никроз. L. Michael Hall Bob G. Bodenhamer
 Скачать 3.24 Mb.
|
|
Часть П. Метапрограмм^ мы просто воспринимаем происходящее и плывем по течению, во втором — мы выносим суждения о том, что нам нравится или не нравится, что мы хотели бы улучшить и как нам эффективнее уц. равлять событиями. Извлечение. «Вам нравится жить спонтанно, по велению душ^ или в соответствии с определенным планом?», «Легко или трудно вам собраться с мыслями?», «Если бы мы вместе разрабатывав ли какой-то проект, вы бы предпочли, чтобы мы сначала обрисо-, вали и спланировали его упорядоченным образом или чтобы мы сразу же принялись за дело и гибко приспосабливались к обстоятельствам по ходу событий?», «Имеется ли у вас календарь-еже-^ дневник? Пользуетесь ли вы им? Вам нравится им пользоваться?» Идентификация. Стараемся ли мы адаптироваться к среде, в которой оказываемся, или стремимся приспособить среду под себя? Те, кто рассуждает и контролирует, хотят (и пытаются) адаптировать жизнь к себе. Они живут согласно своим планам, идеям, убеждениям, надеждам и желаниям, стараясь согласовать обстоятельства и внести порядок в свой мир (№ 25). Им нравится завер^ шенность, ясно обозначенные границы (правила, законы, процедуры и т. д.), четкие категории (№ 37). Те, кто воспринимает происходящее, находясь в свободном плавании, адаптируются к жизни и реальности посредством восприятия, наблюдения за событиями и примирения с ними. Они двигаются по жизни легко и непринужденно, редко рассуждая о правильном и неправильном и редко испытывая чувство, что их планы нарушаются. Как правило, они делают то, что им хочется в данный момент, и занимают более философскую позицию в отношении трудностей. Им нравится, чтобы перед ними лежали открытые пути, и они могут избегать завершенности. Им может быть трудно принимать решения, выносить оценки и сохранять определенную позицию. В книге «Двери восприятия» {TheDoorsofPerception, Huxley, 1954) Хаксли описывает изменение сознания, которое он испытал, экспериментируя с мескалином. Ему показалось, что его нормальное повседневное мышление и стиль сортировки уступили место тому, что он охарактеризовал как «божественный умственный настрой». Согласно его интерпретации, этот настрой был связан, со «всеобщим Умом», в результате чего «редукционный клапан мозга и нервной системы» раскрылся, и он испытал своего роДа внетелесное ощущение, сводившееся к одному восприятию. 5- «Волевые» метапрограммы153 Я продолжал наблюдать, и эта чисто аскетическая, кубистская панорама уступила место тому, что я могу описать только как сакраментальный взгляд на действительность. Я смотрел на эти бамбуковые ножки, но не просто созерцал их, а фактически стал ими — или, скорее, очутился внутри них... Человек, принимающий мескалин, не видит смысла делать что бы то ни было, находя большую часть причин, по которым он, в обычных случаях, готов действовать и страдать, совершенно неинтересными. Язык. Прислушайтесь к многочисленным планам и перечням в речи тех, кто оценивает и действует. Зачастую эти люди также функционируют в последовательной манере — двигаясь «сквозь время». Они изменяют свое мнение только в том случае, если новые данные полностью опровергают его. Прислушайтесь к идеям и терминам, указывающим на спонтанность, свободу, понимание, признание и т. д., в речи тех, кто лишь воспринимает происходящее, находясь в свободном плавании. Подстройка. Чтобы осуществить подстройку при коммуникации с теми, кто оценивает и действует, общайтесь с ними в энергичной, деловой и решительной манере и фокусируйтесь на результате. Говорите о порядке, организованности, определенности, решениях, структурированности и выполнении намеченного. При подстройке к людям, которые воспринимают происходящее и свободно плывут по течению, осуществляйте коммуникацию в спонтанной манере, не акцентируя внимания на временных графиках. Структурируйте решения как «вариативные» и старайтесь не делать поспешных заключений. Говорите о таких ценностях, как свобода чувств, открытость, гибкость, ожидание и наблюдение, возможность внесения изменений и экспериментирование. Статистика. Эти паттерны распределяются среди населения примерно поровну — по 50%. Те, кто судит и контролирует, обычно Действуют решительно, мыслят последовательно, составляют планы и графики своих дальнейших действий, функционируют За счет левого полушария мозга и т. д. Те, кто воспринимает происходящее и свободно адаптируется к ситуации, оценивают и Действуют спонтанно. Они любят изменения, импульсивные Действия, нуждаются в автономии, не боятся осложнений, функционируют за счет правого полушария и являются противниками дисциплины. 