апрр. Кауфман-Джош-Сам-себе-MBA. Джош Кауфман Сам себе mba самообразование на 100% Перевод с английского Анны Логиновой, Павла Миронова и Светланы Кицюк 2е издание Издательство Манн, Иванов и Фербер Москва, 2013
 Скачать 2.23 Mb.
|
|
Не нужны вам бизнес-школы. Займитесь самообразованием. Эта книга научит вас, как преуспеть в бизнесе, не заложив при этом жизнь в ломбард. Три главных недостатка бизнес-школ Что такое колледж? Это когда двести человек читают одну и ту же книгу. Джон Кейдж, писатель и композитор-самоучка Я ничего не имею против тех, кто работает в бизнес-школах: в общем и целом преподаватели и администрация этих учебных заведений — славные люди, которые искренне хотят видеть своих выпускников * Беркун С. Искусство управления IT-проектами. М. : Питер, 2007; Откуда бе- рутся гениальные идеи? 10 мифов об инновации. М. : Питер, 2011. Прим. ред. 38 Cам себе MBA. Самообразование на 100% успешными профессионалами. Но, к сожалению, у всех без исключе- ния бизнес-школ в мире есть три системных недостатка: 1. Обучение по программе MBA стало так дорого стоить, что при- ходится в прямом смысле закладывать жизнь в ломбард. Доход на инвестиции (ROI) всегда напрямую зависит от суммы рас- ходов, а так как на протяжении десятилетий плата за обучение росла, диплом MBA постепенно для своих обладателей превра- щался скорее в обузу, нежели в выгодное приобретение. Основ- ной вопрос теперь ставится не о полезности бизнес-образования, а о том, стоит ли оно затраченных средств 9 2. В рамках программы MBA преподается много бесполезных, уста- ревших и даже откровенно вредных концепций и дисциплин, если считать, что ваша цель — выстроить по-настоящему успешный бизнес и увеличить собственный капитал. Многие читатели и клиенты пришли ко мне, уже получив диплом MBA, потратив десятки (а кто и сотни) тысяч долларов на овладение сложными формулами финансовых вычислений и статистических моделей, затем лишь, чтобы осознать: программа MBA совсем не учит, как создать успешное предприятие или заставить уже существующее работать эффективнее. И это проблема: обучение в бизнес-школе вовсе не гарантирует получения полезных знаний о бизнесе, а именно они и важны для достижения успеха. 3. Диплом MBA вовсе не гарантирует высокооплачиваемой долж- ности, не говоря уже о том, что он не сделает из вас эффектив- ного менеджера с потенциалом карьерного роста до топ-уровня в крупной корпорации. Выработка умения принимать решения, управленческих навыков и лидерских качеств требует посто- янной практики и большого опыта, чего нельзя добиться, сидя в аудитории бизнес-школы, какой бы престижной она ни была. Вместо того чтобы тратить кучу денег на получение информации сомнительной полезности, вы легко можете использовать ваши время и ресурсы для изучения действительно нужного. Если вы готовы и спо- собны вкладываться в усовершенствование своих знаний и умений, Глава 1. Зачем читать эту книгу 39 то можете самостоятельно выучить все, что необходимо знать о бизне- се, и вам не придется закладывать свою жизнь ради этой привилегии. Иллюзия величия …самая сущность честолюбца — всего лишь тень сна. Уильям Шекспир, «Гамлет» * Легко понять, почему бизнес-школы пользуются такой популярно- стью: их рассматривают как пропуск в мир достатка и довольства, в обеспеченную до конца дней жизнь. Приятная иллюзия: два года пишешь себе курсовые работы и «налаживаешь связи» (попиваешь в баре пиво с друзьями-сокурсниками), а потом менеджеры по персо- налу из самых крупных корпораций будут бегать за тобой и напере- бой предлагать престижные и высокооплачиваемые должности. И продвижение ваше по карьерной лестнице станет скорым и гаран- тированным. Вас назовут ГУРУ БИЗНЕСА, и будете вы сидеть за впе- чатляющих размеров массивным письменным столом из красного де- рева в огромном кабинете с окнами во всю стену, получать солидные бонусы да подсчитывать стоимость акций вашей компании. Словом, превратитесь в большого босса и будете раздавать ценные указания, отвлекаясь разве что на прогулки на яхте или партию в гольф. Силь- ные мира сего будут считать за честь кормить и поить вас в своем доме, а народ — падать ниц, благоговея перед вами и тем, чего вы достигли. И каждый станет думать: вот человек, у которого есть ум, богатство и влияние, — и будет прав, черт возьми. Сколько же стоит обещание денег, славы и власти? Несколько ты- сяч долларов за рассмотрение заявления, пара невнятных закорючек на кредитной квитанции — и вот вы встали на Большой путь! Вдо- бавок это означает двухгодичные каникулы от собственно работы — кому такое не понравится? К сожалению, мечты далеко не всегда воплощаются в жизнь. * Перевод М. Лозинского. Прим. ред. 40 Cам себе MBA. Самообразование на 100% Кошелек и жизнь Совсем бесплатных обедов не бывает. Роберт Хайнлайн, автор книг «Чужак в чужой стране» и «Луна — суровая хозяйка» Вы, конечно, можете