Александр Иванович ДоронинБизнесразведка
 Скачать 1.89 Mb.
|
|
3.4. Период установления доверия. Создание расположения к себе Только досконально изучив конкретного человека, можно подобрать к нему ключи. А для этого надо осто- рожно снять с него маску, которую он носит, чтобы про- извести приятное впечатление на окружающих. В лю- бом случае действовать необходимо очень деликатно, ненавязчиво, не лезть, что называется, в душу с рас- спросами, искать общие точки соприкосновения и об- щие интересы, внимательно присматриваться к объ- екту разработки, выявлять его жизненные ценности и приоритеты, а главное, слабые и уязвимые места, ис- пользуя которые, можно на него эффективно влиять. В агентурной работе различают две категории со- трудников: вербовщики и агентуристы. Вербовщик должен обладать многими качествами: хорошо разби- раться в людях, быть тонким психологом, коммуника- бельным и обаятельным человеком, способным бы- стро адаптироваться к людям и располагать их к себе, у него должна быть хорошая реакция, умение мгновен- но переключать свое внимание, чутко улавливать пе- ремену в настроении собеседника и в зависимости от этого вносить коррективы в тактику беседы и свое по- ведение. Аналогичные качества необходимы и агентуристу – тому, кто непосредственно работает с агентом, но вер- бовщик помимо этого должен обладать значительно большим волевым потенциалом, в его характере долж- на быть определенная «агрессивность», проявляюща- яся в умении воздействовать на эмоционально-воле- вую сферу другого человека, или, говоря простым язы- ком, в способности в необходимом случае подавить волю объекта и заставить его принять нужное реше- ние. Если, как поется в детской песенке, «дружба начина- ется с улыбки», то вербовка – с первого прямого взгля- да друг другу в глаза. Если вы оказались психологиче- ски слабее своего визави и не выдержали первый тя- желый взгляд своего собеседника, то лучше сразу рас- станьтесь с надеждой на его вербовку. Стоит только од- нажды показать зависящему от вас человеку свою сла- бость, и после этого ведущее положение уже ничем не восстановишь. В работе по привлечению к доверительному сотруд- ничеству всегда имеется риск неудачи, так как нет аб- солютно одинаковых людей с тождественной до мело- чей реакцией на происходящее. Однако некие общие правила имеются. Оператив- ник, по роду своей деятельности нацеленный на посто- янные контакты с людьми, должен понимать, что объ- ект разработки формирует свое впечатление о нем в первую очередь по выражению его лица. Ничто так не расслабляет лицо, как доброжелательная улыбка, на- блюдая которую объект потенциально воспринимает вас в положительном свете. Физиономии, на которых написаны высокомерие и презрение, всегда отталки- вают, а, как говорят китайцы, «человеку со злым лицом нельзя открывать собственную лавку»… и работать в разведке, тихо и скромно добавим мы. При работе с женским контингентом личное обаяние (эмпатия) осо- бенно необходимо: если по какой-то причине вы не по- нравились объекту, то делайте, что хотите, все беспо- лезно, работать она с вами не будет. Принуждением здесь добиться чего-то бесполезно. Практика показы- вает, что только доверие может наладить двусторон- нюю связь. Каждого человека в первую очередь волнуют его собственные проблемы, а в повседневной жизни ка- ждый человек страдает больше всего от того, что его никто не слушает. Самая большая проблема для боль- шинства людей – найти себе тактичного и вниматель- ного слушателя. Главное в искусстве привлечения к сотрудничеству – это умение внимательно, не перебивая, слушать сво- его собеседника, и если у объекта есть желание, кор- ректно и с уважением обсудить волнующую его тему. Никогда не стоит задавать прямых вопросов, беседу надо стараться построить таким образом, чтобы она выглядела как обмен мнениями между двумя равно- правными и уважающими друг друга людьми, стремя- щимися общими усилиями разобраться в интересую- щей их проблеме и найти ей взаимовыгодное решение. При этом делать это нужно по возможности деликат- но, не ущемляя человеческого достоинства кандидата и не напоминая ему, что отныне он находится в полной зависимости от курирующего его оперативника и под- разделения безопасности, которое тот представляет. Искреннее уважение к доверительному помощнику, даже если он того не очень заслуживает, – залог его длительной и продуктивной работы. Без такого уваже- ния, без учета возможностей и интересов самого ин- форматора ничего хорошего из сотрудничества с ним не получится… Если информатор в данный момент сообщает вам сведения, не представляющие для вас интереса, его все равно необходимо выслушать с выражением край- ней заинтересованности на лице и сердечно поблаго- дарить после встречи за полученные ценные сведе- ния. Однако следует помнить, что неумение тактично вывести собеседника из длительного безрезультатного монолога – показатель низкой профессиональной ква- лификации самого оперативника. Кстати, еще об одном очень важном моменте. От- кровенная демонстрация расовых предрассудков, пре- небрежение к политическим взглядам источника или приверженности его той или иной религиозной конфес- сии – показатель полной профессиональной непригод- ности. Хороший агентурист в силу своих служебных обязанностей просто обязан быть убежденным «ин- тернационалистом». Все это в совокупности и дает формулу успешной работы с источниками информации. 