154Часть II. Метапрограмму Первичные контексты. Соответствуют тому, как человек ощущает «время» (№ 46-48). Убеждения и ценности, связанные с руководством и контролем над своим окружением или же с примирением со средой и адаптацией к ней, оказывают большое влияние на то, какие чувства человек будет испытывать в отношении этих вопросов. Антропологи обнаружили культуры, которые соответствуют одной или другой крайности. Контексты бывают также^ обусловлены религией, политической философией и т. д. Длительг^ ный травматический опыт, порождающий чувство, которое Селиг-ман (Seligman, 1975) охарактеризовал как «приобретенную беспомощность», может подталкивать человека к предпочтению свободного восприятия. Самоанализ • Суждение-управление/восприятие-подстройка Контексты Работа/карьера • Интимные отношения Взаимоотношения • Увлечения/отдых Спорт • Другое: Высокий/средний/низкий • Ведущая метапрограмма: уровень ДА/НЕТ № 23. Модальные операторы обоснования Необходимость/возможность (желание); кнут/прянЩ Концепт. Языковые средства, используемые человеком для самовыражения, обусловливают отличительные особенности его модели мира и опыт, который он приобретает, пользуясь данной картой. В лингвистике модальными операторами называют такие специфические слова, которые отражают модус отношений и действий, характеризующих человека. Подобные слова описывают кон* цептуальный мир, в котором человек живет и который он нанес на карту. Они отражают причины (необходимость или желание), исходя из которых человек действует (например, модальность его поведения). Эти термины также указывают на ограничения, содержащиеся в карте человека, — то, что он нанес на карту как требуемое («необходимо»), невозможное («нельзя») или непозволительное. 5. «Волевые» метапрограммы155 Б мотивационной стратегии человека данные лингвистические термины проявляются в аудиально-дигитальном компоненте. Они образуют слова, которые мы используем для приведения себя в движение. Общая категория модальных операторов включает необходимость, желание, возможность и невозможность. Эти слова проливают свет на такие более абстрактные концептуальные состояния, как выбор, свобода, способность, жертвенность, обязанности и возможности. Извлечение. Спросите: «Как вы мотивировали себя, когда отправлялись сегодня на работу? Какие слова вы сказали себе, чтобы привести себя в движение?» Задайте вопросы, которые предполагают мотивацию, затем прислушайтесь к словам, являющимся модальными операторами, и вы выявите действующие операционные метапрограммы. «Почему вы выбрали свою нынешнюю работу?», «Почему вы выбрали тот или иной факультет или тот или иной план действий?» Обратите внимание, указывает ли человек в своем ответе причину. Если он не приводит причин, значит, он, скорее всего, исходит из модуса необходимости — он должен сделать то-то и то-то! Этого требует «закон» в его сознании! Если вам указывают причину, это говорит о возможностях, обязанностях или желаниях. Идентификация и язык. К словам необходимости относятся «должен», «приходится», «следует» и т. д. Они показывают, что человек действует исходя из модели принужденности, контроля, закона: «Я знаю, что должен идти на работу». К словам невозможности относятся «нельзя», «не следует», «запрещено» и т. д.: «Нельзя не ходить на работу или опаздывать на нее!» Они говорят о том, что человек нанес на свою карту мира закон, запрещающий различные возможные действия. Слова возможности включают в себя «можно», «буду», «могу», «готов» и т. д. Они свидетельствуют об оптимистической модели, в которой предусматриваются различные варианты и альтернативы: «Лишний Рабочий день — лишние доллары», «Когда я приду сегодня на работу, то займусь...» Слова желания включают «хочу», «нравится», «рад» и т. д. Они обусловлены моделью мира, содержащей потребности, желания и влечения: «Я рад, что имею возможность Работать!» К словам выбора относятся «предпочитаю», «выбираю», «склоняюсь» и т. д. Они указывают на ментальную карту, кото-Рая включает волю, намерение и предпочтения человека. «Я предпочитаю ходить на работу». 