межд. бизнес (кейсы)i. Международный бизнес внешняя среда и деловые операции
Скачать 18.52 Mb.
|
Новая "российская модель" бизнес-образования должна содержать все эти известные из мирового опыта, проверенные временем компоненты подготовки кадров для рыночной экономики, однако вопрос об их соотношении и при- оритетах, а также об организационных формах реализации вовсе не тривиален. Ясно, что подобно большинству других европейских стран мы не долж- ны копировать "американскую модель". Даже если отвлечься от кардиналь- ных различий в экономической среде и в задачах, стоящих перед деловыми организациями и бизнесменами России и Америки, и от неизмеримо мень- ших затрат у нас на бизнес-образование, сегодня следует отметить тот факт, что в России еще долго менеджмент не будет одной из важнейших профес- сий, а степень МВА — гарантированной "путевкой в жизнь". Мы привыкли воспринимать в качестве руководителя прежде всего лидера и "человека де- ла", знающего производство, финансы, технику, науку, международные от- ношения, а не выделяющегося своей базовой управленческой подготовкой. Напрашивается сравнение со знанием иностранного языка, которое важно не само по себе, а как дополнение к основной профессии. Не нужно забывать и о том, что средний американец—индивидуалист, он ориентирован на карьеру, конкуренцию, высокую оплату труда, частую смену мест работы, чему способствуют и материальные условия жизни. Средний русский намного больше коллективист, больше подчиняется об- стоятельствам, не столь энергичен и последователен в достижении целей, не так предприимчив, динамичен и склонен к инновациям. Но в то же время многие наши соотечественники способны на сверхчеловеческое физическое и интеллектуальное напряжение и самоотдачу ради большого благородного дела и ... ради большой наживы. В этом парадокс русской натуры. Наша хозяйственная среда очень сложна, в ней отсутствуют традиции правового государства, сильно влияние теневой экономики, низок нравст- венный уровень многих государственных чиновников, развращенных при- надлежностью к "номенклатуре" в недавнем прошлом и по традиции обра- зующих новые "клики" сегодня. Поэтому наиболее агрессивные и безнрав- ственные отечественные бизнесмены, в том числе и молодые, опирающиеся на паутину нелегальных и неформальных структур, имеют широкое поле для "делового маневра". Они зачастую действуют в духе "ковбойского капи- тализма" и худших традиций нуворишей на Западе и Востоке, вместо того чтобы воспринять созидательный новаторский дух передового американ- ского и японского менеджмента и глубинные ценности протестантской или конфуцианской этики или же возродить деловой кодекс лучшей части рус- ского купечества, особенно старообрядческого. Беспринципные и алчные xxvi Вступительная статья "акулы" и высоконравственные и созидательные "дельфины" есть везде — и в отечественном, и в зарубежном бизнесе. В целом же, ценности и нормы цивилизованного западного предпринимательства (при том, что и там ре- альная жизнь сложнее проповедей) особенно необходимы для тех, кто серь- езно помышляет у нас о международном бизнесе. В "англосаксонской модели" для нас, возможно, даже более интересен опыт Англии, поскольку эта страна прошла путь освоения американского опыта и восприятия того лучшего, что в нем есть. Нам же еще долго пред- стоит черпать из богатого источника американской "управленческой циви- лизации' , творчески подходя к решению отечественных задач. Если посмотреть на другой полюс — "японскую модель", то следует признать слишком большое своеобразие системы, где главный упор делает- ся на формирование руководителей за пределами системы образования, подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров. К сожа- лению, столь высокой трудовой этики и жесткой организационной куль- туры у нас нет и еще долго не будет, хотя к этому следует стремиться. Од- нако в японском опыте сочетается высокая конкурентоспособность и агрес- сивность фирм на рынке с достижением сплоченности и социальной гармо- нии внутри них, они постоянно нацелены на нововведения и в то же время на освоение достижений, созданных другими, им удается наладить внутри- фирменные системы "непрерывного образования" персонала. Это и многое другое также заслуживает пристального внимания для сегодняшней России. И все же, как представляется, наиболее близкой нам является "герман- ская модель" формирования руководителей, хотя и она не может быть вос- принята буквально как объект для копирования. По-видимому, здесь ска- зывается общее влияние европейской, в частности германской, традиции на управление и систему образования в России. В нашем