апрр. Кауфман-Джош-Сам-себе-MBA. Джош Кауфман Сам себе mba самообразование на 100% Перевод с английского Анны Логиновой, Павла Миронова и Светланы Кицюк 2е издание Издательство Манн, Иванов и Фербер Москва, 2013
 Скачать 2.23 Mb.
|
|
вниманием. Как я уже сказал, мозгу требуется от 10 до 30 минут, чтобы войти в моноидеаль- ное состояние. Если к концу этого срока вы не сможете сосредото- читься на работе, займитесь чем-то другим. Но такое бывает редко: начав что-то делать, человек довольно легко втягивается в процесс. Я часто использую «помидорную» технику 1 , названную ее создате- лем Франческо Чирилло в честь забавного кухонного таймера в виде помидора. В основе методики лежит принцип работы без перерыва по 25 минут. В течение этого времени вы должны сосредоточиться только на своей задаче, не отвлекаясь ни на что другое. Через 25 минут можно сделать пятиминутный перерыв. Таким образом, общее время этого блока составит всего полчаса, а значит, вы сможете вписать его в свой график и прибегать к этой технике, когда сочтете нужным. Больше всего в «помидорной» технике мне нравится то, что она позволяет поймать двух зайцев сразу: запускает рабочий процесс 280 Cам себе MBA. Самообразование на 100% и позволяет игнорировать отвлекающие раздражители. Даже если вы не очень хотите делать то, что нужно, сказав себе: «Это всего лишь двадцать пять минут», вам легче будет преодолеть первоначаль- ное сопротивление. Кроме того, вы можете не обращать внимания на внешние раздражители: если зазвонит телефон, напомните себе, что «помидор» нельзя прерывать и делить на части, и продолжайте работать в моноидеальном состоянии. Одной из форм моноидеализма является медитация. Это неслож- но: просто каждый день в течение десяти минут концентрируйтесь на своем дыхании. Эти простые упражнения могут существенно по- высить вашу способность к концентрации. Используйте эту технику, чтобы развить в себе навыки удержания внимания в условиях, когда вас что-то отвлекает. Наказание за переключение Управляйте своим разумом, иначе он будет управлять вами. Гораций, римский поэт, I век до н. э. Каждый проект и каждая задача, над которыми вы работаете, требу- ют определенного количества внимания, энергии и сосредоточенно- сти. Вопрос в том, как выполнить эту работу наиболее эффективно. Многие люди считают, что нужно делать несколько дел одновре- менно. Однако такой подход противоречит идее моноидеализма. С неврологической точки зрения нашему мозгу невозможно спра- виться с несколькими заданиями сразу. В этом случае ваше внима- ние не разделяется равномерно между двумя делами, а перескакивает с одного на другое. Занимаясь одной задачей, вы в это время полно- стью игнорируете другую. Недавние исследования в области неврологии 2 выявили: чем боль- ше задач вы пытаетесь охватить, тем ниже ваша производительность. Именно поэтому говорить по телефону и вести машину — плохая идея. Когда вы пытаетесь сосредоточиться на двух вещах сразу, ваша Глава 8. Работа над собой 281 реакция снижается настолько, что ее можно сравнить с реакцией пьяного человека 3 Каждый раз, переключая свое внимание с одного объекта на дру- гой, вы навлекаете на себя наказание за переключение. Приступая к работе, ваш мозг «загружает» ее контекст в рабочую память. При «перескоках» вы вынуждаете мозг тратить время и энергию на загруз- ку и перезагрузку контекстов. В результате можно провести весь день, занимаясь разными делами, ничего, в конце концов, не сделать, но при этом чувствовать себя опустошенным. Вы просто потратили слишком много энергии на переключение между делами вместо самих дел. Наказание за переключение—это издержки трения: чем меньше вы переключаетесь, тем ниже издержки. Именно поэтому моноидеа- лизм настолько эффективен: когда ваше внимание