156Часть II. Метапрограмму Предпочтение тех или иных слов проистекает из различных моделей мира. Разные слова также вызывают несхожие эмоциональные и поведенческие реакции. Люди, исходящие из модуса возможности, делают то, что хотят, и поэтому находят для себя причины. Они изыскивают новые возможности для расширения имеющихся у них вариантов выбора. Такие люди, как правило, убеждены, что обладают определенным (или значительным) котч ролем над жизнью, и поэтому испытывают мотивацию к тому, чтобы сделать выбор и совершить действие. Люди, опирающиеся на модус необходимости, обычно взирают на жизнь как на тяжелую ношу и рутину, которую они не могут или почти не могут изменить. Зачастую они полагают, что должны примириться со своим жизненным жребием и, учитывая свою модель ограничений, действуют так, как подсказывает им восприятие. Тех, кто употребляет как слова необходимости, так и слова возможности и действует исходя из обеих моделей, мотивируют и возможности, и обязанности. Вспомните какую-то задачу, которую вам предстоит выполнить в ближайшем будущем. А теперь скажите себе: 1) «Я должен выполнить...», а затем: 2) «Я могу выполнить...» и, наконец: 3) «Я хочу выполнить...» Что помогает вам более всего с точки зрения усиления вашей мотивации? Слова невозможности (например, «нельзя», «не следует») формируют личностные ограничения и обусловливают пассивный стиль преодоления трудностей, который резко сужает диапазон реакций человека. Подобные слова обычно указывают на запреты, как, например: «Я не терплю критики». Мы можем расшифровать это таким образом; «Я не даю себе разрешения на то, чтобы мириться с критикой». Такие психологические «нельзя» означают, что у нас имеется карта, которая исключает определенные концепты. Психологические «нельзя» принципиально отличаются от физических: «Мне не поднять автомобиль», «Человек не может летать». Слова желания обусловливают более сильную мотивацию — если только они не являются выражением необузданных и нереа листичных фантазий. В этом случае они приводят к разочарован нию, утрате иллюзий и фрустрации. Z Подстройка. Выстраивая свою коммуникацию, присоединяв тесь к модальным операторам человека, что неизбежно подействует на него как эффективный мотивирующий фактор, либо произво- 5. «Волевые» метапрограммы157 дите незаметное реструктурирование, предлагая другие модальные операторы. Когнитивные искажения в РЭТ. Человек, который действует преимущественно исходя из необходимости, при злоупотреблении этим стилем может попасть в ловушку долженствования (must-ing)* которую Эллис в шутку назвал «мастурбационным» (mustto) мышлением. Подобное мышление оказывает сильное давление на человека и окружающих и может порождать негодование и сопротивление. Излишнее долженствование порождает ненужный и неадекватный стыд, ощущение вины, презрение к самому себе и другие нересурсные состояния. В литературе по РЭТ говорится, что люди, живущие с такими когнитивными искажениями, могут затем оказаться в состоянии повышенной требовательности {demandingness) к себе, окружающим и миру в целом. Это, в свою очередь, питает установку на неизбежность, которая усиливает разочарование, утрату иллюзий и депрессию. Такой стиль картирования обусловливает плохую адаптацию и возникновение многочисленных трудностей в жизни. Первичные контексты. Данная волевая метапрограмма функционирует преимущественно как языковой феномен. Вероятно, она возникает прежде всего как отражение речевых оборотов, которые родители и учителя используют для нашей мотивации: «Ты должен меня выслушать», «Подумай о том, что ты можешь извлечь из этого