управлении очевидна тяга к централизованным организационным структурам со специализиро- ванными функциональными подразделениями, к "бюрократизированным" организационно-административным механизмам, к авторитарным стилям лидерства. В образовании — это приоритет высшего (по традиции — тех- нического, а в последние десятилетия — экономического) образования, по- лученного в вузах; в переподготовке и повышении квалификации кадров — ставка на автономную и от вузов, и от предприятий систему. Руководители- практики нередко желают у нас получить ученую (кандидатскую, доктор- скую) степень. Все эти черты характерны и для ''германской модели" управ- ления и формирования менеджеров. Но, к сожалению, в российской практике отсутствует та склонность к порядку, дисциплине, экономности и бережливости, которая столь харак- терна для германской культуры, впитавшей в себя дух протестантской дело- вой и трудовой этики еще более, чем американская. Поэтому многое из то- го, что хорошо в Германии, не работает в России, которая является страной раскрепощенности и, к сожалению, вседозволенности и безответственности. Важно и то, что мы — страна многокультурная и евразийская, региональ- ные особенности существенно влияют на принятые у нас стили руководства и поведения в бизнесе. Черты восточной, азиатской деловой культуры в российском деловом мире нужно еще выявить и по-настоящему, на науч- ной основе, осмыслить. Можно с уверенностью сказать, что "российский путь" должен быть, во-первых, своеобразным по приоритетам, этапам развития, структуре биз- нес-образования, исходя из сложившихся обстоятельств; во-вторых, евро- пейским, более приближенным к опыту Европы, чем США или Японии; в-третьих, связанным с ускоренным освоением американских (и отчасти ев- ропейских) методов преподавания и учебных материалов; в-четвертых, на- Вступительная статья xxvil циональным, сосредоточенным на повышенном внимании к российской общественно-политической и культурной специфике. "Российская модель" формирования менеджеров будет складываться эволюционно, как результат совместного поиска образовательных институтов, коллективного разума ор- ганизаторов образования и научной общественности, воздействия соответ- ствующих государственных органов, а также помощи из-за рубежа. Если сделать прогноз ее характерных черт, то, по-видимому, при нашей традиционной склонности к специализации высшего образования специаль- ности по бизнесу (хозяйственное право, финансы, маркетинг, экаунтинг и т.п.) будут в большой чести. Однако в деле подготовки менеджеров основ- ная ставка еще долго будет делаться на второе образование (в дополнение к инженерному, экономическому, юридическому и т.п.), получаемое через се- рию коротких программ подготовки, а не посредством отвлечения от прак- тической работы надолго. Тем не менее ведущие российские элитарные шко- лы бизнеса не будут испытывать недостатка в обучении на очных програм- мах бакалавров и магистров бизнеса, куда пойдут прежде всего представите- ли нарождающегося "среднего класса", которые серьезно задумываются о бу- дущем своем и своих детей и знают, что фундаментальное образование в об- ласти бизнеса и менеджмента им нужно как лидерам бизнеса — собственно- го или в приватизированных организациях. В этой части наша "модель" биз- нес-образования будет в некотором смысле приближаться к французской. Основу подготовки наших бизнесменов и менеджеров составят программы с ярко выраженной российской спецификой, но наиболее полноценные из них получат западную аккредитацию. Даже если они будут копировать западные программы и для России окажутся полезны скорее в академическом, чем в прикладном, плане, они будут пользоваться повышенным спросом у тех, кто намерен сделать карьеру в иностранных или совместных предприятиях. Вместе с тем широкое развитие должны получить очно-заочные про- граммы MBA (executive MBA), особенно вечерние, без отрыва от производ- ства, для тех, кто уже находится у руля нарождающегося российского биз- неса и особенно ценит свое время. По этим же причинам сохранится и по мере нормализации ситуации в экономике повысится спрос на прагматиче- ские новые знания и квалификацию, необходимые для рыночной экономи- ки, для повышения конкурентоспособности, эффективности производства, качества продукции и т.п. Их будут давать как перестраивающиеся, так и вновь создаваемые учебные заведения, школы бизнеса, бизнес-центры. Не- сомненно, будут развиваться центры подготовки и повышения квалифика- ции на российских фирмах, предприятиях, в банках и т.