ПОДДЕРЖКА МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА. Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук Научный руководитель доктор экономических наук, профессор Асалиев Асали Магомедалиевич Москва 2020
 Скачать 3.35 Mb.
|
|
Финансы Цели Показатели Задания Мероприятия Повышение деловой активности образовательной организации в части реализации программ бизнес-образования Доходы университета от реализации программ бизнес-образования Увеличение доходов университета от реализации программ бизнес- образования Реализация маркетинговых кампаний по привлечению слушателей Участие в реализации национальных проектов Доля доходов от реализации программ бизнес- образования в общих доходах университета Обучение и развитие Цели Показатели Задания Мероприятия Повышение предпринимательского духа в университете Количество преподавателей, имеющих опыт практической работы в бизнесе или сертификат бизнес-тренера Повышение квалификации преподавателей, реализующих программы бизнес-образования Организация бизнес-стажировок Высокий уровень предпринимательской культуры Реализация идей внутреннего предпринимательства Реализация совместных проектов с представителями бизнес-среды Рисунок 3.5 – BSC-фрейм предпринимательского университета при реализации программ бизнес-образования Источник составлено автором Какому процессу отдать предпочтение, чтобы удовлетворить требование бизнес- среды по формированию высокого уровня предпринимательских компетенций для цифровой экономики Внутрихозяйственные процессы Цели Показатели Задания Мероприятия Реализация проактивной позиции по повышению уровня конкурентоспособности Количество слушателей по программам бизнес-образования Увеличение количества слушателей Реализация маркетинговых кампаний по привлечению слушателей Участие в реализации национальных проектов Количество программ бизнес- образования Увеличение количества образовательных программ, отвечающих требованиям цифровой экономики Формирование пула конкурентоспособных программ бизнес-образования Количество современных образовательных технологий Применение релевантных образовательных технологий Разработка и внедрение образовательных модулей, формирующих индивидуальную траекторию обучения Количество решений, обеспечивающих функционирование интеграционной образовательной среды Повышение количества решений и качества функционирования интеграционной образовательной среды доступность, безотказность, интеграция технологий) Как должны оценивать университет МСП, студенты, работодатели, реализующие бизнес- идеи в условиях цифровой экономики Клиент Цели Показатели Задания Мероприятия Повышение предпринимательских компетенций слушателей программ бизнес- образования Высокий уровень выходных предпринимательских компетенций слушателей программ бизнес- образования Повышение требований к качеству программ бизнес-образования Мониторинг потребностей государства и бизнес-среды Количество позитивных отзывов слушателей программ и предприятий-заказчиков Реализация практико-ориентированного подхода Реализация совместных проектов с представителями бизнес-среды Количество вновь созданных предприятий МСП Увеличение количества стартапов после прохождения обучения Реализация мастер-классов от представителей бизнеса Перспектива и стратегия развития предпринимательского университета 126 Системный подход в управлении образовательной организацией позволит успешно достигать поставленных целей за счет отлаженных процессов внутри самих подразделений данной организации. Важным элементом управления предпринимательским образованием является оценка его эффекта и эффективности, в разделе 3.3 предложена и апробирована методика, учитывающая особенности предпринимательского образования. 3.3 Внедрение и оценка эффекта от реализации моделей предпринимательского образования в вузе Разработанные положения, модели и результаты исследования находятся на стадии поэтапного внедрения в структурных подразделениях РЭУ им. Г.В. Плеханова, реализующих программы бизнес-образования. В частности, в 2018 – 2019 годах внедрены все этапы модели преобразования процесса реализации программы бизнес – образования в образовательной организации (Раздел 3.2, рисунок 3.4 на основе методологии Quality Function Deployment (QFD) – развертывания функции качества, что дало возможность учитывать потребности и изменения социально-экономической среды во внутренних процессах организации, Рассмотрим каждый из этапов. Этап 1. Формирование пула программ предпринимательского образования, направленных на повышение предпринимательских компетенций. Для выявленных целевых категорий предпринимателей (Глава 2) на основе дифференцированного подхода были актуализированы действующие и разработаны новые образовательные программы (Таблица 3.2). 