случая». Травма и боль могут привести к тому, что человек отвернется от мира возможности и желания, — таким образом он постарается избегнуть разочарований в дальнейшем. Строгие и чрезмерно дисциплинированные семьи и сообщества могут побуждать человека к принятию модуса необходимости и модуса невозможности. Самоанализ • Возможность (желание)/необходимость (невозможность) Контексты Работа/карьера • Интимные отношения Взаимоотношения • Увлечения/отдых Спорт • Другое: Высокий/средний/низкий • Ведущая метапрограмма: Уровень ДА/НЕТ 158 Часть П. Метаг № 24. Тип предпочтения Первичный интерес: люди/места/объекты/ деятельность/информация Концепт. У каждого индивида имеются предпочтения, связанные с его интересами. Когда мы задаем человеку вопрос о том, как ему больше всего нравится проводить отпуск, о его самой любимой работе, просим его назвать одно из десяти самых приятны^ событий в его жизни, мы приводим в действие его метапрограмму предпочтения. Первичные интересы подразделяются на следую! щие категории: люди (кто), места (где), объекты (что), деятельность (как), информация (почему, какая информация) и время (когда). Извлечение. «Что для вас по-настоящему важно в том, как вы намерены провести свой следующий двухнедельный отпуск?»^ «Какие объекты, люди, виды деятельности и т. д. вы расценшщ бы как действительно значимые?», «Опишите мне свой любимьЩ ресторан». Этот ценностный фильтр идентифицирует те факторы, которые мы считаем наиболее важными. Он дает информацию о конкретных источниках удовольствия человека. Идентификация. Некоторых людей больше всего волнует, с кем они испытывают определенные переживания (люди), где они могут испытать эти переживания (локализация или место), вещи, связанные с этими переживаниями (объекты или предметы), поведение или виды деятельности, которым они предаются (деятельность), или виды данных, которые они получают (информация)^ Тот или иной стиль сортировки обусловливает ценности и предпочтения человека. Люди. Тех, для кого первичной ценностью являются люди более всего волнует вопрос кто. Поэтому они говорят (иногда не прерывно) о других людях: что те рассказывают, думают, чувствуют, делают. При злоупотреблении данным видом предпочтения у них может появиться привычка сплетничать. Они легко находят об щий язык с людьми, но не любят бывать одни, поскольку это вы зывает у них чувство одиночества. Места. У таких людей на уме география и местонахоЖД6" ние. Для них наиболее важен вопрос где. Поэтому для них имеет большое значение окружающая среда — что они видят, слышат и чувствуют в данном контексте. Как правило, предметом их гор" дости становятся те или иные «места» (дом, офис, сад, магазй . -«Волевые» метапрограммы159 т д.) с точки зрения месторасположения, планировки, обстановки и т. д. Объекты. Эти люди фокусируются на том, что находится во круг них: имущество, деньги, пища и т. д. Предметом их гордости являются как осязаемые объекты (дом, автомобиль, одежда), так и не осязаемые (звания, статус, безопасность, власть). Они стре мятся обрести счастье и извлечь смысл посредством этих объек тов. Позитивный аспект заключается в том, что они проявляют заботу о вещах, негативный — что они делают это, забывая о лю дях. Их «любовь» к людям заключается в дарении им вещей и/ или использовании их вещей. Деятельность. Люди с подобным предпочтением сосредо точены прежде всего на том, как протекает какой-то процесс или совершается ряд действий. Им нравится что-то делать, посещать различные места, находиться в гуще событий. Они предпочитают оживление и движение и очень не любят «сидеть без дела». Скука буквально сводит их с ума. Время. Джеймс (James, 1989) включает «время» в категорию активности. Но мы здесь обособляем его, как это делают многие. Те, кто ценит одно из многочисленных значений «времени» (см. Во- denhamer & Hall, 1997), может наделять данную семантико-кон- цептуальную реальность глубоким смыслом. Это проявляется в таких убеждениях и высказываниях, как: «Время — деньги», «Вы играть время», «Нельзя тратить время». Такой человек хочет знать: «Сколько времени на это потребуется?», «Надолго