Допустить к защите
 Скачать 278.48 Kb.
|
|
Положительный социальный эффект мы получим после повышения мотивации и стимулирования персонала, т.к. грамотное применение методов стимулирования труда, приносит пользу и эффект предприятию. После разработки основных элементов совершенствования систему управления персоналом в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ, следующим этапом будет процесс внедрения и реализации разработанной программы, затем дана оценка экономической эффективности предложенной программы и выявлено - насколько данная программа достигла желаемого результата. В случае благополучного внедрения, реализация предлагаемых мероприятий позволит улучшить систему управления персоналом ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ и повысить эффективность их работы, что в свою очередь приведет к существенному росту доходов предприятия. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В настоящее время существует определенная специфика в управлении персоналом предприятий, которая должна учитываться при разработке системы управления персоналом. Система управления персоналом на предприятиях может основываться на единой концепции, учитывающей все указанные особенности и требования национальной экономики. То есть, совершенствование системы управления персоналом предприятий является важной задачей, решение которой в настоящее время имеет существенное значение для отечественной экономической теории и практики. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты системы управления персоналом предприятия. Во второй главе проведен анализ организации системы управления персоналом предприятия ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ. За анализируемый период выручка увеличилась на 15908 тыс. руб. (9,06%), а себестоимость на 6913 тыс. руб. (5,57%), Показателем повышения эффективности деятельности предприятия можно назвать более высокий рост выручки по отношению к росту себестоимости, который составил 106,06% по сравнению с ростом себестоимости 105,57%. В относительном выражении себестоимость уменьшилась чем выручка, поэтому упали затраты на 1 руб. реализации, что говорит о повышении эффективности основной деятельности предприятия, об уменьшении затратоемкости ее услуг. Прибыль от реализации в 2015 г. увеличилась на 9484 тыс.руб. и составила 34690 тыс.руб. Коммерческие расходы в 2015 году уменьшились на 489 тыс. руб., а прочие доходы уменьшились на 520 тыс. руб. Налогооблагаемая прибыль увеличилась на 6560 тыс. руб. а чистая прибыль увеличилась на 5958 тыс. руб. или на 24,08%. Рентабельность продаж и рентабельность деятельности предприятия увеличилась потому, что чистая прибыль возросла больше, чем выручка и себестоимость продукции. Это говорит о повышении эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Общая величина оборотных активов организации возросла в 2015 году на 3879 тыс.руб., в основном за счет увеличения стоимости основных средств. Поскольку рост общей величины активов превысил рост чистой прибыли, рентабельность чистых активов незначительно уменьшилось. Число работников в организации увеличилась на 70 человек. Увеличилась производительность труда на 3,97%. Это говорит о повышении эффективности использования трудовых ресурсов организации. Фондоотдача в 2015 году уменьшилась на 3,39 руб., поскольку стоимость основных средств росла больше, чем выручка. Это говорит о некотором уменьшении эффективности использования основных фондов предприятия. В целом, за анализируемый период эффективность финансовохозяйственной деятельности предприятия, а так же использовании ее материальных и трудовых ресурсов увеличилось. О чем говорит рост чистой прибыли, показателей рентабельности. Анализ кадрового состава организации показал, что численность персонала в 2015 г. увеличилась на 70 человек и составила 1500 человек. Численность административно-управленческого персонала в 2015 году увеличилась по сравнению с 2013 годом на 6,69% и составила 158 человек. Численность медицинского персонала в 2015 году увеличилась на 28 человек и составила 688 человек. Темп роста составил 105%о. Численность обслуживающего персонала в 2015 году также увеличился на 7 человек и составил 354 чел. Темп роста составил 102,02%. Сложившийся уровень обеспеченности трудовыми ресурсами в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ позволяет осуществлять производственнохозяйственную деятельность на достаточном высоком уровне. Но в целом предприятие обеспечено трудовыми ресурсами на должном уровне и структура распределения работников по группам соответствует потребностям предприятия. Анализ текучести персонала показал, что за 2015 г. было принято на работу 70 чел. Количество уволенного с работы персонала в 2015 г. составило 15 чел. Количество работников, проработавших в 2015 году, составило 1457 человек. Таким образом, коэффициент оборота по приему в 2015 г. составил 0,04, коэффициент оборота по выбытию 0,01. Коэффициент