3.5. Привлечение к сотрудничеству объекта вер- бовочной разработки Привлечение к доверительному сотрудничеству – дело тонкое, тут одним напором и силой голосовых связок не возьмешь. И давить на ОВР с начальствен- ными нотками в голосе и откровенно плевать в душу, наверное, не стоит, даже если объект этого заслужи- вает. Никогда не форсируйте события, очень часто в вер- бовочной разработке периоды активности, когда од- но действие следует за другим и решения приходится принимать мгновенно, сменяются продолжительными периодами выжидания. Помните, хороший вербов- щик очень похож на рыбака, а рыбалка – удел тер- пеливых. В разведке и контрразведке поспешные действия – непозволительная роскошь, часто за- канчивающаяся звездочкой на очередном обелис- ке. Большое значение в агентурной работе имеет пра- вильный выбор момента для обращения к эмоцио- нальной сфере объекта. Ведь когда говорят эмоции, рассудок обычно отдыхает. В качестве подтвержде- ния этого постулата можно привести историю вербов- ки подполковника, (в дальнейшем генерал-лейтенан- та) ГРУ Дмитрия Полякова. В 1961 году, когда Поля- ков начал работать в нью-йоркской резидентуре ГРУ, в США свирепствовала эпидемия гриппа. Его младший ребенок простудился, получил осложнение на серд- це, и спасти его могла только срочная операция. По- ляков попросил руководство резидентуры оказать ма- териальную помощь, чтобы оперировать сына в нью- йоркской клинике, но получил отказ, и младенец умер. Этим не преминули воспользоваться вербовщики ФБР. Буквально на следующий день после смерти ре- бенка они сделали озверевшему от несправедливости судьбы и своего начальства разведчику предложение о сотрудничестве. Поляков принял его безоговорочно. Вообще работа в таком стиле – это фирменный ко- нек американцев. Так, например, после августовских событий 1991 года, когда многие теперь уже бывшие советские граждане находились в состоянии сильной прострации, американские спецслужбы совместно со своими союзниками провели массовые вербовочные подходы к сотрудникам КГБ и ГРУ, работавшим под ди- пломатическим прикрытием. И, как ни горько это при- знавать, имели значительные успехи. Существуют и так называемые методики привле- чения к сотрудничеству под давлением. Эту катего- рию доверительных помощников принуждают к сотруд- ничеству компрометирующими материалами, угрозой привлечения к уголовной ответственности или нару- шения их социального, криминального или семейного статуса. Как правило, сотрудничество с такой агенту- рой длится недолго. Страх постепенно притупляется, и энтузиазм информатора падает, он старается укло- ниться от контактов или ограничивается малознача- щей информацией. Но для работы по конкретному де- лу на короткое время он вполне пригоден. В данном случае очень важно помнить, что человек с сильной нервной системой, которого «сломали» на компромате, как жертва насилия будет подсознатель- но жаждать реванша и, что вполне возможно, однажды попытается его взять. Человек со слабой нервной си- стемой может выдать на такой «жесткий» вербовочный подход неадекватную реакцию в виде попытки покон- чить жизнь самоубийством. В качестве иллюстрации печальных последствий «жесткой» вербовки на компромате, игнорирования контроля психологического состояния агента, а так- же грубейшего нарушения курирующим оперативни- ком правил агентурной работы можно привести следу- ющую весьма поучительную историю. В конце XIX века жандармский полковник Судейкин для создания агентурных позиций в среде народоволь- цев выбрал в качестве объекта вербовочной разработ- ки некого революционера по фамилии Дегаев. Осно- вой для привлечения объекта к сотрудничеству должна была стать его компрометация через подставу одинна- дцатилетней проститутки, отличавшейся дьявольской красотой и необузданными сексуальными инстинкта- ми. Фотоаппаратура в специально оборудованном но- мере меблированных комнат купца Калашникова до- тошно зафиксировала любовные утехи женатого Дега- ева. В дальнейшем после демонстрации наиболее пи- кантных сцен Судейкин сделал пламенному револю- ционеру деловое предложение, от которого тот ну ни- как не смог отказаться. Стоит отметить, что развлечения подобного рода, тем более с лицами, не достигшими половой зрело- сти, в народовольческих кругах карались безжалостно