Этика управления. Громова Л. А. Этика управления. Л. А. Громова этика управления
 Скачать 0.87 Mb.
|
|
Ключевые слова: изменения, инновация, агенты изменений, со- противления изменениям, управление процессами инноваций, этика инноваций. Список рекомендуемой литературы Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Пер. с англ. СПб., 2007. С. 237–255. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение / Пер. с англ. СПб., 2006. С. 421–443. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие / Под. ред. Л. Н. Орловой. М., 2002. С. 52–72. Янсен Ф. Эпоха инноваций / Пер. с англ. М., 2002. С. 222–234. Журнал «Инновации». 5.2. О БРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА КАК ИНСТРУМЕНТ ИННОВАЦИЙ И ОБЪЕКТ ЭТИКИ УПРАВЛЕНИЯ В педагогической литературе термин «образовательная програм- ма» употребляется в разном значении: как система мероприятий для достижения поставленных целей; базисный учебный план, определя- ющий подготовку бакалавра, специалиста, магистра по данному направлению, специальности, профилю; основа индивидуального обучения (воспитания) студента. Содержание образовательной программы, принципы и критерии построения, технологии ее реализации имеют не только теоретиче- ское, практическое, но и нравственное значение. Они служат основой формирования новых профессиональных компетенций, включающих навыки эффективного взаимодействия всех участников образователь- ного процесса, в ситуации реального эксперимента и нововведений. 112 В требованиях к конкурсной документации для получения госу- дарственной поддержки вузов, внедряющих инновационные образо- вательные программы, отмечается, что программы должны: ● быть направлены на формирование инновационной образова- тельной среды вуза как комплекса условий, ресурсов и инфраструкту- ры, обеспечивающей внедрение инновационных образовательных технологий, развитой информационно-аналитической системы и эф- фективных управленческих решений; ● строиться как совокупность актуальных научно-образова- тельных проектов, выполнение которых позволит университетам ди- намично реагировать на вызовы в образовании и науке, ориентиро- ваться на потребности реальной экономики и запросы рынка труда. Управление образовательной программой с использованием гу- манитарных технологий В первой главе была дана система гуманитарных технологий эти- ки, которая включает: этическую экспертизу, этический аудит, этиче- ское консультирование, этическое проектирование, этическое образо- вание, нравственное воспитание, этическое управление. Все они в ко- нечном сете являются способом организации совместной деятельно- сти людей для достижения общей цели, на основе гармонизации ин- тересов всех заинтересованных сторон. Используем этическую экспертизу постановкиуправленческой задачи по разработке и открытию новых образовательных программ в Программе стратегического развития РГПУ им. А. И. Герцена на 2006–2010 гг. Ожидаемый результат: пакеты образовательных программ, востребован- ных на рынке труда. Пути решения: • Проведение маркетинговых исследований рынка труда. • Изучение запросов работодателей. • Разработка механизма ротации образовательных программ. • Лицензирование образовательных программ, востребованных на рынке труда (в том числе международном). Показатели результативности: • Количество внедренных новых образовательных программ (ежегодная по- ложительная динамика); • Доля студентов, осваивающих образовательные программы. 113 Задание для обсуждения в группе В университете, где вы работаете или учитесь, вы и ваши коллеги могут придерживаться различных взглядов на обновление или изменение образова- тельных программ. Попробуйте выстроить треугольник, обсудив с коллегами идеальные условия реформирования образовательных программ: цели, процес- сы, люди. Цели и задачи Системы и процессы Люди, качества личности Основой образовательной программы является образовательный стандарт, содержащий совокупность трех систем требований: к струк- туре образования, структуре основных образовательных программ, результатам их освоения и условиям реализации, которые обеспечи- вают необходимое личностное и профессиональное развитие 1 Разработка стандартов нового поколения, а также участие мно- гих вузов в реализации принципов Болонского соглашения открыва- ют новые возможности для инновационных подходов к управлению образовательными программами. Эти возможности включают: • модульно-компетентностный принцип построения учебного плана; • нелинейное расписание, ориентированное на выбор индивиду- ального образовательного маршрута студентом; • балльно-рейтинговую кредитную систему