и дальше думать, что диплом бизнес-школы — ключ к вечному процветанию. Надо всего лишь отсчитать несколько тысяч долларов, написать несколько кратких эссе о том, зачем вам, собственно, нужен диплом (насколько можно доверительно написать в приказном порядке), и расхвалить качество образования в разгово- рах — рано или поздно какой-нибудь маленький, а то и не очень, ин- ститут милостиво подарит вам шанс стать новым Биллом Гейтсом * Однако тут-то и начнутся проблемы: обучение в бизнес-школе сто- ит сумасшедших денег. Если вы небогаты и не смогли добиться солид- ной стипендии, выход один — огромный кредит под залог будущих доходов. Большинство потенциальных американских студентов уже имеют неоконченное высшее образование, так что на них уже висит кредит за обучение в том или ином его виде. По данным сайта FinAid.org, совокупный долг студента на момент, когда он получает степень ба- калавра, в 2009 году составлял 22,5 тысячи долларов. Для тех же, кто по получении степени бакалавра решил получить MBA, эта цифра возрастает до 41,7 тысячи долларов. И это не считая бытовых рас- ходов вроде арендной платы, покупки продуктов, бензина и ремонта машины, на которые приходится брать дополнительные студенче- ские ссуды. Каждая тысяча долларов — приличная сумма, но и эти цифры подразумевают среднестатистическую учебу, а быть середнячком никто не хочет. Если вы нацелились на покорение мировых финан- совых лидеров вроде Goldman Sachs или консалтинговых компаний уровня McKinsey и Bain (так исторически сложилось, что эти компа- нии предлагают новоиспеченным обладателям степени MBA самые * Что характерно, г-н Гейтс университетов не оканчивал и не имеет степени MBA. Большинство успешных и состоятельных людей не оканчивали бизнес-школ. Глава 1. Зачем читать эту книгу 41 высокооплачиваемые должности), то и бизнес-школу придется вы- бирать из списка десяти лучших, для чего потребуется намного боль- ше, чем какие-то сорок тысяч. Прощайте, «зеленые президенты» Легко берется, да нелегко отдается. <…> Дурак — кошельку враг. Томас Тассер, английский фермер и поэт XVI века Согласно рейтингу, подготовленному в 2010 году журналом U. S. News & World Report, годовая стоимость обучения в 15 лучших бизнес-шко- лах составляла от 40 до 50 тысяч долларов. Большинство полноцен- ных программ MBA рассчитаны на два года. Учитывая необходи- мость проживания рядом с крупным университетом, которое тоже стоит недешево, на ценнике «MBA от лучшей бизнес-школы» вы легко найдете сумму в 120, а то и 200 тысяч долларов. Конечно, при усло- вии, что вас туда примут. Лучшие бизнес-школы славятся тем, что в них трудно поступить: благодаря своей безупречной репутации они могут позволить себе жесткий отбор. Получается замкнутый круг. Репутация бизнес-шко- лы базируется на карьерных успехах ее выпускников, так что в луч- шие заведения принимают самых способных и целеустремленных, тех, кто сможет пройти строгий отбор, — словом, тех, кто знает, как преуспеть, вне зависимости от того, получит он диплом MBA или нет. Бизнес-школы не создают успешных людей — они их принимают, а потом документально подтверждают успех. Если вам удастся поступить, школа сделает все, что от нее зави- сит, чтобы помочь вам найти приличную работу, — но уж прини- мать решения и справляться с делами придется вам самим. Если после получения диплома той или иной бизнес-школы вам удастся преуспеть, вы тут же станете ее глянцевой рекламой, чтобы оре- ол славы вокруг вашего имени привлекал потенциальных студен- тов. А если вы потеряете работу и разоритесь, вам не достанется 42 Cам себе MBA. Самообразование на 100% ни помощи, ни рекламы, зато платежи по кредиту никуда не денут- ся. Что ж, не повезло. Вот как вспоминал годы обучения Кристиан Шрага, получивший в 2002 году диплом MBA в Уортонской школе бизнеса 10 : Я на собственной шкуре испытал, что такое бизнес-школа, так что могу ав- торитетно заявить: обучение дает некоторые преимущества, но за слишком высокую цену. Если в настоящее время вы размышляете о дневном обуче- нии, очень советую: остановитесь и подумайте, готовы ли вы рисковать. Бизнес-школа — это большой риск. Если вы все-таки решите поступать, единственное, о чем можно сказать с уверенностью: вам придется рас- кошелиться на 125 тысяч долларов. То есть приблизительно 1,5 тысячи ежемесячных выплат и десять лет без возможности хоть ломаный грош отложить на черный день. Если вы считаете, что элитное окружение, студенческое братство и ту- манная перспектива заработать большие деньги этого стоит, — дерзайте. Если нет — займитесь чем-то другим, очень вас прошу. Золотые слова. Если тисненые буквы диплома не настолько важны для вас — лучше не связывайтесь. Что на самом деле сулит диплом MBA Лицемер может себе позволить цветистые обещания — это ничего ему не стоит, ведь он и не собирается их вы- полнять. Эдмунд Берк, политик В своем