межд. бизнес (кейсы)i. Международный бизнес внешняя среда и деловые операции
 Скачать 18.52 Mb.
|
|
Рис. 13.2 Глобальное производство: сеть изготовления комплектующих и самого автомобиля модели "Форд-эскорт" (для Европы) Источник: World Development Report 1987 (New York: Oxford University Press, 1987), p. 39. 448 Часть 6 Политика и стратегия корпораций Оффшорное производство за пре- делами США реализуется в стра- нах с низкими производственны- ми издержками, а готовая про- дукция импортируется в США или другие страны "Маквиладора" — это способ дея- тельности, в рамках которого американские комплектующие беспошлинно ввозятся в Мексику на сборочные конвейеры, а гото- вая продукция реэкспортируется в США. Принцип "маквиладорского" производства жизнеспособен в си- лу низких ставок заработной пла- ты Оффшорное производство В последние годы оффшорное производство (производство за границами конкретной страны) превратилось в эффективное средство противостояв на внутреннем рынке иностранным конкурентам, у которых производствен- ные издержки невысоки. Оффшорное производство стало быстро разви- ваться в 60—70-х годах в электронике, после того как фирмы одна за дру- гой начали открывать предприятия в азиатских странах, в первую очереди Сингапуре и на Тайване. Эти страны были выбраны из-за низкой стоимости рабочей силы, доступности и дешевизны деталей и комплектующих и бли- зости к крупным рынкам. Теперь эти страны постепенно уступают свое мес- то новым "дешевым" странам Азии (Индонезия, Таиланд, Малайзия, Вьет- нам и Бангладеш) и Латинской Америки. "Маквиладорская" промышленность. Мексика стала одним из новейших центров оффшорного производства для американских фирм благодаря соз- данию "маквиладорской" промышленности (maquiladora industry). По оценке мексиканского правительства, эта промышленность обеспечивая приток валюты в страну больший, чем любая другая, кроме нефтяной, и к 2000 г. число занятых в ней может достичь 1 млн. человек. На "маквиладор- ских" предприятиях уже сейчас занято около 500 тыс. человек 21 . Согласно этой концепции американские комплектующие беспошлинно ввозятся в Ме- ксику, готовая продукция собирается здесь мексиканскими рабочими и ре- экспортируется в США или другие страны по льготным тарифам. Амери- канские таможенные пошлины взимаются лишь с добавленной в Мексике стоимости. Поскольку рабочая сила в Мексике дешевая, добавленная стои- мость незначительна. Почти 97% комплектующих изготавливаются в США, поэтому "маквиладорская" концепция особенно выгодна предприятиям, на которых 30% и более от суммарных издержек приходится на заработную плату. Эта концепция позволяет американским фирмам собирать готовую продукцию с меньшими издержками, чем в США, и обеспечивает работой мексиканцев 22 . На карте 13.2 показаны основные места размещения "макви- ладорских" предприятий; сопоставлены ставки почасовой заработной платы в Мексике и некоторых других странах. Заработная плата на "маквиладор- ских" предприятиях варьирует в зависимости от отрасли, однако среднечасо- вая ставка вместе с льготными выплатами и доплатами в 1988 г. колебалась от 0,75 долл. в пищевой промышленности до 1,15 долл. в производстве ма- шин и механического оборудования 23 В Мексике насчитывается около 1500 "маквиладорских" предприятий, и почти все они принадлежат американским фирмам. Однако японские фирмы также вкладывают в Мексику значительные средства, создавая сбо- рочные предприятия, готовая продукция которых экспортируется в США По оценкам, в 1990 г. владельцами около 65 "маквиладорских"предпри- ятий в Мексике являлись японцы 2 4 Многие фирмы используют "маквиладорские" предприятия в сочета- нии с зонами для внешней торговли, созданными в странах Карибского бас- сейна, в первую очередь в Коста-Рике, Доминиканской Республике, Сальва- доре, Гватемале, Гаити, Гондурасе, Ямайке, Панаме и Пуэрто-Рико. Наибо- лее привлекательны в этих странах низкая стоимость рабочей силы, налого- вые льготы, таможенные скидки и доступ на американские рынки, обеспе- чиваемый