Луман Реальность массмедиа. Массмедиа
 Скачать 0.97 Mb.
|
|
Локальная направленность в свою очередь, придает информации значимость, предположительно, в силу того, что мы представляемся себе столь хорошо информированными о месте собственного пребывания, что ценится любая дополнительная информация «The Daily Progress» издается прежде всего в Шарлоттесвилле, штат Вирджиния. Сообщение о том, что собака укусила почтальона, не выходит за пределы ближайших окрестностей. Для преодоления локальности почтальона должна была бы растерзать уже стая псов, но даже и такое сообщение не достигло бы Берлина, случись это в Бомбее. Итак, удаление должно компенсироваться значимостью информации или ее странностью, эзоте- ричностью, которые одновременно информируют и о том, что здесь, у нас, вряд ли бы случилось нечто подобное. (5) Нарушения норм также заслуживают особого внимания. Это касается правонарушений, но прежде всего — нарушения моральных норма в последнее время относится и к нарушениям норм политкор ректное™ («political correctness»). 9 В изображении массмедиа нарушения норм часто принимают вид скандалов Это усиливает резонанс, оживляет сцену ив случае прегрешений против норм — исключает возможное выражение понимания и извинения. Один скандал может порождать дальнейший скандал, вызванный мнениями по поводу первого. 51 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И Благодаря сообщениям о нормативных прегрешениях и скандалах массмедиа могут порождать чувство общей растерянности и возмущения, более сильное в сравнении с другими способами. Это чувство не вычитывается в тексте самой нормы, лишь прегрешение против нормы собственно ее и порождает, а прежде она лишь действовала в массе других действующих норм. Предпосылки этого чувства растерянности и возмущения состоят в том, что никому неизвестны масштабы этого вида девиантного поведения и никто не знает того, как повели бы себя в соответствующих случаях другие. Но если нарушения (соответственно, отобранные нарушения) освещаются в виде единичных случаев, это, с одной стороны, усиливает возмущение и, значит, косвенным образом, и саму норму, ас другой стороны, укрепляет так называемое плюралистическое неведение («pluralistic ignorance»), то есть незнание нормального характера девиантности. 10 И это усиление нормы осуществляется не в рискованных формах проповеди или доктринерства, которые ныне скорее формировали бы установки на десоциализацию, а всего лишь в невинной форме корреспондентского сообщения, которое каждому предоставляет возможность свободно заключить так — нельзя Актуальный примерна эту тему многие социологические исследования в области криминальной тематики показывают, что правонарушения, вплоть до серьезных преступлений, в юном возрасте являются не исключением, а правилом Это исходное утверждение повлекло за собой требование декриминализа ции и использования педагогических методов превентивного воздействия. Поскольку, однако, по мере взросления молодежи массовые правонарушения и 52 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И Итак сходят на нет, трудно судить об эффективности превентивных мер поэтому поводу мнения расходятся. Ограничим наш пример еще больше это само по себе наличное знание о нормальности девиант- ного] практически полностью отметается в контексте скандальной, направленной против беженцев и других иностранцев преступности. Нов связиста кой тематической трансформацией точки зрения на молодежную преступность и ее политическое значение ее уже нельзя вернуть в разряд нормальных. Эта проблема доминирует в сообщениях корреспондентов, хотя она не учитывается при освещении нормальных преступлений — хулиганства, сексуальных преступлений и краж. Это, в свою очередь, порождает действенное политическое давление, которое теперь уже не позволяет рассматривать эти преступления в старом русле сообщений о нормальных событиях. Наряду с сообщениями о нарушениях норм выявляется и предпочтительность чего-то чрезвычайного (вида аллигатор в пруду, которое сравнивается с типичными, ожидаемыми состояниями и, скорее, может уже причисляться к сектору развлечений. Эффект постоянного повторения информации о прегрешениях против норм может основываться на переоценке моральной коррумпированности современного общества, особенно если с особой любовью сообщается о поведении задающих тон знаменитостей. В остальных отклонениях от норм вряд ли можно было бы предположить наличие таких эффектов. Никто не побежит к своему бассейну, чтобы посмотреть, не прячется литам аллигатор) Но это лишь подтверждает то, что нормы более восприимчивы к отклонениям от них, нежели факты, относительно 53 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И которых ожидания регулируются различением «ве роятное/невероятное» . (6) Нарушения норм отбираются для их освещения