12 технологических трендов. Кевин КеллиНеизбежно. 12технологическихтрендов, которые
Скачать 1.72 Mb.
|
Кевин Келли Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее Текст предоставлен правообладателем http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=23519629 Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее / Кевин Келли: Манн, Иванов и Фербер; Москва; 2017 ISBN 978-5-00100-618-3 Аннотация Многое из того, что произойдет в ближайшие 30 лет, неизбежно и предопределено сегодняшними технологическими трендами. Кевин Келли, один из ведущих мыслителей современности, показывает, как сегодняшние изменения, не всегда заметные, в итоге перевернут мир. В книге описано 12 трендов, которые дополняют друг друга, усиливаются и неумолимо меняют общество, политику, экономику, принципы взаимодействия и само человеческое мышление. Все это можно обратить себе на пользу, но только если понимать происходящее уже сейчас. Книга Кевина Келли будет полезна всем, кто хочет найти верное направление – для бизнеса, учебы, жизни в целом – и понимать, куда инвестировать, чему учиться, как работать и вообще жить в быстро меняющемся мире. На русском языке публикуется впервые. Содержание От партнера издания 7 Введение 12 Глава 1 28 Глава 2 66 1. Дешевые параллельные вычисления 86 2. Большие данные (big data) 89 3. Более эффективные алгоритмы 91 1. Работа, которую могут выполнять люди, но с которой роботы справляются эффективнее 121 2. Работа, которую люди не могут выполнять, а роботы способны 123 3. Работа, которую раньше люди не могли даже представить 125 4. Работа, которую сначала способны выполнять только люди 128 Глава 3 135 Оперативность 150 Персонификация 152 Интерпретация 154 Аутентичность 156 Доступность 158 Материализация 160 Добровольная финансовая поддержка 162 Открытость 164 Глава 4 187 Глава 5 235 Дематериализация 238 Прямо сейчас по запросу 247 Децентрализация 257 Синергия платформ 266 Облачные технологии 273 Глава 6 291 1. Этап совместного доступа 300 2. Этап взаимодействия 301 3. Этап сотрудничества 304 4. Этап совместных действий (коллективизм) 307 Глава 7 357 Глава 8 408 Глава 9 440 Глава 10 491 Глава 11 547 Глава 12 585 Благодарности 597 Об авторе 599 Комментарии Кевин Келли Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее Kevin Kelly THE INEVITABLE UNDERSTANDING THE 12 TECHNOLOGICAL FORCES THAT WILL SHAPE OUR FUTURE Издано при поддержке компании «Велес Капитал» Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть вос- произведена в какой бы то ни было форме без пись- менного разрешения владельцев авторских прав. © Kevin Kelly, 2016 © Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2017 От партнера издания До армии я учился на факультете вычислительной математики и кибернетики МГУ, а по возвращении пе- ревелся на экономический факультет. И первой лек- цией, на которую я попал, была политэкономия – гу- манитарный предмет. Мои новые однокурсники уже год как интенсивно ее изучали. Я думал, что если я занимал призовые места на олимпиадах по физике и математике, то гуманитарный курс, прослушанный с середины, не вызовет у меня сложностей. Но я ничего не понял из этой лекции. То есть вроде бы слова все понятные, а в целом – абракадабра. При прочтении данной книги возникает похожий феномен. Книга, несмотря на обилие технических де- талей, похожа на гуманитарный научный труд. Труд о науке, изучающей природу и закономерности раз- вития цифровой и интернет-сферы. Местами читате- лям придется продираться через специальную терми- нологию, которой здесь много и которая формируется не из научных понятий типа «синхрофазотрон», а из обычных слов, таких как «иерархия», «социальный», «система», но в непривычных для восприятия значе- ниях и комбинациях. Однако, несмотря на все сложно- сти, эта книга безусловно принадлежит к разряду must read для каждого образованного или просто интере- сующегося человека, который хотел бы разобраться в происходящих сегодня процессах. Книга вызвала у меня две яркие ассоциации. Пер- вая связана с чтением в школе