ПОДДЕРЖКА МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА. Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук Научный руководитель доктор экономических наук, профессор Асалиев Асали Магомедалиевич Москва 2020
 Скачать 3.35 Mb.
|
|
Благоприятные условия для осуществления политики и руководства Наличие финансовых средств кредитные организации, льготное кредитование, финансовая и имущественная поддержка, факторинг) Человеческий капитал врожденные и приобретенные способности предпринимателя) Благоприятные рынки Институциональная и инфраструктурная поддержка (Бизнес-инкубаторы, технопарки и пр) МАЛОЕ И СРЕДНЕЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО Предпринимательское образование Цифровизация бизнеса и рынков 31 некоммерческих организаций, которые осуществляют свою деятельность или привлекаются в качестве поставщиков (исполнителей, подрядчиков) для осуществления закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд при реализации программ Российской Федерации, субъектов России, муниципальных программ 1 Цифровизация бизнес-среды и бизнес-процессов создают благоприятную ситуацию для работы на рынке, позволяет экономить на кадровом сопровождении, противостоять бюрократизации, поддерживать конкурентоспособность, поэтому процессы оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в МСП будут продолжаться, например, в развитии системы быстрых платежей (оплата товаров по коду, что может в значительной мере повлиять на развитие розничной торговли. Большую роль в преодолении выявленных проблем становления и сохранения МСП должно играть предпринимательское образование. Потенциальными начинающим предпринимателям оно дает жизненный и профессиональный старт, действующим субъектам МСП – получить прикладные знания и навыки, которые необходимы им для успешного функционирования бизнес-процессов организации в различных областях управление стартапом и развитием с учетом специфики МСП, оценка бизнеса, инвестиции, антикризисное управление, развитие личностных качеств и другие. Вменяющейся бизнес-среде для выживания и развития МСП должны постоянно развиваться, получать новые знания и навыки. Несмотря на комплексную поддержку МСП государством, еще остается потенциал инструментов поддержки, которые необходимо развивать и использовать для повышения эффективности деятельности МСП, в том числе создавать новые меры поддержки. Необходимо оптимизировать комплекс мер поддержки с учетом специфики МСП и их преимуществ (в первую очередь, способности быстро реагировать на изменения бизнес-среды), усилить компетентностный и дифференцированный подход, ориентированный на 1 Федеральный закон от 24 июля 2007 г. № 209-ФЗ (ред. от 27.12.2019) О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации. 32 потребности конкретных групп потребителей, с использованием потенциала образовательных организаций как центров формирования предпринимательских компетенций, базы преподавателей и мест практик, использование потенциала цифровой экономики. Такой подход требует дополнительных исследований, чему посвящены следующие разделы диссертационной работы. 1.2 Цифровизация экономики как фактор развития экосистемы МСП Изменения, происходящие в экономике и связанные с развитием и внедрением цифровых технологий, оказывают значительное влияние на уже устоявшиеся бизнес-модели. Новые материалы, дополненная реальность, аддитивные технологии, беспилотные транспортные средства, передовая робототехника, облачные вычисления и хранение данных, биометрические и имплантируемые технологии, большие данные и машинное обучение, огромный пласт финансовых технологий и многое другое, – все эти явления эффективно используют информационные технологии. В целом, цифровую экономику можно определить как совокупность социальных, экономических и культурных отношений, реализующихся в рамках цифрового пространства, что предполагает повсеместное использование информационно-коммуникационных технологий и больших данных. Национальная программа Цифровая экономика Российской Федерации определяет цифровую экономику как совокупность рынков и отраслей экономики, где осуществляется взаимодействие конкурентных субъектов платформ и технологий, где формируются компетенции для развития рынков и отраслей институциональной среды (нормативное регулирование, информационная инфраструктура, кадры, информационная безопасность. 1 Паспорт национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации, утвержденный президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам протокол от 24 декабря 2018 г. № 16. 33 Цифровая экономика уже прошла несколько стадий развития 1990–2005 годы. Этап становления. Развитие электронного бизнеса и электронной коммерции 2005 – 2010 годы. Этап роста. Взрывной рост новых видов продуктов и электронных услуг 2010 – 2015 годы. Этап зрелости. Массовое встраивание онлайн-каналов и проникновение цифровых технологий в традиционный бизнес. С 2020 года прогнозируется системная трансформация и обоснованная цифровизация на основе системного подхода. Согласно исследованиям Европейской комиссии, в целом по странам мира можно наблюдать усиление цифровизации, повсеместное использование информационных технологий и интеллектуального капитала. Эволюцию стран-членов ЕС в области цифровой конкурентоспособности позволяет отслеживать Международный индекс цифровой экономики и общества (Digital Economy and Society Index, DESI), он является сводным индексом и включает пять индексов, которые характеризуются более чем ю индикаторами. В него входят показатели возможность подключения (Connectivity) – измеряет развертывание широкополосной инфраструктуры и ее качество, доступ к быстрыми сверхскоростным широкополосным услугам, является необходимым условием конкурентоспособности человеческий капитал и цифровые навыки (Human Capital and Digital Skills) – измеряет навыки, необходимые для эффективного использования ИКТ; использование Интернета (Use of Internet Services) – учитывает различные онлайн-активности, такие как потребление онлайн-контента, видеозвонки, а также онлайн-покупки и банковские операции интеграция цифровых технологий (Integration of Digital Technology) – оценивает деятельность предприятий с позиции внедрения ИКТ, те. использует ли 1 Составлено автором по материалам исследования Лапидус, Л. В. Цифровая экономика управление электронным бизнесом и электронной коммерцией / Л. В. Лапидус. – М. : Инфра-М, 2018. – 479 с. 2 International Digital Economy and Society Index 2018. Final report Электронный ресурс. – Режим доступа https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/international-digital-economy-and-society-index-2018 34 предприятие электронные счета-фактуры, облачные сервисы, осуществляют ли они электронные продажи и т. п цифровые