вкр. Взаимосвязь стиля руководства и социальнопсихологическогО климата в организации

• Название: Взаимосвязь стиля руководства и социальнопсихологическогО климата в организации
• Дата: 14.05.2022
• Размер: 390.31 Kb.
• Имя файла: VKR.docx
• Тип: Документы; #529465
• страница: 5 из 10

Выводы по первой главе

Руководитель — это человек, осуществляющий управление каким-либо процессом посредством других людей наличие у него хотя бы одного подчиненного - обязательное условие отнесения работника к разряду руководителей.

Стиль руководства – это привычная повадка поведения начальника касательно к подвластным, чтобы выявлять на них воздействие и побуждать их к достижению целей организации.

Социально-психологический климат означает общее восприятие сотрудниками официальной политики их работодателя и неформальной практики их руководства, создавая отношения между коллегами, настрой работников, который проявляется в разных видах выполняемой деятельности.

Глава II. Эмпирическое изучение взаимосвязи стиля руководства и социально-психологического климата в трудовом коллективе

2.1. Организация, методы и методики исследования

Цель исследования: рассмотреть взаимосвязь стиля руководства и социально-психологического климата в организации.

Гипотеза исследования: предположение, что между стилем управления в организации и показателями социально-психологического климата существует взаимосвязь.

Исследование проводилось на базе банкетного комплекса. В эмпирическом исследовании принимали участие штатные сотрудники в количестве 30 человек, из них 2 менеджера, 20 официантов, 8 поваров, а также генеральный директор, как руководитель компании.

Методики исследования:

1. 
   Методика определения стиля управления руководителя с помощью самооценки (модифицированная методика).
   

Цель: определение преобладающего стиля управления руководства. Позволяет определить выраженность авторитарного, либерального и демократического стиля.

2. 
   Методика Я.В. Подоляка «Руководитель глазами подчиненных».
   

Цель: определение стиля управления руководителя с точки зрения подчиненных. Позволяет выделить оценку компетентности, эмоциональности, требовательности и справедливости руководителя.

3. 
   Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (автор А.Ф. Фидлер).
   

Цель: определение степени благоприятности психологической атмосферы в коллективе.

4. 
   Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам (авторы Н.П. Фетискин Н.П., В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов).
   

Цель: определение выраженной конфликтной обстановки в коллективе.

5. 
   Диагностика психологического климата в малой группе (авторы В.В. Шпалинский, Э.Г. Шелест).
   

Цель: изучение благоприятности социально-психологического климата.

2.2. Результаты изучения психологического климата в коллективе

Первая методика, которая нами применялась – это Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (автор А.Ф. Фидлер). Распределение показателей благоприятности атмосферы в коллективе представлено в таблице 1.
Таблица 1. Распределение показателей благоприятности атмосферы в коллективе

Уровень благоприятности психологической атмосферы в коллективе	Количество человек	% соотношение
Положительная атмосфера	10	33.3%
Удовлетворительная атмосфера	13	43.3%
Отрицательная атмосфера	7	23.3%

Полученный результат представлен на рисунке 1.



Рисунок 1. Распределение показателей благоприятности атмосферы в коллективе
Из рисунка 1 следует, что большинство сотрудников, которые приняли участие в исследовании полагают, что атмосфера в их коллективе удовлетворительная, а именно 43%. Положительную атмосферу отметили 33%, отрицательную атмосферу отметили 24%.

Следующая методика, которая нами применялась – это Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам (авторы Н.П. Фетискин Н.П., В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов). Распределение показателей конфликтности в исследуемом коллективе представлено в таблице 2.
Таблица 2. Распределение показателей степени конфликтности в исследуемом коллективе

Уровень конфликтности	Количество человек	% соотношение
Высокий уровень конфликтоустойчивости	3	10%
Средний уровень конфликтоустойчивости	14	46.7%
Выраженная конфликтность	9	30%
Высокий уровень конфликтности	4	13.3%

Полученный результат представлен на рисунке 2.


Рисунок 2. Распределение показателей степени конфликтности в исследуемом коллективе
Из рисунка 2 следует, что среди исследуемых сотрудников преобладает показатель среднего уровня конфликтоустойчивости, что было определено у 46.7%. Высокий уровень конфликтоустойчвости отметили 10%. Выраженную конфликтность отметили 30%, высокий уровень конфликтности отметили 13%.

Следующая методика, которая нами применялась – это диагностика психологического климата в малой группе (авторы В.В. Шпалинский, Э.Г. Шелест). Распределение показателей благоприятности социально-психологического климата представлено в таблице 3.

Таблица 3. Распределение показателей благоприятности социально-психологического климата в исследуемом коллективе

Уровень благоприятности социально-психологического климата	Количество человек	% соотношение
Высокая благоприятность	9	30%
Средняя благоприятность	15	50%
Незначительная благоприятность	6	20%

Полученный результат представлен на рисунке 3.


Рисунок 3. Распределение показателей благоприятности социально-психологического климата в исследуемом коллективе
Из рисунка 3 следует, что большинство исследуемых участников отметили среднюю степень благоприятности социально-психологического климата, а именно 50%. Высокую степень благоприятности отметили 30%. Незначительную благоприятность отметили 20%.