фантастов-позитиви- стов: Ефремова, Лема, ранних Стругацких – того пе- риода, когда их еще не подвергали цензуре и не за- прещали. Их первые произведения были очень пози- тивистскими: про правильное будущее, построенное правильными людьми на основе правильного соци- ального строя и правильного взаимодействия с нау- кой. В школе я перечитал эту фантастику от корки до корки и был очень позитивно настроен по отношению к научному прогрессу. Эта книга дышит точно таким же оптимизмом. Одно из главных впечатлений от про- чтения – абсолютная вера в то, что описанные авто- ром процессы приведут нас к светлому будущему. И автору хочется верить, потому что он объясняет пря- мо, как и что будет. Правда, отсюда, пожалуй, про- истекает и единственный недостаток книги: она со- всем не касается оборотной стороны медали, напри- мер разного рода апокалиптических предсказаний о том, чем может закончиться это «интернет-безобра- зие». Вторая ассоциация касается инструкций по приме- нению, прилагаемых к современной сложной техни- ке, будь то телефон, автомобиль или мегапродвину- тая стиральная машина. Сначала ты пытаешься на- жимать на кнопки, мало что понимая. Но если ты хо- чешь по-настоящему разобраться, то начинаешь чи- тать 200-страничную инструкцию, один вид которой деморализует. Но ты читаешь, и природа вещей от- крывается перед тобой. Так и с этой книгой: она не столько футуристиче- ская, сколько практическая, поскольку многое объяс- няет в настоящем и в будущем – как и что устрое- но, каковы тенденции, которые автор преподносит как неизбежные, и они действительно такими выглядят. И как инструкция бывает полезной для освоения слож- ной техники, так и эта книга может расширить гори- зонт и изменить угол зрения практически любого ин- тересующегося человека, причем в совершенно раз- ных областях. Новый информационный мир трансформирует на- шу реальность – к лучшему в философии автора и в сторону разрушения согласно апокалиптическим сце- нариям. Два удивительных события последнего вре- мени в политико-общественной сфере – Brexit и из- брание Трампа президентом США – следствие изме- нившихся законов работы электронных СМИ, соци- альных сетей, новой реальности. Совершенно невероятные революционные изме- нения происходят в бизнесе благодаря новым тех- нологиям. Потребители фотографируют сапоги и по снимку – даже не по штрихкоду! – находят лучшее це- новое предложение, тем самым подрывая традицион- ную торговлю на корню. Слабый, забитый и молчали- вый потребитель оказывается жестким диктатором, и что ждет торговлю в этом контексте – сложно пред- ставить. В инвестиционной сфере, в которой много лет тру- дится ваш покорный слуга, стремительное развитие технологий также повлечет за собой мощные тектони- ческие сдвиги. Мы увидим гораздо более впечатляющие закаты компаний-лидеров, чем закат Xerox, Kodak и Nokia, и более впечатляющие взлеты, чем взлет Apple и Google. Изменения происходят ежедневно во всех сферах. Возникают совершенно новые ситуации, от комиче- ских до трагических. Когда впервые мой сотрудник за- шел в лифт, глядя в телефон, и вышел на другом эта- же, не подняв глаз и не поздоровавшись, я испытал смешанные чувства. Прошло всего два года, и сейчас это уже почти норма, и меня это не задевает. В меж- личностных отношениях ежедневно возникают совер- шенно новые правила. Никто им нигде и никогда не учился – ни в семье, ни в школе, ни по книгам. Вопрос уже не в том, кто кому подает пальто, открывает две- ри или первым протягивает руку. Несколько лет назад WhatsApp не существовал в природе, а сейчас, если ты видишь, что твой собеседник заходил в приложе- ние, видел твое сообщение в мессенджере и не от- реагировал, задаешься вопросом: как долго допусти- мо не отвечать? Новые нормы появляются просто на ходу, равно как и очень сложные морально-этические вопросы, по которым идут бурные дискуссии в интер- нете. Например, страница умершего человека в соци- альных сетях: корректно ли ее кому-то вести, и если да, то кому? Количество вопросов будет возрастать, и для