и, как правило, без излишнего формализма. Ну а раз так, то пути назад у Дегаева не было. Однако в дальнейшем сам Судейкин потерял голову от прелестей и квалификации малолетней гетеры. На- рушая все писаные и неписаные правила агентурной работы, он не только поселил свою пассию на одной из конспиративных квартир, но и содержал ее за счет фондов Охранного отделения. Узнав об этом, Дегаев совсем потерял голову. Он покаялся в своем предательстве перед товарищами и вызвался жестоко покарать царского сатрапа. До- ждавшись очередной конспиративной встречи с кура- тором, он явился на явочную квартиру с двумя колле- гами по партии. Зная, что Судейкин всегда на случай покушения носит кольчугу, он для страховки прихваты- вает с собой ломик{Галвазин С.Н. Охранные структуры Российской империи. Формирование аппарата, анализ оперативной практики. – М., 2001.}. Анализируя происшедшее, стоит выделить по мень- шей мере три мотива заставивших Дегаева пойти на такое: во-первых, личное оскорбление, вызванное грубой вербовкой, и ощущение себя униженным в отношениях с Судейкиным; во-вторых, исполнение воли товарищей по партии, которым он покаялся после вербовки; в-третьих, чувство марионетки, когда он убедился, что охранка в лице чиновника Судейкина претендует не только на управление его поступками и мыслями, но и на вмешательство в его личную жизнь. Итак, еще раз повторюсь: если на стадии вербовоч- ной разработки добровольное согласие кандидата о сотрудничестве получить невозможно, то объект при- влекается на основе материалов, содержащих сведе- ния или документы, разглашение или реализация ко- торых может привести к потере социального статуса или экономического благосостояния ОВР. В этом случае прежде всего надо четко определить- ся с тем, какие именно деяния объекта могут его ском- прометировать в глазах значимых для него персона- жей, а какие нет. При анализе нужно учитывать психо- логические, образовательные, национальные и рели- гиозные особенности менталитета объекта и его окру- жения. В качестве примера приведу одну старую комитетов- скую байку о попытке вербовки на компромате сотруд- ника французского посольства в Москве. Наружное на- блюдение показало, что интересующий контрразвед- ку объект является большим поклонником прелестей московских красавиц, поэтому и ловить его решили в «медовую ловушку»{Медовая ловушка – на оператив- ном жаргоне мероприятие по привлечению к довери- тельному сотрудничеству через подставу сексуального партнера, устраивающей объект сексуальной ориента- ции.}. К объекту весьма грамотно подвели «ласточку» и ор- ганизовали ЭТО. Затем, потирая ладони в предвкуше- нии звездопада званий и должностей, француза под благовидным предлогом вытащили из посольства и пригласили на закрытый просмотр в небольшой уют- ный ведомственный кинозальчик. Просмотр немого ва- рианта картины проходил в гробовой тишине, которую весьма неприятно оживляло тяжелое дыхание объек- та. А когда загорелся свет и атташе, щурясь от удо- вольствия, с чувством глубокого восхищения стал на- хваливать операторскую работу, выбор ракурса съем- ки и талант монтажера, зубовный скрежет контрраз- ведчиков был слышен далеко за пределами Садового кольца. Пределом терпения стал момент, когда француз с милой непосредственностью попросил сделать ему ко- пию картины, заявив о том, что теперь только с ее по- мощью он вместе с женой будет коротать длинные зим- ние московские вечера, с благодарностью вспоминая этих милых русских, доставивших ему ни с чем не срав- нимое эстетическое удовольствие. Также в советские времена частенько практиковал- ся вариант «возвращение мужа из командировки». «Ласточка» приглашала объект к себе на квартиру, ку- да в самый ответственный момент вваливался здоро- венный детина, изображавший мужа-геолога, и с не- цензурной бранью принимался гонять полуголых лю- бовников по квартире. Представление заканчивалось прибытием наряда милиции, якобы вызванного сосе- дями, и составлением протокола о происшествии. Кое- кого из кандидатов на вербовку после таких коллизий приходилось откачивать в реанимации. В настоящее время на хозяйствующих субъектах при привлечении доверительных помощников из среды пролетариата в основном используются различные нарушения канди- датами на привлечение к доверительному сотрудни- честву действующего законодательства или внутрен- него распорядка предприятия, существенную роль мо- жет сыграть тяга к спиртному на рабочем месте. Кратко этот метод можно сформулировать следующим обра- зом: «Не хочешь стучать – будешь перестукиваться». В данном случае основной проблемой является ор- ганизация четкого взаимодействия охраны предприя- тия и оперативных подразделений службы безопасно- сти. На утреннем совещании оперативный состав СБ в целях выявления возможных вербовочных ситуаций объектов оперативного интереса должен быть в обяза- тельном