризующих хозяйственную деятельность, финансовое положение и платежеспособность. Показатели финансового положения фирмы: структура собственного капитала, отношение общей суммы задолженности к собственному капиталу; отношение оборотных активов к краткосрочной задолженности и т.д. Анализ перспективности рынка начинается с определения его типа и оценки рыночных показателей. Для регистрации полученной информации рекомендуется использование аналитических данных о перспективности рынка и т.д. 2. Стратегические решения (определение основных целевых рынков, выделение основного преимущества, необходимое позиционирование продукта, цели маркетинга). 3. Программы внедрения (планирование маркетинга – микс, определение обязанностей, сроков и бюджета, контроль и оценка эффективности плана). План маркетинга является важнейшей составной частью общего корпоративного плана, который включает в себя планы по каждому функциональному направлению предприятия: производство; финансы; сбыт; кадры; маркетинг. Цель данной работы – овладение методикой разработки маркетингового плана исследования предприятия ООО «Южуралэкспо»» (выставочный центр). Задачи работы: - изучение практического опыта маркетингового планирования программы исследования предприятия ООО «Южуралэкспо»; - выяснение существенных проблем предприятия посредством проведения SWOT – анализа, STEP – анализа; GAP – анализа; - предложение конкретных мер по решению проблем на предприятии ООО «Южуралэкспо». Методы исследования: - анализ справочной и учебной литературы, положения о плане маркетинга предприятия; - синтез полученной информации; - создание собственных умозаключений и выводов по проблеме исследования (составления плана маркетинга). |