127 Таблица 3.2 – Пул программ предпринимательского образования для различных категорий МСП (разработанных и реализующихся в РЭУ им. Г.В. Плеханова) Целевая аудитория Задача обучения Наименование программ Потенциальные предприниматели -социально незащищенные группы школьники, женщины в отпуске по уходу за детьми, безработные, инвалиды, военнослужащие, уволенные в запас, выпускники и воспитанники детских домов) Получение профессиональных навыков в доступных сферах бизнеса, на основе адаптивного процесса обучения и технологий Обучающий тренинг Практические навыки ведения бизнеса Потенциальные предприниматели-студенты Получение профессиональных навыков для создания и ведения бизнеса, в том числе с использование сети Интернет. Программы повышения квалификации Управление инвестиционным портфелем Электронная коммерция Цифровая трансформация маркетинга Разработка стратегии лидерства и развития организации Психология бизнеса Начинающие предприниматели опыт работы до 5 лет Получение профессиональных компетенций для успешного развития бизнеса Программы профессиональной переподготовки Психология управления Экономическая безопасность бизнеса Программа повышения квалификации Предпринимательство в цифровой экономике от идей к реализации Действующие предприниматели опыт работы от 5 до 10 лет Получение профессиональных компетенций для успешного развития бизнеса Программа MBA Предпринимательство для собственников бизнеса Программа профессиональной переподготовки Предпринимательство в цифровой экономике (с применением дистанционных образовательных технологий 128 Продолжение Таблицы 3.2 Действующие предприниматели опыт работы отлет Получение профессиональных компетенций для расширения бизнеса, минимизации конфликтных ситуаций в профессиональном сообществе Программа MBA Стратегический менеджмент и предпринимательство Программы профессиональной переподготовки Экономическая дипломатия в международном бизнесе Управление бизнесом и организация экспортной деятельности Программа повышения квалификации Искусство медиации при решении бизнес- споров Источник составлено автором на основе материалов РЭУ им. Г.В. Плеханова При участии автора были разработаны программы предпринимательского образования для следующих категорий МСП: потенциальные предприниматели- социально незащищенные группы (школьники, женщины в отпуске по уходу за детьми, безработные, инвалиды, военнослужащие, уволенные в запас, выпускники и воспитанники детских домов, потенциальные предприниматели-студенты, начинающие предприниматели (опыт работы до 5 лет, действующие предприниматели (опыт работы от 5 до 10 лет, действующие предприниматели опыт работы отлет. Реализуемые программы бизнес-образования для МСП разделяются такие виды как программы МВА, программы профессиональной переподготовки, программы повышения квалификации и обучающие тренинги и мастер-классы. При разработке программ для каждой целевой группы были учтены следующие параметры – уровень образования обучающихся – наличие базовых знаний о предпринимательстве – социальный статус обучающегося и опыт работы. В связи стем, что незащищенные группы обучающихся обычно не имеют базового образования (СПО или ВО, то для этой группы для реализации выбраны такие типы программы как обучающие тренинги, для начинающих предпринимателей, 129 которые обычно имеют или получают базовое среднее профессиональное образование или высшее образование, определены программы повышения квалификации. А уже такие виды программ как профессиональная переподготовка и МВА выделены для МСП, которые имеют уже соответствующий опыт работы. Этап 2. Разработка и проектирование программ предпринимательского образования. а) Актуализировано содержание ряда действующих программ предпринимательского образования, с учетом выявленных в разделе 2.3 настоящего исследования актуальных и востребованных предпринимательских компетенций. В актуализированных программах предусмотрено использование современных методов обучения и инновационных образовательных технологий проведение интерактивных лекций, анализ деловых ситуаций на основе кейс- метода, деловые игры, круглых столов, обсуждения подготовленных слушателями эссе, групповые дискуссий и т. д, что позволило увеличить уровень вовлеченности слушателей и интенсифицировать процесс обучения за счет увеличения объема информации обучаемых при неизменной продолжительности обучения без снижения требований к качеству знаний. Проектирование программ предпринимательского образования основывалось на востребованных компетенциях для каждой программы индивидуально. Приведем, для примера