п., но происходить это будет фрагментарно и лишь на крупных фирмах. Скорее всего, начнет- ся медленный и мучительный, но плодотворный процесс налаживания по- стоянных связей между независимыми центрами бизнес-образования и фирмами-потребителями. Первые будут разрабатывать специальные про- граммы и курсы по заказу вторых. Наконец, процесс "софтизации" обучения бизнесу, уже начавшийся на Западе, должен охватить и Россию, хотя и не в столь внушительных мас- штабах. Российские бизнесмены и менеджеры еще довольно долго будут ос- ваивать ценности демократии, мировоззрение "третьего сословия", воспи- тывать в себе способности поступиться прибылью ради помощи ближнему, сохранения окружающей среды, общественного блага. Однако решающий перелом в сознании российских бизнесменов, по-видимому, может дать лишь смена поколений, и то при должной к этому подготовке. Об этой книге. Предлагаемая читателю книга "Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции" написана известными в США специа- xxviii Вступительная статья листами — профессором Джоном Дэниелсом, бывшим президентом Ака- демии международного бизнеса (АМБ), а ныне руководителем центра САЙБЕР в Университете Индианы, и Ли Радеба — его давним соавтором, в настоящее время работающим в Университете Бригам Янг. Впервые этот учебник был опубликован в 1976 г. — после одобрения АМБ за два года до этого учебного плана по дисциплине "международный бизнес", который был разработан этими авторами одним из первых и рекомендован для ши- рокого использования. С тех пор учебник выдержал шесть изданий, посто- янно обновляясь, и считается в этой области одним из лучших. "Международный бизнес" — учебник для студентов (магистров или бака- лавров старших курсов), которые начинают серьезно изучать данный пред- мет. Его главная задача — дать основу для понимания проблематики, ввести главные определения, наиболее важную фактуру и вообще дать почувство- вать читателю специфику этой области знания. Как и многие другие извест- ные американские учебники, эта книга написана на весьма высоком научно- методическом уровне, отточена по форме и глубока по содержанию. Ее силь- ная сторона — наличие 41 "конкретной ситуации" по важнейшим вопросам международного бизнеса. Это оживляет рассмотрение научных и практиче- ских вопросов, приближает изложение к реальной жизни, позволяет почувст- вовать характер проблем и придает неповторимый международный колорит рассмотрению вопросов внешней среды и деловых операций. Конечно, проб- лемы выбора стратегии ведущих фирм Гонконга после его присоединения к КНР, злоключений строительного проекта японской корпорации "Мицуи" в Иране или статуса американских МНК в Канаде и многие другие кажутся да- лекими от наших реальных забот. Однако история создания кинотрилогии "Звездные войны" или организации первых ресторанов "Мак-Дональдс" в Москве уже непосредственно касается продукции, которую мы сегодня по- требляем в России, а способы конкуренции фирм "Бриджстоун" или "Перье" на американском рынке содержат кое-что поучительное для российских ком- паний, подумывающих о проникновении на западные рынки. Книга переведена на русский язык практически без- изменений, за ис- ключением одного — весьма существенного. Глава 10 в американском ори- гинале "Бизнес с традиционно плановыми экономиками" — была посвяще- на описанию экономических систем в странах "второго мира", относящихся многие десятилетия к "коммунистическому блоку" и находящихся в про- цессе трансформации. Однако с 1992 г., когда вышло данное шестое изда- ние учебника, в России и других странах, в прошлом социалистических, произошли столь радикальные изменения, что текст безнадежно устарел. Поэтому главу 10 пришлось исключить из перевода, соответственно скор- ректировав нумерацию в разделах книги. Оценивая содержание книги, следует отметить, что до сих пор сам ее предмет — международный бизнес как область исследований и преподава- ния — вызывает значительные дискуссии. При том, что его можно рассмат- ривать в разных плоскостях, данный учебник написан для людей, конечная цель которых — научиться работать в области международного бизнеса, и рассмотрение этой проблемы дается на содержательном эмпирическом уровне, понятном будущим менеджерам. Трактуя международный бизнес широко, как "любые хозяйственные операции, которые проводятся двумя или более странами" (стр. 6), авторы в центр рассмотрения ставят все же от- дельную фирму как главный действующий субъект международного бизнеса (хотя в таких случаях можно говорить и о государственном ведомстве, от- расли, рынке, продукте, процессе, контракте, индивиде и т.