Эту книгу хорошо дополняют Работа в радостьДеннис БаккеРабота как внутренняя игра
Скачать 2.27 Mb.
|
Инструмент 3. Контрольные вопросы Недавно, проводя семинар по стрессу, после перерыва мы об- наружили, что один человек отсутствует . «А где Джо?» — спросил я . Одна из участниц группы отправилась на поиски и, вернувшись, сообщила: «Джо говорит, что завис на теле- фоне» . Мы все утро обсуждали, что каждый человек должен быть СЕО своей жизни, а он взял и «завис» на телефоне . По- скольку ощущение, что ты в чем-то или на чем-то завис или застрял, нередко вызывает стресс, а также учитывая то, что позже Джо пообещал всегда возвращаться с перерывов вовре- мя, я ненавязчиво предложил ему найти способ избавиться от «клея», который его «приклеивает» к тому, к чему не надо . Сколько раз вы чувствовали себя застрявшим в работе, отношениях, каких-то обязательствах, невезении в карточ- ной игре, неудачах? И сколько стрессов было вызвано тем, что вы вовремя не определили, что способны контролиро- вать, а что нет? В обычном дне непременно возникнут сотни обстоятельств, которые вам неподвластны, но способны вы- зывать серьезный стресс . Например: — вы не контролируете заторы на дорогах и опаздываете на работу; — вы не контролируете настроение своего начальника, и это может испортить вам весь день; 181 инструмент 3. Контрольные вопросы — вы не контролируете экономику страны и всего мира, а она имеет большое значение для вашего финансово- го благополучия; — вы не контролируете погоду, которая может поломать все ваши планы на выходные . Многое из того, чем мы пытаемся управлять, связано с взаимоотношениями с окружающими . Если в вашей семье растет подросток, вы отлично знаете, что больших проблем с контролем, скорее всего, не избежать . Это естественно, ведь подростки пытаются самоутверждаться, а взрослые стара- ются направить их на правильный путь и все делают, как положено . А это совершенно разные направления действий . И чем больше родители стараются контролировать подрас- тающих детей, тем меньше те поддаются их влиянию . Вы мо- жете подумать: «Ну, ключи от машины все-таки у меня» . Вер- но! Однако кое-что находится вне зоны вашего контроля, например: — настроение ребенка; — мотивация ребенка; — то, что любит или не любит ваш ребенок; — насколько ребенок уважает ваше мнение; — восприимчивость ребенка к вашим словам . Просто удивительно, сколько энергии мы тратим на управ- ление тем, чем управлять не можем . Мы говорим: «Почему этот человек не может просто поступать так, как я хочу?» — и бьемся головой о стену, переживая по этому поводу . И в ре- зультате превращаемся в того человека на дороге, который отчаянно жмет на клаксон, хотя это нисколько не ускорит движение . 182 Стресс как внутренняя игра 3 контрольных вопроса Избавиться от стресса, связанного с отсутствием контроля над ситуацией, позволяет простой инструмент, суть которо- го — задать себе три вопроса в строгой последовательности: 1 . Что я тут не могу контролировать? 2 . Что я пытаюсь контролировать сейчас? 3 . Что из того, что я пока не контролирую, я мог бы кон- тролировать? Обсудим это подробнее на примере . Один мой друг, бир- жевой брокер, во время экономического краха 2008 года ли- шился огромного количества денег . И лишился он не только денег, но и львиной доли уверенности в своих профессио- нальных способностях . По его словам, иногда он часами, без сна, сидел, словно парализованный, перед экраном компью- тера, рисуя в воображении наихудшие сценарии развития событий . Его разум был просто одержим посекундной про- веркой любых колебаний на финансовом рынке . Он чувство- вал себя обязанным заработать хоть часть того, что потерял . Стресс его был очень велик, если не сказать больше . Однаж- ды я спросил его, не хочет ли он попробовать задать себе три контрольных вопроса . Он согласился, и вот какие результаты получил . Что я тут не могу контролировать? — Колебания рынка . — Глобальные экономические последствия произошед- шей рецессии . — Деньги, которые уже потерял . 