Исследование процесса оценки персонала на предприятии 28 Построение модели бизнеспроцесса оценки персонала as is
Скачать 1.14 Mb.
|
Построение модели бизнес-процесса оценки персонала «AS IS»Построение модели бизнес-процесса оценки персонала производилось с помощью методологии ARIS на основе утвержденного Соглашения о моделировании в компании. Данный документ предназначен для специалистов, занимающихся формированием библиотеки моделей, проектировщиков информационных систем, консультантов и специалистов предметной области, участвующих в процессе создания, анализа и сопровождения модели, описывающей систему управления компании. Соглашение о моделировании определяет аспекты моделирования, назначение и правила построения моделей, используемые в этих моделях диаграммы, объекты и типы связей между объектами, а также заполняемые атрибуты диаграмм, объектов и связей, для построения описания бизнес-процессов в среде ARIS. Процесс оценки персонала в компании связан с множеством других бизнес-процессов, протекающих при управлении персоналом компании. Оценивание сотрудников производится на основе полученной из других бизнес-процессов информации и предоставляет им информацию по оценке. То есть входами в бизнес-процесс (модель «AS IS») являются первичные данные о сотрудниках компании, данные о пройденном обучении и их участии в проектах, которые являются выходами бизнес-процессов «Обеспечение трудовыми ресурсами» (подпроцессы «Прием на работу», «Кадровое перемещение»), «Производство» и «Обучение и развитие персонала». Выходом бизнес-процесса оценки персонала (модель «AS IS») являются данные по проведенной оценке, которые необходимы на входе в бизнес-процесс «Обучение и развитие персонала». Владельцем бизнес-процесса оценки персонала является руководитель группы управления компетенцией. Исполнителями: оцениваемые сотрудники, которые сами заполняют первичную информацию для проведения оценки; руководители структурных подразделений, которые проводят оценку компетенций и деловых качеств подчиненных; лидеры функциональных групп, разрабатывающие графики проведения оценки и оценивающие компетенции подчиненных; руководители функциональных направлений, согласовывающие графики проведения оценки по функциональным направлениям; специалист, ответственный за проведение оценки персонала, готовящий сводный график проведения оценки, обеспечивающий ознакомление всех сотрудников с документами по оценке персонала и участвующих в принятии решений по результатам оценки; заместитель генерального директора по развитию, согласовывающий сводный график проведения аттестации; генеральный директор, издающий приказ о проведении оценки персонала и утверждающий сводный график проведения оценки; аттестационная комиссия, принимающая решения по результатам оценки. Управление бизнес-процессом производится на основе документов: Регламент проведения аттестации. Положение об аттестации. Положение об аттестационной комиссии. Приказ о проведении аттестации с приложениями. Процесс оценки персонала включает в себя три подпроцесса (см. рис. 2.3): Ведение базы данных СУДК на основе исторических и оперативных данных. Проведение дополнительной работы к оценке персонала. Проведение оценки персонала. Рисунок. 2.3. Процесс оценки персонала Подпроцессы взаимодействуют друг с другом. Интеграция позволяет им получать информацию на вход от одного бизнес-процесса и передавать выходную информацию другому бизнес-процессу. 2.2.1. Модель бизнес-процесса «Ведение базы данных СУДК на основе исторических и оперативных данных» «AS IS» Бизнес-процесс «Ведение базы данных СУДК на основе исторических и оперативных данных» (приложение А) инициируется одним из событий или несколькими сразу, объединенными логическим правилом «ИЛИ» (см. рис. 2.4): Рисунок 2.4. Начальные события бизнес-процесса «Ведение БД СУДК на основе исторических и оперативных данных» Процесс формирования базы данных СУДК работниками инициируется, если произошло хотя бы одно из событий или несколько одновременно. Событие «Работник принят в штат», конечное событие бизнес-процесса «Приём на работу», говорит о том, что новый сотрудник должен заполнить информацию о себе в СУДК. Событие «Работник перемещен», конечное событие бизнес-процесса «Кадровое перемещение», говорит о необходимости внесения изменений в штатное расписание, также как и событие «Данные не соответствуют штатному расписанию», одно из событий второго подпроцесса бизнес-процесса оценки персонала компании. Событие «Необходимо дозаполнить персональные данные» выявляет недостаток данных для проведения оценивания работников в третьем подпроцессе бизнес-процесса оценки персонала компании. Начатый бизнес-процесс продолжается функцией «Запросить данные по актуальному состоянию из ИСУ ПЕРСОНАЛ» (см. рис. 2.5). В ИСУ ПЕРСОНАЛ хранятся все данные по штатным должностям и расписанию работников компании. Специалист, ответственный за сопровождение СУДК получает данные по штатному расписанию в виде бумажного документа и вручную вносит данные в СУДК. Работа с СУДК осуществляется на основе «Инструкции по заполнению Форм в СУДК». В процессе ввода начальных данных создается электронный документ «Резюме работника в СУДК» со статусом «Создано». Для установки статуса используется объект на диаграмме Attribute. |