п.). Именно этот корпоративный, а также управленческий аспекты в принципе отличают предмет "международный бизнес" от, скажем, внешней торговли или меж- Вступительная статья xxix дународных экономических отношений. При этом в книге речь идет прежде всего о "большом бизнесе": деловых операциях, осуществляемых многонаци- ональными (или транснациональными) корпорациями (ТНК), которые бази- руются в странах "первого мира", наиболее развитых индустриально и имею- щих зрелую рыночную экономику. Эти ТНК реально конкурируют на ми- ровых рынках, переходят или уже перешли к глобальным стратегиям, ориен- тированным на использование возможностей производства, снабжения, сбы- та, рассредоточенных по всему миру, и они, естественно, наиболее глубоко и масштабно воспринимают среду международного бизнеса, приспосаблива- ются к ней и во многих случаях имеют рычаги для активного влияния на нее. Для нас это скорее будущее, чем настоящее. Проблематика малого биз- неса, делающего первые шаги на международном поприще, а также компа- ний крупных, но лишь помышляющих о завоевании прочных позиций в ме- ждународной конкуренции (и то и другое представляет особый интерес для России), тоже рассматривается в этой книге, хотя и в меньшей степени. Новым и полезным для наших условий является рассмотрение вопро- сов управления (гл. 13—20) в разрезе функций корпоративного менедж- мента, начиная от формирования стратегии и кончая маркетингом, финан- сами и управлением персоналом. Международная деятельность фирмы как бизнес рассматривается при этом в двух главных аспектах — торговли (внешней) и инвестиций (зарубежных). Однако авторы большое внимание уделяют и третьему аспекту — так называемым "новым формам" междуна- родного бизнеса или "стратегическим альянсам", выходящим за рамки тор- говли и инвестиций (сюда относятся образование совместных предприятий, лицензирование, заключение контрактов на управление и т.п.). Важнейшая особенность международного бизнеса — его специфическая внешняя среда. Понятие внешней среды начиная с 70-х годов прочно утвер- дилось в науке бизнеса и менеджмента, когда стало ясно, что для понима- ния процессов, происходящих на фирме, и слагаемых успеха или неудач не- обходимо ее рассматривать как открытую систему, находящуюся в особом единстве с внешней средой. Авторы выделяют законодательную, политиче- скую и экономическую среды, влияющие на бизнес в корпорациях, уделяют большое внимание мировой финансовой среде (поскольку множествен- ность валют — важнейшая черта операций в среде международного бизне- са). При проникновении в другие страны весьма важны также отношения бизнеса и правительства, социально-культурные аспекты, которые сущест- венно отличают международный бизнес, требующий восприятия иных культур и адаптации к ним, от бизнеса внутри своей страны. Почти вся эта проблематика, да еще в систематическом изложении, — для нас дело новое и потому интересна вдвойне. Не следует, однако, забывать о сегодняшней специфике России. Во-пер- вых, для наших бизнесменов и менеджеров, больше чем для западных, важ- но сначала учиться бизнесу вообще, а уж потом бизнесу международному. Как пишет историк бизнеса М. Уилкинс: "Студент в области международно- го бизнеса должен знать все, что составляет предмет изучения внутреннего бизнеса, включая вопросы роста, управления, стратегии и структуры фир- мы, рынков фирмы, так же как и государственное регулирование на мест- ном, региональном и национальном уровнях". В наших условиях резкого перехода к рынку это происходит не до начала изучения международного бизнеса, но одновременно с ним. Во-вторых, не только международный, но и внутренний бизнес в России переходного периода испытывает огромное влияние экономической и поли- тической нестабильности, высокой неопределенности, что в значительной мере искажает мотивы, по которым становится выгоден "бизнес, пересекаю- ххх Вступительная статья щий границы". Очень важно и то, по какому сценарию пойдет приобщение России к мировому экономическому сообществу. Сегодня наша страна пре- жде всего экспортирует сырье и природные ресурсы, что позволяет закрыть некоторые бреши в экономике, но сулит сомнительную перспективу надолго оказаться среди стран "третьего мира". Для нас еще не потерян шанс закре- питься на международном рынке в результате прямого или конверсионного использования уникального потенциала для производства высокотехноло- гичной, наукоемкой продукции, в том числе военной. Но этому мешают собственная нерасторопность и западные конкуренты. Наконец, интернаци- онализация российской экономики может происходить за счет создания ус- ловий и реального появления на российском рынке не только зарубежных товаров, но и иностранных инвестиций, а также развития "новых форм" ме- ждународного