текучести кадров 0,006. Коэффициент постоянства персонала 0,97. Коэффициент замещения 0,03. Таким образом, предприятие является финансово-стабильным, и работники предпочитают держаться за свою работу. Хорошо подобранный трудовой коллектив компании должен представлять команду единомышленников и партнеров, способных осознавать и реализовывать замыслы руководства. Недостатков системы управления персоналом в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ больше, чем преимуществ. Устранение этих недостатков могло бы привести к решению многих проблем, таких как больничные листы, отпуск. Руководству необходимо обращать внимание на приведенные выше недостатки, так как в итоге они сказываются на конечном результате деятельности предприятия. Отсутствие четкой кадровой политики; Для рационального использования трудового резерва, для своевременного обеспечения организации персоналом, для эффективности работы кадров необходимо четко определить основные направления работы с персоналом. Отсутствие долгосрочного планирования; Подбор кадров осуществляется лишь в тот момент, когда возникает острая необходимость заполнения вакансий. При этом допускается ряд ошибок: запаздывание в обеспечении процесса необходимыми кадрами, прием персонала не совсем соответствующего требованиям из-за срочной потребности в приеме. Отсутствие кадрового резерва; Нехватка работников особенно ощутима во время отпусков и болезни некоторых из них. Это отражается на конечном результате деятельности магазина в этот период времени (происходят сбои в работе, имеющемуся персоналу приходится выполнять сверхурочную работу). Отсутствие поощрения инициативы работника и материального стимулирования. Мотивация - это процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации. При отсутствии мотивации персонала заинтересованность в достижении максимального результата минимальна. Поэтому необходимо поощрять инициативу работников и материально заинтересовывать их в работе. Возрастной ценз; Возрастной ценз, конечно, имеет ряд плюсов (энергичность, меньше подвержены заболеваниям) и ряд минусов. Такой отбор отсеивает более опытных претендентов. Образование и компетентность зачастую не могут заменить опыт. В третьей главе выпускной квалификационной работы были предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ГУП санаторий «Янган-Тау» РБ. Для совершенствования систему управления персоналом рекомендуется провести следующие мероприятия: Формирование кадрового резерва - эффективная подготовка будущих руководителей, а также своевременное выявление кандидатов, способных к работе на высокой должности, являются сегодня важнейшим фактором успеха организации в конкурентной борьбе. Предполагается, что для повышения эффективности работы с резервом кадров ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ особое внимание следует уделить обучению резервистов. Мероприятия по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе. Анализ существующего социально-психологического климата в техническом отделе позволил установить, что к недостаткам, управления социально-психологическим климатом можно отнести то, что социальнопсихологическим климатом в организации необходимо управлять. Поэтому в качестве мероприятия по совершенствованию социальнопсихологического климата в коллективе необходимо 1 раз в четыре месяца проводить специальное исследование социально-психологического климата в коллективе с целью благоприятной корпоративной культуре в коллективе. Улучшение социально-психологического климата в коллективе по данным журнала HR.ru способствует росту производительности труда на 3% от объемов деятельности. Кроме того, улучшение социально-психологического климата способствует снижению текучести кадров и экономит себестоимость. Снижение текучести кадров в результате внедрения мероприятий по улучшению социально-психологического климата данным журнала HR.rm можно прогнозировать на 10%о. Мероприятие по нематериальному стимулированию работников; Любое нематериальное стимулирование, так или иначе, связано с материальным вознаграждением, но только в косвенной форме. Основная цель системы нематериальное стимулирования в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ - должно способствовать достижению поставленных целей через мотивацию сотрудников в качестве интегрированной части целостной системы управления персоналом, а также оптимизировать расходы на персонал. В качестве мероприятия по нематериальному стимулированию работников рекомендуется - создание программы «нематериального стимулирования». Реализация представленных рекомендация позволит ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ в ближайшее время достичь повышения мотивации труда работников, что приведет в первую очередь к снижению текучести кадров, увеличить производительность труда и в целом улучшить моральный климат в организации. Мероприятие по повышению квалификации работников; К недостаткам системы повышения квалификации