государственные услуги (Digital Public Services) – оценивает уровень развития услуг электронного правительства и электронного здравоохранения. В 2016 году Международный индекс цифровой экономики и общества (Рисунок 1.7). составил в России 47 из 100 баллов, что значительно ниже, чему стран - лидеров цифровизации (значение индекса – более Рисунок 1.7 – Динамика и компоненты международного индекса цифровой экономики и общества Источник Составлено автором по International Digital Economy and Society Index 2018. Final report Электронный ресурс. – Режим доступа https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/international-digital- economy-and-society-index-2018; Индикаторы цифровой экономики 2018: статистический сборник / Г. И. Абдрахманова, КО. Вишневский, ГЛ. Волкова, Л. М. Гохберг и др. – М. : НИУ ВШЭ, 2018. – 268 с. Бизнес является сферой, где наиболее активно происходят процессы цифровизации. Использование информационных ресурсов для повышения уровня конкурентоспособности предпринимательских структур происходит благодаря оптимизации бизнес-процессов и перемещению их на цифровые платформы. Цифровые платформы являются представляют собой гибридные структуры, ориентированные на создание ценности путем обеспечения прямого 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 2013 2014 2015 2016 0,35 0,44 0,43 ко эфиц иен т цифр ови за ци и год Страны Евросоюза Норвегия Южная Корея США Россия КОМПОНЕНТЫ ИНДЕКСА Связанность (Connectivity) 50 Человеческий капитал (Human Capital) - 0,63 Использование интернета (Use of Internet) - 0,32 Интеграция цифровых технологий (Integration of Digital Technology) - 0,43 Цифровые государственные услуги (Digital Public Service) - 0,36 35 взаимодействия и осуществления трансакций между несколькими группами сторонних пользователей. 1 Несомненными преимуществами цифровизации бизнеса являются автоматизация бизнес-процессов, новые методы привлечения клиентов, снижение времени принятия решения, снижение издержек. Сложностями, с которыми предстоит столкнуться при переходе на цифровую экономику, являются недостаток компетентных кадров, разбирающихся в преобразовании бизнеса, ограниченность сроков трансформации, консерватизм. Возможными точками роста бизнеса за счет использования цифровых технологий являются развитие клиентского сервиса и использование коммуникационных каналов (инструменты аналитики, скоринг, вариативность, адаптивность, прогноз) для привлечения и удержания клиентов, формирования позитивного имиджа укрепление партнерских отношений за счет применения техники нестандартных решений в бизнесе поиск новых направлений развития бизнеса за счет обогащения данных и внедрения инновационных технологий, моделирования поведения потребителей и процессов, построения прогнозов на основе Big Информационные технологии входят вовсе сферы социально-экономической жизни общества, оказывают значительное влияние на развитие отдельных секторов экономики. В таблице 1.4 представлены данные о распространении информационных технологий в целом в предпринимательском секторе, ив научно- технической сфере. Так, предпринимательский сектор по позициям использования интернета при организации закупок, для продаж, использование CRM, ERP, SCM значительно опережает научно-технический сектор. В использовании RFID- технологий это опережение составляет почтив раз. Современные технологии плотно встраиваются в хозяйственные процессы экономических 1 Гелисханов, ИЗ, Юдина, Т. Н, Бабкин, А. В. Цифровые платформы в экономике сущность, модели, тенденции развития / ИЗ. Гелисханов, Т. Н. Юдина, А. В. Бабкин // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Сер Экономические науки. - 2018. - Т. 11, № 6. - С. 22-36. 2 Таланцев, В. И, Равнянский А. К. Цифровая экономика и ее роль в развитии малого и среднего предпринимательства в России / В. И. Таланцев, А. К. Равнянский // Региональные проблемы преобразования экономики. – 2018. – № 2. – С. 80–86; Orlova, L. Digital Transformations in Entrepreneurship / L. Orlova // International Day of Science 2018. Economics, Management, Innovation. Proceedings of the International Science Conference, Olomouc Czech Republic. – 2019. – P. 78–84. 36 субъектов, определяют их бизнес-процессы. Особенно высока доля цифровизации сферы финансовых расчетов в электронном виде и решения организационных, экономических и управленческих задач (52 – 56 %). Таким образом, для МСП внедрение современных цифровых технологий является не только фактором, но и инструментом развития. По мнению российских экспертов, в малом и среднем бизнесе страны уже началась цифровая революция. Многие владельцы небольших компаний уже пользуются онлайн-технологиями для развития собственного бизнеса. Таблица 1.4 – Интенсивность использования цифровых технологий в организациях в целом в предпринимательском секторе и отдельно в сфере профессиональной, научной и технической деятельности (в процентах от общего числа организаций) Показатель Предпринимательский сектор, всего Профессиональная, научная и техническая деятельность Использование интернета при организации закупок 18,1 14,5 Использование интернета для продаж 12,1 4,6 Использование облачных сервисов 22,6 22,1 Использование технологий 62 4,5 Использование программных средств в организациях для ведения бизнеса Финансовые расчеты в электронном виде Решение организационных, экономических и управленческих задач Предоставление доступа к базам данных через глобальные информационные сети 53,7 52,7 27,5 56,1 52 24 Использование CRM, ERP, SCM систем в организациях - CRM – системы - ERP – системы - SCM - системы 19,2 13,0 7,1 12,0 8,2 3,5 Источник Цифровая экономика 2019 : краткий статистический сборник / Г. И. Абдрахманова, КО. Вишневский, Л. М. Гохберг и др. – М. : НИУ ВШЭ, 2019. – 96 с. Готовность предприятий МСП Москвы и российских регионов к цифровой модели бизнеса оценивает индекс цифровизации малого и среднего бизнеса 1 Бабалян, Э. Б. Развитие малого бизнеса в условиях цифровой экономики Электронный ресурс / Э. Б. Бабалян, А. В. Шелехова, З. У. Блягоз, В. А. Тешев, А. В. Нагоев, КА. Минченко. – Режим доступа http://www. rusnauka.com/pdf/243954.pdf (дата обращения 29.07.2019). 