183 инструмент 3. Контрольные вопросы — Мнение клиентов о моем профессионализме . — Внутренние голоса, твердящие мне, что я неудачник . — Свои чувства в отношении этой ситуации . Что я пытаюсь контролировать сейчас? — Мысли о том, когда следует покупать, а когда прода- вать . — Мысли о грядущей катастрофе . — Способность убеждать клиентов в своем професси- онализме . Что из того, что я пока не контролирую, я мог бы контролировать? — Я мог бы принять ситуацию такой, какая она есть . — Я мог бы чаще отрываться от компьютера . — Я мог бы отдохнуть в выходные и вернуться к работе с новым, более позитивным настроем . — Я мог бы начать принимать лекарства, чтобы восста- новить сон и уменьшить тревогу . — Я мог бы попытаться сохранить четкую грань между своей самооценкой и рынком . — Я мог бы перестать слушать свой негативный голос . — Я мог бы установить более реалистичные цели для торговли на нынешнем крайне нестабильном фондо- вом рынке . — Я мог бы перестать страдать и упрекать себя за про- шлые неудачи . 184 Стресс как внутренняя игра — Если бы мне удалось расслабиться, я мог бы восполь- зоваться своей креативностью для обдумывания до- ступных мне вариантов действий . С большой радостью мой друг узнал, что может контро- лировать очень многое из того, что способно улучшить его психологическое состояние, которое доставляло ему насто- ящие мучения, когда фондовый рынок переживал не лучшие времена . Направив внимание на то, что он действительно мог контролировать, он восстановил уверенность в себе, бла- годаря чему смог извлечь максимальную пользу из довольно скверной ситуации . Очень часто люди, ответив на первые два вопроса, чув- ствуют себя маленькими и беспомощными, как минимум покорными, перед лицом реальности . Но если хорошо пора- ботать над первыми двумя вопросами, последний даст вам время на размышления, что часто открывает ранее не за- меченные и порой весьма привлекательные возможности, а этого бывает достаточно, чтобы вернуть себе реалистичное чувство контроля . Обычно обнаруживается, что вещи, ко- торые вы не в состоянии контролировать, находятся извне, а то, что вы до сих пор не контролировали, хотя и могли, — в вас самих . Когда вы входите в стрессовую ситуацию на сво- их условиях, результат всегда бывает лучше . Упражнение. Контрольные вопросы Выберите любую ситуацию, которую считаете стрессовой, и изучите ее, задав себе три контрольных вопроса. наслаждайтесь процессом. Пом- ните: вполне нормально и даже правильно позволить юмору стать ва- шим спутником. Умение посмеяться над собой нередко открывает путь к пониманию и смирению. 185 инструмент 3. Контрольные вопросы Что я не контролирую в этой ситуации? Составьте список всего, что придет вам в голову, включая отношения и поступки других людей . Что я пытаюсь контролировать сейчас? Составьте список того, что вы пытаетесь контролировать, даже если некоторые пункты входят и в список вещей, не- подвластных вашему контролю . Что я могу контролировать, но пока не контролирую? Составьте список того, что вы можете контролировать, но на что пока не обращали должного внимания . Часто идеи возникают в мгновение ока . Не удивляйтесь, если эти- ми пунктами окажутся внутренние переменные, которыми вы и не думали управлять . Используйте контрольные вопросы для обретения ясно- сти и разных вариантов выбора . Когда вы сосредоточивае- тесь на том, что можете контролировать, а не на том, чего не можете, очень часто открываются новые перспективы . Возможно, вы будете немало удивлены, обнаружив, что вско- ре начнете влиять на факторы, которые, как вы думали пре- жде, не входили в зону вашего контроля . На семинарах по стрессу мы используем цитату из Эпик- тета, древнегреческого философа, который, как известно, жил в 55 году нашей эры в Древнем Риме и, будучи рабом, стал одним из выдающихся философов . Мы взяли ее из пер- вой главы недавнего издания его книги «Искусство жить», и она служит прекрасным примером не только контроля над Стресс как внутренняя игра собственной жизнью, но и того, что простая житейская му- дрость способна пережить века . Вполне вероятно, что при написании следующих строк Эпиктет имел в виду Внутрен нюю игру . Счастье и свобода начинаются с ясного понимания одного принципа: некоторые вещи входят в сферу нашего контро ля, а некоторые нет. Только после того, как вы столкнетесь с этим фундаментальным правилом и научитесь четко раз граничивать, что вы можете и что не можете контролиро вать, станут возможны внутреннее спокойствие и эффек тивная деятельность. В зону нашего контроля входят наши мнения, устрем ления, желания и все, что нас отталкивает. Эти области вполне справедливо вызывают тревогу, ведь они не подчиня ются прямому влиянию. Но у нас всегда есть выбор в отноше нии содержания и характера своей внутренней жизни. Однако многое остается вне сферы нашего контроля, например: наше тело, рождение в богатой или бедной семье, неожиданно свалившееся на голову богатство, отношение окружающих и положение в обществе. Мы должны помнить, что все это внешние факторы, следовательно, обо всем этом нет смысла беспокоиться. Попытки контролировать или изменить то, что мы не в силах изменить, приводят только к мучениям. 