делового сотрудничества. Этот третий путь представляется объективно наиболее обоснованным, желаемым и в перспективе вполне реа- листичным. Но это означает, что для России международный бизнес будет прежде всего заключаться в работе с зарубежными партнерами на ее терри- тории, на российском рынке и в ближнем зарубежье, а не в крупномасштаб- ном, массовом выходе отечественных фирм в дальнее зарубежье, хотя в уме- ренных масштабах и это будет иметь место. Значит, нам, кроме книг, подоб- ных этой, очень нужны оригинальные работы, отражающие особенности ме- ждународного бизнеса и бизнеса в России и странах бывшего СССР. Один из остроумных американских исследователей заметил, что для живущих ныне поколений "прошлое — это зарубежная страна". Для мно- гих российских читателей сегодня в некотором смысле "настоящее — это зарубежная страна". То же можно сказать о будущем, когда доселе незнако- мые нам черты зарождающегося общественно-экономического уклада разо- вьются и превратятся в обыденную норму. К этому надо готовиться, не за- бывая, что серьезное изучение международного бизнеса — это не только освоение новых знаний, приобретение новой квалификации, но и расшире- ние кругозора, перестройка стиля мышления, формирование новых ценно- стей. Необходимо воспитывать в себе восприимчивость к иным культурам, умение видеть и использовать новые возможности, противостоять угрозам, бороться с собственными слабостями и недостатками. Встанем же на этот путь, пристально изучая зарубежный опыт. Извле- чем уроки из того, что сделали и делают другие. Будем творцами своего бу- дущего и будущего своей страны. Международный бизнес — это еще и ро- мантика дальних странствий. Нынешнее поколение молодых людей, полу- чивших поистине чудесные возможности приобщиться к активному позна- нию мира, путешествиям, должно это ценить. Выпуская эту книгу, нельзя не выразить благодарности ее авторам — про- фессорам Д.Дэниелсу и Ли Радеба, предложившим ее для перевода Россий- скому отделению Академии международного бизнеса. Издательство "Дело", правление которого возглавляет ректор Академии народного хозяйства при Правительстве России академик Российской Академии наук А.Г. Аганбегян, реализует продуманную стратегию выпуска солидных зарубежных и отечест- венных учебников и других книг, реально способствуя формированию нового сознания в сегодняшней России. Мы также благодарны всем тем людям в на- шей стране и за рубежом, кто внес свою лепту в подготовку книги к изданию. Ректор Высшей школы международного бизнеса, доктор экономических наук, профессор Л.И. Евенко ПРЕДИСЛОВИЕ Меняющийся мир Публикация шестого издания учебника по международному бизнесу имеет для нас особое значение. Она совпала с 500-летием первого путешествия Колумба к американскому континенту — событием, которое привело к са- мым грандиозным переменам в истории международной торговли. Оно также совпало с датой принятия Акта о Единой Европе, реализация которо- го обещает изменить весь процесс будущей международной торговли. Хотя эти перемены, возможно, и не имеют аналогов, суть международной торгов- ли состоит именно в постоянных переменах. Действительно, мы часто слы- шим высказывание, что международная торговля должна вызывать интерес ввиду быстрой динамики международной ситуации. Поэтому мы хотим об- ратить ваше внимание на события, произошедшие после публикации пято- го издания нашей книги в 1989 г. • Была разобрана Берлинская стена. • Страны бывшего коммунистического блока претерпели различные по- литические и экономические трансформации. Большая часть этих стран, даже Албания, стали более открытыми для Запада. • Воссоединились Германская Демократическая Республика и Федератив- ная Республика Германии, а также Йеменская Арабская Республика и Народная Демократическая Республика Йемен. • Бирма, Чехословакия и Кампучия стали называться соответственно Мьянма, Чешская и Словацкая Республики, Камбоджа. • Там, где трудно было ожидать какой-либо приватизации, она произош- ла. • В Южно-Африканской Республике начала демонтироваться правовая система апартеида. Это отчасти явилось следствием международных экономических санкций, предпринятых мировым сообществом. • Иран и Ирак прекратили свои длительные военные действия. • Ирак вторгся в Кувейт, потерял силу в результате почти глобального эмбарго на торговлю с ним и был вытеснен из Кувейта силами ООН. • Цены на нефть подскочили до рекордного уровня, но потом снова вер- нулись на прежние отметки. xxxi xxxii Предисловие • Члены Генерального соглашения по тарифам и торговле провели безре- зультатные переговоры относительно либерализации мировой торгов- ли, в