выявленной в процессе анализа следует отнести то, что на предприятии обучение проводиться с отрывом от основного места работы, что не позволяет получать большую отдачу от системы обучения, поэтому необходимо обучать персонал непосредственно в пределах аэропорта. В качестве рекомендаций по совершенствованию системы повышения квалификации ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ можно предложить внедрение систем электронного обучения. Широкое применение электронного обучения поможет решить насущные задачи переподготовки и повышения квалификации персонала ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ как ключевого ресурса аэропорта, обеспечивающего ее рост, развитие и интеграцию в мировое экономическое пространство. Мероприятие по разработке системы управления деловой карьерой сотрудников; В ходе анализа блока по удовлетворенности карьерным и профессиональным ростом, было выявлено, что 45% рабочих не удовлетворены условиями для карьерного роста, и отсутствием курсов по повышению квалификации. Таким образом, мероприятие по разработке системы управления деловой карьерой сотрудников в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ поможет решить следующие важные задачи: сократить текучесть кадров; повысить эффективность управления организаций; повысить производительность; соотнести сотрудников, принятых на ключевые должности извне, с теми, кто «вырос» до такой должности в стенах ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ; улучшить экономические показатели организации. Мероприятие по со вер и [еиствован и ю опла.'гы трударабочи х. Совершенствование оплаты труда линейных рабочих направлено на повышение мотивации работников. Это, в первую очередь, подразумевает пересмотр системы заработных плат. Поэтому, чтобы разрешить проблему соответствия эффективности деятельности рабочего и размера получаемой им заработной платы, мы предлагаем мероприятие по совершенствованию оплаты труда (Система «Рау for performance» - «Плата за исполнение») в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ, которая использует любые способы оплаты труда, при которых вознаграждение, получаемое работником, зависит от групповых и индивидуальных различий в выполнении определённой деятельности. Таким образом, мероприятие по совершенствованию оплаты труда в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ поможет решить следующие важные задачи: сократить текучесть кадров; разрешить проблему несоответствия денежного вознаграждения по сравнению с трудозатратами; улучшение материальной мотивации как новых, так и уже работающих сотрудников; улучшить экономические показатели организации. Премии, побудительные выплаты - прекрасное средство мотивации персонала. Они учитывают вклад каждого сотрудника в общий результат работы организации и помогают ликвидировать прогулы. После разработки основных элементов совершенствования систему управления персоналом в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ, следующим этапом будет процесс внедрения и реализации разработанной программы, затем дана оценка экономической эффективности предложенной программы и выявлено - насколько данная программа достигла желаемого результата. В случае благополучного внедрения, реализация предлагаемых мероприятий позволит улучшить систему управления персоналом в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ и повысить эффективность их работы, что в свою очередь приведет к существенному росту доходов предприятия. библиографический список Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 30.12.2015). Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях» от 11.03.1992г. №2490-1 (с изм. от 29.06.2004г.). Закон РФ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)» от 23.11.1995г. №175-ФЗ. Авдеев, В.В. Управление персоналом: учебник /В.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 544 с. Арутюнов, В.В. Управление персоналом: учебное пособие / В.В. Арутюнов. - М: Феникс, 2014. - 596 с. Аширов, Д.А. Управление персоналом: учебное пособие / Д.А. Аширов- М.: ММИЭИФП, 2015. - 193 с. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. - М.: Современная школа, 2014. - 448 с. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин . - М.: Проспект, 2014. - 688 с. Воробьев, А.Д. Стратегическое управление персоналом: учебник / А.Д. Воробьев.-М.: Проспект, 2012. - 160 с. ЮГуреев, А.Б. Игровые модели управления персоналом // Управление большими системами: сборник трудов. - 2015. - №1. - С.35-37. Гусарова, М.С. Терминологический хаос: кадровая политика и стратегия управления персоналом // Креативная экономика. - 2015. - № 6 (18). - С. 65-79. Десслер, Г. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / Г. Десслер, Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.-М.: ЮНИТИ, 2014.- 555 с. Дятлов, В.А. Управление персоналом: учебное пособие для студентов экономических вузов / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало.