ВКР текучесть для замены. Актуальность темы исследования. Управление персоналом играет ключевую роль в менеджменте любой организации
Скачать 1.04 Mb.
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕПодводя итоги по проведенному исследованию, необходимо сделать ряд заключающих выводов. В первой главе было выяснено, что менеджментом как наукой разработано много различных методов снижения уровня текучести на предприятиях, и ее неблагоприятных последствий. Как правило, эти способы имеют целью сглаживание неудовлетворенности сотрудников условиями работы, профессионального выгорания, незаинтересованности рабочим процессом и др. Упомянутые факторы повышенной текучести кадров, такие, как недовольство стилем руководства компанией или давление со стороны руководства можно устранить только когда руководители сами это примут сложившуюся ситуацию во внимание и внесут изменения в свои действия и решения. Наличие этих факторов можно установить в процессе изучения стиля руководства и принятых управленческих решений за последнее время. Технологии управления текучестью персонала в организациях - это система инструментов воздействия на персонал, которая способствует повышению заинтересованности сотрудников в рабочем процессе и улучшению условий труда, что, в свою очередь, может снизить уровень текучести персонала в организации. Таким образом, были изучены основные теоретическое положения относительно текучести кадров в организации и управления этим процессом. Управление текучестью персонала было проанализировано на примере ООО «ЮК Фортуна». Анализ данных предприятия показал, что это коммерческая организация, которая оказывает различные юридические услуги как населению, так и юридическим лицам. Штат организации составляет 61 человек. Уровень реализации работ и услуг за последние (кризисные) годы снизился, объем выручки в 2020 – 2021гг уменьшился по сравнению с 2019 годом. Также снизилась чистая прибыль предприятия, а 2021 году в отчетности фигурирует серьезный для данного предприятия убыток. При этом возрастают затраты на персонал предприятия, в том числе затраты на оплату труда, развитие и обучение персонала. Снижается эффективность управления персоналом, что показывает проведенный коэффициентный анализ. При всех этих условиях следует внимательно изучить текучесть кадров в организации. При исследовании движения персонала в 2021 году выявлено повышение текучести кадров. Это является очень неблагоприятным сигналом для компании. Причиной повышенной текучести также может выступать изменение отношения к труду, завышение требований. Сотрудники стали больше ориентироваться на развитие собственной карьеры, уровень приверженности к организации снижается. Тем самым подтверждается предположение о том, что малейшая неудовлетворенность условиями труда может привести к увольнению. Как показало дальнейшее исследование с помощью анкеты, сотрудники покидают фирму, несмотря на хорошие отношения в коллективе, благоприятный психологический климат. Среди основных причин увольнения были названы как недостаточность материального стимулирования, так и невозможность строить дальнейшую карьеру. Проанализировав основные параметры, которые относятся к текучести кадров в ООО «ЮК Фортуна», было установлено, что в основном организацию покидают сравнительно молодые сотрудники, которые проработали в течение недолгого времени. Следует обратить внимание на причины, по которым таким людям становится неинтересна работа в этой организации. Возможно, более гибкий подход к управлению карьерой молодых сотрудников, выбор более интересной системы поощрения могут помочь снизить процент увольняющихся работников. Далее была разработана программа мероприятий, направленных на снижение текучести кадров в ООО «ЮК Фортуна». Предусмотрено два основных блока мероприятий: программа поощрения сотрудников в виде бонусной системы вознаграждений и программа наставничества, предназначенная для более удачной адаптации новичков в организации. Оценка социальной эффективности показала, что после введения разработанных мер большинство недавно принятых работников настроены и далее работать в компании. Опрос тех, кто не проявил лояльность фирме, показал что существует ряд условий, при изменении которых эти работники также не будут выказывать желание уволиться, и их текущее место работы будет их полностью устраивать. Таким образом, удалось повысить мотивацию сотрудников работать именно в нашей компании с полной отдачей. Оценка экономической эффективности показала, что за счет снижения потребности в новых сотрудниках будет достигнута существенная для организации экономия в размере 294 тыс.руб. в год. При этом также возрастет производительность труда с 1207,5 тыс.руб./чел. до 1509,4 тыс.руб./чел. |