то время как переговоры о либерализации региональной торговли закончились с положительным результатом, особенно среди членов ЕС, а также североамериканской группы стран, включая Канаду, США и Мексику. • Впервые был закрыт Панамский канал. • На передний план вышли вопросы защиты окружающей среды в связи с крупными экологическими катастрофами, например авариями танке- ров с выплеском в море огромных объемов нефти. На повестку дня встал вопрос правомерности международной торговли по старым нор- мам и стандартам охраны окружающей среды. • Резко упали цены на ценные бумаги в Японии, но потом вернулись к прежнему уровню. • Ввиду острой нехватки рабочей силы Италия и Япония вынуждены бы- ли привлечь иностранную рабочую силу. Пересмотр учебного материала на фоне таких значительных событий был и приятен, и сложен. Еще при подготовке первого издания мы пришли к единому мнению, что будем начинать с "бюджета на нулевой основе", т.е. заново планировать материал, а не опираться на структуру предыдущего ва- рианта, но при этом теоретическая база всегда остается неизменной. При подготовке шестого издания мы обратились за консультацией к людям, преподающим международную торговлю как дисциплину в ряде учебных заведений, спросили, в какой степени они обновляют свой матери- ал, а также какие темы нужно добавить, исключить или расширить в на- шем учебнике, как нам лучше расположить материал и какие вопросы сле- дует обсудить наиболее подробно. Многие профессора не пожалели своего времени для оформления и передачи нам конструктивных предложений. И хотя их было слишком много, чтобы приводить здесь все, основные можно обобщить следующим образом: • Обновляйте примеры и конкретные ситуации. • Упростите изложение материала за счет введения дополнительных таб- лиц и рисунков. • Помогите студентам представить географическое положение местности, о которой идет речь. • Давайте больше прогнозов о будущем развитии событий. • Пополните банк вопросов и тем для обсуждения. • Увеличьте число конкретных примеров. Эти и другие вопросы вы найдете в шестом издании. Каким должен быть начальный курс по международному бизнесу Принимаясь за каждое следующее издание, мы задаем себе вопрос: что сле- дует дать в начальном курсе по международному бизнесу, если какая-то часть студентов потом больше не встретится с этой дисциплиной в стенах учебного заведения, а для других она будет служить только базой для спе- циальных предметов? Мы считаем, что для тех, кто больше не будет слу- Предисловие xxxiii шать курсов на эту тему, следует осветить все основные понятия междуна- родного бизнеса. Эту точку зрения подтвердили опрошенные нами специа- листы. Все они считают, что эта область будет развиваться очень быстро и скоро нельзя будет с уверенностью сказать, какие понятия станут основны- ми в будущем. Поэтому наши респонденты полагают, что лучше раскрыть тему слишком широко, чем пропустить какие-нибудь вопросы и подходы, которые, возможно, станут основными к тому времени, когда студенты за- кончат учебное заведение и начнут работать. Шестое издание учебника содержит больше материала, чем пятое, так как в него включены новые темы, но при этом мы сохранили прежний объ- ем материала, изложив его лаконичнее и сведя к минимуму повторы, встре- чающиеся в более ранних изданиях. В целом мы сохранили порядок подачи материала предыдущего изда- ния, но сделали некоторые перестановки глав. Мы полагаем, что приведен- ный ниже порядок изложения вопросов способствует созданию системного представления о международном бизнесе: • Краткий обзор основных понятий и условий осуществления современ- ного международного бизнеса с акцентом на их специфике и отличиях от отечественного бизнеса. • Социально-политические системы стран и их влияние на международ- ный бизнес. • Основные теории международной торговли и организации, оказываю- щие на нее влияние. • Финансовые критерии и институты, которые способствуют оценке и осуществлению торговых сделок. • Важнейшие точки соприкосновения государства и компаний, вступаю- щих в сферу международной торговли. • Альтернативные варианты глобальной стратегии корпораций, занятых в международной торговле. • Функциональные проблемы управления международной деятельностью. Во всех главах данной книги мы старались делать акцент на управленче- ских аспектах проблем, а не на обсуждении соответствующих понятий об- щественных дисциплин, служащих теоретической базой международного бизнеса. Например, когда мы говорим о торговой политике, мы рассматри- ваем не только воздействие различных стратегий на достижение общенаци- ональных целей, но и направление действий, которое