37 (Business Digitalization Index, BDI). Данный индекс рассчитывается на основании частных индексов • каналы передачи и хранения информации данный индикатор показывает, используются ли в работе компании различные цифровые каналы передачи и хранения информации (облачные технологии, корпоративная почта, мессенджеры, системы автоматизации и т. д • интеграция цифровых технологий параметр измеряет уровень внедрения технологий в работу – искусственный интеллект, интернет вещей, 3D печать, использование онлайн-документов и т. д • использование интернета в продажах показатель учитывает различные активности, которыми пользуются предприятия в интернет-каналах (наличие сайта, страницы в социальных сетях, использование каналов продвижения и т. д) ; • информационная безопасность измеряет готовность предпринимателей к потенциальным цифровым угрозам • цифровое обучение индикатор демонстрирует уровень готовности руководства компании обучать персонал в области цифровых технологий, а также наличие опыта проведения подобных курсов и тренингов В сентябре 2019 года общий индекс цифровизации малого и среднего бизнеса (Business Digitalization Index, BDI) в среднем по России составил 45 процентных пунктов из 100 возможных. Его значение сопоставимо с приведенным ранее Международным индексом цифровой экономики и общества (Digital Economy and Society Index, DESI) по России. Индекс цифровизации малого и среднего бизнеса отличается у разных компаний для ИП он составляет 42 пункта, для компаний- юридических лиц – 49 пунктов. Степень цифровизации по различным направлениям деятельности МСП варьирует от 27 до 57% (Рисунок 1.8). Индекс цифровизации малого и среднего бизнеса свидетельствует о том, что сегодня МСП в России недостаточно осведомлено о преимуществах внедрения цифровых технологий и возможностях усовершенствования рабочих процессов 1 Отчет Банка Открытие, Mail.ru Group, Московской школы управления СКОЛКОВО и РАЭК Электронный ресурс. – Режим доступа https://www.open.ru/ 38 путем цифровизации компании. В этих условиях важным показателем, характеризующим готовность организации к эффективной деятельности и ее готовность работать в современной среде, становится организация цифрового обучения персонала. Рисунок 1.8 – Индексы цифровизации по направлениям деятельности МСП Источник Отчет Банка Открытие, Mail.ru Group, Московской школы управления СКОЛКОВО и РАЭК. Электронный ресурс. – Режим доступа https://www.open.ru/ В рамках опросного исследования, проведенного Банком Открытие, Mail.ru Group, Московской школой управления СКОЛКОВО и РАЭК было выявлено, что в 28 % компаний организовывалось обучение сотрудников использованию цифровых технологий. Более трети всех представителей компаний (39 %) не видят необходимости в обучении сотрудников пользованию новыми инструментами и специализированными программами для бизнеса, каждый четвертый представитель (24 %) считает, что курсы по пользованию цифровыми технологиями нужны всем сотрудникам. Доля компаний, имеющих специалистов по работе с цифровыми технологиями, относительно невелика – 12 % (интернет- маркетологи есть в 9 % компаний, веб-аналитики – в 8 %, веб-разработчики – в 7 %). Удаленная работа является достаточно популярной среди представителей МСП: у 4 % компаний все сотрудники работают удаленно, у 40 % удаленно работают некоторые сотрудники. 1 Отчет Банка Открытие, Mail.ru Group, Московской школы управления СКОЛКОВО и РАЭК Электронный ресурс. – Режим доступа https://www.open.ru/ 57 52 54 27 36 0 10 20 30 40 50 Каналы передачи и хранения информации Использование интернета в продажах Информационная безопасность Интеграция цифровых технологий (CRM, ЭДО) Цифровое обучение 39 При этом сами цифровые навыки (компетенции) индивидуумов остаются пока на невысоком уровне и требуют значительного повышения. Так, в 2017 году навыками работы с текстовыми редакторами обладает 41,7 % населения в возрасте от 15 до 47 лет, передачи файлов между компьютерами и периферийными устройствами – 27,4 %, работы с электронными таблицами – 22,7 %, работы с использованием фото, видео- и аудиоредакторов – 20,6 %, создание презентаций – 9,1 %, подключение и установка новых устройств – 9,7 %, изменение параметров и настроек конфигурации программного обеспечения – 3,4 %, установка операционной системы – 3,0 %, самостоятельное написание программного обеспечения – 1,2 %. В рамках Национального проекта Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы к 2024 году в России 187785 работающих специалистов должно быть обучено технологиям, востребованным в условиях цифровой экономики, для этого необходима организация системной работы по их обучению или получению дополнительных навыков. Цифровизация экономики и общества оказывает существенное влияние на бизнес-модель предпринимательской деятельности. Такие инструменты как digital- маркетинг, системы, маркетплейсы, облачные платформы, технологии сбора и анализа данных, а также их визуализации, биометрия и другие позволяют улучшить и упростить бизнес-процессы МСП. Но использование новых инструментов требует соответствующих знаний, часто субъекты МСП даже не знают о том, как технологии могут облегчить их работу. Возрастает необходимость консультирования, обучения и профессиональной подготовки как самих предпринимателей, таки работников их предприятий открываются возможности для новых видов работ в будущем, возрастает потребность в цифровой грамотности и понимании особенностей будущей экономики, основанной на равном и взаимовыгодном сотрудничестве пользователей, обмене творческой продукцией, информацией, вниманием, трудовыми усилиями, кредитованием, поддержкой и 40 т.д. Основные ее принципы – свободный выбор партнеров и равноправное сотрудничество сними Формирование предпринимательских компетенций как условие развития экосистемы МСП Одним из самых эффективных способов предотвращения негативных и кризисных ситуаций в малом бизнесе, по мнению различных экспертов, в том числе специалистов из Национальной ассоциации обучения предпринимательству, является подготовка к предпринимательству через формирование компетенций. Выявленные проблемы и направления развития МСП, не позволяют считать достаточным существующие подходы к формированию компетенций у субъектов МСП. При их формировании необходимо учитывать также условия современной экономики, включая особые факторы цифровизации. При подходе к категориям компетенция и компетентность исследование опирается на понятийный аппарат, представленным в работе Серебренниковой Е.А. Проблема формирования понятия предпринимательская компетентность» 2 Автор определяет различия между этими дефинициями компетентность относится к личности и отражает соответствие личности требованиям профессиональной сферы, компетенция представляет собой область вопросов, которые уполномочен решать специалист с определенным набором компетенций. Необходимо отметить, что вопросу формирования предпринимательских структур и предпринимательских компетенций посвящено достаточно большое количество современных исследований Контент-анализ научных трудов, посвященных проблемам формирования предпринимательских компетенций, 1 Брюк, Р. Малый бизнес выход из экстремальных ситуаций / Р. Брюк, Е. В. Калинкин, Ж. Виане, Д. Десхулместер. – М ЗАО «Изд-во Экономика, 2001. – 214 с. 2 Серебренникова Е. А. Проблема формирования понятия предпринимательская компетентность / Е. А. Серебренникова // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. – 2014. – № 3. – С. 144–151. 