оценки достижений студентов. Модульное обучение большинством исследователей (С. Архан- гельский, Г. В. Ярочкина и др.) определяется как инновационный вид обучения, основанный на деятельностном подходе и принципе созна- тельного выбора, адаптированного к индивидуальным возможностям и запросам обучающегося. Модульно-компетентностный подход представляет собой модель организации учебного процесса, в которой в качестве цели обучения выступает совокупность ключевых и профессиональных компетенций обучающегося, а в качестве средства ее достижения — модульное по- строение структуры и содержания профессионального образования 2 1 Стандарт общего образования: на пути к общественному договору. М., 2006. С. 9. 2 Ярочкина Г. В., Ефимова С. А. Методика проектирования учебных матери- алов на модульно-компетентностной основе для системы довузовского профес- 114 Управление расписанием — важнейшая часть управления об- разовательным процессом и необходимое условие реализации образо- вательной программы. Линейное расписание — традиционная форма реализации рабочего плана с учетом количества учебных недель в се- местре (в учебном году два семестра). Нелинейное расписание базиру- ется на модульном принципе построения учебного плана, учитываю- щем статус дисциплин: «А» — обязательные и последовательные, «В» — обязательные и непоследовательные, «С» — дисциплины по выбору. Дисциплины объединяются в блоки, учитывающие время, необходимое для формирования необходимых компетенций. Таких блоков может быть три (триместры), четыре. На факультете управле- ния РГПУ им. А. И. Герцена расписание на учебный год включает пять блоков, каждый из которых завершается предусмотренными учебным планом формами отчетности: экзаменами, зачетами, защи- той курсовых работ и проектов. Результаты образования — это ожидаемые и измеряемые кон- кретные достижения студентов и выпускников, выраженные на языке знаний, умений, навыков, способностей, компетенций; они описыва- ют, что должен будет в состоянии делать студент (выпускник) по за- вершении всей или части образовательной программы. Рекомендации № 1 по разработке образовательной программы (Подготовлены учебно-методическим управлением РГПУ им. А. И. Герцена) Ключевые вопросы Профиль программы • Насколько понятно, четко и полно определена потребность в (новой) программе и потенциал для ее реализации? • Направлена ли она на удовлетворение существующих или новых профессиональных и (или) социальных потребно- стей? • Были ли проведены консультации с заинтересованными сторонами? Были ли определены требования к программе? • Использовался ли при проведении консультаций адекват- ный подход? Были ли отобраны группы, релевантные рассматриваемой программе? • Ясно ли прописан профиль программы, определены ее це- левые группы, а также место в национальном и междуна- родном контексте? сионального образования: Методическое пособие. М., 2006. С. 92. 115 Ключевые вопросы • Существуют ли убедительные доказательства того, что ди- плом программы будет признаваем в будущем на рынке труда? Связано ли это с определенным профессиональным или социальным контекстом? • Является ли профиль программы академически важным и интересным для студентов и профессорско-преподаватель- ского состава? • Есть ли понимание образовательного контекста, в рамках которого будет реализована программа? Результаты обучения • Определены ли результаты обучения полно и соответству- ющим образом на уровне всей программы в целом и каждо- го из ее компонентов? • Соответствуют ли результаты обучения профилю програм- мы? Распределены ли должным образом результаты обуче- ния между различными частями программы? • В достаточной ли степени гарантировано развитие и связ- ность программы и отдельных ее элементов? • Сформулированы ли результаты обучения в терминах пред- метно-специфических (subject-specific) и общих (generic) компетенций, включающих знания, понимание, навыки, способности и ценности? • Чем гарантировано признание и понимание результатов обучения в рамках Европы и за ее пределами? Ключевые вопросы Компетенции • Четко ли определены и сформулированы предметно-специ- фические и общие компетенции, которые будут получены студентом? • Является ли уровень приобретаемых компетенций доста- точным для соответствующего уровня программы? • Могут ли быть измерены компетенции? • Гарантировано ли формирование компетенций? • Могут ли полученные компетенции быть оценены должным образом? • Четко ли прописана методология оценки компетенций, под- ходит ли она для обозначенных результатов обучения? • Ясно ли определены подходы, выбранные для обучения и преподавания