разработанные программы предпринимательского образования для двух категорий МСП: для начинающих субъектов МСП программа повышения квалификации Предпринимательство в цифровой экономике от идей к реализации и действующих МСП с опытом работы отлет программа профессиональной переподготовки Предпринимательство в цифровой экономике (с применением дистанционных образовательных технологий. Целью данных программ является формирование профессиональных компетенций слушателей в области управления бизнесом и его развития в условиях цифровой экономики. Нос учетом их различной целевой аудитории, дисциплины, которые предполагаются к освоению слушателями, разные (Таблица 3.3). Для 130 начинающих предпринимателей важны стартовые предпринимательские навыки, которые эффективно нарабатываются в очном режиме общения с преподавателями и при работе в команде. В связи с интенсивным ритмом жизни опытным предпринимателям необходим гибкий график обучения вне зависимости от места, времени и расстояния, что обеспечивает дистанционный формат обучения. Опытные предприниматели испытывают особую потребность в приобретении современных и, особенно, цифровых навыках новые технологии продвижения продукции на рынок, управление бизнесом в цифровой экономике и другие. В рамках исследования при участии автора была разработана комплексная программа формирования базовых предпринимательских компетенций в области создания собственного бизнеса для потенциальных и начинающих предпринимателей, состоящая из обучающих модулей по различным аспектам ведения бизнеса, начиная от основы стартап-проектов и разработки бизнес-модели, бизнес-обеспечения (продажи, юридических, финансовых и налоговых вопросов, маркетинга) до персональной эффективности и командообразования (Таблица 3.4). Таблица 3.3 – Разработанные программы предпринимательского образования Предпринимательство в цифровой экономике от идей к реализации для начинающих субъектов МСП) Предпринимательство в цифровой экономике с применением дистанционных образовательных технологий) для субъектов МСП с опытом от 5 лет) Цифровая экономика трансформация предпринимательских инициатив Знать: особенности осуществления предпринимательской деятельности в условиях цифровой экономики, цифровые образовательные платформы и CRM, ERP, SCM- системы для успешного ведения бизнеса потенциальные цифровые угрозы приведении бизнеса Целеполагание и идеология успешного бизнеса Знать: особенности успешного построения электронного бизнеса от рождения бизнес- идеи до вывода на рынок. Уметь формировать миссию и цели организации, проводить анализ конкурентов определять проблемы стартапов; применять соответствующие методы на каждом этапе организации стартапа и др. Генерация стратегических идей в бизнесе Знать: методы управления в условиях неопределенности ириска. Уметь анализировать сильные и слабые стороны организации в конкурентной среде актуализировать цели организовывать поиски внедрение инноваций и бизнес-идей; применять методы риск-менеджмента 131 Продолжение Таблицы 3.3 Государственная поддержка предпринимателей Знать: государственную политику в сфере развития МСП, нормативно-правовые акты по реализации государственной политики в сфере развития МСП, важность личной ответственности приведении бизнеса Коммерциализация бизнес-идей и модели стартапов Знать модели и этапы организации стартапов, принципы и методы бизнес- планирования, инновационные подходы к формированию и реализации бизнес-идей Уметь: применять инструменты бизнес планирования и продвижения бизнеса в электронной среде. Психология современного бизнеса Знать: особенности современного бизнеса, основы использования психологии в организации бизнес-процессов Уметь: определять психологический портрет предпринимателя использовать знания психологии в оценке предпринимательского поведения, в деловых переговорах, в реализации тайм- и стресс-менеджмента, работе с конфликтами, в дистанционной работе подчиненных. Инвестиции Знать виды инвестиционных проектов и принципы оценки их эффективности инвестиционные риски методы диагностики, оценки и минимизации, цели и виды субсидий для субъектов МСП. Уметь составлять организационно- правовые модели реализации инвестиционных проектов осуществлять контроль реализации проекта Управление бизнесом в цифровой экономике Знать особенности управления электронным бизнесом, рынка мобильной рекламы, внедрения в производственный цикл технологий Индустрии 4.0 (интернета вещей (IoT), Big Data, искусственного интеллекта, технологий Machine Learning, инструментов виртуальной и дополненной реальности, роботизации, принтеров) Уметь применять методы анализа угроз и возможностей, управления развитием