сосредоточено на одном объекте, ваш мозг загружает контекст в рабочую память один раз, а это значит, что вы можете направить всю свою энергию на выполнение решаемой в данный момент задачи. Чтобы избежать непродуктивного переключения между контекста- ми, вы можете использовать стратегию группирования. Даже устра- нив все отвлекающие факторы, вы можете потратить много энергии на мысленную загрузку. В этом случае лучше всего объединить схо- жие задачи. Например, мне очень сложно заниматься творческой работой (пи- сать или снимать учебные видео) в перерывах между звонками кли- ентов. Поэтому я группирую дела по виду активности. Как правило, с утра я несколько часов пишу, а во второй половине дня занимаюсь клиентами. В результате я могу уделить каждому заданию все свое внимание. Точно так же я поступаю и в отношении финансовой от- четности, дел в городе или по дому. Я занимаюсь только одним делом в течение определенного промежутка времени и в результате выпол- няю все поставленные задачи. Венчурный капиталист, программист и эссеист Пол Грэхем назы- вает такую стратегию «расписание творца, расписание менеджера» 4 Если вы занимаетесь творческой работой, не смешивайте ее с адми- нистративными делами: постоянное переключение внимания убьет 282 Cам себе MBA. Самообразование на 100% вашу производительность. «Расписание творца» состоит из несколь- ких больших непрерывных блоков; «расписание менеджера» разбито на множество мелких блоков для встреч. Оба расписания преследу- ют различные цели, поэтому, если вы хотите эффективно выполнять свою работу, не пытайтесь их объединять. Устраните непродуктив- ное переключение внимания — и вы сможете эффективно работать с меньшими затратами. Четыре метода выполнения Я всего лишь один из многих, но я человек. Я не могу сделать все, но могу предпринять хоть что-нибудь. То, что я в состоянии сделать, я должен сделать, а то, что должен сделать, Божьей милостью сделаю. Эдвард Хейл, священник и литератор XIX века Существует четыре способа справиться с любой задачей. Это завер- шение, удаление, передача и отсрочка. Завершение — выполнение задания — то, к чему стремится боль- шинство людей. Составляя список текущих дел, вы, вероятно, счи- таете, что все эти дела вы должны сделать сами. Это не так: заверше- ние лучше всего подходит тем заданиям, которые только вы сможете сделать правильно и эффективно. Для остальных найдутся другие способы. Удаление — устранение задачи — применяется в том случае, если задача не важна или не нужна. Не тратьте на нее свое время — смело вычеркивайте. Передача — выполнение вашей задачи другим человеком — эффек- тивна в том случае, если этот человек может справиться с ней на 80% так же хорошо, как и вы. Для этого вам надо найти того, кому эту задачу делегировать. Это могут быть служащие, подрядчики или аут- сорсеры — главное, что они способны делать некоторые дела за вас. В процессе подготовки «Персонального интенсивного бизнес-курса MBA» 5 мы с Келси снимали видео, а бабушка Келси — первоклассная машинистка — помогла нам сделать расшифровку каждой записи. Глава 8. Работа над собой 283 В результате курс был завершен за рекордно короткое время, причем не потребовал от нас много сил. Если вам некому передать свои рутинные дела, попробуйте порабо- тать с фрилансером. Меньше чем за 100 долларов вы получите помощь команды профессионалов, которую найдете в Сети. Если вы раньше никогда никому не передавали свои дела, сейчас самое время начать. Отсрочка — откладывание дел на потом — эффективна для за- дач, которые не обязательно решать именно сейчас. Ничего страш- ного в этом нет, наоборот, вы быстрее застопоритесь, если возьметесь за слишком много дел сразу. Отложите те задачи, которые можно вы- полнить позже, и сосредоточьте все свое