компании и отрасли могут и должны выбирать, чтобы реализовать свою политику. Мы считаем, что студент, который может дать оценку любым действиям компании с по- зиций теории бизнеса, хорошо подготовлен к практической деятельности в быстро развивающейся среде международного бизнеса. Новые данные и темы В ответ на полученные нами предложения по улучшению учебника мы до- полнили его следующими новыми данными и темами: Карты. Большое число карт и 16-страничный цветной атлас помогут сту- дентам наглядно представить себе географическое положение регионов, упоминаемых в курсе лекций. Мы твердо убеждены, что географическая xxxiv Предисловие грамотность — один из плюсов в характеристике специалиста, занимающе- гося международной торговлей, поэтому мы выбрали карты, которые будут способствовать лучшему пониманию студентами проблем бизнеса. В ходе опроса общественного мнения, проведенного Институтом Гэллапа по заказу "Нэшенел Джиографик Сосайети" в 1989 г. в девяти странах (Канаде, Франции, Италии, Японии, Мексике, Швеции, Великобритании, Соеди- ненных Штатах Америки и бывшей Западной Германии), респондентам бы- ли заданы не слишком трудные вопросы относительно местонахождения на карте мира следующих шестнадцати географических образований: США, Канада, Мексика, Центральная Америка, Италия, Великобритания, Фран- ция, Западная Германия, Швеция, Египет, ЮАР, Вьетнам, СССР, Япония, Тихий океан и Персидский залив. Чемпионами в этом географическом кон- курсе стали шведы, команда Соединенных Штатов была шестой. Неудиви- тельно, что внутри каждой национальной группы люди, получившие обра- зование в учебных заведениях, показывали лучшие результаты. Независимо от национальности тестируемые лучше ориентировались в географических районах, расположенных рядом с их страной, чем в более отдаленных мес- тах. Например, респонденты из Швеции получили больше очков, чем их собратья из Соединенных Штатов, когда им предложили показать на карте шесть европейских стран, указанных в списке, а американцы обогнали шве- дов, показав на карте Соединенные Штаты, Канаду, Центральную Америку, Мексику и Тихий океан. Тот же опрос выявил некоторые различия в философии систем образо- вания разных стран, как, например, акцент на механическое усвоение ин- формации, а не на знание методов ее получения. Так, шведы показали луч- шие, чем все другие группы, результаты по фактической географии, таким вопросам, как нахождение стран на контурной карте и знание численности их населения. Однако респонденты из США делали больший упор, чем лю- ди любой другой национальности, на владение инструментарием, включая компьютер и умение читать карты. По нашему мнению, важно все: и уме- ние пользоваться инструментарием, и сами знания, поэтому в шестое изда- ние мы включили географические карты, чтобы поддержать оба взгляда. Карты, помещенные внутри глав, предназначены, как правило, для иллюст- рации географического положения или сфер деятельности обсуждаемых компаний. Цветной атлас содержит геополитические и другие карты, явля- ющиеся пусть и сжатым, но богатым источником информации. К сожалению, мы не можем привести здесь все национальные карты, однако студенты должны знать, что карты действительно имеют нацио- нальную специфику, как правило, на них по-разному показаны спорные территории. Так же по-разному представляются сегменты земного шара. В Соединенных Штатах, например, учат, что Западное полушарие делится на два континента по границе между Панамой и Колумбией, а граждан Пана- мы учат, что Северная Америка и Южная Америка разделяются по грани- це между Коста-Рикой и Панамой. В большинстве других латиноамери- канских стран и стран Карибского бассейна считают, что все Западное по- лушарие состоит только из одного континента — Америки — с нескольки- ми субконтинентальными сегментами. Большинство жителей этих стран считают всех, кто живет там, испаноамериканцами, а тех, кто живет непо- средственно в США, — североамериканцами. Мы считаем, что новый эле- мент шестого издания — карты — поможет приобретению более глубоких географических знаний и тем самым осознанию имеющихся различий ме- жду странами. Предисловие xxxv Конкретные ситуации. При составлении плана работы над каждым но- вым изданием мы всегда включали современные интересные конкретные ситуации, но особую важность они приобрели именно для этого, шестого издания, поскольку в мире произошло много важных перемен со времени предыдущего издания. Одиннадцать конкретных ситуаций, т.