исследовании «Закат бизнес-школ? Не такие успешные, какими кажутся», опубликованном в журнале Academy of Management Learning and Education 11 , Джеффри Пфеффер из Стэнфордского университета и Кристина Фонг из Вашингтонского университета проанализировали накопившиеся за сорок лет данные, пытаясь установить, действитель- но ли бизнес-школы делают своих выпускников более успешными. Их выводы ошеломляют и дают повод задуматься: бизнес-школы не делают для студентов почти ничего — только заставляют их рас- статься со своими кровными. Глава 1. Зачем читать эту книгу 43 Бизнес-школы не приносят ощутимой пользы: ни собственно диплом MBA, ни полученные на протяжении учебы оценки не коррелируют с карьерными достижениями. Также мало что доказывает, что работы, которые студент пишет во время учебы, оказываются полезными в последующей управлен- ческой деятельности, — все это ставит под сомнение профессиональную пригодность бизнес-школ. Согласно исследованию Пфеффера и Фонг, неважно, будете вы в числе лучших студентов курса или среди отстающих — к долго- срочному карьерному успеху это не имеет отношения. Почти нет доказательств того, что диплом бизнес-школы, особенно не из чис- ла элитных, равно как и оценки, полученные на протяжении курса, имеют сколько-нибудь прямое отношение к уровню заработной платы или воз- можности продвижения по карьерной лестнице. Эти данные как минимум предполагают, что образовательный/обучающий компонент бизнес-школы весьма опосредованно связан с реальной сферой управления. Согласитесь, это не очень приятно узнать тем, кому пришлось рас- статься не с одной тысячей долларов ради образования, получаемого с единственной целью — преуспеть в бизнесе. Хуже того, диплом MBA даже не влияет на доходы обладателя в те- чение жизни. Придется не один десяток лет отрабатывать долги, в ко- торые пришлось влезть ради «корочки». Кристиан Шрага, тот самый обладатель степени MBA Уортонской школы бизнеса, подсчитал, что за десять лет чистый дисконтированный доход * от вложений в ди- плом MBA одной из лучших бизнес-школ составляет приблизительно минус 53 тысячи долларов (увы!). Эта цифра предполагает, что годо- вой доход до получения степени равнялся 85 тысячам долларов. По- сле окончания бизнес-школы доход возрастает до 115 тысяч (на 35% больше), но с ним обычно увеличивается и максимальная налоговая ставка (так как новая работа, скорее всего, требует переезда в более * Понятие из области финансового анализа, используемое для того, чтобы опре- делить целесообразность инвестиций. Представляет собой разницу между всеми денежными притоками и оттоками, приведенными к текущему моменту времени. 44 Cам себе MBA. Самообразование на 100% крупный город). Плюс нужно заложить 7% на издержки упущенной выгоды, или альтернативные издержки (учитывают те возможности, которые вы упустили, решив потратить средства на получение степе- ни MBA, а не на что-то другое). Проще говоря, пользуясь приемами, которым его обучили в бизнес-школе, Шрага доказал, что его «короч- ка» с финансовой точки зрения неудачное решение. Если предположить, что расчеты, выполненные Шрагой, верны, то потребуется 12 лет упорного труда лишь для того, чтобы остаться при своих — при условии, что все пройдет без эксцессов. А если вам не повезет на рынке труда — что ж, вы прогорели. Откуда взялись бизнес-школы То, что современные методы обучения еще не задуши- ли естественное любопытство и желание задавать во- просы, почти чудо. Альберт Эйнштейн Дипломы MBA не делают своих обладателей успешнее, поскольку очень немногое из того, что преподается в рамках программы, дей- ствительно полезно в реальном мире бизнеса. Вот что по этому пово- ду пишут Фонг и Пфеффер: Наша доказательственная база позволяет предположить, что список изучае- мых в рамках программы MBA предметов имеет не много общего с тем, что действительно необходимо знать, чтобы преуспеть в бизнесе. Если по факту связь между тем, что действительно нужно знать о бизнесе, и тем, что преподают в бизнес-школах, настолько мала, то легко объяснить, отчего диплом MBA и оценки во время учебы мало помогают своим обладателям построить карьеру. Если вы посмо2трите на расписание лекций любой бизнес-школы, то легко поймете, что из вас будут готовить как минимум руково- дителя высшего звена на крупном промышленном предприятии или в розничной сети, бизнес-консультанта, бухгалтера или финан- систа в инвестиционном банке. Программа обучения полностью Глава 1. Зачем читать эту книгу 45 ориентирована на управление колоссально сложным технологиче- ским процессом и выполнение изощренных аналитических опера- ций — но не на то, что ежедневно проделывают 99% тех, кто занят в той или иной бизнес-сфере. Нестыковка изучаемых предметов с реальной практикой начинает ощущаться тогда, когда выпускник понимает: концепты, принципы и техники, которым учат в большинстве