Материалы международной научнопрактической конференции современная фармация
 Скачать 4.31 Mb.
|
|
Жунусов А.Ф. 1 , Шертаева К.Д. 1 , Утегенова Г.И. 1 , Тюльбашева КН 1 Южно-Казахстанская Медицинская Академия, Шымкент, Казахстан Аптека областной клинической больницы, Шымкент, Казахстан Введение. Сбытовую политику фирмы-изготовителя продукции следует рассматривать, как целенаправленную деятельность, принципы и методы, осуществления которой призваны организовать движение потока товаров к конечному потребителю. Основной задачей является создание условий для превращения потребностей потенциального покупателя в реальный спрос на конкретный товар. Для создания совершенной сбытовой модели организации необходимо тщательно планировать все этапы продвижения продукции как неотъемлемой части хорошо уравновешенного и логически построенного общего количества. Элементы этой важнейшей подфункции маркетинга взаимосвязаны и взаимообусловлены, отсутствие любого из них приводит к разрыву цепочки распределения, снижает эффективность всей коммерческой деятельности в результате неудовлетворительного обслуживания потребителей в самом широком смысле, способного отрицательно повлиять на престиж предприятия [1]. При проведении исследований нами выявлено, что политике сбыта необходимо уделять наибольшее внимание, так как при эффективной политике сбыта учитываются все факторы размер, динамика, структура спроса на целевом рынке, сбытовые возможности фирмы, финансовые возможности, возможности системы управления и организация производственным процессом и продвижением продукции. Цель внести рекомендации по совершенствованию системы сбытовой деятельности фармацевтического предприятия. Материалы и методы методы логического, системного анализа. Результаты. Рекомендуется нацелить управленческую деятельность в области сбыта фирмы на максимально возможный уровень удовлетворения потребностей потребителя продукции, причем важным фактором является удобство применения медицинских изделий и снижения давления конкуренции. При обнаружении более эффективной политике сбыта конкурентов необходимо срочно - совершенствовать сбытовую деятельность с целью роста конкурентоспособности - диверсифицировать производство. Нами для совершенствования сбытовой политики наследуемой фирмы рекомендуется - более точно прогнозировать объемы сбыта в соответствии с определенным местом распределения потребителей (например, по конкретному району, области - более тщательный подход к изучению и выбору дистрибьютеров и агентов - необходима конкретная деятельность по организации системы физического перемещения продукции от изготовителя до оптовиков. Конференция материалдары, 2021 58 Далее, по продвижению продукции фирмы необходимо усилить работу по стимулированию сбыта. Основными целями стимулирования являются - увеличение числа покупателей и тем самым объемов продаж - увеличение объема продукции, приобретенных одними тем же покупателем. Мы предлагаем для решения проблем с целью увеличения продажи повышения прибыльности бизнеса разработать и реализовать мероприятия последующим направлениям - проводить Дни открытых дверей для ознакомления с продукцией и ее модификацией - оформление места для выставки продукции и ее рекламы (передвижное) качественным презентационным материалом - маркетинговые мероприятия с клиентской базой по разработке системе лояльности - обучение персонала по обслуживанию потребителей продукции. Таким образом, мы рекомендуем исследуемой фирме больше уделять внимание рекламной деятельности. Так, реклама - это комплекс мер, побуждающих потребителей приобретать товары определенного производителя или продавца и представляющих собой различные формы коммуникации, осуществленные через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования. В странах с рыночной экономикой реклама достигла крупных масштабов, потребляя в некоторых из них ощутимую долю валового национального продукта. В настоящее время на рекламу расходуется 2-5% от стоимости экспорта, а по некоторым товарам - 10%, что многократно превышает усилия на рекламу в странах СНГ. Широко используют рекламу на фирменной упаковке с помощью кино и телевидения выставок и ярмарок. Рекламе товаров способствуют международные конференции, симпозиумы, коллоквиумы, рекламные сувениры. В настоящее время финансирование внешнеторговыми организациями. Каждое звено вцепи «производство-сбыт» выполняет по рекламе свою определенную задачу. Предприятие-разработчик и изготовитель товара осуществляют внешнеторговую рекламу своей продукции и себя. При этом предприятие реализует следующие работы - подготавливает исходные материалы для печатной и других видов рекламы - разрабатывает единый стиль рекламного