е. четвертая часть их общего числа,— совершенно новые, а остальные были уточнены. Заглядывая в будущее. В шестом издании каждая глава кончается разде- лом, названным "Заглядывая в будущее". В них мы приводим различные возможные сценарии будущего развития событий, анализируем взаимосвя- зи теоретических рассуждений и фактических событий, о которых студенты знают из текущей периодики. В них сделан акцент на динамическом харак- тере международного бизнеса, они могут быть использованы и для дискус- сий. Усовершенствование педагогических аспектов (почему студенты хорошо усваивают материал этого учебника) Давая больше материала в своем учебнике, чем в других аналогичных учеб- никах, мы все же постарались не "перегрузить" студентов. В новом издании мы упростили стилистику, с тем чтобы материал воспринимался как можно легче; добавили много новых диаграмм и таблиц, подкрепляющих словес- ные объяснения. Методология интегрированных примеров. Одним из педагогических приемов, который мы постоянно применяем, является использование кон- кретных ситуаций в начале и конце каждой из 20 глав. Эту концепцию мно- гие преподаватели оценили очень высоко за ее эффективность. Начальные ситуации имеют две цели: 1) привлечение интереса студентов к остальному материалу; 2) обозначение проблем, теоретическое объяснение и исследова- ние которых будут представлены в данной главе. Заключительные конкретные ситуации требуют, чтобы студенты пред- ложили свой анализ положения и возможные направления действий, осно- ванные на материале, только что пройденном в данной главе. Другими сло- вами, конкретные ситуации в начале глав призваны возбудить интерес и на- помнить основные фактические данные; примеры в конце глав способству- ют развитию навыков критического мышления, так как студентам дается задание использовать усвоенный материал для принятия делового решения. Примеры из реальной жизни. Мы также на протяжении всего текста ин- тенсивно используем примеры из реальной жизни, показывающие подходы отдельных личностей, компаний, отраслей и стран к какому-то конкретно- му вопросу. Эти примеры не только вносят оживление в подачу материала, но и служат ключом к пониманию студентами обсуждаемого материала и основных теоретических понятий. Прием, облегчающий усвоение. Для усиления внимания к ключевым идеям мы поместили на полях примечания, которые впервые были исполь- зованы в четвертом издании. Эти примечания подчеркивают основные воп- росы каждого раздела. Мы их полностью пересмотрели, чтобы сделать бо- лее ясными и доходчивыми, а также с их помощью выделили основные тер- мины. Кроме того, в резюме каждой главы перечислены основные вопросы конкретной темы, что способствует лучшему ее усвоению. xxxvi Предисловие Каждую главу завершают примечания, содержащие информацию об ис- пользованной при подготовке главы литературе. В конце книги дан пред- метный указатель. Авторство Оба автора имеют различный практический опыт и представляют пол- ную гамму мнений о действительной роли бизнеса и государства в между- народных делах. Для того чтобы достичь лучшей связности между главами книги, мы прочитали, критически осмыслили и откорректировали те части книги, которые были написаны соавтором. Джон Дэниелс просмотрел гла- вы 1, 3, 4, 5, б, 11, 12, 14, 15, 16, 19 и 20; Ли Радеба — главы 2, 7, 8, 9, 10, 13, 18 и 19. Мы будем рады приветствовать ваши замечания и предложения при подготовке следующего издания. Блумингтон, Индиана Дж. .Д.Д. Прово, Ута Л.Х.Р. ЧАСТЬ 1 Независимо от того, являемся ли мы менеджерами, активно вовле- ченными в процесс принятия решений в условиях международной конкуренции, или гражданами, заинтересованными в регулировании международного бизнеса для достижения наших собственных целей, полезно знать, почему существует международный бизнес, какие пре- имущества имеют участвующие в нем фирмы, что отличает этот вид бизнеса от чисто внутренних операций и как эти операции влияют на общее положение страны в международной экономической системе. В главе 1 создана основа для более детального рассмотрения вы- шеупомянутых вопросов. Она начинается с определения сферы дея- тельности международного бизнеса и анализа причин экономическо- го роста за последние годы. Далее в главе прослеживаются взаимо- связи этой сферы с функциональными областями бизнеса (например, маркетингом, финансами и управлением), а также базовыми дисцип- линами (такими, как география, право и экономика). Кроме того, в главе рассматриваются многочисленные формы, которые может принимать международный бизнес. В последних разделах главы ис- следуются новейшие тенденции в мировой торговле и инвестициях, как по отраслям производства, так и по географическим регионам. В заключение дается краткое рассмотрение факторов, вызывающих перемены. ВСТУПЛЕНИЕ |