бизнес-школ, направлены на работу в совершенно другом мире. Высшие учебные заведения для управленцев начали в массовом порядке создаваться в конце XIX века, в эпоху индустриальной революции. Тогда в рамках про- грамм MBA менеджеров обучали технологиям более эффективного управления большими мануфактурами. Фредерик Уинслоу Тейлор, пионер научных методов управления, заложивший основы современных методик подготовки менеджеров, брал секундомер и засекал время, которое тратит рабочий на погруз- ку слитков в вагон, чтобы сэкономить пару секунд. Не правда ли, этот факт помогает составить представление об образе мыслей, лежа- щем в основе большинства программ, по которым ведется обучение в бизнес-школах? Управление рассматривалось в первую очередь как умение заста- вить людей работать быстрее и делать то, что им велят. Гуру фило- софии, стоявшими за созданием так называемой управленческой психологии, стали Иван Павлов и, позже, Беррес Фредерик Скин- нер, которые были убеждены, что, если верно найти стимул и воз- действовать на людей с его помощью, они сделают все, что от них требуется. Подобная точка зрения привела к созданию множества финансовых стимулов: оклады, бонусы, поощрения в виде права покупки-продажи акций и т. д. — с целью заставить профессиона- лов бизнеса действовать в наилучших интересах акционеров круп- ных компаний. Существует огромное (и возрастающее с каждым днем) число под- тверждений тому, что прямые стимулы на деле часто только ухудша- ют исполнительность, мотивацию и уменьшают удовлетворенность проделанной работой 12 . Несмотря на существование альтернативных, 46 Cам себе MBA. Самообразование на 100% куда более полезных и продвинутых теорий, объясняющих эффек- тивность действий и поступков человека * , поиск «волшебного стиму- ла» продолжается в аудиториях бизнес-школ и по сей день. В поисках распространения Постижение любой, даже самой желанной или достой- ной техники становится болезнью, если зацикливаться на этом. Брюс Ли, всемирно известный мастер восточных единоборств В начале XX века, в эпоху широкого распространения радио- и те- левещания, стало возможным сообщать о своей продукции на всю страну самой широкой аудитории, что открыло дорогу националь- ным брендам и ретейлерам. Чем больше рекламы, тем больше рас- пространения, больше продаж и, соответственно, средств на саму рекламу. На протяжении десятилетий цикл обратной связи упро- чился, и в результате в каждой индустрии образовалось по несколько гегемонов. И бизнес-школы помешались на том, чтобы обучить сту- дентов ухватить свою часть рынка сбыта и быстро создать гигант- скую компанию за счет беспрестанных поглощений. Венчурный капитал стал для предпринимателей неотъемлемой частью делового процесса — а как иначе можно построить фабрику или создать общенациональный бренд за пару-тройку лет? Экономия за счет роста на производстве означает, что более крупные компании вытесняют с рынка своих более мелких собратьев, предлагая схожий продукт по более низкой цене. Инвесторы хотели, чтобы их вложе- ния вернулись сторицей, и как можно быстрее, и к черту благоразу- мие, что было только на руку дельцам, составлявшим бизнес-планы, обещая огромный выход капитала в рекордно короткие сроки. Вполне жизнеспособные предприятия приобретались и уничтожа- лись во имя конгломерации и синергии — и все это с благословения * Включая теорию перцептивного контроля, которую мы обсудим в главе 7. Глава 1. Зачем читать эту книгу 47 ученых. А на громоздкость процессов интеграции гигантских и ар- хисложных бизнес-систем никто не обращал внимания или попро- сту не замечал ее, что в итоге и погубило большинство увлекшихся слиянием-поглощением компаний. Игра с огнем Образованный дурак опасен вдвойне. Уоррен Баффет, председатель совета директоров Berkshire Hathaway, один из самых богатых людей в мире Тем временем финансовая наука становилась все сложнее и сложнее. До XX столетия с бухгалтерией и прочими финансовыми расчетами легко управлялись при помощи здравого смысла и относительно простых арифметических вычислений. Повсеместное распростране- ние двойной записи в бухгалтерии (изобретенной в XIII веке) при- несло большую пользу: вычисления при всей своей сложности стали точнее, но и выявить растраты стало легче. С внедрением в финансовую практику статистики сразу же воз- росли аналитические возможности. Управленцы начали исполь- зовать статистику и статистический анализ, чтобы предугадать будущее, полагаясь на базы данных и таблицы подобно тому, как ан- тичные предсказатели полагались на кофейную гущу и козью требу- ху. Но мир с тех пор не стал более предсказуемым и стабильным: как и в стародавние времена, всем нужно «знамение», чтобы подтвердить слова пристрастного и своекорыстного прорицателя. Сложность финансовых транзакций и статистических моделей, на которых они основаны, возрастала — кончилось тем, что