тех, кто хотел бы понять природу происходящих измене- ний на разных уровнях – в области политики, бизнеса, межличностных отношений, психологии и культуры, – данная книга будет весьма полезна. И пусть эта книга не является полной инструкцией по применению, поскольку угнаться за новыми техно- логиями очень сложно, но она позволяет взглянуть в глаза неизбежному и скорректировать свое видение будущего. Дмитрий Бугаенко, управляющий партнер инвестиционной компании «Велес Капитал» Введение Когда мне было тринадцать лет, отец взял меня на выставку компьютерных технологий в Атланте. Шел 1965 год, и отец был в полном восторге от этих ком- пьютеров размером с комнату, собранных ведущими корпорациями США, такими как IBM. Отец всегда ве- рил в технологический прогресс, и эти первые ком- пьютеры стали для него предвестниками того буду- щего, которое он рисовал в своем воображении. На меня выставка не произвела ни малейшего впечат- ления – реакция типичного подростка. Вид компью- теров, заполнивших выставочный зал, навевал тоску: бесконечный ряд прямоугольных металлических ящи- ков. Ни одного мерцающего экрана. Ни одного устрой- ства, способного воспринимать речь или воспроизво- дить ее. Единственное, на что они были способны, – распечатывать нескончаемые ряды цифр на фальцо- ванной бумаге. Из научной фантастики, которую я в то время читал запоем, я точно знал, какими должны быть компьютеры, – так вот, эти были ненастоящими. В 1981 году в научно-исследовательской лаборато- рии Университета Джорджии, где я работал, я увидел компьютер Apple II. Хотя у него уже был небольшой черно-зеленый экран для отображения текста, этот компьютер тоже меня не впечатлил. Он справлялся с вводом текста лучше, чем печатная машинка, и ма- стерски представлял цифры в виде графической ин- формации, а также обрабатывал и отслеживал дан- ные, но он все равно не был настоящим. Он не мог повлиять на мою жизнь. Мое мнение в корне изменилось, когда несколько месяцев спустя я подключил тот же Apple II к теле- фонной линии с модемом. Неожиданно все стало по- другому. По ту сторону телефонного провода возник- ла целая вселенная, необъятная и практически беско- нечная. Там были онлайновые информационные дос- ки, экспериментальные телеконференции, и это про- странство называлось «интернет». Портал по ту сто- рону телефонной линии открывал нечто огромное и в то же время соразмерное человеку. Это простран- ство воспринималось органично и сказочно. Оно на- прямую связывало людей и машины. Я ощутил, что моя жизнь поднялась на новый уровень. Оглядываясь назад, я думаю, что компьютерная эпоха по-настоящему началась только в тот момент, когда компьютер совместили с телефоном и они сли- лись в мощное и жизнеспособное единое целое. Ком- пьютеры до того времени сами по себе мало что зна- чили, и все содержательные изменения последовали лишь в начале 1980-х годов. В последующие три десятилетия эта технологиче- ская конвергенция между коммуникационными и вы- числительными процессами развивалась, набирала скорость, процветала и менялась. Интернет / всемир- ная сеть / мобильная система постепенно выходили из тени (на эти технологии, по сути, никто не обращал внимания в 1981 году) и, наконец, заняли централь- ное место в современном глобальном обществе. За последние 30 лет социальная экономика, которая ос- новывается на этих технологиях, переживала взлеты и падения, приходили и уходили герои нового време- ни, но очевидно одно – все происходившее подчиня- лось собственным крупномасштабным тенденциям. Понимание этих глобальных исторических трендов чрезвычайно важно, так как они рождены внутрен- ними условиями, которые по-прежнему существуют и развиваются, что позволяет обоснованно ожидать их дальнейшего нарастания в последующие несколь- ко десятилетий. Не предвидится ничего, что могло бы снизить их влияние. Даже те силы, которые были бы способны их замедлить, например уровень пре- ступности, военные конфликты или наши собствен- ные крайности, также начали подчиняться этим на- растающим трендам. В своей книге