внимание и энергию на бо- лее важных вещах. В книге «Как привести дела в порядок» Дэвид Аллен рекомендует ве- сти списки «когда-нибудь / может быть» и вносить в них задания, кото- рые вы, возможно, сделаете в будущем, поскольку именно сейчас в них нет необходимости. Эту идею поддерживает и исследователь творче- ских способностей Скотт Бельски в своей книге Making Ideas Happen («Как воплотить свои идеи в жизнь»), называя это «второстепенным» списком, к которому вы всегда сможете обратиться впоследствии. Старайтесь использовать все четыре способа — и вы удивитесь, на- сколько быстро вы сможете справиться со своими делами. Самые важные задачи (СВЗ) Занимаясь мелкими делами, думайте о серьезных вещах: это поможет справиться с ними. Элвин Тоффлер, автор концепции постиндустриального общества, футуролог Не все стоящие перед вами задачи одинаково важны. Если вы хотите максимально эффективно использовать свое время, сосредоточьтесь на выполнении самых важных задач, а более мелкие оставьте на потом. Самая важная задача—та, которая в случае выполнения прине- сет необходимые результаты. Проснувшись, составьте список из двух или трех СВЗ и попытайтесь выполнить их как можно быстрее. Это 284 Cам себе MBA. Самообразование на 100% должен быть отдельный список: не смешивайте СВЗ с вашими осталь- ными делами! Я обычно использую карточки или бесплатный плани- ровщик Дэвида Сиа Emergent Task Planner 6 в формате PDF. Объедините эту технику с законом Паркинсона иопределите край- ний срок выполнения этих задач. Поставив себе целью сделать все СВЗ до 10 часов утра, вы будете поражены тем, как быстро вам это удастся. Наличие списка из двух или трех СВЗ помогает поддерживать мо ноидеальное состояние, в котором вы можете игнорировать все, что отвлекает вас от выполнения этих задач. Если в это время вам кто-то позвонит, вы всегда сможете сказать, что свяжетесь с ним после того, как доделаете работу. Само определение СВЗ подразумевает, что все остальные дела не так важны и их вполне можно проигнорировать. Выполните все СВЗ как можно быстрее — и у вас впереди будет еще целый день, который можно посвятить другим делам. Цели Пример неопределенной цели — вы заходите в ресто- ран и говорите: «Я голоден и хочу поесть». Итог: вы останетесь голодным, пока не закажете что-нибудь конкретное. Стив Павлина Вопросу важности целей посвящено достаточно много бизнес-книг. Четко поставленные цели помогают визуализировать то, чего вы хо- тите добиться, и заряжают вас стремлением это сделать. Имея такую цель, ваш мозг может использовать ментальное моделирование для визуализации того, что должно получиться в результате. Если вообра- жаемый конечный результат выходит неопределенным или нечетким, автоматическим системам планирования вашего мозга будет тяжело найти способы достижения таких целей. Четкая формулировка играет ключевую роль в мотивации: чем яснее определена ваша цель, тем лег- че «зарядиться» энергией, необходимой для ее выполнения. Такие нечеткие цели, как «я хочу взобраться на гору», не дают ва- шему мозгу материала, с которым можно было бы работать. На какую Глава 8. Работа над собой 285 гору? Где? Когда? Почему? Не ответив на эти вопросы, вы, вероятно, вообще ничего не сможете предпринять. Правильно сформулированная цель звучит так: «Я хочу подняться на вершину Эвереста, сделать панорамный снимок и повесить этот тро- фей на стену до того, как мне исполнится 40 лет». Эту цель ваш мозг мо- жет легко смоделировать: Эверест находится в Непале, следовательно, нужно организовать путешествие, улучшить свои альпинистские навы- ки, найти гида, купить оборудование и подходящую панорамную камеру и т. д. Как только вы принимаете сознательное решениедостичь цели, ваш мозг автоматически начинает подбирать варианты его выполнения. Лучше всего, если цели будут выражены в позитивной, немедлен- ной, конкретной, четкой форме. — Позитивная форма имеет непосредственное отношение к мо тивации — ваша цель должна подразумевать движение к чему- то, а не от чего-то. Такие цели, как «я больше не хочу быть толстым», приведут к изоляции угрозы.