41 выявил тот факт, что формирование компетенций, в том числе и предпринимательских, в российской практике, рассматривается, преимущественно, в рамках исследований по педагогическим наукам. Экономическую базу компетентностного подхода закладывали в своих трудах, преимущественно, зарубежные исследователи 1 Как правило, в структуре предпринимательских компетенций выделяют личные деловые качества, навыки и модель поведения, владение которым помогает успешно решать определенные бизнес-задачи и добиваться высоких результатов 2 Еще Й. Шумпетер заметил, что предпринимательская деятельность требует склонностей, присущей только лишь небольшой группе населения. Предпринимательство требует конкретного типа личности и поведения, которые отличаются от рационального поведения экономического человека. По Й. Шумпетеру, предприниматель – это лидер, готовый прорываться через обычные ограничения Предпринимателей характеризует независимое стремление творить вести предпринимательскую деятельность) ради получения прибыли, а также самого процесса. В рамках другого подхода к перечню общих предпринимательских компетенций относят такие личностные качества, как устойчивость к нагрузкам высокая личная ответственность умение продавать склонность договариваться умение налаживать связи готовность рисковать способность действовать в условиях неопределенности 1 Гатиятуллин, М. Х. Педагогическая система подготовки студентов технического вуза к предпринимательской деятельности : дис. … д-ра пед. наук 13.00.01. – Казань, 2009. – 467 с Матвеева, Т. М. Формирование предпринимательской компетенции старшеклассников : дис. … канд. пед. наук 13.00.01. – Мс Сулаева, Е. П. Формирование предпринимательской компетентности у студентов техникума : дис. … канд. пед. наук 13.00.01. – Шуя, 2011. – 151 с Трусова, Л. А. Формирование предпринимательских компетенций школьников в условиях социального партнерства : автореф. дис. … канд. пед. наук 13.00.01. – Мс Мирицкая, Е. А. Развитие предпринимательской компетенции школьников как направление профориентационной работы / Е. А. Мирицкая // Вопросы образования и науки теоретические и методологические аспекты : сборник научных трудов по материалам Международной заочной научно-практической конференции. 30 апреля 2012 года в 7 ч. – Часть 3. – Тамбов : Издательство ТРОО «Бизнес-Наука-Общество», 2012. – 164 с. 3 Schumpeter, J. Theory of Economic Development. Capitalism, Socialism and Democracy / J. Schumpeter. Издание на русском языке. – М. : ЭКСМО, 2007. – 864 с. 4 Предпринимательская компетенция. Психологос. Энциклопедия практической психологии. Электронный ресурс. – Режим доступа http://www.psychologos.ru/articles/view/predprinimatelskaya-kompetenciya (дата обращения 02.10.2017). 42 Для успешной реализации бизнес-планов МСП помимо формирования предпринимательских компетенций, необходимо также сформировать экономическое мышление и заложить фундамент предпринимательской культуры. При этом необходимо отметить, что экономическое мышление предпринимателей – широкое понятие, представляет собой познание, освоение ими экономической действительности, особенностей взаимодействия в обществе, выработку экономической деятельности в условиях рыночных отношений, конкуренции, государственного регулирования. Большинство россиян высоко оценивает статус предпринимателя и считают карьеру предпринимателя привлекательной. На желание стать предпринимателем влияет и престижность предпринимательской деятельности. Если предприниматели пользуются уважением в обществе и имеют высокий социальный статус, то это не только увеличивает количество людей, заинтересованных в открытии собственного делано и усиливает поддержку со стороны инвесторов, поставщиков, потребителей. Предприниматель изначально обладает необходимыми качествами лидера и преобразователя, но предпринимательский успех также зависит и от навыков менеджера, приобретенных в процессе обучения. В основе базовых (ключевых) компетенции предпринимателя лежат требования образовательных стандартов. При формовании комплекса компетенций необходимо учитывать, что на сегодняшний день отсутствуют отдельные профессиональные стандарты и федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС) по предпринимательству. При формировании предпринимательских компетенций учитываются ФГОС других профессий, либо предпринимательские компетенции включаются блоками в другие ФГОС. Сегодня такой блок включен в ФГОС по менеджменту (уровень бакалавриата, в рамках которого формируются следующие предпринимательские компетенции 1) общепрофессиональные компетенции выпускника 43 способность выявлять и оценивать новые рыночные возможности, разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых направлений деятельности и организаций (ОПК – 4.); 2) профессиональные компетенции выпускника способность оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности, выявлять новые рыночные возможности и формировать новые бизнес-модели (ПК-17); владение навыками бизнес-планирования создания и развития новых организаций (направлений деятельности, продуктов) (ПК-18); владение навыками координации предпринимательской деятельности в целях обеспечения согласованности выполнения бизнес-плана всеми участниками (ПК-19); владение навыками подготовки организационных и распорядительных документов, необходимых для создания новых предпринимательских структур (ПК-20). При этом необходимо отметить, что компетенции по предпринимательству включены только в ФГОС по менеджменту (уровень бакалавриата, а вот уже ФГОС (уровень магистратуры) предпринимательский блок не выделяет. В рамках развития отечественных научных школ, можно выделить труды НА. Беспаловой, в которых профессиональные компетенции представлены не только как совокупность знаний, умений и навыков индивидов, но и предпринимательских талантов менеджерови собственников. При этом, НА. Беспалова отмечает, что накопленные предпринимательские таланты реализуются в интеллектуальном капитале предпринимательских структур 1 Беспалова, Е. А. Профессиональные компетенции персонала как фактор формирования интеллектуального капитала организации дис. … канд. экон. наук 08.00.05. – Мс ТА. Сорвина выделяет две группы предпринимательских компетенций в зависимости от уровня их реализации и влияния на конкурентоспособность организации или личности компетенции персонала, необходимые предпринимательской структуре для реализации стратегии и для достижения основных целей деятельности экономических, научно-технических, производственно-коммерческих и социальных (корпоративный, общий уровень. Корпоративное развитие компетенций (предопределяется связанностью