специальными соглашениями или дополнительными условиями определения таможенных пошлин. К примеру, на Ямайке в середине 80-х годов средний заработок квалифицированного рабочего в неделю составлял 16 долл., инвесторы освобождались от налогов на продажи и прибыль, не- К трудностям "маквиладорских" предприятий относятся: • чрезмерное загрязнение окру- жающей среды; • социальные проблемы, обуслов- ленные ростом населения; • возникновение анклавов ино- странных фирм. Карта 13.2 Расположение "маквиладорских" предприятий и сравнение ставок заработной платы Основными местами размещения "маквиладорских" предприятий являются Тихуана, Мехикали, Эройканогалес и Хуарес. Низкие ставки заработной платы в сравнении с другими странами делают Мексику привлекательной для иностранных инвестиций. которые виды экспортных и импортных операций не облагались пошлина- ми, репатриация прибылей осуществлялась беспрепятственно 25 С "маквиладорскими" предприятиями сопряжены и определенные про- блемы. Многие жалуются, что эти предприятия становятся чем-то боль- шим, чем иностранные анклавы на мексиканской земле. Если учесть, что туда импортируется 97% комплектующих, то добавленная в Мексике стои- мость, очевидно, ничтожно мала. Товары производятся на экспорт, поэто- му местные потребители ничего не выигрывают. Кроме того, рост занято- сти (рис. 13.3) породил серьезные социальные проблемы около границы. Люди стремятся в этот район в поисках работы, но уровень безработицы здесь до создания "маквиладорских" предприятий и так приближался к 40%; кроме того, отсутствует соответствующая инфраструктура. Условия жизни неудовлетворительны, появились признаки серьезного ухудшения состояния окружающей среды, с которым ничего не может сделать местное законодательство, поскольку оно недостаточно разработано; наконец, зна- чительную часть рабочей силы составляют женщины . В будущем предполагаемое создание зоны свободной торговли с участием Канады, США и Мексики (см. главу 10) может изменить характер "маквила- дорской" промышленности. Основной предпосылкой "маквиладорской" кон- цепции являются тарифы в торговле между США и Мексикой, которые сни- жаются для "маквиладорских" операций. Если бы тарифные барьеры в торго- вле между этими странами отсутствовали, в приграничную промышленность вкладывались бы достаточные средства, но не нужно было бы ограничивать- ся только данным районом. Мексика могла бы стать реципиентом и других инвестиций, а стоимость рабочей силы осталась бы такой же низкой. Сравнительный уровень почасовой заработной платы (в долл. США) 1988 г. 1989 г. Мексика 0,88 — Тайвань 2,82 3,53 Корея 2,50 3,57 Сингапур 2,67 3,09 Сянган (Гонконг, Брит.) 2,40 2,79 Япония 12,80 12,63 США 13,85 14,31 Система поставок "точно в срок" обеспечивает: • доставку необходимых для про- изводственного процесса мате- риалов как раз тогда, когда они нужны; • снижение издержек за счет по- вышения качества и сокраще- ния расходов на хранение. Несколько факторов международ- ного характера усложняют реали- зацию принципа "точно в срок" для фирм, пользующихся услуга- ми иностранных поставщиков. Рис. 13.3 Тенденции изменения занятости на "маквиладорских" предприятиях К концу 1988 г. наблюдался значительный рост числа работающих на этих предприятиях — их стало 400 000 чел., а на конец 1989 г. — около 500 000 чел. Источник: Sonia Narario, "Boom and Despair", The Wall Street Journal, September 22, 1989. p. R27. Управление запасами Чем шире взаимообмен продукцией и комплектующими, тем сложнее про- цесс управления запасами. Проблемы расстояния и времени, неустойчи- вость политики и экономики на международном уровне могут затруднить выбор места размещения повторных заказов. Например, если производи- тель в стране со слабой валютой регулярно импортирует запасы из страны с сильной валютой, руководство может стремиться к накоплению запасов, предвидя дальнейшее обесценение местной валюты, несмотря на сопряжен- ные с такими действиями значительные расходы по перевозке грузов, риск их повреждения или расхищения. Фирма