лишь немногие из практикующих финансистов стали понимать, как все это работает, и осознали ограниченность данных методов. В феврале 2009 года в журнале Wired была опубликована статья «Рецепт ката- строфы: формула, которая погубила Уолл-стрит». В ней рассказыва- лось о том, какую роль ограниченность давно обожествляемых фор- мул финансового успеха (будь то модель ценообразования опционов 48 Cам себе MBA. Самообразование на 100% Блэка — Шоулза, Гауссовская функция связки или модель оценки до- ходности активов), сыграла в образовании так называемого пузыря доткомов двухтысячного года и махинациях на рынке жилищного строительства, которые во многом и привели к рецессии 2008 года. Научиться пользоваться сложными финансовыми формулами и научиться управлять бизнесом — совсем не одно и то же. Понима- ние того, как создавать и доставлять потребителю ценности, — вот необходимое знание, но многие образовательные программы прене- брегают этим. В своей книге Upper Mismanagement («Ошибки управ- ления на самом верху») журналист Норм Шрайбер объясняет причи- ны краха американской промышленности: Начиная с 1965 года процент выпускников престижных бизнес-школ, при- ходящих в консалтинговую и финансовую сферу, возрос вдвое — от одной трети персонала до двух третей. И поскольку некоторые из этих финансистов и консультантов в итоге идут на работу в промышленный сектор, в каком-то смысле это проблема… За последние десятилетия большинство руково- дителей высшего звена в компании General Motors вышли из финансовой, а не из производственной сферы. (Недавно ушедший в отставку председа- тель совета директоров Фриц Хендерсон и его неудачливый предшественник Рик Вейгонер вышли из хваленого «казначейства» компании.) Но выходцы из подобной сферы оказываются совершенно нечувствительными к техниче- ским инновациям, способным обеспечить производство высококачественной продукции с низкой себестоимостью 13 От технических усовершенствований легко отказаться, если хо- чешь роста краткосрочных прибылей. Игнорируя необходимые для развития бизнеса условия, управленцы с дипломом MBA погубили не одну вполне жизнеспособную компанию во имя роста ежеквар- тального дохода на акцию. Тем временем широко распространенная практика использования колоссальных сумм задолженности в качестве левериджа * привела к созданию огромных компаний с еще более огромными долгами — в тучные годы это приносит немалые доходы, но делает компании нестабильными при малейших признаках упадка. Стратегия «выкуп * Подробнее об этом инструменте управления финансовой деятельностью пред- приятия читайте в главе 6 (с. 218). Прим. ред. Глава 1. Зачем читать эту книгу 49 акций за счет займов», которую преподают во многих бизнес-школах (покупка компании, быстрое расширение путем принятия долговых обязательств и впоследствии продажа другой компании с надбавкой), превратила прежде самостоятельные компании в раздутых долгами левиафанов, а из-за постоянного перехода компаний и предприятий от одного владельца к другому финансовые рынки стали смахивать на детскую игру, когда надо успеть занять один из стульев, которых меньше, чем игроков. Когда финансовые ухищрения и краткосрочная прибыль ставятся выше дальновидности и долгосрочного создания стоимости, стра- дают потребители и наемные работники. Единственные, кто извле- кает из этого выгоду, — те самые обладатели дипломов MBA уровня высших функционеров и руководителей, они получают сотни тысяч долларов в качестве бонусов за осуществление сделок, разрушая при этом вполне жизнеспособные компании стоимостью в миллиарды долларов и лишая тысячи людей работы. Бизнес — это искусство создания и доставки ценностей готово- му платить потребителю, а не махинации и не обман по правовой презумпции. К сожалению для всех нас, бизнес-школы отказались от обу чения первому и перешли на преподавание второго. Меняться нет причин? Школы учат лишь необходимости обучения. Иван Иллич, теолог, философ, теоретик образования Мир постоянно меняется, но бизнес-школы не спешат меняться вме- сте с ним. После того как в нашу жизнь пришел Интернет и новые технологии приобрели всеобщую доступность, современные успеш- ные предприятия и компании стали меньше, открывать их теперь дешевле и им стало требоваться меньше сотрудников. Согласно дан- ным комитета по делам малого бизнеса администрации США, ма- лый бизнес представляет 99,7% всех фирм-нанимателей, дает работу половине занятых в частном секторе граждан, за 15 лет создал 64% 50 Cам себе MBA. Самообразование на 100% абсолютно новых рабочих мест, а также создает больше 50% несель- скохозяйственного ВВП 14 . В то же время, если посмотреть на рас- писание бизнес-школ с точки зрения сегодняшних стандартов, то возникает впечатление, что большинство из них всерьез полагают: управленцем стоит идти только в огромную корпорацию. Реклама на массовом потребительском рынке