и всеобщностью частных социально-экономических интересов всех субъектов трудовой деятельности, готовностью организации взять на себя обязательство по созданию необходимых условий для поддержания конкурентных преимуществ на рынке в интересах достижения целей и реализации миссии – профессиональные характеристики конкретного индивида (автономный, частный уровень Автономное развитие компетенций – это удовлетворение частных интересов отдельных работников в формировании и повышении своих конкурентных преимуществ на рынке труда за счет приращения знаний, умений, навыков, полномочий. Также среди предпринимательских компетенций ряд исследователей выделяют информационную, коммуникативную и проектную компетенции, которые выражаются в следующих характеристиках – готовность к эффективной коммуникации – готовность к использованию информационных ресурсов – готовность и способность применения методов проектирования в практической жизни – умение самостоятельно выявлять проблему, находить пути и средства ее решения – готовность к самоорганизации своей деятельности 1 Сорвина, ТА. Корпоративная компетенция как основа развития конкурентных преимуществ предпринимательских структур / ТА. Сорвина // Ученые записки Санкт-Петербургской академии управления и экономики. – 2010. – № 2 (28). – С. 58–61. 2 Зайцева, АС. Образовательные организации как институциональные формы поддержки предпринимательства / АС. Зайцева // Современная конкуренция. – 2019. – Т. 13. – № 1 (73). – С. 106–119. 45 – жизнестойкость – способность осуществлять контроль над собой в неординарной, экстремальной ситуации и эффективно управлять этой ситуацией. 1 С точки зрения выполняемых функций в профессиональных компетенциях конкретного индивида выделяются 3 уровня компетенций 2 : 1) критические, те. абсолютно важные и неисключаемые компетенции 2) компетенции, необходимые для выполнения расширенных функций 3) дополнительные компетенции, необходимые для продвижения по карьерной лестнице (для работников) и реализации предпринимательских инициатив (для предпринимателей. Требования к структуре предпринимательских компетенций и общее восприятие предпринимательства в обществе непостоянны и изменяются со временем. Так, например, восприятие предпринимательства зависит от наличия благоприятных условий для открытия бизнеса, общего уровня предпринимательских знаний и навыков, а также уровня так называемого страха провала В 2018 году оценка предпринимателями России наличия благоприятных возможностей для открытия бизнеса в регионе проживания увеличилась на 5% по сравнению с 2016 годом и составила 22,8 %, за последние 9 лет наблюдений оценка варьировала в пределах 17-30 % (Рисунок 1.9). По оценке респондентов знаний и навыков, достаточных для реализации бизнес-идей (27,5 %) Россия занимает одно из последних мест (в Канаде, США, Великобритании около 50 %). Страх быть неуспешным удерживает от открытия собственного бизнеса 40,1 % респондентов. Эти показатели в значительной степени объясняют низкую степень вовлеченности населения в предпринимательство, но одновременно позволяют предположить существенную роль предпринимательского образования и информирования для преодоления проблемы Матвеева, Т. М. Педагогические условия формирования предпринимательской компетентности у учащихся старших классов на основе метода проектов : автореф. дис. … канд. пед. наук. – МС Беспалова, Е. А. Профессиональные компетенции персонала как фактор формирования интеллектуального капитала организации : дис. … канд. экон. наук 08.00.05. – Мс Верховская О. Р, Богатырева КА, Кнатько ДМ, Дорохина МВ, Шмелева ЭВ. Глобальный мониторинг предпринимательства. Национальный отчет Россия 2018/2019. 46 Рисунок 1.9 – Динамика индивидуальных характеристик восприятия предпринимательства в России Источник Верховская, О. Р, Богатырева, КА, Кнатько, ДМ, Дорохина, МВ, Шмелева, ЭВ. Глобальный мониторинг предпринимательства. Национальный отчет Россия 2018/2019. Поданным отчета Будущее рабочих мест, представленном на Всемирном экономическом форуме в 2016 году, можно оценить и трансформацию представлений предпринимателей о структуре и важности компетенций, необходимых в новых условиях для достижения успеха (Таблица 1.5). Таблица 1.5 – 10 важнейших навыков, необходимых для процветания бизнеса Наименование навыка 2015 год 2020 год Решение сложных проблем 1 1 Умение координировать действия с другими сотрудниками 2 5 Управление людьми 3 4 Критическое мышление 4 2 Умение договариваться 5 9 Контроль качества 6 - Эмоциональный интеллект - 6 Ориентированность на услуги 7 8 Способность к суждениями умение принимать решения 8 7 Умение слушать 9 – Креативность 10 3 Когнитивная гибкость - 10 Источник составлено автором на основе Скиннерс, К. Человек цифровой. Четвертая революция в истории человечества, которая затронет каждого / К. Скиннер; перс англ. О. Сивченко; науч. ред. К. Щеглова. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 304 с. 30,1 17,1 21,7 27,1 20,1 18,2 26,5 17,9 22,81 17,6 23,7 22,7 33,2 23,5 28,2 27,8 28,4 27,46 61 49,2 37,5 46,4 42,8 40,5 40,9 44,7 40,14 0 10 20 30 40 50 60 70 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2016 Благоприятные условия Знания и опыт Страх провала 47 За последние 5 лет приоритеты предпринимательских навыков поменялись, при этом на первом месте по важности остается навык по решению сложных проблем, что, безусловно, говорит о том, что предпринимателям нужна поддержка со стороны государства, так как они сталкиваются с достаточно большим пулом проблем, требующих решения. Комплексное развитие компетенций позволит через воздействие на триаду ценностей (ценность труда, переживаний и отношений) получать синергический эффект от реализации человеческого потенциала Так, в работе российских исследователей Е.А. Девяткина и СВ. Ласковец к комплексу необходимых профессиональных компетенций выделены четыре подхода (школы 1. Функциональный подход (английская школа. Основывается на определении роли конкретной должности в компании, в качестве основных компетенций рассматриваются функциональные, личностные, познавательные, этические, мета-компетенции; 2. Многомерный подход (французская школа) рассматривает действующую экосистему предпринимательства и то, как она развивается с учетом развития компетенций индивидов 3. Поведенческий подход (американская школа. В фокусе рассмотрения – свойства личности, формируемые на основе межличностных, информационных, системных и технологических компетенции 4. Целостный подход (немецкая школа. Знания, опыт и поведенческие характеристики трансформируются в предметные или социальные компетенции, компетенции действий в каждой конкретной сфере деятельности. Наравне с американской, английской, немецкой и французской школами формирования компетенций можно выделить формирующуюся российскую школу, основой которой (по мнению некоторых авторов) является 1 Беспалова, Е. А. Профессиональные компетенции персонала как фактор формирования интеллектуального капитала организации : дис. … канд. экон. наук 08.00.05. – Мс Девяткин, Е. А, Ласковец, СВ. Роль вузов в развитии предпринимательских компетенций студентов / Е. А. Девяткин, СВ. Ласковец // Экономика, статистика, информатика. – 2014. – № 6. – С. 3–8. 