187 Глава 13 Инструмент 4. Примерка нового отношения Каждому из нас свойствен определенный настрой, опреде- ленное отношение к жизни, мировоззрение . Это константа . Отношение состоит из конкретных идей и представлений, которые весьма существенно влияют на наше восприятие, эмоции, реакции и поступки . Например, мы определенным образом относимся к тому, что делаем . Хорошо ли у нас это получается? Хотим ли мы этим заниматься? Не доставляет ли это занятие хлопот и беспокойства? Мы имеем опреде- ленное мнение насчет того, что с нами происходит и как с нами обходится судьба . По сути, мы даже просыпаемся утром с определенным отношением . Возможно, оно выра- зится в том, что этот день пройдет замечательно, а может, все в этот день будет валиться из рук . У нас также есть некое представление о самих себе — но не только о том, чем мы занимаемся или что с нами проис- ходит, но и о том, что мы собой представляем . Наш настрой влияет на все, что мы делаем в течение дня, поэтому многие думают, что их отношение — это некая данность, что оно просто такое, какое есть, и никогда не меняется, и что это неотъемлемая часть их естества . Однако, почувствовав себя СЕО своей жизни, вы можете, все хорошо обдумав, опреде- лить, где и когда пришли к такому настрою и внести в него любое изменение по своему желанию . 188 Стресс как внутренняя игра Предположим, в состоянии стресса вы изо всех сил пыта- етесь управлять своими мыслями и чувствами . Представим ваше состояние в виде самолета, попавшего в зону турбу- лентности . Отсеки для ручной клади в верхней части откры- ваются, и сумки (мысли и чувства) разлетаются по всему салону . Вы пытаетесь запихнуть их обратно, но, как только у вас это вроде бы получается, новый толчок вываливает еще больше вещей . Вы не в силах управлять этим хаосом из-за по ложения самолета в воздухе, то есть, по сути, его мировоз- зрения . Нос самолета задран вверх или, напротив, смотрит вниз, и, чтобы восстановить контроль, вы должны признать, что попали в зону турбулентности, а затем найти рычаг для управления самолетом . А что, если вы поняли и признали свое отношение, но оно вам совсем не нравится? Что ж, очень хорошо: осознавать это правильно и полезно . Как только к вам придет осознание, изменить ситуацию станет намного легче . На семинарах по стрессу мы с участниками выполняем упражнение под названием «Примерка нового отношения» . Инструкции по его выполнению просты . Один участник рассказывает о стрессовой ситуации и высказывает предпо- ложение насчет того, какое мировоззрение в данном случае определяющее . Затем другие предлагают альтернативные варианты, которые тоже подойдут в этой ситуации . Пер- вый участник слушает, не оценивая и не критикуя их идеи, а словно примеряя каждое отношение на себя; он прислу- шивается к ощущению, насколько ему удобно «носить» раз- ные варианты, и выбирает тот, который понравится больше всего . На одном из семинаров мы выполняли это упражнение с Фредом, редактором отраслевых журналов . Фред, несмотря на высокий профессионализм, в данный период сидел без ра- боты . Он связался со всеми, кто мог помочь ему в ее поисках, 189 инструмент 4. Примерка нового отношения но результата не было . Тогда Фред стал испытывать страх перед финансовыми проблемами; он даже рисовал в своем воображении бездомность . Раньше он не раз оказывался в подобной ситуации и всегда что-нибудь да подворачива- лось . Однако теперь он был старше, и его уверенность в себе и успешном исходе пошатнулась . Я спросил о его отноше- нии к ситуации, и Фред ответил: «Я чувствую, будто нечто опасное и страшное схватило меня и крепко держит в своих лапах» . Тогда я попросил остальных участников семинара пред- ложить новые, свежие варианты отношения к ситуации Фреда, чтобы Фред, как будто покупая новый костюм, смог их «примеривать» и оценивать, как он себя чувствует в ка- ждом из них и насколько хорошо новое отношение на нем «сидит» . Нам требовалось найти видение, в котором Фред чувствовал бы себя комфортно . Один