больше не способна конвертировать пенни в доллары. Товарные запасы (если они оста- лись) значительно сократились, важнейшие функции одних пред- приятий целиком зависят от других, а рынки изменяются и адапти- руются весьма быстро. Современные успешные компании опираются на такие качества, как скорость, гибкость и изобретательность — ги- гантские корпорации прошлых десятилетий тратят огромные усилия, чтобы приобрести и сохранить эти качества, а программы бизнес- обучения тратят не меньшие усилия, чтобы приспособиться к ны- нешним реалиям. Требования открытого рынка побуждают управленцев гнаться за краткосрочными прибылями в ущерб долгосрочной стабильно- сти, порождая волну остановок производства и увольнений персона- ла и сильное урезание бюджета всякий раз, когда происходит что-то непредвиденное или наступают не лучшие времена. Вместе с тем все больше наемных работников ждут, что работа даст им ощущение не- зависимости, пространство для маневра и чувство защищенности, — и ищут рабочие места за пределами корпоративного мира. Как управ- лять тем, кто не желает, чтобы им управляли? Вот и бизнес-школы пытаются уловить новые тенденции, однако до сих пор преподают устаревшие теории, которые вводят студен- тов в заблуждение, а то и вовсе являются неверными. Но не стоит ожидать от бизнес-школ быстрых перемен. Наличие собственной программы MBA для них — прибыльный символ статуса и вдобавок пользуется спросом. Пока под священными сводами бизнес-школ столько потенциальных студентов готовы петь в унисон, зачем раз- учивать новые песни? Глава 1. Зачем читать эту книгу 51 Единственное преимущество бизнес-школ Институты делают все, чтобы сохранить проблему, с которой призваны бороться. Клэй Шерки, преподаватель Нью-Йоркского университета, автор книг Here Comes Everybody («Приглашаются все») и Cognitive Surplus («Когнитивные излишества») Бизнес-школы дают единственное ощутимое преимущество: их вы- пускникам проще попасться на глаза менеджерам по подбору пер- сонала компаний из списка Fortune 50, которые ищут новых сотруд- ников среди студентов элитных учебных заведений и в соцсетях, где общаются выпускники. Если вы окончили престижную бизнес-школу, вам куда легче попасть на собеседование в крупную корпорацию, ин- вестиционный банк или консалтинговую компанию. Причем макси- мальный эффект наблюдается сразу после вручения диплома, а затем он в течение трех-пяти лет резко идет на убыль. В конце концов вы остаетесь один на один со своими проблемами: HR-менеджерам уже не нужна ваша «корочка» — их больше интересует, чего вы достигли после ее получения. Обычно они используют программы MBA как своего рода фильтр: кого приглашать на собеседование, а кого не стоит. Менеджеры по подбору персонала — народ занятой, а поскольку каждый студент уже прошел предварительный отбор, то и вероятность потратить драгоценное время меньше. Набор сотрудников напрямую из буду- щих обладателей диплома MBA — это еще и благовидное оправдание. Если новый сотрудник окажется не так хорош, всегда можно сказать: мол, откуда ж мне было знать, что так будет, — у него же диплом MBA Гарвардского университета! То, что программа MBA — неплохой инструмент селекции, бес- спорно, и тем, кто не имеет этого преимущества, очень непросто про- биться самим. Если вы всерьез решили стать бизнес-консультантом, специалистом по международному финансированию или ищете кратчайший путь восхождения по карьерной лестнице корпорации из списка Fortune 50, возможно, вам и придется заплатить 150 тысяч 52 Cам себе MBA. Самообразование на 100% за собеседование. Если решите идти этим путем, подумайте над тем, что он сулит, прежде, чем поступать в бизнес-школу, — как только вы сделаете первый шаг, долговое бремя не позволит вам передумать. Если же вы хотите работать для себя и получать от работы удо- вольствие или жить полноценной жизнью, имея при этом любимое и прибыльное занятие, то обучение по программе MBA станет для вас пустой тратой денег и времени. Как говорит доктор Пфеффер: если вы добились того, что вас зачислили на курс, вполне вероятно, что вы преуспели бы и без диплома. Работаешь, работаешь — а все равно в долгах А если ничего не получится — ты уверен, что захочешь остаться на этом же месте? Луис Ламур, писатель, историк Давайте забежим вперед и представим: вы получили диплом MBA. Если «посчастливится», вас возьмут в крупную финансовую или кон- салтинговую компанию с привилегией работать больше 80 часов в неделю и получать в год около 100 тысяч долларов. Деньги неплохие, но работа будет съедать почти все ваше время, к тому же вы станете испытывать постоянное давление. И даже если работа не будет вас устраивать, придется оставаться на ней и дальше — ведь надо платить по кредиту, взятому на обучение, чтобы вложение «того стоило». Поздравляем: вы посвятили весь свой ум и энергию тому, чтобы стать рабом собственного