48 интеллектуальный подходи основным фокусом рассмотрения являются умения осваивать новые технологии обучения и самообучение 1 Таким образом, совокупность предпринимательских компетенций может рассматриваться, и как самостоятельная модель профессиональной деятельности, и как система профессиональных и личностных качеств, привязанных к различным отраслевым профессиональным компетенциям и профессиям. Проанализированные ранее подходы используют разные критерии для выделения или классификации профессиональных предпринимательских компетенций. В тоже время если рассматривать виды компетенций сточки зрения их формирования, то следует выделить следующие виды, определяющие далее подход к процессам их наращивания – врожденные, которые будущий предприниматель получает при рождении ив процессе воспитания в обществе – приобретенные, получаемые входе профессионального развития за счет получения образования и практики на разных уровнях (при обучении в детских садах и школах, университетах, те. во всех типах образовательных организаций. Компетенции индивида формируются в основном на базе врожденных способностей, приобретенные знания и навыки в значительной степени формируют основу существования и функционирования бизнеса, определяют его развитие и успех. К приобретаемым компетенциям относятся знаниевые компетенции, умения и навыки, так называемый специально-предметный компонент компетенций предпринимателя. Это специализированные знания в сфере экономики, финансов, права, менеджмента, психологии, в том числе по созданию бизнеса (стартапы), управлению проектами, оценке бизнеса, инвестиционному анализу бизнеса, антикризисному управлению и др. Обзор подходов различных авторов к характеристике предпринимательских компетенций позволяет также утверждать, что при формировании компетенций не 1 Девяткин, Е. А, Ласковец, СВ. Роль вузов в развитии предпринимательских компетенций студентов / Е. А. Девяткин, СВ. Ласковец // Экономика, статистика, информатика. – 2014. – № 6. – С. 3–8. 2 Качалова, Л. П. Рефлексивно-аналитический подход к определению понятия «инновационно-предпринимательская компетентность / Л. П. Качалова // Научный поиск. – № 3. – Вып. 2. – С. 42. 49 уделяется внимание различиям в категориях предпринимателей, уровне их профессионального развития и стадии развития бизнеса. При этом компетенции предпринимателей на разных стадиях развития бизнеса различаются, поэтому авторский подход основан на разделении компетенций, которые формируются для двух категорий предпринимателей потенциальных предпринимателей, которые только планируют открыть свой бизнес – действующих предпринимателей, которые имеют уже опыт по созданию и реализации своих бизнес-идей. Для обеспечения образовательного процесса по формированию предпринимательских компетенций, как правило, применяется ряд методологических подходов системно-деятельностный, предполагающий рассмотрение объектов как систем, изучение внешних и внутренних свойств и качеств – личностно-деятельностный, предполагающий, что в процессе формирования компетенций предпринимательской деятельности применяются принципы индивидуализации и природосообразного образования, а также формы и методы работы с обучающимися, которые стимулируют личную, интеллектуальную активность, готовность творчески мыслить, генерировать идеи, превращая их в новые технологии, самостоятельно достигать цели, находить нестандартные решения, проявлять инициативу, быть готовым принять на себя ответственность, умело реагировать на различные жизненные ситуации – компетентностный, предполагающий интегрированное сочетание знаний, умений и навыков, способностей и личностных качеств, единство теоретического знания и практической деятельности – интегративный, рассматривает образование как процесс межпредметной, внутрипредметной, межличностной и внутриличностной интеграции 1 Серебренникова, Е. А. Проблема формирования понятия предпринимательская компетентность / Е. А. Серебренникова // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. – 2014. – № 3. – С. 144–151; Серебренникова, Е. А. Методологические подходы к формированию компетенций предпринимательской деятельности / Е. А. Серебренникова // Инновационное развитие профессионального образования. – 2012. – № 2 (02). – С. 36–38. 50 – аксиологический, заключающийся в выявлении и обосновании необходимых для жизни в современном обществе ценностей, а также путей их целенаправленного формирования. При подготовке специалистов по предпринимательству необходимо комплексно подходить к вопросу формирования предпринимательских компетенций, в тоже время используя дифференцированный подход в зависимости от разных целей и целевой аудитории, отраслевых особенностей, должны учитываться и требования государства и бизнес-сообщества, условия экономики и типа цифровизации. Подготовку предпринимателя целесообразно осуществлять в едином образовательном процессе путем интеграции базового профессионального и дополнительного образования. Базовые предпринимательские компетенции в основном формируются при получении основного образования, а специализированные на основе дополнительного образования. Такой комплексный подход к формированию компетенций предпринимателей может быть сформирован только при участии профессиональных образовательных организаций, обладающих возможностями сегментирования целевой предпринимательской аудитории, базой разнообразных программ и баз практики, кадровым составом высокой квалификации Предпринимательское образование как элемент инфраструктурной поддержки МСП Ранее было доказано, что одним из ключевых направлений развития экосистемы МСП является формирование у предпринимателей на основе предпринимательского образования релевантных компетенций, позволяющих преодолеть ряд проблем бизнес-среды и соответствовать ее изменению. Предпринимательское образование на основе парадигмы Образование через всю 51 жизнь (Life-long Learning) должно стать системой, включающей различные уровни подготовки, ориентироваться на различные целевые сегменты и целевые виды компетенций для каждой категории потенциальных и действующих предпринимателей, стимулировать и поддерживать предпринимательство. В настоящее время регламентированных понятий предпринимательское образование или «бизнес-образование» не существуют. В публикациях бизнес- образование