с целью приобретения компетенций? Чем га- рантировано достижение результатов? • Являются ли выбранные подходы в достаточной степени вариативными и инновационными (креативными)? • Могут ли определенные компетенции быть сопоставлены с 116 Ключевые вопросы европейскими контрольными параметрами (reference points) по каждой предметной области? (если применимо) Уровень • Учитывается ли при определении образовательных потреб- ностей вступительный (начальный) уровень потенциальных студентов? • Соответствует ли уровень результатов обучения и компе- тенций уровню (уровням) степени (цикла), предусмотрен- ного европейской или национальной квалификационной рамкой? • Если включены подуровни, то описаны ли они в терминах результатов обучения, отраженных в компетенциях? • Прописаны ли уровни в терминах: приобретения знаний, понимания, навыков и способностей, применения знаний, понимания, навыков и способностей, высказывания инфор- мативных суждений и принятия решений, коммуникатив- ных знаний и понимания, возможностей для продолжения обучения. Кредиты и учебная на- грузка • Основана ли программа на кредитах ECTS? Соответствует ли они основным требованиям ECTS? • Определено ли количество кредитов для программы? Чем гарантирована правильность определения кредитов? • Каким образом кредиты связаны с результатами обучения на программе? Ключевые вопросы • Каким образом контролируется связь между учебной на- грузкой и определенными кредитами? • Каким образом гарантируется сбалансированная учебная нагрузка студентов на время каждого периода обучения в терминах обучения, преподавания и оценки деятельности? • Какие механизмы используются для пересмотра распреде- ления кредитов, а также обучения, преподавания и оценки? Каким образом вовлечены в этот процесс студенты? • Представлена ли информация о программе (модули и (или) единицы курса (course units) в соответствии с руководством пользователя ECTS (ECTS Users’ Guide)? • Как организована студенческая мобильность на программе? • Как организованы консультации студентам о возможностях мобильности? • Каким образом используются для мобильности ключевые документы ECTS? • Кто несет ответственность за признание, какие процедуры 117 Ключевые вопросы при этом используются? Ресурсы • Каким образом гарантируется формальное признание про- граммы и наличие требуемых ресурсов? • Гарантировано ли наличие необходимого для реализации программы персонала (профессорско-преподавательский и административный персонал, руководители практики)? Требует ли реализация программы привлечения персонала с других факультетов (институтов)? • Запланировано ли развитие персонала в терминах (новых) подходов к обучению, преподаванию и оценке? • Каким образом гарантировано наличие необходимых струк- турных, финансовых и технических средств (аудитории, оборудование, процедуры охраны здоровья и безопасности и др.)? • В случае необходимости размещения на время обучения (работы), гарантировано ли достаточное количество мест для размещения? Реализация и оценка программ Мониторинг • Каким образом контролируется качество реализации про- граммы и ее компонентов? • Каким образом контролируется качество персонала и уро- вень его мотивации к реализации программы? • Действуют ли системы оценки качества места обучения и рабочих мест? • Обеспечено ли соответствующее качество требуемых ауди- торий и оборудования (в т. ч. рабочих мест)? • Каким образом отслеживается начальный уровень потенци- альных студентов? • Каким образом контролируется работа студентов в терми- нах качества приобретенных результатов обучения (достиг- нутых компетенций), а также времени, необходимого для завершения программы и ее компонентов? • Как осуществляется мониторинг трудоустройства выпуск- ников? • Как организована база данных выпускников? • Собираются ли данные об удовлетворенности обучением на программе выпускников? Модернизация • Как организована система модернизации (доработки) про- граммы? • Каким образом изменения, связанные с внешним развитием 118 общества, могут быть инкорпорированы в программу? • Каким образом организовано и гарантируется развитие пер- сонала, связанное с усовершенствованием программы? Устойчивость, ответствен- ность • Каким образом гарантируется устойчивость программы? • Каким образом обеспечивается принятие соответствующими органами ответственности за устойчивое развитие и усовер- шенствование программы? Организация и информирова- ние • Каким образом организовано и гарантируется обновление ин- формации о программе? • Как обеспечивается адекватность системы поддержки, консультирования и тьюторства студентов? • Выдается