электронного бизнеса Финансовые инструменты предпринимательства. Знать:виды финансовых инструментов рынка для использования субъектами МСП, МСФО для МСП, виды кредитования МСП Уметь: применять финансовые инструменты в управлении предпринимательской деятельностью Информационная инфраструктура и безопасность субъекта МСП Знать:принципы и методы обеспечения информационной безопасности компании, угрозы информационной безопасности Уметь осуществлять защиту корпоративных систем информационных сетей проводить оценку состояния системы безопасности информации. Интегрированное продвижение брендов в интернете ив социальных медиа (SMM) Знать методы продвижения брендов в интернете, методы продвижения товаров и услуг в социальных сетях, интегрированное продвижение, в том числе классификация социальных медиа и портрет аудитории. Уметь: формировать посты для социальных сетей и составлять контент- план выстраивать автоворонку продаж в соответствии с потребностями. Новые технологии продвижения продукции на рынок Знать: принципы интернет-маркетинга, организация тендерной деятельности, digital- стратегию компании Уметь: применять интегрированные маркетинговые коммуникации, методы продвижения электронного бизнеса, системы CRM, ERP, SCM в бизнесе, инструменты маркетинговых исследований в электронной среде, навыки пользования электронными торговыми площадками 132 Продолжение Таблицы 3.3 Оценка эффективности реализации бизнес-проектов Знать: способырасчетов экономической эффективности бизнес-проекта, критерии и способы повышения эффективности бизнеса Уметь:проводитьоценку эффективности бизнес-проектов и минимизации финансовых, информационных и цифровых рисков Источник составлено автором на основе разработанных программ предпринимательского образования в РЭУ им. Г.В. Плеханова Данные обучающие модули прошли апробацию в рамках реализации соглашения о сотрудничестве РЭУ им. Г.В. Плеханова и ГБУ Малый бизнес Москвы для содействия развитию субъектов МСП на основе информирования о мерах их поддержки на территории города Москвы, а также популяризации предпринимательской деятельности среди жителей города Москвы. Разработанные модули были использованы при реализации обучающего проекта «Стартап Школа, обучено 1504 человека. Описанный авторский подход к организации и совершенствованию процессов управления программами предпринимательского образования был также внедрен при разработке программ для целевой категории социально-незащищенных групп граждан. В 2019 году в РЭУ им. Г.В. Плеханова была реализована программа для лиц пожилого возраста (пенсионеров) Как открыть собственный бизнес. Целью данной программы – является получения практических навыков для создания бизнеса, вовлечение населения в реализацию проектов МСП, а также поддержка незащищенных групп граждан. В 2019 году обучение поданной программе прошли 18 слушателей. Таблица 3.4 – Обучающие модули, формирующие предпринимательские компетенции малого и среднего бизнеса Модуль 1. Введение. Основы Стартап- проектов Мастер-класс №1. История успеха от известного стартапера; Мастер-класс №2. Факторы успешных стартапов; Модуль 6. Маркетинг и PR Мастер-класс №1. Как рассчитать рекламный бюджет Мастер-класс №2. Рекламные кампании Мастер-класс №3. Интернет-маркетинг. 133 Продолжение Таблицы 3.4 Мастер-класс №3. Постановка цели, расстановка приоритетов. Модуль 2. Тестирование идей Мастер-класс №1. Креативное мышление Мастер-класс №2. Нетворкинг: главные правила Мастер-класс №3. Быстрый старт. Модуль 7. Продажи Мастер-класс №1. Формирование уникального торгового предложения Мастер-класс №2. Эффективные продажи. Переговоры Мастер-класс №3. Участие в госзакупках. Модуль 3. Бизнес-модель Мастер-класс №1. Разработка бизнес- модели Мастер-класс №2. Основные компоненты бизнес-модели; Мастер-класс №3. Бизнес-моделирование - главное конкурентное преимущество. Модуль 8. Юридические вопросы, налоги, финансы Мастер-класс №1. Как зарегистрировать ИП или ООО Мастер-класс №2. Какую систему налогообложения выбрать Мастер-класс №3. Финансовая грамотность - считаем выручку и прибыль. Модуль 4. Команда Мастер-класс №1. Собираем команду Мастер-класс №2. Мотивация Мастер-класс №3. Лидерство. Модуль 9. Инвестиции Мастер-класс №1. Венчурное финансирование Мастер-класс №2. Частные инвестиции Мастер-класс №3. Собственный капитал. Модуль 5. Упаковка продукта. Бренд Мастер-класс №1. Брендинг; Мастер-класс №2. Основы фирменного стиля Мастер-класс №3. Технология продвижения бренда на рынок. Модуль 10. Персональная эффективность Мастер-класс №1. Презентация Мастер-класс №2. Публичные выступления Мастер-класс №3. Навыки достижения личной эффективности Источник составлено автором на основе отчетных материалов РЭУ им. Г.