Вместо негативного посыла используйте повторную интерпретацию,чтобы заря- диться энергией для выполнения этой цели. Кроме того, поста- райтесь заранее устранить все возможные конфликты. — Немедленная форма подразумевает наличие временны2х ограни- чений: поставив перед собой цель, вы должны приступить к ее выполнению сразу же, а не «когда-нибудь» или «со временем». Если вы не хотите работать именно над этой целью, занесите ее в список будущих дел и сосредоточьтесь на чем-нибудь другом. — Конкретная форма означает, что, ставя перед собой цель, вы должны четко представлять конечный результат. Такая цель, как «я хочу быть счастливым», ни к чему не приведет, поскольку она не конкретная: как вы узнаете, что достигли ее? А вот осущест- вленное восхождение на вершину Эвереста — это конкретно. — Четкая форма подразумевает, что вы точно знаете, когда и где собираетесь достигнуть своей цели и что 2 для этого следует сделать. Восхождение на Эверест в определенный день — это четкая цель. Ваш мозг легко спланирует все, что необходимо для ее выполнения. 286 Cам себе MBA. Самообразование на 100% Для лучшего эффекта постоянно контролируйте свои цели. Такие цели, как, например, «сбросить десять килограммов», — непродук- тивные, поскольку они не находятся под вашим непосредственным контролем. Похудение — это результат, а не усилие. Если вы случайно наберете пару килограммов, то расстроитесь и можете даже сдаться, хотя, скорее всего, от вас это и не зависело. Ставьте перед собой такие цели, выполнение которые будет в рамках вашего локуса контроля, например: физические упражнения не менее 30 минут в день и кон- троль потребляемых калорий. Занесите свои цели в блокнот или создайте любую другую систему учета. Лично я записываю цели в обычный текстовый файл, распе- чатываю его и вкладываю в блокнот со списками текущих дел. Каж- дый раз, когда я справляюсь в нем о своей повестке дня, у меня перед глазами мелькает список моих целей. Это помогает мне определить, какие из задач наиболее важны. Нет ничего страшного, если вы измените свои цели. Иногда мы ду- маем, что хотим чего-то, а через некоторое время оказывается, что оно нам не так уж и нужно. Это абсолютно нормально, ведь вы по- стоянно узнаёте что-то новое. Если вы работали над какой-то целью, а потом выяснили, что она для вас уже неактуальна, смело переклю- чайтесь на другие дела. Состояние бытия Может быть, я шел не в ту сторону, куда следовало бы, но, пожалуй, я пришел туда, куда надо. Дуглас Адамс, юморист и автор серии книг «Автостопом по Галактике» По моим наблюдениям, люди постоянно совершают одну и ту же ошибку, полагая, что все в жизни является достижением. Подумайте о таких высказываниях, как «я хочу быть счастливым», «я хочу быть довольным» и «я хочу быть успешным». Как вы узна 2е- те, что достигли цели? Как почувствовать счастье, радость или успех, если ваши эмоции постоянно сменяют друг друга? Глава 8. Работа над собой 287 Состояние бытия—этокачество вашего нынешнего эмоцио- нального состояния, которое не может быть достижением, посколь- ку постоянно меняется: сейчас вы счастливы, а через час уже рас- строены. Это нормально — хотеть «быть счастливым» или «быть успешным», но рассматривать эти желания как цели — прямой путь к разочарованию. Вместо этого думайте о них как о критериях ре- шения — способах понять, приводят ли ваши действия к желаемым результатам. Например, вы обнаружили, что, проводя время с близкими дру- зьями