Главная страница
Навигация по странице:

  • Прочитайте текст. Подготовьте краткое устное выступление.

  • Подготовьте текст выступления на одну из тем по вашей специальности, используя следующие высказывания.

  • Прочитайте текст, выполните задания

  • Практическое задание. Составьте кроссворды "Риторика", "Коммуникаци

  • Речевые аспекты деловой коммуникации.

  • Теоретическая информация

  • Классификация вопросов в деловой коммуникации

  • Задания.

  • Прочитайте текст. Выделите основную мысль текста. Составьте кластер «Способы совершенствования этики речевого поведения».

  • Качества, подлежащие оценке Определение

  • Составьте словосочетания, добавляя к глаголам слово

  • Недоминантный

  • Прочитайте два текста. Сформулируйте их основную мысль.

  • Практическое задание.

  • Молдаш. текущий контроль 2. Южноказахстанский государственный педагогический


    Скачать 0.57 Mb.
    НазваниеЮжноказахстанский государственный педагогический
    АнкорМолдаш
    Дата02.03.2023
    Размер0.57 Mb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлатекущий контроль 2.docx
    ТипДокументы
    #965440
    страница11 из 12
    1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

    Дискурс (фр. discourse, англ. discourse, от лат. discursus — движение; круговорот; рассуждение, довода, беседа, разговор) — важнейшее понятие в области текстов. Этот термин имеет несколько разных определений, но для нас наиболее актуальны следующие:

    • текст, взятый в контексте прагматических, психологических, социо-культурных обстоятельств его произнесения или написания, или, по определению Н. Д. Арутюновой, речь, «погруженная в жизнь»; речь как социальное действие и явление;

    • совокупность текстов определенной тематики, направленности, определенной эпохи (например, современный политический, экономический, медицинский дискурс и т. п.).

    Дискурс — это еще и способ, манера говорить о темах определенной области. Конкретные тексты реализуют тот или иной дискурс.


    Прочитайте текст. Подготовьте краткое устное выступление.

    Риторика - (ораторское искусство) филологическая дисциплина, объектом которой является теория красноречия, ораторское искусство, способы построения выразительной речи во всех областях речевой деятельности. Она близко соприкасается прежде всего с

    культурой речи. Риторика, как интегральная область, охватывающая проблематику эффективности речи, помогала и помогает преодолеть недостатки углубляющейся специализации современных филологических дисциплин. На протяжении всей истории

    существования риторики видоизменялись ее определения, причем в разное время на первый план выдвигались разные стороны этой науки. Во времена греческой античности одной из ведущих была формула «риторика- искусство убеждать» (в трудах Аристотеля) . В теории римского красноречия была наиболее популярна формула Квинтилиана

    – «искусство говорить хорошо». Конкретные задачи обучения красноречию лучше других сформулировал Цицерон: оратор должен изобрести, расположить, украсить. Во времена средневековья и раннего Возрождения актуализировалась трактовка риторики как

    искусство украшения речи. Наибольшей популярностью у последующих поколений пользовались «Риторика» Аристотеля, риторические труды Цицерона и Квинтилиана, а в русской традиции – «Двенадцать книг риторических наставлений» Квинтилиана в переводе А. С. Никольского.

    На раннем этапе развития риторика сложилась как нормативная дисциплина и входила в число семи «избранных наук». Согласно пяти ведущим канонам искусства речи классическая риторика содержала пять важных составных частей: инвенция (изобретение речи), диспозиция (расположение речевого материала), элокуция (стилистическое оформление речи, ее выражение), память, произнесение.
    Подготовьте текст выступления на одну из тем по вашей специальности, используя следующие высказывания.

    Уважаемые коллеги!

    Тема моего доклада: ...

    В своем выступлении мне хочется остановиться на следующих основных моментах: ... Следует сказать, что проблема ...

    Необходимо также отметить, что ...

    Обратимся к конкретным примерам.

    Таким образом, мы видим, ...