оформления товаров, в том числе и товарный знак - размещает заказы на рекламу в международных и местных рекламно- производственных центрах - издает рекламные материалы на своих издательских предприятиях, а по договорам - в других организациях - договаривается с внешнеторговыми объединениями о проведении рекламных мероприятий - изготавливает экспонаты для международных выставок и образцы изделий. Важным звеном вцепи рекламных мероприятий являются иностранные посредники, которые с учетом национальных и социально-экономических особенностей региона и посреднических соглашений проводят все доступные и необходимые сих точки зрения рекламные виды деятельности. Заключение. Таким образом, вышеперечисленные мероприятия позволят в конечном итоге добиться высоких результатов в сбытовой деятельности продукции фармацевтических компаний. Список литературы 1. Цветаева А.А. Развитие системы сбыта продукции на предприятиях Алтайского края//Вестник НГУ. Серия Социально-экономические науки. – 2007. – Т. 7, № 2. – С. 106-110. Конференция материалдары, 2021 59 МРНТИ 76.75.75 УДК 615.1: 339.138 АНАЛИЗ ИЗУЧЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ НА РЫНКЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ УСЛУГ Шертаева К.Д., Жарылкасын А, Утегенова Г.И., Умурзахова Г.Ж., Кершеева А. Южно-Казахстанская медицинская академия, Шымкент, Казахстан Введение. В настоящее время изобилие фармацевтических товаров стимулирует население к активному потреблению. На их поведение оказывает воздействие множество различных факторов [1]. Анализ ситуационного поведения сточки зрения комплексного маркетингового подхода позволят найти и детально изучить факторы, воздействующие на покупателей при выборе ЛП в аптечных организациях, а также проанализировать их удовлетворенность уровнем оказания фармацевтической помощи. Цель исследования определить факторы влияющие на потребительское поведение и оценка качества оказываемых фармацевтических услуг. Материалы и методы системный, логический анализ, социологические методы, маркетинговый анализ Результаты и обсуждение. Нами для выявления факторов, влияющих на потребительское поведение и оценки качества оказываемых фармацевтических услуг, которые являются характеристикой искусства продаж проведено социологическое исследование. Для проведения социологического опроса была разработана анкета. Вопросы в анкете были составлены таким образом, чтобы оценить уровень качества оказываемых фармацевтических услуги выявить факторы, влияющих на потребительское поведение. Анкеты включали следующие вопросы 1. Какой из нижеперечисленных факторов является наиболее важным для Вас при выборе лекарственных препаратов 2. Какие источники информации Вы используете при выборе лекарственных препаратов 3. Мотивация при покупке лекарственного препарата 4. Чем Вы руководствуетесь при выборе аптеки 5. Интенсивность посещения аптек 6. Основные предпочтениями при выборе аптеки 7. Цель посещения аптеки 8. В случае отсутствия нужного лекарственного препарата Ваши действия 9. Мотивы принятия решения о покупке лекарственного препарата 10. Вы не желаете покупать лекарственные препараты стран-производителей? 11. В каких случаях Вы готовы платить больше за лекарственный препарат 12. Что привлекает Вас в данной аптеке меня привлекает и др. Разработанные нами анкеты позволили сделать выводы о потребительских предпочтениях населения г. Шымкент. Вначале предполагалось опросить 100 респондентов. Однако, в связи с карантином пришлось сократить до 25 анкет. Проведенное нами исследование показало, что из функциональных характеристик ЛП чаще всего потребителя интересуют такие, как показания к применению (21,33%), способ применения (20,38%), противопоказания (18,96%). В качестве психографических оценочных факторов при выборе потребителями ЛП были рассмотрены (1) мотивация, (2) потребительский этноцентризм, (3) престижность, (4) потребительская враждебность [2,3]. Исследование мотивов принятия решения показало, что чуть меньше половины (40,83%) посетителей аптек являются истинными потребителями, те. покупают ЛП для собственного использования, а 59,17% респондентов представляют покупателей, те. Конференция материалдары, 2021 60 клиентов, приобретающих препараты для использования другими людьми (член. семьи, знаком-и и др. Сложность подхода к решению проблемы выбора ЛП зависит от воспринимаемого риска, связанного с покупкой, иными словами, от неопределенности в отношении спектра последствий сделанного выбора. Одним из методов снижения воспринимаемого риска является обширный информационный поиск. Проведенное нами исследование показало, что для уменьшения воспринимаемого риска до принятия решения о покупке ЛП потребитель использует