может стремиться к тому же са- мому, ожидая политических беспорядков в стране или появления законов, затрудняющих импорт. Быстрое изменение международного климата мо- жет уничтожить хорошо работающую систему управления запасами. В последние годы многочисленные публикации были посвящены кон- цепции поставок "точно в срок" применительно к управлению запасами, которая нашла наиболее точное отражение в японской промышленности. Системы производства, основанные на принципе "точно в срок" (just-in- time, JIT), получают все большее распространение в США в качестве со- ставного элемента общего контроля качества. Концепция "точно в срок" основывается на том, что сырье, детали и комплектующие поступают в производственный процесс именно тогда, ко- гда они необходимы. В результате фирмы могут не создавать больших запа- сов, экономя тем самым средства и снижая расходы на хранение. Это озна- чает, что дефектность комплектующих должна быть минимальной. Иност- ранные источники снабжения могут становиться источниками опасности для системы "точно в срок", поскольку срыв в линии поставок может пре- 450 Часть 6 Политика и стратегия корпораций Глава 13 Стратегия глобального размещения источников снабжения... 451 вратить производственный процесс в хаос. Принцип "точно в срок" означа- ет, что запасы должны быть незначительными, однако при использовании иностранных источников снабжения приходится поддерживать запасы на высоком уровне на случай возможных срывов поставок. Как указано выше, главная идея концепции "точно в срок" заключается в производстве изде- лий именно тогда, когда наступило время их использовать или продать. Для внедрения компаниями такой системы в других странах предложены следующие изменения в производственных системах и процессах: равно- мерные и стабильные планы-графики производства, повышение его гибко- сти, повышение качества поступающих на предприятие материалов и полу- фабрикатов, расширение сотрудничества между рабочими и руководителя- ми, развитие связей с зависимыми поставщиками, более плотная в геогра- фическом отношении концентрация поставщиков и производителей, ис- пользование подходящей производственной структуры предприятия, высо- кая активность и поддержка со стороны руководства 27 Итак, система "точно в срок" является важным показателем оффшор- ного производства в целом. Фирмы пытаются снизить свои издержки, орга- низовывая оффшорное производство и внедряя системы "точно в срок", обеспечивающие уменьшение складских площадей и снижение расходов на хранение. Ключом к разрешению проблемы является сочетание оффшорно- го производства с системами "точно в срок" для использования обеих стра- тегий ради повышения конкурентоспособности. СТРАТЕГИЯ ЭКСПОРТА Рассматривая глобальное размещение производства и источников снабже- ния, мы отметили, что спрос внутри страны может быть насыщен с помо- щью товаров, изготовленных в данной стране или за ее пределами, и что внутреннее производство может держаться на комплектующих, изготовлен- ных и в своей стране, и за рубежом. Теперь пора рассмотреть, каким обра- зом внутреннее производство может удовлетворять через экспорт спрос за границей. В одних случаях товары отгружаются иностранным потребите- лям независимо от экспортера. В других — детали и комплектующие экс- портируются в адрес принадлежащих головной компании предприятий в странах, где осуществляются сборка и продажа готовой продукции. К при- меру, после второй мировой войны фирма "Кэтепиле" взяла на вооружение стратегию, суть которой состояла в изготовлении основных комплектую- щих на заводах фирмы в США и отгрузке их на сборочные конвейеры, раз- мещенные в разных странах мира, где происходит окончательная сборка; такая стратегия позволила фирме реализовать на практике жесткий конт- роль качества продукции. Таким образом, стратегия экспорта входит со- ставной частью в стратегию размещения производства и источников снаб- жения, а также стратегию сбыта, цель которой — обслуживание рынков ко- нечной продукции в разных частях мира. Экспорт обусловлен рядом важных причин. Сырье необходимо экспор- тировать на предприятие-производитель, комплектующие — на сборочный конвейер и, как показывает пример новозеландской фирмы в начале главы, готовую продукцию — иностранным оптовикам и потребителям. Иногда весь этот процесс протекает в пределах вертикально интегрированной ком- пании, поэтому экспортер продает свою продукцию на следующий уровень, оформив соответствующую внутрифирменную сделку. Однако в случае продажи внешнему покупателю экспортер может решить, продавать ли ему продукцию прямо или же через посредника. 