    Хотелось бы еще раз подчеркнуть, что ...

    Благодарю за внимание.
    Прочитайте текст, выполните задания

    ЮНЕСКО-специализированное учреждение ООН по вопросам образования, науки и культуры. Организация создана 16 ноября 1945 года, штаб-квартира в Париже. В настоящее время в ЮНЕСКО насчитывается 195 государств-членов, более 60 бюро и подразделений, расположенных в различных частях мира, в том числе и в Казахстане.

    ответьте на вопросы

    1. Когда было создано ЮНЕСКО для решения вопросов образование?

    2. Где находится штаб квартира ЮНЕСКО?

    3. Под эгидой чего утверждено ЮНЕСКО?

    4. Какие направления деятельности ЮНЕСКО вы знаете?

    5. На территории Казахстана, где и какие находятся объекты всемирного наследия ЮНЕСКО?

    6. Подготовьте выступление перед комиссией ЮНЕСКО по вопросу образования в вузе


    Практическое задание.
    Составьте кроссворды "Риторика", "Коммуникация"


    Тема 12

    Речевые аспекты деловой коммуникации.

    Цель

    знает виды вопросов;

    понимает цель деловой коммуникации;

    применяет виды деловой коммуникации;

    определяет КЗТ;

    анализирует тексты научного стиля


    план

    1. Общее представление о деловой коммуникации

    2. Виды деловой коммуникации

    3. Применение видов деловой коммуникации



    Теоретическая информация
    Цель деловой коммуникации

    Общение, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «один-один». Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха.
    Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха в профессиональной деятельности во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому.

    Деловая коммуникация – это важная составляющая успешной деятельности любого предприятия, независимо от того, малая это фирма или крупная компания. Без коммуникации ни одна организация не может полноценно функционировать.

    Деловое общение направлено на согласование и объединение усилий людей с целью налаживания отношений и достижения общего результата. В деловом общении человек ставит задачу убедить партнера принять конкретные предложения, побудить партнера предпринять конкретные действия, дать необходимую информацию, побудить собеседника учесть в своих действиях его интересы и т.д.

     

    Классификация вопросов в деловой коммуникации

    Открытые

    вопросы, которые предполагают множество вариантов ответа. Классическим вопросом такого типа является вопрос: «Что Вы думаете по этому поводу?»

    Закрытые

    вопросы, на которые можно ответить только «да» и «нет». Например: «Вы согласны с этим решением?»

    Риторические

    вопросы, на которые не ждут ответа. Их используют, чтобы воздействовать на эмоции, чувства собеседника, склонить его к желаемому для вас решению

    Радикальные

    вопросы, которые могут кардинальным образом повлиять на ход беседы и принятие решения обеими сторонами. Например: «Какие вопросы по нашему предложению Вы принимаете?»

    Вопросы, подавляющие сопротивление

    суть этой формы вопроса состоит в том, что, желая убедить собеседника в чем-либо, свое малоприемлемое или малоприятное утверждение вы «упаковываете» в форму вопроса, например: «Вы ведь не очень досконально знакомы с нашей ситуацией, не так ли?»


    Задания.
    Прочитайте текст. Запишите в тетради основные дефиниции.

    Виды делового общения.

    Практичные люди считают, что главной задачей речи является как можно более точная передача мыслей. Их предложения коротки и обычно содержат строго законченную мысль.

    Деловая беседа – это форма общения, предполагающая обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленная на решение той или иной проблемы.

    Беседа – это обычно разговор диалогического характера с обязательным участием двух сторон. Успех беседы во многом зависит от позиции собеседников, от характера партнеров

    Переговоры – эффективное средство решения спорных вопросов, конфликтов, установления добрых отношений и налаживания сотрудничества. Переговоры – взаимовыгодные решения, более приемлемые для двух сторон в данной ситуации.