самые различные источники информации официальные (рекомендации врача и фармацевта - 30,84% и 23,00% соответственно, публичные (аннотация к препарату, публикации в медицинской литературе) -17,07%, персональные (родственники, друзья, собственная инициатива) - 26,90% и коммерческие (рекламные статьи в прессе, другая реклама в СМИ) - 12,19%. Таким образом, помимо рекомендаций врача на выбор потребителей значительное влияние оказывают и другие факторы, которые составляют 69,16%, что подтверждает высокую степень участия потребителя в процессе оказания фармацевтической помощи. Поданным многих исследователей, непосредственное участие потребителя в процессе оказания фармацевтической помощи делает высоко значимой оценку факторов, формирующих отношение к аптечной организации [4,5]. Поэтому на втором этапе исследование факторов, влияющих на выбор аптечной организации, включало анализ - поведенческих оценочных факторов (факторов, формирующих постоянные и ситуативные потребительские предпочтения при выборе аптеки - потребительских оценочных факторов (социально-демографических характеристики основных ценностей для потребителей в работе аптек. Заключение. Таким образом определены основные группы потребителей аптечных организаций и выявлены потребительские предпочтения . Учет особенностей поведения покупателей позволит фармацевтическим организациям четче определить основные направления удовлетворения их запросов, что будет способствовать более эффективному продвижению ЛП на фармацевтическом рынке и увеличению конкурентноспособности Список литературы 1. Макиенко И.И. Влияние страны производителя на оценку товара потребителем и принятие решения о покупке в контексте других оценочных факторов Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2002. - № 2. - С. 4-14. 2. Дзагоева АР. Современные тенденции и особенности функционирования аптечных операторов на российском фармацевтическом рынке // оссийское предпринимательство. - 2008. - № 9, В. 2 . - С. 171-175. 3. Никишин В.В., Широченская И.П. Лояльность покупателей и ее формирование в розничной торговле//Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - № 3 (51). - С. 45-54. 4. Ким Д. Факторы долгосрочного успеха аптеки // Российские аптеки. -2013. - № 2. - С. 5. Пауков C.B. Искусство продажи медикаментов. - М ООО Медицинское информационное агентство, 2002. - 208 с. МРНТИ 76.75.91 УДК 615.1 ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА В РФ ИВ МОНГОЛИИ Урианхай Т, Пухайканен Ю.А. Санкт-Петербургский химико-фармацевтический университет, Санкт- Петербург, Российская Федерация Сдвиг парадигмы фармацевтической практики находятся в состоянии реформирования. Усиление роли статуса фармацевтов определяется позитивными Конференция материалдары, 2021 61 изменениями в экономике, развитием системы здравоохранения. Все эти изменения ведет к расширению и углублению сферы профессиональной ответственности фармацевтических работников. Фармацевтам отводится все более значимая роль в процессе безопасной фармакотерапии, мониторинге и формированию ответственности на концепцию фармацевтической помощи. Вместе с возросшей ролью фармацевта поставлена проблема гармонизации законодательства и действовать в соответствии с кодексами и стандартами профессиональной практики. Гарантировать развитие компетенции провизоров и фармацевтов. Фармацевтическая практика - деятельность фармацевтических работников, направленных на обеспечении системы здравоохранения и населения фармацевтической продукцией, фармацевтическими услугами и фармацевтической помощью. Цель анализ реформирования и гармонизации регуляторных требований профессиональной компетенции. Использованные методы исследования сравнительный анализ данных фармацевтической практики. Результаты. Исследовать и сравнить нынешнее состояние на законодательном уровне по вопросам фармацевтических работников в России и Монголии. В России с 08.01.2020 вступил в силу ФЗ N323 Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации в Статье 72,73 указаны права и обязанности медицинских и фармацевтических работников. А также в Основах законодательства РФ об охране здоровья граждан в Статье 65. Обязательное страхование медицинских, фармацевтических и иных работников государственной и муниципальной систем здравоохранения, работа которых связана с угрозой их жизни и здоровью. Это свидетельствуют об более защищенности фармацевтических работников России. В Монголии на сегодня действует Приказ Министра Здоровья от 04.09.2019 N А Этические правила медицинских работников. В приложение 1. Этические правила медицинских работников, в приложение 2. Этические правила потребителей обслуживаемых медицинскими учреждениям. Можно отметить то, что в