и членами семьи, вы чувствуете себя счастливым. Следова- тельно, вы будете стараться бывать с ними как можно чаще. Если вы хотите покоя, а ваша работа постоянно вводит вас в стресс, — ясно, что нужно что-то менять, поскольку то, что вы делаете, не приводит к нужным результатам. Если разбить эти сложные состояния бытия на более мелкие, та- кое дробление принесет вам еще больше пользы. Вместо того чтобы пытаться достичь «успеха» и «счастья», определите, что они дей- ствительно значат для вас. Например, я считаю, что «быть успеш- ным» — это «работать над тем, что мне нравится, с людьми, которые мне нравятся» и «зарабатывать достаточно, чтобы не чувствовать себя стесненно». Все вместе эти состояниядают намного более силь- ное ощущение успеха: если именно так все и происходит, значит «я успешен». То же самое касается и понятия «счастье». Вместо того чтобы стре- миться к тому, чтобы «быть счастливым» в целом, разделите это со- стояние на «веселиться», «проводить больше времени с приятными людьми», «чувствовать себя спокойно и свободно». Так вы скорее поймете, все ли вы делаете правильно для того, чтобы достичь со- стояния счастья. Определите для себя желаемые состояния бытия — ивы получи- те ряд критериев, которые сможете использовать, чтобы оценить ре- зультаты ваших действий. 288 Cам себе MBA. Самообразование на 100% Привычки Мы есть то, что мы делаем постоянно. Следовательно, совершенство — это не действие, а привычка. Уилл Дюрант, историк, перефразируя древнегреческого философа Аристотеля А как насчет того, что вы делаете каждый день? Это цель или состоя ние бытия? На самом деле ни то, ни другое. Привычки —это регулярные действия, которые поддерживают нас «на плаву». Мы занимаемся спортом, чистим зубы, принима- ем витамины, соблюдаем диету, общаемся с друзьями и семьей — и это делает нас счастливыми и здоровыми. Благодаря накоплению эти мелкие привычки могут со временем привести к отличным результатам. Как правило, выполнение регулярных действий требует опреде- ленной силы воли. Поэтому для закрепления привычек лучше всего использовать методы, которые мы обсуждали в параграфе «Направ ляющая структура» (с. 244). Если вы хотите по утрам ходить в трена- жерный зал, соберите все необходимые вещи с вечера. Когда вы про- снетесь, вам будет намного легче выполнить задуманное, поскольку не нужно тратить лишние силы на подготовку. Чтобы ввести привычку в вашу жизнь, свяжите ее с каким-нибудь действием. Например, если вы хотите начать принимать витами- ны, делайте это после какого-нибудь другого регулярного действия. Не полагайтесь на свою память — совместите их прием, например, с утренней или вечерней чисткой зубов. Вырабатывайте привычки по одной. Помните: изменение тради- ционного распорядка дня требует силы воли. Если вы попытаетесь выработать несколько привычек за один раз, скорее всего, у вас ни- чего не получится. Сосредоточьтесь на каком-нибудь одном дей- ствии, а когда оно будет выполняться автоматически, переходите к следующему. Глава 8. Работа над собой 289 Прайминг Ищите и обрящете. Евангелие от Матфея, 7:7 У вас когда-нибудь было такое чувство: стоит только заинтересовать- ся определенной моделью машины, как тут же начинаете ее повсюду встречать? У меня было. Такое впечатление, что сотни машин именно этой модели просто заполонили все улицы. Это, конечно, не так: Вселенная не играет с вами в игры. Эти ма- шины и раньше были на дорогах, просто вы не обращали на них вни- мания. Ваш мозг отфильтровывал то, что не попадало в круг ваших интересов. Однако как только вы заинтересовались «своей» моделью, мозг прекратил фильтровать эту информацию. И каждый раз, обнаружив эту машину, он сообщал вам об этом. Все, что понадобилось ему, что- бы отключить фильтр, — это ваш интерес. |