участник предложил: «Вселенная меня защища- ет» — этот настрой базировался на абсолютной вере в то, что все будет хорошо . Фреду это явно не подошло . Услы- шав такое предложение, он даже заметил: «Кажется, я зашел не в тот магазин!» Однако идеи других участников быстро нашли отклик в его душе . «Это благоприятная возможность найти новый источник дохода» . «Чтобы найти решение, нужно выйти за ограничивающие меня рамки» . «Для решения этой проблемы я мог бы обратиться к сво- им творческим способностям, которые обычно приберегаю для редактирования журналов» . Довольно скоро Фред сформулировал для себя новое от- ношение, в котором ему было очень удобно . «Это благопри- ятная возможность создать новый источник дохода, и, что- бы его найти, я выйду за узкие рамки и воспользуюсь своей 190 Стресс как внутренняя игра креативностью» . К концу семинара он чувствовал себя на- много более обнадеженным и искренне благодарил группу за помощь . А когда мы увиделись в следующий раз, Фред между делом сообщил: «Кстати, у меня теперь есть новая ра- бота» . Другая участница семинара, Шерри, поделилась своими проблемами с сыном . «Понимаете, у моего сына гормональ- ный дисбаланс, и из-за этого большой живот, — рассказала женщина . — У него плохая осанка, что только усугубляет проблему» . Шерри призналась, что часто ловит себя на мыс- ли, что сердится на сына . Женщина знала, что нужно ее ре- бенку, однако мальчик отказывался сотрудничать с матерью . И мы предложили несколько вариантов отношения, которые Шерри могла «примерить» . Вариант — ей жаль своего сына — женщине совсем не по- нравился . Она могла бы попытаться больше рассказать сыну об окружающем мире . Нет, это она уже пробовала, и ничего не вышло . Шерри могла начать вести себя менее агрессивно, стара- ясь увидеть в сыне не ребенка, которому она приказывает, а личность, особенного человека . Этот вариант ей понра- вился . А еще ей предложили смотреть на сына другой парой глаз, чтобы видеть не внешние, а внутренние его качества . Это вариант тоже пришелся Шерри по душе . Она призналась, что до сих пор ее внимание было сосре- доточено на теле сына и она была просто неспособна оценить его как личность . 191 инструмент 4. Примерка нового отношения Всегда можно изменить отношение Как-то раз Эдд рассказал мне одну удивительно трогатель- ную и поучительную историю о своем десятилетнем внуке Остине . Однажды Остин вернулся домой после собрания бойскау- тов в сильнейшем расстройстве . «У меня нет друзей, и никог- да не будет», — сетовал мальчик . Эдд попытался выяснить, что произошло . Остин рассказал, что его лучший друг под- шучивал над ним у него за спиной, и остальные ребята сме- ялись . «Меня никто не любит», — со слезами твердил маль- чик . Эдд попытался помочь внуку увидеть ситуацию в ином свете, но тот только еще сильнее рассердился и выглядел еще несчастнее . Тогда Эдд спросил: «А ты знаешь стихотворение Редьярда Киплинга “Если”?» Остин никогда о нем не слышал, и Эдд предложил внуку найти стихи в интернете и прочитать . Бла- годаря этому он наконец-то увидел улыбку на лице мальчи- ка . «Хорошо, если ты обещаешь не рассказывать маме», — сказал он деду . Дело в том, что именно в это время дня ему не разрешалось заходить в сеть . Но Эдд чувствовал, что ради урока, который он собирается преподнести внуку, стоит на- рушить правило . Остин нашел стихотворение, и они прочитали его вместе, строчка за строчкой . О, если ты покоен, не растерян, Когда теряют головы вокруг, И если ты себе остался верен, Когда в тебя не верит лучший друг, И если ждать умеешь без волненья, Не станешь ложью отвечать на ложь, 192 Стресс как внутренняя игра Не будешь злобен, став для всех мишенью, Но и святым себя не назовешь, Эдд чувствовал, что, пока они читали стихотворение, настрой внука полностью менялся . Когда они прочитали финальные строки: «Земля — твое мой мальчик, достоянье! И более того, ты — человек!» * — мальчик стал таким, как обычно . Остин распечатал стихотворение и сказал: «Я хочу, чтобы оно всегда было у меня перед глазами, когда мне это будет нужно» . Сначала он даже хотел повестить листок на потолок над своей кроватью, но шрифт был слишком мелким . Тог- да мальчик прикрепил кнопкой лист бумаги к стене рядом с кроватью и радовался этому остальную часть дня . Эта история показывает, насколько простым и естествен- ным может быть переход от отчаяния к готовности принять вызов . |