главным образом в тех случаях, когда к ним добавляются моральные оценки, когда, следовательно, они могут дать повод для уважения или неуважения к задействованным персонам. Потому массмедиа осуществляют важную функцию по сохранению и воспроизводству морали. Это, правда, не следует понимать так, как будто бы они способны устанавливать этические принципы или хотя бы повышать моральный уровень общества, указывая ему на примеры хороших действий. В современном обществе на это неспособна ни одна инстанция — ни папа и ни церковный собор, ни бундестаг и ни «Шпигель». Лишь на примере пойманных злодеев можно продемонстрировать необходимость подобных критериев. Воспроизводится лишь моральный кода значит — различие между хорошими и плохими (иначе — злыми) действиями. За установление таких критериев в конечном счете отвечает система права. Массмедиа же осуществляют лишь постоянное самораздраже ние общества, воспроизводство моральной чувствительности — как на индивидуальном, таки на коммуникативном уровне. Но это приводит своеобразному размыванию основ («disembedding») морали, к морализаторским рассуждениям, которые не подкрепляются никакими подконтрольными обязательствами Представление о морали и его текущее обновление формируются на основе достаточно сенсационных случаев — когда показывают негодяев, жертв и героев, добровольно совершающих подвиги. Адресат в типичном случае не причисляет себя ник одной из этих групп. Он остается наблюдателем. 54 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И (7) Чтобы сделать нормативные нарушения более примечательными, но вместе стем облегчить чита телю/зрителю формирование собственного мнения, массмедиа предпочитают ссылаться на действия, а значит, и на самих действующих лиц. Сложные обстоятельства, побуждавшие, а то и вынуждавшие действующее лицо совершить то, что он совершил, не могут получить полное освещение. Если они и те- матизируются, то лишь для того, чтобы спекулировать на его заслугах или виновности. Если узнают о каком-то решении ведущего политика, его авторство еще долго остается неизвестным, может быть, за исключением леди Тэтчер. Выступая против заблуждения, широко распространенного именно в эмпирической социологии, следует подчеркнуть, что ни действия, ни действующие лица не даны нам в виде эмпирических фактов Ведь границы (а значит, и единство) действия или действующего лица нельзя ни увидеть, ни услышать. Всякий раз речь идет об институци онально и культурно обусловленных конструктах. 14 В некотором приближении к Максу Веберу, можно было бы также сказать, что лишь типизирующее понимание конституирует действия. Это одновременно делает понятной и функцию массмедиа, содействующих культурной институциализации действия возникает взаимное копирование образцов поведения между массмедиа и тем, что предстает в виде действительности повседневного опыта, что ведет к сглаживанию и воспроизводству непривычных действий. Аналогичным образом воспроизводится и интерес к личностям — причем в формах, независящих оттого, имеется ли доступ к биохимическим, нейрофи- 55 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И зиологическим или психическим процессам в соответствующих индивидах Очевидно, именно во времена, в которых будущее переживается как зависимое от действий и решений, ориентация наличности возрастает. Личности служат такому обществу как осязаемые символы неизвестного будущего. С одной стороны, они стали или могли бы стать известными благодаря телевидению сих лицами, телами и манерами движений, ас другой стороны, мы знаем, что несмотря на это, нам неизвестно то, как они будут действовать. И ведь именно на этом основывается надежда, что при определенных обстоятельствах на их действия можно влиять. Если к этому добавить, что никто, особенно в сфере политики, не доверяет индивидуальным самопредставлениям и заявлениям о намерениях, их функция все равно остается той же привлекать в поле зрения неизвестность будущего. И все это — в мире нашего опыта, мире, который, в общем и целом, были остается таким, каков он есть. Учитывая действия личностей, система массме диа создает себе важные амбивалентности в тесной связи с повседневной коммуникацией. Правда, многозначности обнаруживаются во всякой коммуникации. Однако это не исключает возможности исследовать, как и где они локализуются, чтобы соответствовать особенным функциям Тематизация действий и лиц берет на себя специальную функцию завуали- рования системных границ и тем самым различий операционных модусов различных систем. Понятия действия и лица не могут быть ограничены ни социальными процессами, ни процессами, связанными с сознанием, они не сводятся ник биохимическим, ник нейрофизиологическим процессам. Они, напро- 56 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И тив, предполагают, что все эти процессы