диплома. Будете умницей — станете управленцем, который проводит на ра- бо те сто с лишним часов в неделю. И приготовьтесь к тому, что на слаж дать ся плодами своих трудов придется в одиночестве: топ- менедже ры чаще других сотрудников разводятся или имеют пробле- мы в семье. Как говорится, можно получить все что угодно, если вы согласны за это платить. Если же вам «не повезет», то вы станете зарабатывать лишь чуть больше, чем если бы не учились в бизнес-школе. Что еще хуже, Глава 1. Зачем читать эту книгу 53 сомнительная должность будет означать, что ту тысячу долларов в месяц, которую придется платить по кредиту, с вашей зарплатой вы просто не потянете. Рынок труда неумолим: от выплат по кредиту на обучение нику- да не денешься, в США долг остается долгом, даже если вас объявят банкротом. Повезло вам в жизни или нет, бремя кредита лежит на вас — и телефон будет разрываться от звонков кредиторов, пока вы им все не уплатите. Повторяю еще и еще раз: самый быстрый и легкий способ ис- портить себе жизнь — влезть в большие долги. Главная причина, по которой люди десятилетиями остаются на одной и той же рабо- те, — необходимость выплачивать кредиты. Постоянный стресс из- за финансовых проблем рушит отношения с родными и близкими, губит здоровье и может в буквальном смысле довести до помеша- тельства. Неужели туманная перспектива сидеть в офисе с окнами во всю стену этого стоит? Есть способ лучше Учителей надобно учить, даже лучших из них. Для них я и пишу. Фридрих Ницше К счастью, вы сами вольны решать, какое образование получить, — и у вас есть возможность сделать выбор, благодаря которому вы до- бьетесь успеха куда большего, чем выпускники лучших бизнес-школ, и сэкономите при этом не одну тысячу долларов. Самостоятельное изучение основ построения и функционирования успешного бизне- са и создание собственной сети деловых знакомств и связей даст вам практически столько же, сколько обучение по престижной программе MBA, а стоить будет в сотни раз дешевле. Вместо того чтобы тратить свое время и деньги на изучение устаревших теорий, которые вам, возможно, и не понадобятся, куда лучше заняться самостоятельным изучением того, что действительно нужно, чтобы преуспеть. 54 Cам себе MBA. Самообразование на 100% Что вы узнаете из этой книги Когда вы начинаете разбирать какую-то область знания, вам кажется, что придется выучить миллион вещей. Это не так. Все, что вам нужно, — вычленить основные принципы, на которых все базируется, их обычно бы- вает от трех до двенадцати. А миллион вещей, которые, как вы думали, нужно будет запомнить, — всего лишь различные сочетания этих принципов. Джон Рид, специалист по инвестициям в сфере недвижимости, один из авторов книги Succeeding («Быть успешным») Эта книга призвана научить основам функционирования прочного бизнеса так быстро и эффективно, насколько возможно. Прочитав ее, вы узнаете: Как работает бизнес. Понятия, изложенные в главах 2–6, разъясняют, как работает любой бизнес и что можно сделать, чтобы он стал лучше. Как работают люди. Любой бизнес создается людьми и живет, об- служивая других людей. Чтобы понимать, как работает бизнес, не- обходимо знать, как люди принимают решения, как воплощают их в жизнь и как взаимодействуют с окружающими. Из глав 7–9 вы узнаете несколько важных понятий из области психологии, которые объясняют, как человеческий мозг воспринимает действительность, как научиться работать эффективнее и как завязывать и укреплять деловые отношения. Как работают системы. Бизнес — сложная система с множеством составных частей, и функционирует он внутри еще более сложных систем, таких как промышленность, общество, культура и прави- тельство. Главы 10–12 помогут вам понять законы, по которым ра- ботают сложные системы, а также правильно проанализировать су- ществующие системы и найти способы их исправить, не вызвав при этом непредвиденных последствий. А вот что отсутствует в этой книге. Слишком большое внимание к вопросам менеджмента и лидер- ства. Многие источники бизнес-информации (и все бизнес-школы) Глава 1. Зачем читать эту книгу 55 объединяют собственно деловые навыки с лидерскими и управлен- ческими, но это далеко не одно и то же. Хотя лидерские качества и управленческие навыки, безусловно, важны, это не самое главное, что следует знать: не понимая, что же такое бизнес, вы попросту по- ведете тех, кого организуете, к ложной цели. Бизнес — это выгодные для его владельца производство и/или доставка различных товаров и услуг, за которые потребитель готов платить, а менеджмент и ли- дерские навыки всего лишь способствуют этому. Мы будем обсуж- дать основы эффективного менеджмента и способы овладения ли- дерскими качествами в главе 9, но в соответствующем контексте. Бухгалтерские нюансы. Научиться распоряжаться деньгами очень важно, и в главе 6 мы подробно это обсудим, но погружаться в глубины