В. Плеханова После определения структуры программы и формируемых ею предпринимательских компетенций осуществляется проектирование программы по утвержденному в образовательной организации макету учебной программы. Разработанная программа предпринимательского образования в РЭУ им. Г.В. Плеханова обязательно проходит экспертизу качества в Центре развития дополнительного профессионального образования Университета и на Комиссии по дополнительному образованию, предварительно прошедшая экспертное заключение внешними специалистами-практиками, а также штатные научно- педагогическими работниками Университета. Также по рекомендации автора внедрено обязательное ежегодное обновление программ предпринимательского образования, которое позволяет реализовывать только востребованные и действительно актуальные на рынке программы. 134 3. На этапе планирования процесса реализации программ бизнес- образования в интеграционной образовательной среде формируется кадровое, учебно- методическое, информационное и материально-техническое обеспечение программ предпринимательского образования. При формировании кадрового состава программы предпринимательского образования привлекаются квалифицированные специалисты сучеными степенями и званиями из числа научно-педагогического состава Университета, обеспечивающие высокий уровень теоретических междисциплинарных знаний, а также бизнес-практики, обеспечивающие реализацию практико-ориентированного подхода, имеющие достаточно большой опыт в бизнесе, в том числе в МСП. При оценке наличия учебно-методического и информационного обеспечения осуществляется аудит необходимых для реализации программы учебно-методических пособий и информационного обеспечения в Университета. При отсутствии каких-либо материалов изданного блока осуществляется их разработка или закупка. При оценке наличия материально-технических ресурсов для реализации программы проводится анализ необходимости дистанционных образовательных технологий, тренажеров, симуляторов и других интерактивных технологий. Применение дистанционных образовательных технологий обеспечивает возможность использования большего объема научной, учебной и практической информации, экстерриториальный и вневременной доступ слушателей к образовательным ресурсам. Также слушателям в обязательном порядке выдается доступ к электронной библиотеке РЭУ им. Г.В. Плеханова, независимо будет ли данная программа проходить в очной или заочной форме обучения. При необходимости использования в учебном процессе дистанционных образовательных технологий заполняется форма о требовании к рабочему месту преподавателя/слушателя, включающая обязательные блоки характеристики рабочей станции (архитектура и частота процессора, объем ОЗУ, объем жесткого диска, видеоконтроллер, аудиоконтроллер, сетевой адаптер, клавиатура, мышь, наушники, операционная система, программное обеспечение (Internet Explorer 9, Google Chrome 37 и выше, Mozilla Firefox 32 и выше, Adobe Flash Player, Sun Java 135 JRE и др, монитор (размер экрана по диагонали, разрешение экрана, скорость Интернет-канала). Также в рамках данного этапа осуществляется подбор аудиторий с использованием системы С для проведения очных занятий (при необходимости, которые в обязательном порядке должны содержать мультимедийное оборудование. Необходимо отметить, что именно данное требование повлияло на планирование закупочной деятельности Университета в 2019 году, которое позволило обеспечить закупку в 2020 году обновленного мультимедийного оборудования в учебные аудитории Университета для реализации программ предпринимательского образования. Разработанные требования на примере программы повышения квалификации Предпринимательство в цифровой экономике от идей к реализации и программы профессиональной переподготовки Предпринимательство в цифровой экономике (с применением дистанционных образовательных технологий представлены в Приложении Е. 4. В рамках управления процессом реализации программ предпринимательского образования в интеграционной образовательной среде в 2019 году в РЭУ им. Г.В. Плеханова начаты работы по разработке и запуску цифровой информационно-образовательной платформы Университета, включающей в себя портал первичной образовательной информации и портал- агрегатор цифровых образовательных ресурсов. Данная платформа должна обеспечить автоматизацию многих бизнес-процессов Университета, а именно автоматическая обработка заявок с сайта Университета, формирование необходимых данных для автоматической загрузки личных данных слушателей в информационную систему 1С.ДПО. Также в рамках данных разработок планируется продолжить работу по улучшению системы 1С.