Международная заочная научная конференция (г. Челябинск, октябрь 2012 г.)

• Название: Международная заочная научная конференция (г. Челябинск, октябрь 2012 г.)
• Дата: 01.02.2022
• Размер: 6.49 Mb.
• Имя файла: econ56.pdf
• Тип: Сборник; #348429
• страница: 31 из 46

135
11. Маркетинг, реклама и коммуникации
1 1 . м а р к е т и н Г, р е к л а м а и к о м м у н и к а Ц и и
Маркетинг в деятельности образовательного учреждения среднего и начального
профессионального образования
ладонкина наталья александровна, преподаватель, заведующая заочным отделением муромский педагогический колледж
В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой организации, потому что он позволяет установить опти- мальную взаимосвязь между организацией и средой, ча- стью которой она является. Сегодня маркетинг пони- мается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого харак- терны творческие, стабильные и гибкие подходы.
Маркетинговая деятельность организации должна быть направлена на ее долговременное существование, на ее устойчивость, прочные и длительные связи с потреби- телями или другими участниками рынка, повышение кон- курентоспособности предлагаемых товаров, услуг. Для достижения вышеперечисленных целей организации не- обходимо создание маркетинговой службы деятельность, которой позволит ответить на основные вопросы отража- ющие сущность маркетинга:
– Что необходимо рынку, и в каком количестве?;
– Какой сегмента рынка, и кто наш клиент?;
– По какой цене подать товар или услугу?;
– Как продвигать товар или услугу на рынке? [3]
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в настоящее время государственная политика в сфере образования заставляет образовательные учреждения, все больше и больше погружаться в систему рыночных отношений. Реформа образования предполагает фор- мирование механизмов оценки качества и востребован- ности образовательных услуг с участием потребителей, а так же развитие финансовых инструментов социальной мобильности, включая использование образовательных кредитов, что даст возможность потенциальным по- требителям выбирать, где учиться. Кроме того, к 2020 году планируется развитие таких форм финансирования образовательных учреждений, которые позволят скон- центрировать частные и государственные финансовые средства на цели опережающего развития и структурных изменений в системе образования, перевод всех учре- ждений общего образования и учреждений профессио- нального образования на нормативное подушевое фи- нансирование.
Учитывая требования государственной концепции, образовательному учреждению придется решать про- блемы напрямую связанные с оценкой потребностей по- требителей, а так же с проведением практических меро- приятий для удовлетворения этих потребностей и борьбой за потребителя [2].
Если принять во внимание все возможные различия в наборах услуг, которые образовательные учреждения
СПО и НПО оказывают потребителю, рынки на которых они действуют, то становится очевидным, необходимость использования элементов маркетинговой службы уже сейчас для решения будущих проблем.
Таким образом, возникает проблема несоответствия между существующей организационной структурой в образовательных учреждениях среднего профессиональ- ного образования и механизмами маркетингового управ- ления, в образовании рекомендованными государством.
Учитывая выше сказанное, перед руководителями встает задача изучения и внедрения элементов маркетинга в деятельность образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования. Для этого необходимо:
1. изучить основные составляющие маркетинга его виды и сущность;
2. выявить особенности маркетинга в сфере образо- вания, его место и роль в современном образовании;
3. проанализировать необходимость создания марке- тинговой службы;
4. разработать комплекс мероприятий по созданию и развитию маркетинговой службы.
Результатами внедрения элементов маркетинга станет: изучение образовательного спроса и предложений, осу- ществление гибкой информационно-коммуникативной политики, исследование потребностей учащихся вы- пускных классов и их родителей, реализацию образова- тельных услуг для населения и студентов, расширение спектра образовательных услуг, осуществление ре- кламных проектов.
В Концепции долгосрочного социально-экономиче- ского развития Российской Федерации на период до 2020 года сказано: «Обновление организационно-экономиче- ских механизмов на всех уровнях системы образования обеспечит ее соответствие перспективным тенденциям экономического развития и общественным потребностям,

136
Проблемы современной экономики (II)
повысит практическую ориентацию отрасли, ее инвести- ционную привлекательность» [1].