ли мы здесь задержимся?», «Когда мы вернемся?» Информация. Те, кто предпочитает идеи («почему» и «что» информации), осуществляют сортировку с точки зрения того, что °ни узнают, от кого, какова ценность информации, как они могут ®e использовать и т. д. Этих людей волнуют скорее не вопросы *fe, с кем и когда, а те знания, которые они могут приобрести. Подстройка и язык. Прислушайтесь к конкретным предпочтениям, которые высказывает человек, и присоединитесь Первичные контексты. Поскольку мы можем ценить и ценим Все перечисленные возможности, мы, несомненно, формируем свой ^Иль сортировки на основании собственного опыта удовольствия "оли, связанного с ними, одновременно моделируя при этом °ведение значимых людей в нашей жизни. 160Часть II. Метапрограмм^ Самоанализ Люди/места/объекты/деятельность/информация Комбинации таковых: . Контексты Работа/карьера • Интимные отношения Взаимоотношения • Увлечения/отдых Спорт • Другое: Высокий/средний/низкий • Ведущая метапрограмма: уровень • ДА/НЕТ № 25' Тип целеустремленности — адаптация к ожиданиям Перфещионизм/оптимизация/скептицизм Концепт. Люди отличаются друг от друга также тем, как они выбирают свои цели и добиваются их. Некоторые осуществляют процесс постановки целей и их достижения в перфекционистском стиле, другие — в оптимизационном, а третьи полностью избегают подобных вопросов, пытаясь остаться в стороне и предпочитая не ставить перед собой цели (что также можно рассматривать как цель!). Извлечение. «Расскажите мне о какой-нибудь цели, которую вы для себя наметили, и о том, как вы добиваетесь ее осуществления», «Если вы сегодня поставите перед собой цель, состоящую в достижении чего-то значимого, как вы начнете ее реализовывать?» Идентификация 1. Перфекционистская сортировка. Стремление к «совершен ству» (безупречности) превращает человека в перфекциониста, который постоянно не удовлетворен результатами своей деятель ности. Такие люди всегда усматривают недостатки в своей и чу жой работе! Поскольку они устанавливают для себя нереалисти ческие цели, то неизменно испытывают фрустрацию. Они рассмат ривают конечный результат как критерий достижения своей цели и обычно недооценивают радости и трудности, являющиеся час тью этого процесса. Устанавливая неоправданно высокие цели й критерии, люди, которые придерживаются данного стиля, строго осуждают себя и других за малейшие упущения. Зачастую они начинают прибегать к тактике промедления в качестве защитно го механизма. i i «Волевые* метапрограммы161 Перфекционизм часто предполагает такую ориентацию на бу-пущее, которая становится избыточной. Я (ББ) раньше поступал так же. В своей жизни я настолько ориентировался на будущее, что терял из виду многие аспекты настоящего. И поскольку я испытывал предубеждение против получения удовлетворения (с тем, чтобы оставить возможность для улучшения результатов), то обычно находился в состоянии постоянной фрустрации и разочарования! В конце концов я оказался в состоянии полного истощения сил — что принесло мне пользу, поскольку побудило отказаться от подобной метапрограммы сортировки целей. 2. Оптимизационная сортировка. Те, кто движется к своим це лям, оптимизируя, действуют более прагматично. Они извлека ют максимум из того, что имеют, и удовлетворяются этим. Они также ставят перед собой поэтапные цели, с тем чтобы можно было оценить успехи на коротких промежуточных стадиях. Для них не менее важен сам процесс движения к цели. Когда мне (ББ) удалось восстановить свои силы, я стал следовать правилу: «Когда планируешь свой отпуск, наслаждайся сборами в дорогу не меньше, чем самим отдыхом». При крайне выраженной оптимизационной сортировке человек может предаваться настолько нереалистичным «позитивным» мыслям и чувствам, что начнет отрицать и/или игнорировать реальные проблемы и ограничения. Пораженческая сортировка. Тем, кто избегает постановки целей и их достижения, присущи пессимистические и скептиче ские мысли и чувства в отношении данного вопроса в целом. По этому они предпочитают не думать о будущем и не предприни мают эффективных действий по его приближению. Ожидая, что может