452 Часть 6 Политика и стратегия корпораций Экспортная деятельность: • увеличивает объем продаж, • способствует реализации эффе- кта масштаба производства, • является менее рискованной, чем прямые инвестиции в дру- гих странах, • позволяет компании диверси- фицировать размещение произ- водственных мощностей. Факторы, благоприятствующие экспортной деятельности Международную деятельность фирмы чаще всего начинают с налаживания экспорта своей продукции. Даже фирмы, располагающие крупными конт- рактами в других странах и сделавшие в иностранные предприятия боль- шие инвестиции, обычно продолжают экспортировать свою продукцию ра- ди достижения определенных общих целей. Основной побудительной причиной участия фирм в экспортной дея- тельности является стремление к увеличению доходов от продаж. Капита- ло- и наукоемким фирмам, специализирующимся, например, в биотехно- логии и фармацевтике, экспорт необходим для распределения капитало- вложений на более значительный объем продаж. Экспортные продажи мо- гут быть также средством смягчения проблемы избыточных мощностей на внутреннем рынке. Некоторые фирмы предпочитают экспортировать про- дукцию в другие страны, а не вкладывать средства в создание там произ- водственных мощностей из-за высокого уровня риска, сопряженного с прямыми инвестициями. Наконец, есть фирмы, которые рассматривают экспортные поставки на многочисленные рынки как стратегию диверсифи- кации сбыта. Поскольку темпы экономического роста для каждого рынка индивидуальны, такая диверсификация обслуживаемых рынков позволяет фирмам компенсировать низкие темпы роста продаж на одних рынках за счет высоких темпов роста на других. Разработка стратегии экспорта Многие фирмы начинают заниматься экспортом вовсе не сознательно, а случайно. Начав экспортную деятельность, они сталкиваются с рядом не- ожиданных трудностей. Вот почему до начала экспортной деятельности не- обходимо разработать хорошую стратегию экспорта. Однако до начала ее разработки фирме следует понять некоторые основные проблемы, связан- ные с экспортом. Потенциальные ловушки. Помимо проблем, общих для международного бизнеса вообще, а не только для экспортной деятельности, например проб- лем языка и культурных различий, новички в экспорте часто сталкиваются с задачами, при решении которых возникают ошибки, перечисленные ниже 1. Неспособность привлечь квалифицированных экспертов по экспорту и разработать основной план международного маркетинга до начала экс- портной деятельности. 2. Недостаточная готовность высшего звена руководства к преодолению начальных трудностей и корректировке потребности в финансовых средствах для экспортной деятельности. 3. Недостаточная тщательность в выборе зарубежных агентов и оптовиков 4. Погоня за заказами из любой страны мира, а не создание базы для раз- вертывания прибыльных операций и упорядоченного роста. 5. Пренебрежение экспортной деятельностью в периоды рыночных бумов в США. 6. Неспособность вести дела с иностранными оптовиками на тех же осно- ваниях, что и с их конкурентами на внутреннем рынке. 7. Нежелание модифицировать продукцию в соответствии с государствен- ным регулированием или культурными предпочтениями в других странах Глава 13 Стратегия глобального размещения источников снабжения... 453 Разработка стратегии экспорта оз- начает, что фирма обязана: • оценить свой экспортный по- тенциал, • получить помощь экспертов по экспорту; • выбрать рынок или рынки; • определить цели и обеспечить поступление своей продукции на выбранный рынок или рынки. 