чаще всего рассматривается либо как получение необходимых теоретических знаний и практических навыков, необходимых для работы в сфере бизнеса, либо как подготовка специалистов в области управления или менеджмента, которая в отличие от чисто профессионального образования не может опираться только на стандартные образовательные программы. Под бизнес-образованием также понимаются любые формы профессионального образования в области менеджмента, финансов, маркетинга, логистики, управления человеческими ресурсами ив других областях бизнеса, подготавливающие специалистов для участия в управлении и ведения других специализированных функций в хозяйствующих организациях, которые действуют в условиях рынка и ставят своей главной целью получение прибыли, а также положительного социального эффекта» 3 «Подготовка профессиональных менеджеров обладает отчетливой спецификой, поскольку, с одной стороны, она в большей степени ориентирована на получение практических навыков, ас другой стороны – в ней значительно больше элемент творчества, персональный элемент, доля жизненного опыта. Иногда указанную специфику обучения менеджменту абсолютизируют, утверждая, что менеджмент есть искусство, а не наука. В менеджменте есть и научные элементы и поэтому можно говорить об образовании в области менеджмента (или о бизнес-образовании)» 4 1 URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Бизнес-образование (дата обращения 20.06.2019). 2 Худолей ГС, Стебеняева Т. В, Ларин С. Н. Экономическая сущность «бизнес-образования» применительно к российским рыночным условиям. // Международный научно-исследовательский. - 2016. – №4(46). Часть 3. С Анисимова, СВ. Предпринимательская деятельность на рынке российского бизнес-образования: автореф. дис. … канд. экон. наук 08.00.05. – МС Кузьминов, Я. И, Филонович, С. Р. Бизнес-образование в России состояние и перспективы. Содержательно институциональные аспекты / Я. И. Кузьминов, С. Р. Филонович. – М. : Изд-во Государственный университет – Высшая школа экономики, 2003. – С. 93. 52 Настоящее исследование опирается на тот факт, что по своей сущности понятия предпринимательское образование или «бизнес-образование» в значительной степени можно признать взаимозаменяемыми, в связи стем, что они нацелены на решение одной задачи – формирование профессиональных предпринимательских (управленческих и личностных) компетенций для дальнейшего развития бизнеса. С учетом сложившейся практики и применяемого в значительной степени в маркетинговых целях понятия «бизнес-образование», понятие предпринимательское образование употребляется крайне редко. В целях исследования считаем необходимым использовать понятие предпринимательское образование, так как оно в особой степени расставляет акценты, выделяя приоритет предприимчивости, предпринимательского духа, предпринимательского потенциала и компетенций, необходимых любому успешному бизнесмену, перед уже устоявшимся набором управленческих и хозяйственно - организационных компетенций. Как правило, в бизнес-сообществе и образовательной среде не уделяется достаточного внимания методическому обеспечению этой стороны бизнес-образования. Тем более этот аспект приобретает значение для категории МСП, где незначительны возможности в части больших систем управления, кадровых, материально-технических и инфраструктурных масштабов бизнеса. Требования государства по формированию образовательных программ для МСП сформулированы в паспорте национального проекта Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы и включают реализацию модульных курсов для действующих предпринимателей, для школьников, для женщин, для безработных, для инвалидов подготовка бизнес-тренеров; обучение основам ведения бизнеса, финансовой грамотности, предпринимательской деятельности. Паспорт национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы" (утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам (протокол от 24 декабря 2018 г. № 16). 53 Личностные компетенции, необходимые для предпринимательства, развиваются уже в детском возрасте в игровой форме. В школе обучение предпринимательству включено в школьную программу и представлено в рамках учебного предмета Обществознание. Курс Обществознание нацелен на процесс социализации и способствует предпрофильной подготовке. В основной школе, в соответствии с государственным образовательным стандартом общего образования, обязательный минимум содержания по обществознанию включает экономические и правовые сведения о предпринимательской деятельности (организационно-правовые формы предпринимательства, производство и производительность труда малое предпринимательство и фермерское хозяйство издержки, выручка и прибыль налоги и др. В старшей школе в процессе изучения обществознания углубляется представление учащихся об экономических и правовых аспектах предпринимательской деятельности. Новый Федеральный базисный государственный учебный план включает в себя предмет Экономика как самостоятельный предмет, что является признанием важности экономического образования в современных условиях рыночной экономики. В соответствие с государственным стандартом, изучение экономики направлено на решение задачи подготовки старшеклассников к предпринимательской деятельности, в частности, освоение системы знаний об экономической деятельности человека, организации, фирмы и государства развитие у школьников экономического мышления воспитание ответственности за экономические решения, уважения к труду и предпринимательской деятельности формирование готовности использовать приобретенные знания о функционировании рынка труда, сферы малого предпринимательства и индивидуальной трудовой деятельности для ориентации в выборе профессии и траектории дальнейшего образования. Практическая направленность изучения экономики отражена в некоторых учебных программах, ориентированных формирование у школьников цельных представлений о процессах, связанных с экономикой и предпринимательской деятельностью. Освоение экономического содержания должно осуществляться с 54 опорой на межпредметные связи с курсами обществознания, математики, истории, географии, права, литературы и другие. Анализ нормативных документов выявил важнейшие тенденции в области предпринимательской подготовки школьников практико-ориентированный характер и интегрированный подход в обучении предпринимательству. Профильное обучение позволяет учащимся старших классов свободно выбирать направление обучения с учетом индивидуальных интересов и способностей, создает условия для профессиональной ориентации будущих выпускников и осознанного выбора направления дальнейшего образования. Оно направлено на формирование положительной мотивации в изучении предпринимательских дисциплин и к участию в предпринимательской деятельности