произойти только самое худшее, они отказываются от по следовательной работы над собой и своими целями. Реалистическая сортировка. Те, кто избирает этот стиль, рас сматривают цели главным образом с точки зрения «фактов». У них Редко появляются мечты, желания и надежды, свойственные оптимизационному стилю; они сводят все к голым фактам — сфе ре, базирующейся исключительно на сенсорике. Язык. Данная метапрограмма позволяет нам предсказать, когда Человек прекратит свои попытки сделать что-либо (то есть насколько он настойчив) и способ, каким он будет ставить перед собой Чели, стремиться к ним и определять их достижение. Эта программа Проявляется всякий раз, когда мы предлагаем кому-то поговорить 0 той или иной цели, задаче, мечте или возможности. «Расскажи- 162 Часть П. Метат. т  е мне о цели, которую вы недавно перед собой поставили», «Если бы мы осуществляли какой-то совместный проект, вам был бы интереснее его начальный этап, промежуточные стадии или завершение работы над ним?»Те, кто действует в перфекционистском ключе, энергично берутся за проекты. Но затем они вязнут в деталях и/или приходят в негативное эмоциональное состояние (например, испытывая фрустрацию из-за своих и чужих оплошностей). Они много рассуждают о конечном результате, но при этом затрудняют себе его достижение. Конечный результат всегда кажется им недостаточным. Оптимизаторы продвигаются вперед намного успешнее и, как это ни парадоксально, добиваются более совершенных результатов, поскольку не ставят перед собой задачу сделать все «безупречно». Склонные к пораженчеству скептики считают разговоры о постановке цели пустыми и бесполезными; они напомнят вам о том, что подобные действия никогда не приносили результатов или вызывали сильное разочарование. Что касается термина «реалистичный», то люди, относящиеся к данной категории, считают себя единственными «настоящими реалистами»! Чего еще можем мы ожидать, когда, в конечном счете, каждый использует собственную «стратегию реальности» (модель мира) при определении «реального»? Подстройка. Как только вы определили стиль, который человек использует при движении к цели, присоединитесь к нему в своей коммуникации, касающейся задачи, которую вы хотите ему предложить. Эмоции. У оптимизаторов ожидайте увидеть сильное возбуждение, страстность и мотивацию, у перфекционистов — радужные ожидания и/или полную фрустрацию, а у тех, кто избегает постановки целей, — скептицизм и негативизм. Первичные контексты. Актуализация лелеемых нами целей и подход к их осуществлению представляют собой приобретаемую характеристику. Мы усваиваем свой стиль через моделирование» наставления, боль и удовольствие, которые либо вознаграждают, либо подрывают наши первые слабые усилия, и через язык, который мы используем для выражения убеждений, поддерживающих эти усилия. Травматический опыт может выбить человека из седла, в результате чего он станет относиться скептически ко всему процессу. Чем чаще человек использует при самомотивации такие слова, как «надо», «следует», «обязан» (№ 23), тем вероятнее, что он превратится в перфекциониста. 5. «Волевые» метапрограммы163 Самоанализ • Перфекционизм/оптимизация/скептицизм Контексты Работа/карьера • Интимные отношения Взаимоотношения • Увлечения/отдых Спорт • Другое: Высокий/средний/низкий • Ведущая метапрограмма: уровень ДА/НЕТ № 26, Ориентиры при покупке Стоимость/удобство/качество/время Концепт. Принимая решение, что купить, и совершая покупку, мы обычно исходим из четырех первичных ценностей. Чаще всего на передний план в нашем сознании выходят: стоимость (цена), удобство, качество и время. Извлечение. «Когда вы думаете о совершении покупки, чем вы бываете озабочены в первую очередь: ценой товара, удобством, временем, качеством или определенным сочетанием этих факторов?» Попросите человека мысленно представить два треугольника, соединенных общим основанием (рис. 5.1). Пусть каждый угол соответствует одному из вышеназванных факторов — стоимости, времени, качеству и удобству. Такая диаграмма в виде двойного треугольника поможет человеку произвести сортировку и решить, каким из