Маркетинговая деятельность образовательного учре- ждения в настоящее время должна перейти на новый этап и стать важнейшей функцией управления. Для образова- тельных учреждений системы начального и среднего про- фессионального образования основой планирования яв- ляются федеральные государственные образовательные стандарты, введенные в действие в 2009 году, где ска- зано, что перед началом разработки основной професси- ональной образовательной программы образовательное учреждение должно определить ее специфику с учетом направленности на удовлетворение потребностей рынка труда и работодателей, конкретизировать конечные ре- зультаты обучения в виде компетенций, умений и знаний, приобретаемого практического опыта [4].
В соответствии с этими документами образовательное учреждение и планирует свою учебную, финансовую, со- циальную и маркетинговую деятельность. Но в совре- менной быстро меняющейся экономической ситуации не- возможно добиться положительных результатов на рынке образовательных услуг, не планируя своих действий и не прогнозируя их последствий.
Реформа образования и развитие экономических от- ношений в системе образования показали, что плани- рование это основа выживания образовательного учре- ждения:
– маркетинг помогает решать задачи, которые ста- вятся перед образовательным учреждением на бли- жайшую и дальнюю перспективу;
– дает оценку сложившейся на рынке ситуации по ока- занию образовательных услуг;
– помогает анализировать рынок образовательных услуг и информацию о потенциальных потребителях;
– дает оценку финансовых результатов необходимых для достижения поставленных целей в условиях конку- ренции с производителями аналогичных услуг;
– позволяет эффективно развивать внебюджетную де- ятельность образовательного учреждения.
Представленная ниже совокупность мер, позволяет использовать элементы маркетинговых исследований на базе учреждений начального и среднего профессиональ- ного образования:
Ежегодное комплексное изучение рынка показавшее, что потенциальный рынок включает в себя выпускники школ города, района или прилегающих территорий, а так же учащиеся не прошедшие по конкурсу в высшие учебные заведения;
На основе комплексного изучения рынка ежегодная координация действий по планированию перечня образо- вательных услуг, исходя из своих возможностей;
В течение года формирование спроса и стимулиро- вание сбыта. Для стимулирования спроса на образова- тельную услугу используется реклама. Главная задача ре- кламы заключается в том, чтобы абитуриент совершил действие, к которому его побуждают. Реклама может осу- ществляться через следующие направления:
– пропаганда через выпускников;
– проведение общественных мероприятий на базе образовательного учреждения;
– рассылка информации на предприятия и в органи- зации, которые могут быть потенциальными потребите- лями выпускников и которые могут направить абитури- ентов на обучение;
– реклама на местном радио и телевидении;
– реклама в местных и районных газетах;
– реклама на транспорте;
– проведение дня открытых дверей;
– выезд преподавателей в школы города, округа и об- ласти;
– участие в ярмарках учебных мест.
Результатами деятельности образовательного учре- ждения с использованием элементов маркетинга должно стать:
– получение лицензии на открытие новых специально- стей;
– внедрение эффективной системы управления;
– развитие внебюджетной деятельности;
– обеспечение материально-технической базы (связь, коммуникации, оборудование, дополнительные площади);
– увеличение контингента студентов;
– создание сети взаимодействия с социальными пар- тнерами;
Таким образом, образовательные учреждения началь- ного и среднего профессионального образования со- хранив основные структурные и организационные схемы прежней экономической системы, постепенно адаптиру- ются к новым социально-экономическим условиям. Фор- мирование нового механизма их функционирования на ос- нове двух положений:
– сфера образования является производителем сложных комплексных услуг и играет ключевую роль в поддержании жизнедеятельности региональной эконо- мики. Чем в большей степени рынок труда выпускников соответствует территории региона, тем более активной должна быть деятельность региональных структур управ- ления образованием по взаимодействию с другими заин- тересованными субъектами;
– рынок образовательных услуг является сферой вза- имодействия многочисленных и разнообразных по своей природе интересов населения в целом, отдельных групп и лиц, государства, представленного на разных уровнях, ор- ганизаций частного сектора. Осознание этих интересов и возможностей их реализации на основе взаимодействия сторон должно быть положено в основу функциониро- вания образовательных учреждений в условиях рынка.