я остановлюсь на анализе двенадцати неизбежных технологических тенденций, которые будут формировать наше буду- щее в ближайшие три десятка лет. «Неизбежные» – сильное слово. Для некоторых оно словно красная тряпка для быка, так как эти люди убеждены, что нет ничего неизбежного. Они утвер- ждают, что человеческие сила воли и целеустрем- ленность могут – и должны! – игнорировать, брать верх и контролировать любую технологическую тен- денцию. С их точки зрения, признание «неизбежно- сти» – это не что иное, как добровольный отказ от сво- боды воли. А когда концепция неизбежности упоми- нается в связке с современными технологиями, как у меня, возражения против предопределенности стано- вятся еще более горячими. Вот одно из определений: неизбежность – это финальный результат в классиче- ском мысленном эксперименте с позиции историче- ского экскурса. Если отмотать ленту истории развития человеческой цивилизации к самым ее истокам и про- наблюдать за повторным развитием цивилизации, то, согласно принципу неизбежности, сколько бы раз ни проводился этот эксперимент для выявления альтер- нативных вариантов истории, мы бы каждый раз при- ходили к тому, что в 2016 году подростки каждые пять минут будут публиковать сообщения в твиттере. И это не то, что я имею в виду. Я вкладываю в термин «неизбежность» другой смысл. Всем технологиям присуща внутренняя обу- словленность, которая предполагает их развитие в конкретном направлении, а не в каком-либо другом. При прочих равных условиях законы математики и физики, определяющие динамику развития техноло- гий, склонны опираться на определенные механиз- мы поведения. Эти тенденции существуют в основ- ном в формате совокупных сил, которые определяют общие контуры технологических форм, но не управ- ляют отдельными единицами или частностями. На- пример, форма интернета – сеть, объединяющая дру- гие сети по всему миру, – была неизбежной, но кон- кретный вид интернета, который мы выбрали, неиз- бежным назвать нельзя. Например, он мог бы быть коммерческой, засекреченной (а не общественной) или национальной (а не глобальной) системой. Раз- витие телефонии – передачи с помощью электриче- ства голосовых сообщений на большие расстояния – было неизбежным, но появление iPhone – нет. Об- щая форма четырехколесного транспортного сред- ства была неизбежной, но создание автомобиля-вне- дорожника – нет. Мгновенный обмен сообщениями был неизбежен, но выкладывание каждые пять минут сообщений в Twitter – нет. Обмен сообщениями каждые пять минут не может быть неизбежным еще по одной причине. Мы меняем- ся настолько быстро, что наша способность изобре- тать новое превосходит нашу возможность адаптиро- вать и использовать эти изобретения. Сегодня после появления новой технологии у нас уходит десять лет на достижение в обществе единого мнения по пово- ду того, что она означает, и формулировки определен- ных правил ее использования. Еще через пять лет все будут подкованы в правилах хорошего тона относи- тельно выкладывания сообщений в Twitter, точно так же как мы нашли решение, что делать с мобильными телефонами, которые могут зазвонить в любое вре- мя и в любом месте (поставить аппарат на беззвуч- ный режим). Таким же образом быстро сойдет на нет стремление немедленно ответить на полученное со- общение, и тогда мы поймем, что это не было ни неиз- бежно, ни существенно. Тот тип неизбежности, о котором я говорю сейчас с позиции цифровых технологий, стал результатом инерции движения. Это инерция движения происхо- дящего технологического сдвига. Мощные приливы, сформировавшие ландшафт цифровых технологий в прошедшие тридцать лет, будут набирать силу и в предстоящие три десятилетия. Это относится не толь- ко к Северной Америке, но и ко всему миру. На про- тяжении книги я привожу примеры, касающиеся США, но на каждую ситуацию я вполне мог бы привести со- ответствующий пример, который относился бы к Ин- дии, Мали, Перу или Эстонии. Например, ведущими странами в отношении киберденег можно назвать Аф- рику и Афганистан, где электронные деньги