ДПО. Система 1С.ДПО, использующая в РЭУ им. Г.В. Плеханова была разработана при участии автора, прошла первую апробацию в 2016 году, а уже с 2017 года началось ее активное применение при реализации программ предпринимательского образования. 136 Внедрение платформы позволит преодолеть недостатки существующей информационной системы, которая не решает все задачи реализации программ предпринимательского образования невозможно осуществить весь цикл учебного процесса в системе (в т.ч. провести итоговую аттестацию (с использованием видеоконференцсвязи)) - просмотр видеоконтента, проведение вебинаров и т. д, отсутствует современный интерфейс и интеграция с сайтом Университета, с интернет-эквайрингом. Цифровые образовательные ресурсы, в том числе ориентированные на предпринимательского образование, формируются последующим параметрам принадлежность и держатели портала участники формирования образовательного контента; целевые аудитории пользователей количественные и качественные характеристики пользователей направленность и тематика предлагаемых образовательных программ и онлайн-курсов; представленность и доля общеразвивающего и профессионально ориентированного образовательного контента; наличие выделенных и специфицированных областей образования взрослых наличие образовательных программ и курсов, соответствующих действующим рамкам квалификаций, профессиональными или образовательном стандартам, квалификационным требованиям используемые образовательные технологии, в том числе технологии представления образовательного контента, технологии взаимодействия, технологии цифровой проверки знаний и результатов обучения особенности организации учебного процесса наличие сервисов для фиксации цифровых следов и формирования портфолио обучающихся возможности сертификации, статусность и основания признания выдаваемых документов стоимость сертификации дополнительные услуги в цифровой форме и условия их предоставления наличие и характер интеграции с иными информационными системами и онлайн-сервисами, в том числе зарубежными особенности интерфейса и навигации, функций поддержки и помощи в пользовании. Также с целью проведения эффективного управления бизнес-процессами в Университете в 2019 году были внедрены сайт по продаже программ бизнес 137 образования и система CRM, позволяющая осуществлять поддержку потребителей в режиме 24/7. Решается задача позиционирования каждой программы и информирование слушателей. Полностью перешли на систему CRM в 2019 году 8 подразделений. В 2020 году планируется завершить переход подразделений на систему CRM и обеспечить все программы бизнес-образования, реализуемые на открытом рынке, рекламным сопровождением. Важным элементом управления предпринимательским образованием является оценка его эффекта и эффективности процессов обучения. В исследовании предложен и апробирован подход к оценке, учитывающий специфику МСП. В связи с низкой затратностью внедрения разработанных мероприятий, считаем возможным остановиться только на оценке эффекта (результата) от внедрения, не затрагивая показатели эффективности (соотношения эффекта с затратами. Результат внедрения в образовательной организации моделей предпринимательского образования, предложенных в разделе 3.2, может быть оценен комплексом характеристик, который включает не только показатели результативности обучения по конкретной программе, но и уровень предпринимательского образования в вузе в целом. Для оценки эффективности процессов реализации программ предпринимательского образования рекомендуется использовать KSAO- методологию или модель Д. Киркпатрика 1 методология включает описание ключевых предпринимательских компетенций через принятые стандарты по позициям Knowledge (знания, Skills (умения, Abilities (способности, Others (иные характеристики. Модель Д. Киркпатрика 2 позволяет дать четырехуровневую оценку программ бизнес-образования по направлениям реакция слушателей на программу обучения, оценка знаний и опыта, полученных слушателем по программе обучения, оценка поведения на рабочем месте, оценка влияния программы обучения на бизнес компаний. 1 Kirkpatrick, D. L. Evaluating Training Programs: the Four Levels. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, Inc., 1998. 