137
Литература:
1. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года: утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р;
2. Лозовская С.О.Предпринимательская деятельность образовательного учреждения / С.О. Лозовская // Спра- вочник руководителя образовательного учреждения. – 2004. – № 7. – с. 58–63.
3. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник/ А.П. Панкрухин. – М.: ИКФ Омега-Л, 2002. – 656 с.
4. Федеральный государственный стандарт среднего профессионального образования. – М.:2009.
The Differences of Using the Political Advertising Technologies
during the Electoral Period in the Republic Of Kazakhstan
насимов мурат орленбаевич, кандидат политических наук, декан; паридинова ботагоз жаппаровна, преподаватель университет «болашак» (г. кызылорда, казахстан)
E
ntering to the list of leading 50 compatible countries of the world is the main aim of the reforms made in the Re- public of Kazakhstan at the past years. The shift to the leading socio-economical level in order to create useful moderniza- tion depends on all of the political system abilities, on the basis of the general rules in political development. The refor- mation process covers the whole society. The economical, so- cial, cultural spheres are covered too to influence on the right solution of the problems, taking the dynamic changes in the political system into account. This type of social development in the political sciences is also so called «keep up» modern- ization. Therefore the modernized situations develop with the political, law, economical and cultural spheres, this means transferring from traditional into modern life style. Modern- ized society is a complex of civic society, law obeying state and market economy.
The main aim of the political reforming is to reach polit- ical stability and political distribution that allows effective and dynamic development for society. According to the tra- ditional and modern organization, the political reforming is divided into two parts: 1) unchangeable main structure of society and power; 2) reaching the new social and political system conditions, the political modernization based on the transformation of the political communications, basic insti- tutions and beliefs. The political modernization among the conditions mentioned before is considered as the developing stage that changes the character of the political institutions and members of society.
Modernization is considered as the process assigned on modifying criterions and functions, and establishes the new political institutions that create an effective connection be- tween the society and the state. That connection should al- ways progress according to the differences mentioned be- fore.
The Republic of Kazakhstan is undergoing socio-eco- nomical and political reformations. Modernization in every social sphere in our country is related to the political stability.
According to N.Nazarbayev, the President of the Republic of
Kazakhstan, the modernizing processes have passed three stages, which are:
– at the first stage (1991–1995), the soviet system ahs been changed and the basis of the state have started being built;
– at the second stage (1996–2000), economical and po- litical system have passed the deeper structural changes;
– the third stage (2001–2006) is the period of econom- ical growth [1].
«The political modernization» category in the researches of our native social scientists is considered as the types, methods and means of the political system and political func- tion technologies; political programs, doctrines, improve- ment and development of aims and conclusions. The most of native researchers state the political modernization as not dangerous society, but as the strong basis for the political stability.
There exist different thoughts and views connected with the idea of on which basic causes should the modernizing ref- ormations start with. E.g. W. Moor and A. Exstein points that reformation should start with industrializing the society; K.
Griffin proposes the agricultural reformation; M. Levi tells that it should cope with the help of developed countries; S.
Eisenschtadt writes about the urgent development of the institutions, taking the political changes into account; W.
Shram considers that the main accent should be made on the political communications, which distribute the general values; B. Higgins states that the main idea of modernization is concluded in the urbanization process [2]. Our moderniza- tion process first of all is improving social conditions with the help of organizing the economical relations.
Every kind of modernization demands the solution of the basic three problems:
1) choosing the development model;
2) the social concentration in transition from the old to the new when reaching the progress;
11. Маркетинг, реклама и коммуникации

138
Проблемы современной экономики (II)
3) supplying with the economical development, which increases the living conditions and changes the level and quality of life.
Stating the given conditions, modernization defines the following obligations:
– reaching the epoch level;
– ensuring the country, especially with cultural and tech- nological independence;
– establishing the democratic society;
– preparing the criterions to define a person;
– establishing the basis and mechanism of the increasing progress;
– shifting the social structure in society, establishing the organization or structure to guarantee the progress [3].