ли студентам приложение к диплому (Diploma Supplement) автоматически на одном из распространенных европейских языках? Эффективность управления образовательной программой зависит от использования проектных методов управления. Это дает возмож- ность рассматривать программу как систему проектов, включающую проекты: – по созданию учебных модулей; – управлению расписанием; – управлению образовательными процессами; – управлению персоналом; – управлению качеством; – управлению изменениями; – управлению маркетингом программы; – мониторингу образовательной программы и качества образова- ния. Ключевые слова: образовательная программа, управление инно- вационной образовательной программой, модульно-компетентност- ный подход в образовании. Контрольные вопросы 1. Чем отличается управление традиционными и инновационны- ми образовательными программами? 2. Как меняется роль преподавателя и студента (слушателя) в ре- ализации инновационной программы? 3. Какие нравственные коллизии возникают при внедрении инно- ваций в образовательный процесс? 119 4. Как этика участвует в управлении инновациями в образова- нии? Список рекомендуемой литературы Байденко В. И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения: Методическое пособие. М., 2006. Разу М. Л., Воропаев В. И., Якутин Ю. В. и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. М., 1999. С. 50–57. Ярочкина Г. В., Ефимова С. А. Методика проектирования учебных материалов на модульно-компетентностной основе. М., 2006. С. 90–115. Громова Л. А. Инновационность РГПУ им. А. И. Герцена — необходимое условие его развития / Ученые записки. Август 2006. Инновационная образовательная программа подготовки специалистов в области гуманитарных технологий (Из интервью проректора по учебной работе РГПУ им. А. И. Герцена, профессора С. А. Гончарова) В ходе образовательного процесса, чтобы достичь своей цели, учителю необходимо успешно осуществлять еще множество коммуникативных функций. Учитель беззащитен в современном мире. И не только в материальном плане. Поэтому мы должны вооружить его новыми компетенциями, чтобы он мог успешно общаться и с учениками — самыми разными, заметьте, и с руко- водством школы, и с родителями. Чтобы он мог реально общаться с теми, кого учит, с учетом тех вызовов времени, которые предъявлены всем нам. Мы хотим дать опору самосознанию будущих педагогов. Именно для этого в рамках образовательной программы подготовки специ- алистов в области гуманитарных технологий разрабатываются уникальные об- разовательные модули, очень современные и актуальные. Об этом свидетель- ствуют темы модулей: технологии межэтнического, межконфессионального и межкультурного взаимодействия; технологии волонтерской деятельности в со- циальной сфере; технологии извлечения и обработки информации; технологии формирования толерантности; технологии психологической помощи семье; тех- нологии мотивации персонала в организации; технологии адаптации мигрантов; технологии обеспечения безопасности (информационной, экологической, эконо- мической) и др. Всего модулей будет около сорока. С их помощью студент смо- жет достраивать свое профессиональное поле, самостоятельно просчитывать возможные траектории своей профессиональной карьеры. Для этого он должен учиться внимательно всматриваться в окружающий профессиональный мир, по- нимать основные тенденции рынка труда. Он должен обладать элементами си- стемного анализа. И мы будем стараться ему в этом помогать. 120 Модули студенты смогут выбирать по желанию, независимо от направле- ния обучения. Часть модулей будет подтверждена сертификатами, которые бу- дут вручаться как приложение к диплому. Часть — войдет в учебные планы под- готовки специалистов и магистров. Содержание и реализация каждого модуля обеспечивается межпредметным взаимодействием специалистов разных кафедр и факультетов. Кроме того, в процессе реализации нашей программы будет создан Всерос- сийский центр интеллектуальных ресурсов и гуманитарных технологий, чтобы вся информация наших инновационных образовательных модулей, наши науч- ные междисциплинарные исследования и другие наработки были доступны в сети. Этот центр мы создаем и для того, чтобы школы и другие учебные заведе- ния могли участвовать в использовании нашего интеллектуального продукта и распространении инновационного опыта. Можно сказать и очень кратко: мы будем разрабатывать и внедрять новые технологии образования, на новом содержании, с новой позицией студента как субъекта наших совместных действий и мы будем обучать технологиям эффек- тивного взаимодействия в жизненных интересах человека. |