2 Там же. 138 Предпринимательское образование отличается целевой и прикладной направленностью, сочетание врожденных способностей с полученными знаниями и умениями только тогда будет эффективным, когда реализуется в предпринимательское поведение и качественный и количественный рост бизнеса выпускника программы. При этом сам выпускник получит удовлетворение от учебы и ее результатов, а преподаватели – эксперты констатируют реальный прирост или получение новых компетенций. Поэтому для оценки эффективности реализации программ предпринимательского образования необходим комплексный подход, сочетающий оба описанных выше подхода. Оценка эффекта от внедрения авторских предложений по усовершенствованию предпринимательского образования в образовательной организации основана на комплексе результативных и сравнительных показателей дои после оптимизации процесса обучения по конкретным усовершенствованным программам 1. экспертная оценка качества программ и процесса обучения и уровень их соответствия стандартами или требованиям профессионального сообщества (профессионально-общественная аккредитация) и/или международным требованиям (международная аккредитация) 2. комплексная характеристика формирования и/или прироста компетенций слушателей программы предпринимательского образования в соответствии с современными профессиональными требованиями и ожиданиями слушателей включает ряд показателей и оценок a. приобретение или приращение знания (Knowledge), умения (Skills), развития способностей (Abilities) или иных характеристик (Others); b. реакция слушателей на программу обучения. оценка поведения предпринимателя на рабочем месте d. оценка влияния программы обучения на бизнес компаний. Описанные в данном разделе мероприятия по усовершенствованию процесса управлению программами предпринимательского образования показали высокую результативность. 139 1. В 2019 году была пройдена процедура профессионально-общественной аккредитации по ряду программ предпринимательского образования, которые попали в программу усовершенствования управления ими, например, программа профессиональной переподготовки Психология управления (Ассоциации практических психологов и коучей (АППК), программа профессиональной переподготовки Управление бизнесом и организация экспортной деятельности (АНО Агентство по контролю качества образования и развитию карьеры. С учетом внедренной модели предпринимательского образования в РЭУ им. Г.В. Плеханова в 2020 году планируется проведение профессионально- общественной аккредитации разработанных или актуализированных программ бизнес-образования на базе таких организаций как Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства ОПОРА РОССИИ и Фонд развития профессиональных квалификаций Торгово-промышленной палаты Российской Федерации. а. Оценка изменения уровня компетенций слушателей входе обучения по программам предпринимательского образования проводится на основе авторской методики, использующей результаты входного и выходного тестирования слушателей. Тестирование осуществляется обычно научным руководителем программы совместно с администратором. Применение методики проиллюстрировано на примере отдельной дисциплины в рамках программы повышения квалификации Предпринимательство в цифровой экономике от идей к реализации для целевой группы начинающих предпринимателей (Таблица 3.5). Тестирование проводилось на группе слушателей в количестве 26 человек. Расчет прироста уровня компетентности слушателя в рамках каждой дисциплины программы по отношению к профессиональному (очень высокому) уровню осуществляется по формуле (1). К = (Кi вых – К вх )/ Вi мах ∙ 100%, ∆К слуш = К / n, (1) где ∆Ki – прирост компетенции (в разрезе знания, умения, способности или «базовые-специальные» в зависимости от специфики дисциплины и формируемых компетенций), %; 140 Кi вх – уровень входной компетенции в профильной области (по результатам входного тестирования, который включает в себя несколько вариантов балльных оценок 2 – продвинутый, 1 – начальный, 0 – нулевой Кi вых – уровень компетенции, сформированной входе изучения дисциплины по результатам выходного тестирования экзамена, который оценивается по 5 балльной шкале и включается в себя такие уровни как 5 – очень высокий уровень, 4 – достаточно высокий, 3 – удовлетворительно, – 2 не освоено в достаточной степени, 1- остался на входном уровне Вi мах – балльная оценка, соответствующая профессиональному (очень высокому) уровню в рамках владения компетенции ∆К слуш – изменение общего уровня компетентности слушателя по дисциплине, %; n – число оцениваемых компетенций, i =1, n. Таблица 3.5 – Анализ эффекта от обучения на основе показателя прироста предпринимательских компетенций по дисциплине Коммерциализация бизнес- идей и модели стартапов» программа повышения квалификации Предпринимательство в цифровой экономике от идей к реализации, целевая аудитория начинающих предпринимателей) Компонент методики KSAO К- компетенция, формируемая входе изучения дисциплины Уровень входной компетенции в профильной области (по результатам входного тестирования) К |