ПОДДЕРЖКА МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА. Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук Научный руководитель доктор экономических наук, профессор Асалиев Асали Магомедалиевич Москва 2020
 Скачать 3.35 Mb.
|
|
40% 28% 19% 8%2% 3% дистанционное обучение очно на базе вуза тренинги через социальные сети открытые мастер-классы конференции и форумы другое 99 Специализированные предпринимательские компетенции индивидов формируют в компании взаимодействие и коммуникации, направленные на поддержание духа команды, нацеленности на успехи предпринимательского климата, что особенно важно для субъектов МСП. Рисунок 2.17 – Категории компетенций по функциональному назначению и траектории их формирования Источник составлено автором Приведенная схема характеризует также процесс нарастания компетенций разной природы, но основой их формирования являются различные уровни образования. Основы предпринимательского образования закладываются на уровне среднего профессионального и высшего образования, формирование 100 прикладных компетенций, в основном, в формате дополнительного образования. В рамках каждого уровня образования развиваются различные группы способностей и предпринимательских компетенций. Например, на базе школ – формируются первые знания о предпринимательской деятельности, на базе колледжей и техникумом – могут быть получены уже более прикладные знания о бизнесе, может быть получено обучение по программам профессионального обучения, в рамках которого можно получить профессию, а вот уже на базе вузов уже формируются профессиональные предпринимательские компетенции, которые с учетом накопленных ранее знаний и навыков можно реализовать успешно на практике. Для этого могут быть различного рода возможности для начинающих предпринимателей – это обучение по программам профессиональной переподготовки, для опытных – повышение квалификации или профессиональная переподготовка, специализированные курсы и тренинги, в том числе для приобретения цифровых компетенций. Выводы по второй главе 1. Определены этапы процесса выявления, формирования и оценки предпринимательских компетенций МСП, различающиеся задачами и инструментами реализации от определения целевых групп и их потребностей в формировании предпринимательских компетенций до трансформации управленческих процессов предпринимательского образования и оценки эффективности обучения. При определении целевых групп автором на основе дифференцированного подхода охарактеризованы группы в соответствии с критериями, определяющими различия при формировании потребности в предпринимательском образовании категория предпринимательства (микропредприятия, малый и средний бизнес, крупный бизнес опыт предпринимательской деятельности потенциальные предприниматели, действующие предприниматели (начинающие и опытные с разным сроком деятельности наемные работники. 2. Разработана методика исследования потребности в предпринимательском образовании для потенциальных предпринимателей, позволяющая определить 101 уровень и направления развития предпринимательского потенциала студентов высших учебных заведений. Задачами исследования являются оценка уровень потенциальной предпринимательской активности студентов высших учебных заведений, определение компонентной структуры предпринимательских компетенций, выявление возможности получения студентами дополнительных навыков и знаний в результате освоения дополнительных образовательных программ. 3. Апробация методики исследования потребности в предпринимательском образовании для потенциальных предпринимателей проведена на выборке студентов экономических вузов (944 человека. Было выявлено наличие предпринимательского потенциала у 43 % студентов. Определены потребности у потенциальных МСП в актуальных навыках, в первую очередь, необходимых для работы в современных условиях цифровизации и изменчивости бизнес-среды. Ряд компетенций социального и творческого характера недооценены пока студентами в связи стем, что они не имеют пока навыков по открытию собственного бизнеса и опыта бизнес-коммуникаций, выделяют больше ценность организационных вопросов как и что нужно сделать, чтобы реализовать бизнес-проект. Студентами выделены наиболее эффективные методы обучения такие как использование тренажеров и симуляторов, вебинаров, видеолекций и интерактивных занятий, а также проведение мастер-классов от успешных предпринимателей. Это говорит о том, что студенты при получении высшего образования ориентированы в основном на лекционно-семинарские занятия, поэтому от программ бизнес-образования ожидают именно практики. 4. Разработана методика исследования потребности в предпринимательском образовании для действующих субъектов МСП (имеющих разный опыт работы. Глубинное интервью экспертов – предпринимателей ставит целью выявить проблемы и факторы, оказывающие влияние на развитие МСП и предпринимательское образование, потребности бизнес-сообщества в развитии предпринимательских компетенций и сформулировать направления исследования анкетирования) предпринимателей. 102 5. В апробации методики экспертного опроса приняли участие 12 предпринимателей. Данный опрос позволил выявить проблемы и факторы развития МСП, в том числе определено, что для ведения эффективной предпринимательской деятельности большинству предпринимателей на современном этапе развития не хватает навыков по использованию современных цифровых технологий. Особенно в изучении цифровых технологий нуждаются владельцы бизнеса, имеющие большой опыт работы (более 10 лет. Также были выделены правовые и финансовые знания, в том числе знания по участию в закупках. Главным пробелом в знаниях российского МСП является нехватка информации о работе в условиях мобильной экономики, а также применение онлайн-рекламы и использование CRM, ERP, SCM систем в бизнесе. 