управленческого и финансового учета не станем. Если же по прочтении этой книги вы захотите упрочить свои знания по предмету, настоя- тельно рекомендую познакомиться с книгами Роберта Энтони и Лесли Брайтнер Essentials of Accounting («Основы финансового учета»), Ро- берта Кука The McGraw-Hill 36 — Hour Course in Finance for Nonfinancial Managers («Финансы для нефинансистов за 36 часов») и Джона Трэйси How to Read a Financial Report («Как читать финансовый отчет»). Информация о финансовом анализе. Собственно, эта книга не по- может вам стать асом финансового менеджмента. Статистический и количественный анализ при должном применении весьма полезен, но техники финансового анализа носят ситуативный характер, и из этой книги вы ничего о них не узнаете. Как пользоваться книгой Лучшее, что может сделать книга для человека, — за- ставить его действовать. Томас Карлейль, писатель, историк Напоследок дам несколько советов, как пользоваться этой книгой. 1. Листайте и просматривайте. Верите или нет, но вовсе не обя- зательно читать эту книгу от корки до корки. Периодически 56 Cам себе MBA. Самообразование на 100% просматривайте страницы — и получите больший результат, за- тратив меньше усилий. Внимательно перечитайте параграф, ко- торый привлечет ваше внимание, а потом в течение нескольких дней постарайтесь применить указанные в нем советы на прак- тике. И почувствуете ощутимые качественные изменения как в работе, так и в деловом мышлении. 2. Держите наготове ручку и блокнот. Цель этой книги — пред- ложить идеи, как качественно улучшить вашу жизнь, поэтому будьте готовы записывать свои мысли по мере их возникнове- ния — позже при помощи записей вы легко сможете вспомнить и повторить важнейшие понятия. А в блокнот можно будет за- писывать не только идеи, но и детальные планы действий. 3. Регулярно заглядывайте в эту книгу. Держите ее на рабочем ме- сте, чтобы как можно чаще заглядывать, особенно перед нача- лом нового проекта. Повторение материала неизбежно приве- дет к полному усвоению, и чем лучше вы его усвоите, тем лучше будут ваши результаты. Рекомендую также сделать в календаре напоминание и раз в несколько месяцев освежать в памяти кни- гу и ваши пометки, чтобы еще лучше понять изученное и обо- гатиться новыми идеями. 4. Не ограничивайтесь только этой книгой. Каждая из описанных мною ментальных моделей имеет весьма большой спектр приме- нения, и рассмотреть каждый аспект в одной книге невозможно. В мире деловой литературы множество великолепных источни- ков, из которых можно почерпнуть необходимую информацию о той или иной ментальной модели. Приглашаю вас на мой сайт, PersonalMBA.com, где можно узнать о них еще подробнее и на- учиться применять их в работе и повседневной жизни. Итак, начнем. Глава 2 Создание ценности Делайте то, что нужно людям. <…> Нет ничего более ценного, чем найти способ удовлетворения неудовлет- воренной доселе потребности. Если вы сможете дать людям то, в чем они нуждались, но не могли получить, это станет для вас золотым дном. Пол Грэм, основатель венчурной компании Y Combinator и публицист (блог paulgraham.com) Мир полон возможностей улучшить жизнь людей, и задача того, кто занялся бизнесом, — выяснить, чего не хватает другим, и найти способ восполнить этот пробел. Бизнес не может существовать, если не может ничего предложить. Лучшие в мире компании — те, что создают больше всего ценностей для других. Кто-то процветает, воплощая малые потребности большо- го числа людей, а кто-то — делая изрядную работу для немногих. В лю- бом случае чем больше реальных ценностей для других вы производи- те, тем лучше для вашего бизнеса и, следовательно, благосостояния. Пять компонентов любого бизнеса Бизнес — это повторяемый процесс, который приносит прибыль. Все остальное — хобби. Пол Фрит, предприниматель, специалист по коммерциализации технологий Бизнес можно определить какповторяемый процесс, когда: 1) создается и доставляется потребителю некая ценность… 2) в которой потребители нуждаются или которую хотят приоб- рести… 58 Cам себе MBA. Самообразование на 100% 3) по той цене, которую они согласятся заплатить… 4) способом, отвечающим их потребностям и ожиданиям… 5) с тем чтобы бизнес приносил владельцам доход, достаточный для того, чтобы они считали целесообразным работать дальше. Неважно, оказываете вы одну-единственную услугу или создаете бренд стоимостью в миллионы долларов. Исключив один из пяти вышеперечисленных пунктов, вы получите не бизнес, а что-то дру- гое. Предприятие, которое не приносит пользы другим, называется хобби. Предприятие, которое никому не нужно, долго не протянет. Предприятие, которое не продает производимые ценности, является некоммерческим. Предприятие, которое не доставляет покупателям желаемый продукт, — это афера. Предприятие, которое не окупается, тоже долго не продержится. По сути, любой бизнес — это совокупность |