приобретение учащимися знаний основ предпринимательской деятельности формирование предпринимательских умений и навыков развитие качеств личности, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности (инициативности, предприимчивости, уверенности в себе, самостоятельности и других. Это предполагает включение в содержание подготовки старшеклассников к предпринимательской деятельности мотивационного, когнитивного, деятельностного и личностного компонентов. В рамках вузов предпринимательство изучается в обязательном порядке в рамках ФГОС менеджмент (уровень бакалавриата. Система обучения предпринимательству в Российской Федерации включает в себя образовательные организации, государственные организации и различные коммерческие структуры по обучению предпринимательству. Например, такие государственные организации как ГБУ Малый бизнес Москвы проводят различные образовательные мероприятия, нацеленные на повышение уровня профессиональных знаний субъектов МСП, при этом сотрудничает с крупными образовательными организациями г. Москвы, которые осуществляют профессиональную переподготовку с выдачей диплома, который дает право предпринимателям осуществлять профессиональную деятельность. 55 К коммерческим структурам по обучению предпринимательству относятся различные корпоративные университеты. Основная цель корпоративных университетов – обучить для своих работников тому, что необходимо конкретной компании для реализации ее стратегии. Одними из первых внедрение корпоративных университетов реализовали пришедшие на российский рынок компании – McDonald's, Motorola, Coca-Cola. Российские компании начали создавать свои университеты с 1999 года (компания «ВымпелКом»). В настоящее время корпоративные университеты есть у многих российских компаний – ОАО ОКБ Сухой, ОАО «Ростелеком», Норильский никель, Группы компаний «Волга–Днепр». За рубежомк обучению предпринимательству также подходят комплексно Таблица 1.6). Анализ зарубежного опыта по подготовке к предпринимательству позволяет сделать вывод о том, что обучение осуществляется на разных уровнях профессионального развития человека, начиная от школы и заканчивая учебными центрами на базе компаний. Очень важным моментом является накопительный эффект при формировании предпринимательских компетенций на разных уровнях их приобретения, который положительно влияет на формирование результативного набора компетенций и опыта. Обучение предпринимателей (потенциальных и действующих) основывается на базовом комплексе дисциплин основы предпринимательства, финансы, маркетинг, стратегический менеджмент, управление ростом компании. Крупные университеты мира включают данные дисциплины в учебный процесс, направленный на формирование предпринимательских компетенций и предпринимательского мышления 1 Асалиев, А. М, Забелина, О. В. Непрерывное образование как фактор экономического и социального развития страны / А. М. Асалиев, О. В. Забелина // Экономика устойчивого развития. – 2012. – № 9. – С. 210. 56 Таблица 1.6 – Зарубежный опыт реализации предпринимательского образования Страна образовательные учреждения Особенности подготовки предпринимателей США Колледж Университет Подготовка предпринимателей начинается в младших (региональных) колледжах, где формируются первоначальные предпринимательские навыки. Далее студент может поступить либо в колледж, либо на курс предпринимателей в региональный центр поддержки предпринимателей. Для поддержки малого предпринимательства в стране функционируют соответствующие фонды развития. Курсы по формированию предпринимательских компетенций встроены в процесс подготовки кадров по инженерными гуманитарным специальностям. Университеты проводят интенсивные курсы на базе бизнес-инкубаторов, соревнования бизнес-планов, хакатоны для формирования предпринимательского мышления среди студентов. Сточки зрения трудоустройства выпускников, уровня предпринимательской активности выпускников программ МВА американские бизнес-школы занимают лидирующие места в рейтинге QS Quacquarelli Symonds. Из 15 первых месту американских университетов и бизнес- школ, среди которых Школа бизнеса при Стэнфордском университете, Мичиганский университет, Школа Уортона Великобритания Школа Университет (бизнес-школы) Подготовка предпринимателей начинается в школе, на профессиональных курсах знакомят с основами предпринимательства. Большое внимание - культуре предпринимательства и интеллектуальной собственности. При университетах действуют бизнес-школы, реализующие программы MBA, докторские программы, другие образовательные курсы. Лондонская бизнес-школа занимаете место в рейтинге QS Quacquarelli Symonds, Saïd Business School (Кэмбридж) – е место. Япония Учебные центры Подготовка и обучение предпринимателей организуется в специализированных учебных центрах профессионального образования отраслей и министерств, в профессиональных учебных заведениях, в вузах, на курсах повышения квалификации или непосредственно на рабочем месте. Страны Евросоюза Гимназии Университеты Бизнес-школы Во Франции широко действуют многочисленные учебные заведения, использующие многоступенчатое обучение предпринимательской деятельности. Вузы и школы бизнеса предлагают стационарные программы, программу обучения на степень PhD в менеджменте и другие программы (включая Executive MBA). Французская бизнес-школа и исследовательский институт INSEAD занимает 6 место в рейтинге QS Quacquarelli Symonds, Парижская школа бизнеса HEC – 7-t место. В Финляндии бизнес-подготовка проводится в гимназиях с предпринимательским уклоном ив профессиональных училищах. В Испании предпринимательскому образованию также уделяется пристальное внимание. IE Business School, занимающая 8 место в рейтинге QS Quacquarelli Symonds была основана предпринимателями и продолжает поддерживать предпринимательские традиции, более 10% студентов запускают новые проекты после выпуска из школы. В Бельгии в рамках сотрудничества между Католическим университетом г. Левена (Catholic University of Louvain) и Университетом г. Льежа (University of Liege) была запущена первая программа PhD в социальном предпринимательстве Источник систематизировано автором на основе изучения научных источников Шайхутдинова Г. Ф. Зарубежный опыт подготовки предпринимателей / Г. Ф. Шайхутдинова, Л. В. Охотникова // Вестник ИрГТУ. – 2014. – № 12. – С. 495–462; Henry, C. Entrepreneurship Education and Training: Can Entrepreneurship be Taught? Part II / C. Henry, F. Hill, C. Leitch // Education + Training. – 2005. – Vol. 47. – N 3. – Р. 158–169; Gibb? A. A. In Pursuit of a New ‘Enterprise’ and ‘Entrepreneurship’ Paradigm for Learning: Creative Destruction, New Values, New Ways of Doing Things and New Combinations of Knowledge / A. A. Gibb // International Journal of Management Reviews |