6. Проведено анкетирование 184 действующих представителя МСП из различных сфер деятельности (строительство, продажа компьютерной техники и программного обеспечения, консалтинг и другие) с разным опытом работы. Методика позволила определить компонентную структуру востребованных предпринимательских компетенций и оценить их важность для представленных категорий предпринимателей. Доказано, что опыт предпринимательской деятельности значительно влияет на мнение субъектов МСП относительно ценности различных компетенций. Так, например, 67 % опытных предпринимателей (опыт более 10 лет, испытав на практике трудности различного характера, среди наиболее важных компетенций выделяют лидерство, навыки принятия решений и независимость. Тогда как для большинства начинающих субъектов МСП приоритетными компетенциями являются цифровые и уверенность в себе Значительно востребованными становятся навыки работы в информационном пространстве, причем как для начинающих, таки для опытных субъектов МСП. Но если для стартапов наибольшую ценность представляет работа в социальных сетях, онлайн-реклама для продвижения фирмы, то для опытных уже приоритетны знания CRM, ERP, SCM систем в бизнесе, оптимизирующие работу с клиентами, а также повышающие конкурентоспособность на рынке в условиях быстроменяющихся технологий. В связи с высокой интенсивностью труда и 103 необходимостью прикладных навыков в качестве оптимального источника получения предпринимательских компетенций более 60 % действующих субъектов МСП выделяет обучение на краткосрочных практико-ориентированных программах. 7. Апробация предложенной автором методики исследования потребности в предпринимательском образовании для субъектов МСП показала ее результативность в достижении поставленных целей и задач. Важным выводом исследования явилось доказательство необходимости применения дифференцированного подхода к формированию программ обучения для различных категорий предпринимателей. Выделены потребности различных групп субъектов МСП по видам компетенций, видами форматам обучения. Это позволило систематизировать категории компетенций по функциональному предназначению и траектории их формирования в виде схемы, которая также может служить основой для разработки рекомендаций по организации процессов формирования предпринимательских компетенций на основе дифференцированного подхода. 104 Глава 3 Совершенствование процессов реализации предпринимательского образования в образовательной организации 3.1 Моделирование процессов поддержки и развития предпринимательской деятельности на основе интеграционной образовательной среды Механизм формирования предпринимательских компетенций для субъектов МСП требует новых подходов и решений в области оптимизации управленческих и учебных процессов. При организации процессов подготовки предпринимателей одним из главных условий должна быть их доступность для всех представителей субъектов МСП, что может обеспечить только государственная поддержка выделение бизнес-обучения для МСП в приоритетное направление программ поддержки предпринимательства на федеральном, региональном и муниципальном уровнях обеспечение финансирования из государственного бюджета образовательных организаций, которые проводят обучение по программам предпринимательского образования для МСП. В предыдущих разделах диссертационной работы доказана необходимость дифференцированного подхода к формированию предпринимательских компетенций, и, как следствие, обосновано, что основной площадкой для их формирования являются образовательные организации, научно- исследовательский, информационный и кадровый потенциал которых позволяет субъектам МСП получить как базовые компетенции, таки специализированные предпринимательские компетенции. С целью моделирования процессов развития, поддержки и регулирования предпринимательской деятельности через повышение уровня предпринимательского образования субъектов МСП автором исследования предложена схема, характеризующая возможности интеграции информационно- образовательных усилий трех основных участников процесса развития и 105 поддержки предпринимательской деятельности на трех уровнях взаимодействия с опорой на интеграционную образовательную среду, которая позволяет реализовать эффект образовательного рычага для развития МСП (Рисунок 3.1). Отличительной чертой представленной модели является многоуровневый и мультикомпонентый характер взаимодействия и взаимного влияния элементов экосистемы МСП за счет реализации комплексных мер государственной политики в области предпринимательства и образования. Запуск механизма тройной спирали, когда три традиционные сферы – государство, бизнес и образовательные организации кроме своих традиционных функций начинают выполнять функции других сфер, позволяет осуществлять расширенное воспроизводство как академических и фундаментальных, таки бизнес-знаний. Модель учитывает синергию от взаимодействия государства, бизнеса и образовательных организаций на разных уровнях поддержки МСП (макро-, мезо- и микроуровне): только комплексный подход – от информационно-правовой и финансовой поддержки отдельных предприятий до обучения и сертификации персонала – может привести к устойчивому развитию и формированию системы МСП. Меры поддержки государства имеют основную задачу поддержать и стимулировать субъекты МСП за счет финансовых и нефинансовых форм поддержки, снижения бюрократических барьеров, реализации программ развития предпринимательства, а также создания венчурной поддержки развития предпринимательства и информационной поддержки на базе сети консультационных центров. 