указанных факторов отдать предпочтение. «Теперь отметьте точкой то место на двойном треугольнике, которое отражает предмет вашей наибольшей озабоченности». Данная операция выведет на передний план сознания отношения между этими ценностями. Она также поможет человеку избежать чувства, что его обманули, в тех случаях, когда он внезапно меняет свое мнение, а затем ожидает, что другие должны были угадать его желание! «Что вам необходимо прежде всего?» Идентификация. Некоторых людей волнует главным образом Цена, другие фокусируют свое внимание преимущественно на факторе удобства, третьи — на качестве, четвертые — на факторе вРемени или на некотором сочетании этих аспектов. Данные ценности, применительно к покупкам, часто конфликтуют друг с дру-  164Часть II. Метапрограмм, Рис. 5.1. Выбор ориентиров при покупке гом. Хотя мы часто считаем стоимость основным, а то и единственным фактором, определяющим решение, купить или не купить товар, человек может принимать во внимание и другие ценности, находящиеся на континууме, образованном этими факторами. Ряд особенностей, связанных с удобством и комфортом, может легко перевесить факторы стоимости, названные первыми. Подстройка. Как только вы определили приоритет ценностей среди категорий стоимости, удобства, качества и времени, присоединитесь к человеку в своей коммуникации. Язык. Прислушайтесь к словам, указывающим на перечислен; ные ценности. Первичные контексты. Предпочтение, которое мы отдаем тем или иным аспектам при совершении покупок, несомненно, является приобретенным свойством. Оно обусловлено тем, с кого мы брали пример, системой ценностей, формируемой в контексте данной религии, культуры, социального статуса и т. д. Негативный травматический опыт, связанный со стоимостью, качеством и временем, может превращать эти факторы в «источники боли», от воздействия которых у нас может не быть надежной защиты. Самоанализ • Стоимость/удобство/качество/время Контексты Работа/карьера • Интимные отношения Взаимоотношения • Увлечения/отдых с «Волевые»метапрограммы165 Z.i—J Спорт • Другое: Высокий/средний/низкий • Ведущая метапрограмма: уровень ДА/НЕТ дгр 21- Тип ответственности Повышенная/'пониженная/сбалансированная Концепт. Разные люди по-разному осмысляют и сортируют концепт «ответственность», а также проявляют неодинаковые эмоции в его отношении. (Хотя данная операционная система функционирует в качестве мета-метапрограммы, мы предпочли поместить ее сюда, поскольку она играет важнейшую роль и в сфере выбора. Это обстоятельство также иллюстрирует произвольный характер выделяемых категорий.) Те, кто любит, желает и хочет быть ответственным, стремятся брать на себя ответственность и рассматривают поступки, речь, эмоции и т. д. с точки зрения проявления ответственности. Другие люди испытывают неприязнь к этому концепту и избегают его. Возможно, с идеей «ответственности» у них связаны какие-то неприятные переживания. Поэтому они уходят от ответственности, либо игнорируя и не замечая ее, либо полагая, что за происходящее — даже за их собственные мысли, эмоции и поступки — должны отвечать другие. Извлечение. «Когда вы размышляете об ответственности, которую вы возлагаете на себя в контексте работы или личных отношений, какие мысли и эмоции вас посещают?», «Возлагал ли кто-либо на вас ответственность за какое-то упущение, в результате чего у вас возникали крайне негативные чувства?», «Можете ли вы вспомнить позитивный опыт, связанный с тем, что кто-то поручал вам отвечать за какое-то дело и/или называл вас "ответственным" человеком?» Идентификация. Способность отвечать за что-то является базовым человеческим качеством. В качестве концепта данная способность распадается на две области: ответственность за себя (за свои мысли, эмоции, слова и поступки) и ответственность перед "Ругими или по отношению к ним. Первая область описывает «отчетность», вторая — «взаимоотношения». В первом случае мы отчитываемся перед собой за свои реакции. Это характеризует наш *кРуг обязанностей» или нашу «сферу полномочий» (сферу, где Ь1 Действительно обладаем способностью сделать что-то). Вто- 166 |