порядке ознакомлен с суточной сводкой про- исшествий на предприятии и с фамилиями их непо- средственных участников. Ну а что же делать, если объект разработки, с ко- торым оперативник стремится установить доверитель- ные отношения, не хочет помогать ему в силу того, что видит в нем представителя конкретного хозяйству- ющего субъекта, о котором у объекта в силу каких-то эмоциональных моментов весьма нелестное мнение? В данном случае можно порекомендовать попы- таться осуществить вербовочный подход к объекту от имени другой организации, не вызывающей у объек- та морально-этического отторжения. На оперативном жаргоне подобные мероприятия называются вербовка «под чужим флагом». Под этим «флагом» может подразумеваться ка- кая-то реально существующая или фиктивная органи- зация, нуждающаяся в имеющейся у объекта инфор- мации. Главное, чтобы ее цели и задачи соответство- вали взглядам и настроениям объекта разработки. Но это еще не все. Иногда службе безопасности предприятия бывает необходимо иметь «своего игро- ка» в дружественной фирме. В этом случае также дей- ствовать нужно с предельной осторожностью. Ведь бу- дет крайне неудобно – и это весьма отрицательно ска- жется на деловых отношениях, – если приобретенный в партнерской фирме источник провалится и укажет на своих реальных хозяев. Главным приоритетом такой операции должно стать сокрытие истинных заказчиков информации, опти- мальный вариант заключается в том, что информатор должен верить, что он работает на конкурентов, иначе скандала не миновать. В этом случае также должна ис- пользоваться заранее разработанная легенда о рабо- те с объектом абсолютно сторонней структуры, никак не связанной с вами. Не стоит забывать, что использование в целях прикрытия «флага» государственных спецслужб и правоохранительных органов чревато уголовной ответственностью. В качестве классического примера вербовки «под чужим флагом» можно привести агентурное проникно- вение ПГУ КГБ СССР в Федеральную разведыватель- ную службу (БНД) ФРГ. Эта давняя история весьма де- тально описана в литературе. Поэтому я ограничусь лишь ее кратким изложением. Прямой вербовочный поход к сотруднику БНД не су- лил ничего хорошего. Поэтому МГБ ГДР и КГБ СССР начали многоходовую операцию «Скорпион». Тщательно изучив обстановку в самой ФРГ и де- ятельность неонацистских группировок в Латинской Америке, для «чужого флага» было решено использо- вать широко распространенные среди сотрудников не- мецкой разведки неонацистские настроения. Для это- го в Латинской Америке была создана фиктивная ор- ганизация «Uberlebenstager». После того как слухи о ее существовании докатились до Европы, один из ее представителей появился в ФРГ якобы с целью кон- солидации носителей идей нацизма, переживших тра- гедию поражения во Второй мировой войне. Через не- которое время европейский филиал организации уже жил полнокровной жизнью, ему верили в ФРГ и даже оказывали различную помощь. …В 1970 году секретарша из БНД 30-летняя Хайд- рун Хофер познакомилась с красавцем-мужчиной. Он представился как Ханс Пушке: родился в Кенигсбер- ге, после войны жил в Южной Америке, где вступил в тайный союз немцев-эмигрантов – борцов за единую «великую Германию», не зависимую от США. Хайдрун, дочь капитана вермахта, согласилась ему помогать, снабжая через него «истинных арийцев» секретной ин- формацией из БНД. Через нее были получены харак- теристики и психологические портреты нескольких со- трудников БНД. После подбора подходящего кандидата с ним яко- бы «случайно» познакомился «нелегал» КГБ, работав- ший под псевдонимом «Вальтер». Действуя от име- ни «Uberlebenstager», в феврале 1972 года «Вальтер» свел своего молодого друга с руководителем органи- зации «бароном фон Хоэнштайном», роль которого сыграл Юрий Дроздов (в дальнейшем генерал-майор и начальник Управления «С» (нелегальная разведка) ПГУ КГБ СССР). Именно Дроздов и завершил опера- тивную комбинацию, приняв у новообращенного члена присягу и заверения в желании оказать любую помощь в священной борьбе с коммунизмом. Этот агент под номером «Д-104» активно сотрудни- чал с «организацией» около пяти лет и был «законсер- вирован» после того, как в конце 1976 года полиция арестовала Хофер по наводке перебежчика из ГДР. В 1990 году в Москву на постоянное место жительства прибыл бывший начальник контрразведки БНД Ганс Иоахим Тидге, перешедший из ФРГ в ГДР еще в 1985 году. А теперь давайте поговорим о том, как проводится вербовочная беседа – вершина мероприятия по при- влечению к доверительному сотрудничеству. В искусстве вербовки большое значение имеет ора- торское искусство, помноженное на знание психоло- гии. Здесь, как в любви – насильно мил не будешь. Реа- лизуя свои коммуникативные способности, вербовщик должен быть тонким мастером ведения диалога, опыт- ным полемистом и блестящим оратором, для которого |