вносят свой вклад в осуществление действия и существование личности, хотя на основе этих понятий невозможно было бы выявить, как возникает их взаимодействие. Очевидно, что эта нечеткость ускоряет коммуникацию. Но одновременно она управляет и тем, что может присоединяться (или не присоединяться) в качестве следующей коммуникации. (8) Требование актуальности ведет к тому, что сообщения концентрируются вокруг отдельных событий — происшествий, несчастных случаев, сбоев, / озарений. Сообщается о событиях, которые уже n p o t j изошли к моменту сообщения. Требование рекурсив- ности ведет к тому, что события учитываются ив более поздних сообщениях либо в них вкладывают типическое значение, либо их вплетают в нарративный контекст, который может получить продолжение входе дальнейших рассказов. Иногда сообщаемые происшествия дают повод сообщить об аналогичных событиях, а затем — и о сериях такого рода происшествий. Кепплингер и Хартунг называют их ключевыми событиями Очевидно, что события лишь при особых обстоятельствах располагают к поиску рекурсий и выстраиванию серий. Такой ревальвации прежних событий могут способствовать дополнительные сообщения о величине ущерба, ока тастрофах, которые все же удалось избежать, о том, что пострадали непричастные лица (по возможности — о каждом из них, а также сообщений, подозревающих ответственных лиц в сокрытии правды. Эти условия не остаются неизменными, но варьируются в зависимости от предполагаемых интересов общественности. Массмедиа всегда придают особые оттенки тому, что они сообщают, и тому, как они 57 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И это делают, таким образом, решая, что должно получить лишь ситуативную значимость, уйти в забвение или остаться в памяти. Для осуществления рекурсий используются — или производятся заново — схемы, степень воздействия которых в средствах массовой коммуникации не зависит или почти не зависит от их подтверждаемости конкретными обстоятельствами отдельных случаев. (9) Наконец, — как особый случай — надо упомянуть, что и выражения мнений могут распространяться подвидом новостей Значительная часть материала для прессы, радио и телевидения получает информационную значимость лишь потому, что массмедиа отображаются в себе самих и это отображение, в свою очередь, рассматривают как событие. Отчасти у людей спрашивают их мнение, отчасти — они сами навязываются с этими мнениями. Однако в любом случае речь идет о событиях, которые бы и не _ состоялись, если бы не было массмедиа. Мир словно наполняется дополнительными шумами инициативами, комментариями, критикой. Еще допри нятия решений выясняют мнения знаменитостей, — их требования и ожидания, а после принятия решений интересуются их мнением. Тем самым то, что итак происходит, акцентируется дополнительно. Комментарии, в свою очередь, дают повод для критики, а критика — служит поводом для комментариев. Так массмедиа могут усиливать свою собственную восприимчивость и приспосабливаться к изменениям в произведенном ими самими общественном мнении. Хорошим примером этого явилось произошедшее в США изменение восприятия смысла вьетнамской войны, которое еще и сегодня (возможно, в силу того, что это было именно изменением восприя- 58 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И тия) вспоминают при всех военных акциях, проводимых Соединенными Штатами. Соответственно, здесь тоже должны удваиваться критерии селекции. Предмет изложения должен быть сам по себе достаточно интересным. И выражение мнения должно происходить из источника, позиция которого или представляющее его лицо имели бы примечательную репутацию. Письма читателей тоже предварительно отбираются для печати — отчасти с учетом имении статуса отправителя или его организации, но также итак, чтобы эта селекция не была заметна, а колонка письма читателей могла считаться выражением мнений из народа. Таким образом, этот род сообщений о мнениях выполняет двоякую функцию с одной стороны, они подчеркивают то, что является предметом мнения. Благодаря мнению известие остается темой повестки дня (auf dem Agendum). Повторное обращение к мнениям источника подкрепляет его репутацию. Так реальные события и события-мнения постоянно перемешиваются и образуют для публики вязко-текучую массу, в которой еще можно различить темы, но уже невозможно выявить источник происхождения информации (10) Все эти факторы отбора (селекторы) усиливаются и дополняются другими благодаря тому, что именно организации озабочены селекцией и разрабатывают для этого собственные рутинные процедуры Эта работа состоит в рубрикации и шаблонизации информации, которая по большей части уже была предварительно рассортирована в системе массмедиа. При последнем отборе решающую роль играют уже время и наличие пространства (свободные минуты эфира, свободные