нередко представляют собой единственную действующую ва- люту. Китай значительно опережает всех остальных игроков рынка в области разработки мобильных при- ложений с возможностью совместного доступа. Одна- ко в то время как культурологические особенности мо- гут стимулировать какие-то явления или тормозить их развитие, внутренние основополагающие силы оста- ются едиными для всех. После того как я прожил в виртуальной реально- сти три десятилетия, сначала в качестве первопро- ходца этой пустынной и дикой местности, а потом как строитель, который возводит части этого нового континента, моя уверенность в неизбежности опре- деленных процессов стала базироваться на глубине происходящих технологических изменений. Под блес- ком появляющихся ежедневно высокотехнологичных новинок, который мы видим на поверхности, скрыва- ются медленные подводные течения. Корни цифро- вого мира уходят в физические потребности и есте- ственные тенденции развития битов, информации и сетевой структуры. Независимо от географии, компа- ний или политики эти фундаментальные составляю- щие в виде битов и сетей будут приводить к примерно одинаковому результату снова и снова. Неизбежность его обусловлена физикой того процесса, которому он подчиняется. В этой книге я предпринял попытку рас- крыть и описать корни цифровых технологий, потому что именно они определяют долгосрочные направле- ния развития на следующие три десятилетия. Не все изменения будут восприняты с энтузиазмом. Стабильность некоторых устоявшихся областей по- шатнется, так как их прежние бизнес-модели исчер- пают себя. Исчезнут целые профессии, что повлечет за собой изменение качества жизни определенных групп людей. Возникнут новые профессии с абсолют- но разным уровнем дохода, что не сможет не спрово- цировать зависть и неравенство. Продолжительность и интенсивность обозначенных мною трендов поста- вят под вопрос положения действующего законода- тельства и будут балансировать на грани легитимно- сти – серьезное препятствие для законопослушных граждан. По своей сути цифровые сетевые техноло- гии легко пересекают международные границы, так как сами границ не имеют. В этом и огромное преиму- щество, и риск конфликтов, путаницы и проблем. При столкновении с подобным агрессивным про- движением технологий в цифровой сфере нашим пер- вым порывом может быть защитная реакция. Остано- вить, запретить, отказать или хотя бы затруднить ис- пользование. (Например, когда копировать музыку и фильмы в интернете стало слишком просто, Голли- вуд и музыкальная индустрия сделали все возмож- ное, чтобы остановить этот процесс. Безрезультатно. Единственное, чего они добились, – это настроили клиентов против себя.) Запрет неизбежного обычно выходит боком. Запретительные меры в лучшем слу- чае носят временный характер, а в долгосрочной пер- спективе контрпродуктивны. Гораздо эффективнее открытый, осознанный под- ход. Цель этой книги – проанализировать, что ле- жит в основе изменений цифровых технологий, что- бы можно было поставить их себе на службу. Когда мы это поймем, мы сможем работать с их помощью, а не бороться с ними. Принцип копирования остает- ся. Принцип отслеживания и тотального надзора оста- ется. Принцип собственности сдвигается. Виртуаль- ная реальность становится настоящей. Мы не в со- стоянии остановить процесс совершенствования ис- кусственного интеллекта и роботов, создания новых видов бизнеса и предотвратить ситуацию, когда ро- ботизированная техника придет на смену человеку и отнимет рабочие места. Возможно, сначала это вызо- вет отторжение, но нам придется принять постоянное развитие новых технологий. Только научившись ис- пользовать их, вместо того чтобы бороться с ними, мы сможем получить все преимущества, которые новые технологии могут нам предложить. Я не рекомендую закрываться от них. Необходимо научиться управлять новыми изобретениями, чтобы предотвратить насто- ящий (а не гипотетический) вред как с юридической, так и с технической точки зрения. Мы должны «приру- чить» технологии, сделать их использование