вкр. Взаимосвязь стиля руководства и социальнопсихологическогО климата в организации
 Скачать 390.31 Kb.
|
|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ» Институт иностранных языков Кафедра социальной педагогики «Допустить к защите» Директор ИИЯ РУДН __________________ Н. Л. Соколова «____» _______________2022 г. выпускная квалификационная работа на тему Взаимосвязь стиля руководства и социально-психологическогО климата в организации Направление 44.03.02 «Психолого-педагогическое образование» профиль «Психология образования»
Москва ОглавлениеВведение 2 Глава I. Теоретические основы исследования стиля руководства и социально-психологического климата в организации 6 1.1.Теоретические подходы к исследованию стиля руководства 6 1.2.Стиль руководства и личные качества руководителя организации 12 1.3.Социально-психологический климат и его характеристики 20 Выводы по первой главе 27 Глава II. Эмпирическое изучение взаимосвязи стиля руководства и социально-психологического климата в трудовом коллективе 28 2.1. Организация, методы и методики исследования 28 2.2. Результаты изучения психологического климата в коллективе 29 2.3. Анализ и интерпретация полученных результатов 33 Выводы по второй главе 35 Глава III. Психологические особенности социально-психологического климата в организации с разными стилями руководства 36 3.1.Особенности проявления социально-психологического климата в организации 36 3.2 Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в организации 41 Выводы по третьей главе 54 Заключение 54 Список использованных источников 56 Приложение 62 ВведениеАктуальность исследования обусловлена тем, что в течение последних лет современные организации в России подвергаются значительным реформам, которые затрагивают абсолютно все аспекты их деятельности. Целью этих реформ является модернизация и рост эффективности организаций, в частности, оптимизация стиля руководства персоналом как фактора формирования эффективности компании и поддержания благоприятного социально-психологического климата. Однако, несмотря на это, основные подходы к стилю эффективного управления персоналом по-прежнему остаются еще во многом консервативными и зачастую предполагают применение несколько устаревших методов работы, а также в целом не вполне соответствуют тем требованиям, которые современные социальные условия предъявляют организациям. Рассматривая процесс управления рабочим коллективом, необходимо сказать, что это сложная, трудоемкая сфера деятельности человека. Успешное руководство коллективом предполагает сосредоточение внимания на постоянно меняющиеся условия жизни и деятельности человека, их образованности, способности трудиться, повышать собственную компетентность. Под руководством понимается признанная в данный момент совокупность принципов отношения к работнику, управления им. Стиль управления коллективом определяет развитие организации, достижение целей. Стратегия управления влияет на мотивацию работников, их отношение в выполняемой деятельности, взаимоотношения в коллективе. Стилем руководства принято называть индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций. Это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Взаимоотношения руководителя и подчиненных, психологический климат коллектива, а также результат работы коллектива напрямую зависят от стиля управления, реализуемого руководителем. Проблемы психологического климата и стилей управления в своих работах рассматривали А.А. Реан, А.А. Бодалев, М.И. Битянова, К. Левин и др. Разнообразие стилей руководства стремились классифицировать такие исследователи как Г.М. Андреева, А.Л. Журавлев, Р. ЛАйкерт, Т. Мидчел. Стиль руководства и психологического климата в организации рассматриваются многими исследователями, а взаимосвязи стиля руководства и социально-психологического климата в организации уделено мало внимания. Тема взаимосвязи стиля руководства и благоприятного психологического климата в коллективе актуальна в связи с тем, что современное общество ежедневно выполняет трудовую деятельность. Это обозначило тему исследования «Взаимосвязь стиля руководства и социально-психологического климата в организации». Актуальность темы исследования связана с возникновением противоречия. Взаимосвязь стиля руководства и социально-психологического климата исследуется социологами, психологами, но работ посвященных данной проблематике недостаточно. Цель исследования: рассмотреть взаимосвязь стиля руководства и социально-психологического климата в организации. Объект исследования: социально-психологический климат в организации. Предмет исследования: взаимосвязь стиля руководства и социально-психологического климата в организации. Гипотеза исследования: предположение, что между стилем управления в организации и показателями социально-психологического климата существует взаимосвязь. Задачи исследования: Проанализировать понятие стиль руководства. Рассмотреть стиль руководства и личные качества руководителя организации. Изучить понятие и особенности социально-психологического климата в организации. Провести эмпирическое исследование по определению взаимосвязи стиля руководства и социально-психологического климата в организации. Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в организации, опираясь на оптимизацию стиля управления. Теоретическую основу исследования составили работы таких ученых как А.А. Реан, Т. Мидчея, Г.М. Андреева и др. Также в исследовании использовалась классификация стилей руководства, разработанная К. Левиным. Методы исследования: Общетеоретические: анализ научной литературы, синтез и классификация полученных данных. Эмпирические: анкетирование, тестирование, наблюдение. Методики исследования: Методика определения стиля управления руководителя с помощью самооценки (модифицированная методика). Методика Я.В. Подоляка «Руководитель глазами подчиненных». Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (автор А.Ф. Фидлер). Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам (авторы Н.П. Фетискин Н.П., В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов). Диагностика психологического климата в малой группе (авторы В.В. Шпалинский, Э.Г. Шелест). Теоретическая значимость работы заключается в анализе, синтезе и обобщении основных точек зрения ученых о стилях руководства и процессах формирования социально-психологического климата в коллективе. В работе определена взаимосвязь стиля руководства и формирования социально-психологического климата в коллективе. Практическая значимость состоит в том, что проведено эмпирическое исследование, на основе которого были разработаны рекомендации для руководителей по оптимизации социально-психологического климата в коллективе. Исследование проводилось на базе банкетного комплекса. В эмпирическом исследовании принимали участие штатные сотрудники в количестве 30 человек, из них 2 менеджера, 20 официантов, 8 поваров, а также генеральный директор, как руководитель компании. Структура дипломной работы: введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения. |