колонки. Значимые 59 НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И для этого критерии закрепляются, исходя из перспективы их повторной применимости, а это значит, что сами они не являются ни новыми, ни захватывающими, ни морально артикулированными, ни кон- фронтационными. Все эти точки зрения исчезают на уровне организационного программирования, ибо они чрезмерно обременили бы работу. Сами организационные программы являют собой прямую противоположность тому, что они рекомендуют в качестве ценности сообщения. Организация выполняет свою общественную функцию именно благодаря тому, что функционирует по-другому. Если эти селекторы рассматривать в качестве форм, привносящих и сохраняющих в памяти и свою другую сторону, то выявляются примечательные разрывы [континуальности]. Дисконтинуальности ничего не говорят нам о будущем действия, решения, лица, локальные интересы не исключают помех извне. Количественные оценки практически ничего не говорят нам о возможностях развития — какие бы иллюзии на этот счет ни питала распределяющая деньги политическая сфера. Новости порождают и воспроизводят неопределенность будущего — вопре- и ки всякой континуализации мира, известного через повседневное восприятие. Эта усиливающая сама себя сеть селекторов занимается прежде всего производством ежедневных новостей. От них следует отличать — независимые от событий дня — комментарии. Они информируют о контекстах некоторых новостей. Их новостная ценность не основывается на времени, равномерно текущем для всех, а вытекает из гипотетического уровня информированности публики или той ее части, к которой они обращены это репортажи об особенно НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И ностях тех или иных болезней, о дальних странах, о научном развитии, об экологических или климатических отношениях etc. Но и здесь речь идет об информации с притязаниями на истинность, об изложении фактов, соответствующих действительности. Гигантские объемы «научно-популярных книг имеют своей главной целью компенсирование временной, преходящей природы новостей. Речь здесь не идет о развлечении, к специфике которого мы еще вернемся. Вот уже добрый десяток лет можно наблюдать размывание различия между новостями и репортажами. Оно проявляется в том, что опубликованные известия сохраняются на электронных носителях и могут быть использованы вновь. И это происходит, между прочим, в гигантских объемах, так что в случае необходимости бывшие известия могут трансформироваться в репортажи. Так система снова производит информации из информации, порождая контексты сообщений, в которых давно отложенные, забытые новости вновь обретают информационную ценность. Социологу было бы интересно знать, для чего используется эта двойная переработка и по каким поводам она приводится в действие. Очевидно, что здесь в первую очередь можно предположить дискре- дитационные намерения нанесение ущерба лицам через повторное обнародование их истории, атак же, например, и демонстрация инертности политического аппарата, долго не реагирующего на давно известное. Если бы это предположение нашло подтверждение, оно потребовало бы поставить вопрос о мотивах этой реактуализации истин — истин, которые вследствие своей давности едва ли уже могут быть проверены. НОВОСТИ ИК ОМ МЕНТА Р И И Хотя значение истинности или, по крайней мере, ожидание истинности новостей и комментариев являются обязательными, массмедиа руководствуются не кодом истинное/ложное, но — даже в их когнитивных программных областях — подчиняются коду информация/неинформация. Это видно из того, что неистинность не используется в качестве рефлексивного значения. Для новостей и комментариев (по крайней мере, входе поисков материала — опускаемых в сообщениях) исключение неистинно го не является существенным. В отличие от научной, массмедийная информация не подвергается такой рефлексии, при которой истинным образом должно констатироваться, что неистинное может быть исключено еще до того, как утверждается истина. Проблема сообщений лежит, следовательно, не здесь а в их отборе, и это имеет далеко идущие последствия для того, что можно было бы обозначить как кондиционирование (Klimatisierung) медийной коммуникации. Хотя мы и различаем разнообразные факторы селекции в разделе новостей и репортажей, все еще не устранена опасность слишком упрощенного описания массмедийных конструкций реальности. Конечно, проблема заключена в отборе, однако сам этот отбор являет собой комплексный процесс, вне зависимости оттого, каким критериям он следует. Всякая селекция выводит за рамки контекста и конденсирует определенные идентичности, которые — сами по себе — не содержат абсолютно ничего идентичного (= субстанциального, а должны идентифицироваться лишь в референциальной связи их частого использования, их рекурсивного употребления — |