удобным для общества. Добиться этого можно только при пол- ном и личном погружении в процесс и безоговорочном принятии. Например, мы можем и должны регулиро- вать сервисы такси, такие как Uber, но мы не можем и не должны пытаться запретить неизбежный процесс децентрализации этого вида услуг. Такие технологии уже просто так не исчезнут. Изменения неизбежны. Сегодня мы признаем, что все меняется, хотя существенная часть этих перемен не поддается восприятию. Кажущиеся незыблемыми высочайшие вершины постепенно изнашиваются, жи- вотные и растения медленно, но неизбежно эволюци- онируют во что-то другое. Даже вечное сияние Солн- ца незаметно для человеческого глаза угасает, хотя окончательно это произойдет, когда нашего поколе- ния уже давно не будет на Земле. Человеческие куль- тура и биология – тоже часть этого неуловимого дви- жения к чему-то новому. В центре любого значительного изменения нашей жизни сегодня лежит та или иная технология. Это ка- тализатор развития человечества. Из-за технологий все, что мы создаем, находится в постоянном про- цессе трансформации. Любая вещь преобразуется во что-то еще, пока проходит путь от идеи ее создания до воплощения на практике. Все находится в состоянии потока. Ничто не имеет завершения. Ничто не бывает полностью готово. Этот непрекращающийся процесс изменений представляет собой поворотную точку со- временного мира. Состояние непрерывного потока означает больше, чем просто «все будет по-другому». Оно означает, что процессы, которые представляют собой движу- щую силу потока, сегодня становятся более важны- ми, чем конечный результат. Величайшим открытием человечества за последние 200 лет стало изобрете- ние не конкретного устройства или инструмента, а со- здание самого научного процесса. После изобретения научного метода человечество немедленно создало тысячи других потрясающих вещей, которые не могли бы появиться в ином случае. Формулировка этого ме- тодического процесса постоянного изменения и улуч- шения стала в миллион раз полезнее изобретения любого отдельно взятого продукта, так как с момен- та, когда человечество начало пользоваться научным методом, были изобретены миллионы новых вещей. При правильной организации долгосрочного процес- са в результате вы получите долгосрочные преимуще- ства. В современную эпоху процессы важнее продук- тов. Кроме того, подобный сдвиг в отношении процесса означает неизбежное изменение судьбы всего, что мы делаем. Реальность конкретных понятий, выражен- ных существительными, в которой мы живем сегодня, плавно преобразуется в реальность подвижных гла- голов. В следующие 30 лет на наших глазах опреде- ленные понятия, например автомобиль, обувь, будут превращаться в неосязаемые глаголы. Продукты нач- нут трансформироваться в услуги и процессы. Напич- канный новыми технологиями автомобиль постепен- но преобразуется в услугу – средство передвижения, в постоянно улучшающуюся последовательность ма- териалов, которые быстро адаптируются под запросы покупателей, конкуренцию, инновации и степень из- носа. Независимо от того, беспилотный это автомо- биль или тот, за рулем которого находитесь вы, этот сервис, обеспечивающий передвижение, предлагает гибкий и индивидуальный подход, возможность мо- дернизации, согласованность и новые преимущества. Обувь тоже из конечного продукта постепенно пре- вращается в бесконечный процесс переосмысления того, что может стать продолжением наших ног: ис- пользование одноразовых материалов, сандалии, из- меняющие форму во время ходьбы, мобильные до- рожки, полы, выполняющие функции обуви. Во время использования акцент сместился с предмета «обувь» на сам процесс. В неосязаемой цифровой реальности нет ничего статичного или неподвижного. Все подчи- няется силе трансформации. В результате этих неизбежных изменений можно взять под контроль все «провалы» современности. Мне довелось испытать действие бесчисленного мно- жества технологических сил, возникших в современ- ной реальности, и я классифицировал их, разделив на 12 категорий: например, возможность