    Телефонные разговоры занимают значительное место в деловой жизни. По подсчетам специалистов, на них тратится до 30% рабочего времени. И если человек не владеет культурой телефонного общения, то это может отразиться на его имидже, подорвать его авторитет, навредить карьере, снизить эффективность его деятельности.

    Требования, предъявляемые к разговору по телефону:

    • лаконичность, логичность, информативность

    • отсутствие повторов, дружелюбный тон

    • средний темп речи, обычная грамотность голоса

    • четкое произношение имени и чисел.

    Требования к речевой коммуникации в деловой сфере:

    • Четко определяйте цели своего сообщения.

    • Делайте сообщение понятным и доступным для восприятия разными группами работников; находите конкретные иллюстрации общих понятий, развивайте общую идею, используя яркие примеры.

    • Делайте сообщения по возможности краткими и сжатыми, отказывайтесь от излишней информации, привлекайте внимание сотрудников лишь к тем проблемам, которые касаются их конкретно.

    • В разговоре с сотрудниками следуйте правилам активного слушания, демонстрируйте им сигналы вашего понимания и готовности к совместным действиям.


    Прочитайте текст. Выделите основную мысль текста. Составьте кластер «Способы совершенствования этики речевого поведения».

    Перефразируем знаменитые слова Сократа: «заговори – и я скажу, кто ты». Схема оценки речевого имиджа позволит вам проанализировать и улучшать вашу личную эффективность.

    Если по какому-то пункту таблицы вы поставите себе двойку, то необходима работа над собой. И, разумеется, большое количество высших баллов в правом столбце свидетельствует о вашем высоком лидерском потенциале.

    Оценивайте себя по 5-балльной шкале.

    Качества,

    подлежащие оценке

    Определение

    ЗРИТЕЛЬНОЕ ВОСПРИЯТИЕ

    Внешний вид

    Осанка. Одежда. Манера носить костюм

    Позовая активность

    Движение мысли и чувства в теле

    Жесты, мимика, движения

    Невербальные средства общения

    СЛУХОВОЕ ВОСПРИЯТИЕ

    Свобода звучания голоса

    Мягкая атака, резонирование

    Индивидуальный тембр

    Качество и богатство обертонов, придающих основному звуку особый оттенок или тембр

    Дикционная четкость

    «Береговые» согласные, полнота гласных

    Культура речи

    «Выпирающие» ошибки

    Богатство интонирования

    Диапазон, тембр, психологическая пауза, ритм, мелодика и т.д.

    ТЕХНИКА ОБЩЕНИЯ

    Действенность вступления в контакт

    Оценка, мобилизация, пристройка, воздействие.

    Внимание

    Культура внимания

    Обратная связь

    Умение слушать и слышать, выразить оценку

    Сквозное действие и цель

    Умение ставить цель речевого воздействия и выбирать средства для ее достижения.

    Эмоциональное взаимодействие

    Техника «сдержанного темперамента».

    СОДЕРЖАНИЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ

    Содержательность и доказательность

    Красноречие фактов

    Перспектива чувства и мысли

    Три вида перспективы (логическая, художественная, техническая)

    Уместность высказывания

    Соответствие формы и содержания высказывания уровню собеседника.

    Богатство речи

    Способность человека выразить одну и ту же мысль разными способами

    Точность

    Строгое соответствие слов тем предметами и явлениям действительности которые они обозначают


    Ответьте на вопросы.

    Скажите, какие факторы, на ваш взгляд, определяют выбор профессии?

    Почему вы так считаете?

    Употребите в своем ответе следующие конструкции:

    Оказывать (оказать влияние на что?) на выбор профессии

    Играть роль( в чем?);принимать(принять во внимание что?); учитывать( учесть что?)

    заработки, условия труда);испытывать(испытать что?) радость

    Почему вы выбрали именно эту профессию?

    Каким специальностям отдают предпочтение выпускники школ?

    Какие профессии востребованы на рынке труда в настоящее время?

    Скажите, какие профессиональные качества обязательны для вашей профессии?

    Развиты ли они у вас?