The modernizing processes, which are being realized in our country, are defined in the annual reports of the Presi- dent of Kazakhstan N. Nazarbayev to the people of Kazakh- stan, which are about conditions in the country, internal and external politics of the Republic. Those are the reports and the obligations to be made on front of the nation of our Head of State for state development way. The annual reports are spread among the people with the different political adver- tising ways, and learned by heart by the society members. 10 years have passed last year, since the first report «Kazakh- stan-2030. The development, security and social improve- ment for Kazakhstan nation», made by the Head of the State in October 10
th
, 1997, and in February 28
th
, 2007, he has pledged a new report «New Kazakhstan in the new world» for the upcoming decade.
The predominating long-term aims, and its’ realization strategy was defined in 1997. The development strategy had to realize the seven long-term predominance, which provide development, security and social improvement for the nation: the national security of Kazakhstan, the inner political sta- bility and grouping the society, health and social condition of people, power resources, infrastructure, especially trans- port and communication, professional country, specialized country.
According to the famous public man A. Kekilbay: The de- velopment strategy for 2030 made by the Head of State has had an impact on the Kazakh nation. It’s important to notice the deep revolution in the citizens’ personal actions caused by the meaningful thoughts of or President N. Nazarbayev.
The main point of this Report is the improvement of the na- tion’s social condition. Even when mentioning the difficul- ties of the transition period, there was not any kind of care- lessness in realizing the given tasks. Becoming the leopard of the Central Asia is not an easy thing too. If the econom- ical condition gets well, it will have a right influence on the social sphere.
There is nothing supernatural in the Report of the presi- dent; it is just a political action. The long-term development strategy of Kazakhstan is the result of multi-spherical work made before. Therefore, our society has accepted the Presi- dent’s political beginning with a great intention» [4]. The au- thor uses the indirect ways of advertisement with the given article. Also, every statement of the report was organized as a political advertisement since it was made, and has started establishing in people’s minds.
The report of the President N. Nazarbayev, which was made in 2006, covers the general basics of the strategy, aiming entering to the list of leading 50 compatible coun- tries, which are: «First of all, the foundation of a fast growing and developing country could be an open market economy, which is not restricted by the modern compatible and the only kind of resource sector. This economy is based on re- specting and securing contractual relations and the prop- erty institution, initiative and working members of the so- ciety. Secondly, we are building the society that is socially programmed on guaranteeing security and regard for elder generation, mother and child, youth; the society that pro- vides the high quality of life conditions for all social groups and leading social standards. Thirdly, we are establishing free, open and democratic society. Fourthly, we will build law obeying country based on politically limited and distributive balanced system. Fifthly, we guarantee the religious equality and ensure with inter confessional agreement in Kazakh- stan. We will build modern country with the freedom of reli- gion, by regarding and developing leading processes of Islam and other worldwide and traditional religions. Sixthly, we will save, keep and improve eternal traditions, language and cul- ture of Kazakh nation. Also, we will secure international and intercultural agreement, total increasing development of Ka- zakh nation. Seventhly, we consider our country as a respon- sible and full member of an international association; this is one of our important advantages. Kazakhstan is in the pro- cess of realizing important obligations that guarantee geo- political stability and local security here» [5]. The mentioned report points the existing socio-political development con- dition of the Republic of Kazakhstan. It has a deep affection while putting into people’s consideration before realizing our future aims. Generally, every Report of the President gives strength for people. Therefore, the passages taken from the report are being posted on advertising banners in every town and city of the country.
In the Report «New Kazakhstan in the new world», the
President states the following: «We will begin realizing the next stage of systematized democratic reforms in 2007. The state commissions that prepare and define the democratic reformation programs have made the special arguments for upcoming political revivals of the country, concluding the proposing of political parties, social associations, critics and views of country citizens. It is important to notice that those arguments are not copies of other experiences or repeating old theories. They are prepared o satisfy our society and point the given condition of Kazakhstan. The example of our own
«kazakhstani way» of development is being established» [6].
The difference of that report is in 30 important directions, de- fined by the Head of the State as the advantages of renovation of internal and external politics.
The main idea of the Report in 2008 «Improving the living conditions of Kazakh nation is the main aim of the state