доступа, отслеживание, обеспечение совместного доступа и использования. Все эти силы выражают действия, продолжающиеся во времени, выступают их катали- заторами и усиливают. Каждая из этих 12 категорий служит для обозначе- ния тенденции, влияние которой будет продолжать- ся по крайней мере еще ближайшие три десятилетия. Я называю эти метатренды «неизбежными», потому что в их основе лежат не законы развития общества, а законы развития технологий, характер этих сил от- ражает суть новых технологий, то, что свойственно им всем. Человек как создатель несет ответствен- ность и определяет направление развития техноло- гий, но в то же время в них самих заложены внутрен- ние свойства, не поддающиеся контролю человека. Определенные процессы в силу своих качеств приво- дят к конкретным результатам. Например, многие про- мышленные процессы (с участием паровых двигате- лей, химических заводов, плотин) протекают при по- вышенных температуре и давлении, намного превос- ходящих комфортный для человека уровень. А в ос- нове развития цифровых технологий (компьютеров, интернета, мобильных приложений) лежит дешевое и повсеместное воспроизведение. Внутреннее требо- вание высокой температуры и высокого давления для промышленных процессов обусловливает необходи- мость размещения производства на крупных, центра- лизованных заводах, независимо от культуры, соци- ального фона или политики. Внутреннее требование дешевого повсеместного воспроизведения не зависит от национальности, экономической ситуации или че- ловеческих желаний и обеспечивает широкое распро- странение цифровых технологий. Это свойство отра- жает их внутреннюю логику развития. В обоих указан- ных примерах извлечь максимальную пользу из этих технологий можно, если «прислушаться» к внутрен- ним требованиям их развития, привести наши ожида- ния, систему регулирования и продукты к фундамен- тальным тенденциям, присущим им. Будет гораздо проще управлять сложностями, оптимизировать пре- имущества и снизить потенциальные недостатки от- дельных технологий, если соотнести их использова- ние с внутренней траекторией развития. Цель этой книги в том, чтобы собрать основные тенденции, при- сущие современным технологиям, и описать траекто- рии их развития. Эти основные категории представляют метаизме- нения в нашей культуре, которые произойдут в бли- жайшем будущем. В какой-то мере они проявляются уже сегодня. Я не берусь предсказывать, какие кон- кретные продукты будут «на гребне успеха» в следу- ющем году или десятилетии, тем более невозможно прогнозировать это для конкретных компаний. Это за- висит от веяний моды и коммерческого продвижения, и это невозможно предсказать. При этом общие зако- номерности развития продуктов и услуг в ближайшие 30 лет очевидны уже сегодня. Их основные черты за- ложены в направлениях, создаваемых новыми техно- логиями, которые сегодня постепенно продвигаются к повсеместному их использованию. Эта масштабная, динамичная система техноло- гий меняет нашу культуру медленно, но неуклонно и приводит в действие следующие силы: трансформа- цию, искусственный интеллект, поток, сканирование, предоставление доступа, совместное использование, фильтрацию, смешивание, взаимодействие, отслежи- вание, постановку вопросов и затем начало. Хотя каждой из этих тенденций я посвящаю отдель- ную главу, их действие не изолировано. Скорее они во многом пересекаются, зависят друг от друга и взаим- но усиливают друг друга. Довольно сложно говорить об одном тренде, не касаясь остальных. Увеличение совместного использования стимулирует состояние потока и в то же время зависит от него. Познание невозможно без отслеживания. Сканирование неот- делимо от взаимодействия. Эти категории смешива- ются, и все они представляют собой тот или иной ва- риант процесса начала. Эти категории – единое поле движения. Эти тенденции – потенциальные траектории разви- тия, а не предопределения судьбы. Они не предска- зывают результат. Они просто говорят нам, что в бли- жайшем будущем мы неизбежно начнем двигаться в этих направлениях. |