    Мотивируйте свою точку зрения.
    Составьте словосочетания, добавляя к глаголам слово специалист в требуемых ими

    косвенных падежах. Определите способ связи, укажите средства связи.

    Готовить, руководить, пригласить, обратиться, выяснить, советоваться, уволить, консультироваться.
    Существуют различные психологические классификации лиц, участвующих в беседе. Ознакомьтесь с данной ниже речевой характеристикой собеседников. Подумайте и скажите, к какому психологическому типу собеседника относитесь вы. Аргументируйте свой ответ.

    1. Доминантный собеседник – человек жёсткий, напористый. Легко перебивает вас, зато, повышая голос, не даёт вам перебить себя. Если он что-то объясняет вам, то всегда интересуется, верно ли вы его поняли. Он решителен. Ему легко оборвать разговор на полуслове.

    2. Недоминантный собеседник – полная противоположность доминантному. Он нуждается в поощрении, подбадривании, на него хорошо действует похвала.

    3. Мобильный собеседник всегда активен. Его речь быстра, даже тороплива. Выражение его лица всегда меняется. Стиль его высказываний неряшливый.

    4. Ригидный собеседник слушает внимательно, говорит неспешно, вдумчиво, мысль Так подожди где у меня собеседники здесь собеседники здесь нет собеседников такизлагает подробно, фразы строит как можно более понятно, стремясь, чтобы слово поточнее передавало смысл. Не любит, чтобы его перебивали. Если вы нетерпеливый человек, то общение с ним в какой-то мере изматывает вас.

    5. Экстравертный собеседник всегда расположен к общению. Это его стихия. Там, где нет возможности поговорить, он скучает. Легко на душе – значит тянет с кем-нибудь пообщаться, тяжело – значит надо кому-нибудь рассказать о своём несчастье, о своей беде.

    6. Интровертный собеседник несклонен к внешней коммуникации. Он молчун, а если высказывается, то слишком обобщённо и вразрез с общим мнением. Для него серьёзная проблема обратиться с вопросом к прохожему. Ему легче изучить план города, чем спросить дорогу. Он не любитель ежедневных встреч и разговоров на личные темы. Вступать с ним в диалог очень нелегко
    Прочитайте два текста. Сформулируйте их основную мысль. Составьте вопросы.

    1. Язык, по мнению Д.С. Лихачева, не только лучший показатель общей культуры, но и лучший воспитатель человека. Четкое выражение свей мысли, богатый язык, точный подбор слов в речи формирует мышление человека и его профессиональные навыки во всех областях человеческой деятельности. Это не сразу кажется ясным, но это так. Если человек точно может назвать ошибку, допущенную им на работе, значит, он определил ее суть. Если он, не озлясь и не употребив грубого выражения, четко указал на недочеты товарища, значит он умеет руководить работой. Точность, правильность и прямота без грубостей в языке – нравственный показатель работы товарищества, семейной жизни, залог успеха в учении. (Лихачев Д.С. Заветное. – М.: Издат. центр «Детство. Отрочество. Юность», 2006. – 140 с.)

    2. Всякая научная речь должна быть точной. Развитие точной речи является одной из существенных задач культуры речи, особенно важной для развития научного мышления. Такой может быть названа такая речь, в которой слова являются терминами, а их значения понятиями. Термином слово становится, поскольку, освобождаясь от привходящего, случайного, наносного содержания, оно целиком определяется из контекста данной системы знания. Умение пользоваться словами научной речи как терминами является существенной стороной в развитии речи. (Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Изд-во «Питер», 2000. – 712 с.)
    Практическое задание.

    Выучите наизусть

    Не заменят живого общения,
    Интонации в тембре, дыхании.
    Ведь не будет тогда сомнения,
    Что со смехом твердят, что в рыдании.

    Никогда примитивные смайлы
    Не заменят в глазах свечение,
    Общайтесь люди в живую.
    Только это имеет значение.
    1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12


    написать администратору сайта