8. Неспособность выдавать служебную, коммерческую и гарантийную доку- ментацию на языках, понятных торговым партнерам фирмы за границей. 9. Неспособность привлечь компанию, специализирующуюся на управле- нии экспортной деятельностью, или другого посредника в области мар- кетинга, когда фирма не располагает людьми, умеющими выполнять специализированные экспортные функции. 10. Неспособность активно использовать лицензионные соглашения или соглашения о создании совместных предприятий. Этот момент имеет особое значение в странах, ограничивающих импорт 28 Еще одна проблема, с которой сталкиваются экспортеры, связана с пере- менчивостью политики тех стран, куда идет экспорт. Государство может предложить фирмам определенные стимулы и в любое время отказаться от них. Сокращение бюджета в США в конце 80-х — начале 90-х годов поста- вило в крайне затруднительное положение некоторые государственные агент- ства, занимающиеся поддержкой экспорта. Из-за сокращения численности персонала они потеряли возможность хорошо выполнять свои функции. Выработка стратегии. Выработка стратегии происходит в несколько эта- пов. Сначала фирма оценивает свой экспортный потенциал. Для этого не- обходимо взвесить возможности и ресурсы. Фирме не следует брать на себя какие-то обязательства по экспорту, если она не располагает достаточными производственными мощностями. Затем фирме следует получить консультации у экспертов в экспортных де- лах. Американской фирме-экспортеру лучше всего начинать с обращения в свое местное отделение Управления по международной торговле при Мини- стерстве торговли США. Помощь управления очень существенна для начала экспортной деятельности. В примере, с которого начинается данная глава, Ро- бертсон воспользовался информацией, публикуемой правительством США, чтобы ознакомиться с американским рынком цветов, а Пратт приобрел пуб- ликацию об исследовании рынков, которое финансировала новозеландская "Экспорт-Импорт Корпорейшн" и в котором один раздел был посвящен аме- риканскому рынку цветов. Кроме того, Управление по делам мелких фирм (США) может оказать фирме помощь в составлении бизнес-плана по экспор- ту и финансовую поддержку. С расширением экспортных намерений экспор- теру, вероятно, понадобится специализированная помощь со стороны банков, юристов, экспедиционных агентств, компаний, специализирующихся на упра- влении экспортными операциями, торгово-экспортных компаний и т.п. Следующий важный этап — выбор рынка или рынков, который часто за- канчивается неудачей, если экспортер просто откликается на просьбы, посту- пающие из-за границы и основанные на осмотре торговых выставок, ознако- млении с рекламой или публикациями в торговой прессе. Фирма должна са- ма, и только сама, выбирать рынки. Фирме следует научиться вести дела с иностранными потребителями. Из-за значительных различий между рынка- ми разных стран лучше всего изучить несколько основных, а не пытаться ох- ватить исследованием сразу все рынки данной продукции по всему миру. После выбора рынков и принятия решения о выделении ресурсов на экспортную деятельность фирме следует сформулировать свою стратегию экспорта, которая, как правило, учитывает следующие четыре фактора: 1) цели экспорта — ближайшие и перспективные; 2) конкретная тактика фирмы; 3) план-график действий и предельных сроков, который поможет фирме в достижении установленных целей; 4) распределение ресурсов по различным формам деятельности, связанной с экспортом. 454 Часть 6 Политика и стратегия корпораций Наконец, фирме необходимо определить, как она будет доставлять то- вары на выбранный рынок. Основой плана экспорта является активная ор- ганизация экспорта, а не ожидание в расчете на то, что все произойдет само собой. Для доставки товаров на рынок следует использовать услуги сто- ронних специалистов. Прямая продажа сопряжена с де- ятельностью представителей фирмы по сбыту, торговых аген- тов, оптовых или розничных тор- говцев. |