приложении приказа Этические правила потребителя это особенность и ответственность возлагается и на гражданина. Заключение. Выявленные особенности в законодательном уровне права, ответственности и защиты фармацевтических работников России и Монголии в их профессиональной деятельности. Должны учитываться защищенность фармацевтических работников. Также население должно быть ответственно за безопасности лекарственной терапии. IRSTI 76.01.14 UDC 615.453.62 THE ROLE OF HEMOSTATIC MEDICINES IN THE UZBEK PHARMACEUTICAL MARKET A. Usubbayev, Sh. Abdumurodova, Sh. Usubbayeva, X. Burxonov Tashkent Pharmaceutical Institute, Tashkent, Republic of Uzbekistan The purpose of the work: the development of high-efficiency, harmless import- substituting drugs based on local raw materials, the introduction of established production methods in pharmaceutical and medical practice, the topical issues of pharmaceutical science. Конференция материалдары, 2021 62 With this in mind, we consider it our goal to study the hemostatic medicines in the territory of the Republic in order to create a hemostatic medicine using the rich natural resources of the Republic. Research methods. Analytical methods were used in the study of hemostatic medicines in our country. Various registers and literature were used for research. In addition, the use of mathematical and statistical methods was considered acceptable. Results. The human body can lose a large amount of blood in infectious diseases, otorhinolaryngology, surgery and obstetric gynecology in practice for various reasons, which in some cases can lead to the death of the patient. One of the main tasks of modern pharmaceutical technology is the development and implementation of high-efficiency, low-toxic hemostatic drugs. It is advisable to use drugs that have a general hemostatic effect in patients who have lost a lot of blood, but so far no drugs that have a specific effect have been developed for them. It has been proven in practice that most drugs used in medical practice that have hemostatic, hemostatic effects do not always work well. For this purpose, statistical work was carried out on hemostatic drugs. In total, fifty-seven nomenclatures of hemostatic drugs have been registered in our country. Of these, 15 nomenclatures are produced in our country, 14 nomenclatures are produced in the CIS countries. The main part of hemostatic medicines produced by local manufacturers are phytopreparations. This proves that in our country a great emphasis is placed on the rational use of natural raw materials, the production of cheap, high-efficiency medicines using local raw materials. In addition, local manufacturers have established production lines for liquid forms of hemostatic drugs, which have a wide range in the pharmaceutical market. Conclusion. Based on the research, it became clear that hemostatic drugs are widely used in our country and they are used in a wide range. In particular, it became known that in our country a lot of attention is paid to phytopreparations. Конференция материалдары, 2021 63 МРНТИ 76.75.75 УДК 615.1:616.24-036.12-082 ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ЛЕКАРСТВЕННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ БОЛЬНЫХ ХРОНИЧЕСКОЙ ОБСТРУКТИВНОЙ БОЛЕЗНЬЮ ЛЕГКИХ В УСЛОВИЯХ ПЕРВИЧНО МЕДИКО- САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ Касымова ДЕ, Жакипбеков К.С. НАО Казахский национальный медицинский университет им. С.Д. Асфендиярова», Алматы. Казахстан Актуальность. Хроническая обструктивная болезнь легких (ХОБЛ) является глобальной проблемой мирового здравоохранения. Поданным Глобальной Инициативы по ХОБЛ (GOLD, 2019) от этого недуга в мире страдает более 300 миллионов человек, это примерно 10% взрослых. Что же касается РК, тов настоящее время по официальным данным медицинской статистики число таких больных сохраняется в пределах 360–500 на 100 тыс. взрослого населения, хотя по подсчетам экспертов ВОЗ, эта цифра должна быть враз выше. Учитывая к тому же возрастающую смертность, значительный рост инвалидизации, существенный экономический и социальный ущерб от нозологии, становится явно актуальной необходимость своевременного и качественного лечения. Одной из групп граждан РК, нуждающихся в льготном обеспечении медикаментами, являются больные хронической обструктивной болезнью легких (ХОБЛ). До сих пор в этой области существует ряд проблем, связанных, в основном, с недостаточным финансированием и неэффективным распределением имеющихся ограниченных ресурсов Цель выявить основные критерии к отбору по оптимизации системы лекарственного обеспечения больных ХОБЛ в условиях первично медико-санитарной помощи (ПМСП). |