- М: Приор, 2015. 525 с. Дементьева, А.Г. Управление человеческими ресурсами: учебник для вузов / А.Г. Дементьева. - М.: Проспект. 2013. - 240 с. Добровинский, А.П. Управление персоналом в организации: учебное пособие / А.П. Добровинский. - Томск, ТПУ, 2014. - 416 с. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: учебное пособие / И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 546 с. Ефремов, А.В. Стратегия управления персоналом - важнейшая составляющая стратегии управления организацией // «Кадры предприятия». - 2(114. №9. С. 41-46. Журавлев, П.В.Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П.В. Журавлев. - М.: Экзамен, 2015. - 576 с. Журавлев, П.В. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / П.В. Журавлев. - М.: Экзамен, 2015. - 443 с. Иванова-Швец, Л.Н. Управление персоналом: учебнометодический комплекс / Л.Н.Иванова-Швец. - Екатеринбург: ЕАОИ; 2014.200 с. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: регламентация труда / А.Я. Кибанов. - М.: Экзамен, 2015. - 320 с. Кибанов, А.Я. Управления персоналом организации: практикум /А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 548 с. Кафидов, В.В. Управление персоналом: учебное пособие / В.В. Кафидов. - СПб.: Питер, 1-е издание, 2014. - 208 с. Комиссарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Т.А. Комиссарова. - М.: Дело, 2013. - 312 с. Крымов, А.А. Управление персоналом на 100%: Как стать эффективным HR-директором: учебное пособие / А.А. Крымов. - СПб.: Питер, 2014. -240 с. Ковалев, С.В. Принципы организации системы менеджмента персонала современного предприятия // Российское предпринимательство. - 2014. - № 10 (58). - С. 78-83 с. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: учебное пособие / Л.И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2013. - 263 с. Макарова, И.К. Управление персоналом: учебное пособие / И.К. Макарова. - М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2014. - 98 с. Мордовии, С.К. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / С.К. Мордовии. - М: ИНФРА, 2012. - 320 с Музыченко, В.В. Управление персоналом. Лекции: учебник для студ. высших учебных заведений / В.В. Музыченко. - М.: Издательский центр «Академия», 2015. - 528 с. Оганесян, И.А. Управление персоналом организации: учебное пособие / И.А. Оганесян. - М.: Инфра-М, 2013. - 475 с. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом: учебное пособие / В.А. Спивак. - Спб.: Издательство «Питер», 2014. - 184 с. Спивак, В.А. Управление персоналом: учебное пособие / В.А. Спивак. - М.: Эксмо, 2012. - 420 с. Силюк, Н.А. Организация управленческого труда / Н.А. Силюк. - М.: Экономика, 2014. - 375 с. Севастьянова, К.Д. Роль управления персоналом в повышении эффективности деятельности фирмы // Молодой ученый. - 2013. - №3. - С. 270 273. Тебекин, А.В. Управление персоналом: учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2014. - 464 с. Потемкин, В.К. Управление персоналом: Теория и практика: учебное пособие / В.К. Потемкин. - СПб.: Питер, 2014. - 432 с. Федосеев, В.Н. Управление персоналом организации: учебное пособие / В.Н. Федосеев. - М.: Издательство «Экзамен», 2013. - 368 с. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие / Н.В. Федорова.--М.: Кнорус, 2014,- 512 с. Юдина, Г.Г. Практика управления персоналом предприятия: учебнопрактическое пособие / Г.Г. Юдина. - М.: А-Приор, 2013. - 255 с. Журнал «Управление персоналом». - http://www.top-personal.ru/ Журнал «Кадровик.ги». - http://www.kadrovik.ru/ Журнал «Кадровое дело». - http://kdelo.ru ПРИЛОЖЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЕ А Анкета
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южно-Уральский государственный университет» (национальный исследовательский университет) Филиал ФГБОУ ВПО «ЮУрГУ» (НИУ) в г. Сатке Кафедра гуманитарных и социально-экономических наук Анализ и совершенствование методов управления персоналом в Государственном унитарном предприятии санаторий «Янган-Тау» АЛЬБОМ ИЛЛЮСТРАЦИИ К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ ЮУрГУ- 080200.2016.553.АИВКР      Руководитель работы, а.Б. Иванова Количество листов 8     с Э.Р. Макаева Нормокоцтролер Е.М. Снегирева 2016 г. 2016 г. Автор работы студент группы МЗ-588 2016 г. Сатка 2016 Основные экономические показатели ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ за 2013-2015 гг.
Анализ численность персонала ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ за 2013 -2015 гг.
Анализ численного состава персонала ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ по возрасту с 2013 - 2015 гг.
Методы управления персоналом, используемые руководством
Структура применяемых методов набора персонала в ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ   60 50 40 30 20 10 О
Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом ГУП Санаторий «Янган-Тау» РБ
Процедура адаптации молодых работников  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||