106 Государство Образовательные организации Бизнес-сообщество Макроуровень Мезоуровень Микроуровень Рисунок 3.1 – Интеграционная модель поддержки и развития предпринимательской деятельности МСП Источник составлено автором Интеграционная образовательная среда Стимулирование предпринимательской активности за счет финансовых и нефинансовых схем поддержки МСП, снижение бюрократических барьеров, реализация программ развития предпринимательства Создание сети консультационных центров Венчурная финансовая поддержка развития предпринимательства Стимулирование предпринимательства Подготовка к предпринимательству Осуществление предпринимательской деятельности Развитие новых видов предпринимательства, применение цифровых технологий для создания новых продуктов и услуг Развитие множественного интеллекта под потребности цифровой экономики Формирование предпринимательского мышления, предпринимательской культуры, базовых и специализированных предпринимательских компетенций Определение потребности в уровне предпринимательских компетенций Сертификация специалистов Качественный эффект образовательного рычага Количественный эффект образовательного рычага Формирование и рост уровня предпринимательских компетенций МСП Рост ВВП: Увеличение количества субъектов МСП Повышение показателей бизнес-демографии, Количество активно действующих, быстрорастущих субъектов МСП, Увеличение доходов и эффективности деятельности субъектов МСП и другие показатели 107 В свою очередь, основная задача образовательных организаций - осуществляя подготовку предпринимателей, сформировать предпринимательское мышление и культуру, базовые и специализированные предпринимательские компетенции на основе выдвинутых бизнесом требований и спроса на такие компетенции. Детализация процесса использования интеграционной образовательной среды представлена автором в форме концептуальной модели формирования предпринимательских компетенций (Рисунок 3.2), в основу которой заложен принцип Образование через всю жизнь, предполагающий непрерывное формирование и актуализацию необходимых рыночной среде предпринимательских компетенций на фундаменте качественного базового обучения с учетом поэтапного наращивания компетенций на разных уровнях предпринимательского образования. Другой концептуальной компонентой представленной модели является создание интеграционной образовательной среды. Интеллектуальная среда предполагает создание интегрированного информационного пространства цифрового контента); использование инструментов коллективной работы в сети при выполнении проектов интеграция и распространение лучших практик в области разработки и применения сквозных технологий распространению активных подходов к обучению для МСП (создание профессиональных сообществ, использование облачных вычислений, сбор и визуализация глобальные данные большому числу пользователей Карта профессий меняется столь стремительно, что человек должен быть готов к изменяющимся условиям среды, а это требует совершенствования и модели повышения квалификации, приобретения в ускоренные сроки востребованных обществом компетенций. Поэтому в условиях становления и развития цифровой экономики образовательные организации, занимающиеся реализацией программ предпринимательского образования, приобретают ключевую роль в выполнении поставленных задач. 1 Зайцева, АС. Образовательные организации как институциональные формы поддержки предпринимательства / АС. Зайцева // Современная конкуренция. – 2019. – Т. 13. – № 1 (73). – С. 106–119. 108 Образовательные орган изации Гос уд ар ст ве н н ы е ст рук ту ры личные деловые качества и модель поведения умение продавать клиентоориентированность умение вести переговоры лидерство ответственность и принятие решений решение сложных проблем способность эффективно работать с людьми устойчивость к нагрузкам самоэффективность готовность рисковать способность действовать в условиях неопределенности креативность генерирование идей готовность участвовать во внедрении инноваций когнитивная гибкость Интеграционная образовательная среда построение на модульной основе проектных курсов интеграция мультивендорного образовательного контента в образовательные программы встраивание в учебные дисциплины сертификационных курсов использование открытых образовательных ресурсов при формировании актуального учебного контента использование в учебном процессе приемы имитационного тестирования - - распределенный доступ к учебно-методическим материалами нормативно-правовым документам - участие в разработке и актуализации учебно- методического контента - возможность адаптивного обучения (с учетом выбранной индивидуальной траектории) взаимодействие с преподавателями для обсуждения возникающих входе обучения вопросов возможность освоения программы с участием представителей бизнеса и различных государственных структур доступ к лучшему бизнес-опыту (, практикумы, кейсы, результаты бенчмаркинга) возможность получения консультации по любому этапу ведения бизнеса «маркетплейс» выгодных предложений и тарифов для МСП Образование через всю жизнь) Развитие новых видов предпринимательства (молодежного, женского, социального, применение цифровых технологий для создания новых продуктов и услуг Развитие множественного интеллекта (широкой совокупности знаний не только научных, но и общественно-обусловленных) создание интегрированного информационного пространства (цифрового контента); использование инструментов коллективной работы в сети при выполнении проектов (вовлечение заказчиков, работодателей в образовательный процесс интеграция и распространение лучших практик в области разработки и применения сквозных технологий (сетевое взаимодействие участников, практикоориентированное обучение распространению активных подходов к обучению (автоматический подбор необходимой слушателю программы исходя из уровня его подготовки и требуемых выходных компетенций, создание профессиональных сообществ, использование облачных вычислений, сбор и визуализация глобальные данные большому числу пользователей) Образовательные организации обеспечивают Потенциальные и действующие субъекты МСП получают получают Применение схем поддержки малого и среднего бизнеса, снижение бюрократических барьеров, реализация программ развития предпринимательства стратегический менеджмент, анализ рынка и бизнес-среды поиск рыночных возможностей и продуктов и тестирование идей организация стартапов бизнес-планирование, правовое обеспечение бизнеса управление документооборотом управление проектами и процессами маркетинг и управление продажами, логистика экономика и безопасность бизнеса финансовый анализ, управление финансами оценка бизнеса риск-менеджмент и антикризисное управление Формирование базовых профессиональных компетенций |