|
|
Методичка ОПИБ. 2904 Методичка 11-класс ОПиБ 2021 (1). Методические рекомендации для преподавателей общеобразовательных школ по курсу основы предпринимательства и бизнеса
Ход урока
Этап урока/ Время
|
Действия педагога
|
Действия ученика
|
Оценивание
|
Ресурсы
|
Этап 1. Организационно-мотивационный:
|
Начало урока
5 минут
|
Учитель приветсвует учеников и напоминает, что на предыдущих уроках они провели анализ объема рынка, сегментировали потребителей и обрисовали аватары потенциальных клиентов. Теперь нужно донести УТП до пользователей, чтобы они захотели его купить. Как это сделать? Учитель спрашивает учеников, что они думают по этому поводу. Как они видят решение проблемы? Учитель обьясняет, что все виды передачи информации пользователю называются каналами коммуникации и их можно разделить по типу передачи на офлайн и онлайн-каналы.
|
Ученики отвечают на вопрос учителя.
Учащиеся называют разные виды каналов коммуникации: Интернет-реклама, билборды, листовки, рекламу на радио и др.
|
На уроке организовать самооценивание и взаимооценивание. Для учеников можно провести формативное оценивание с выполнением заданий на платформе onlinemektep.org.
|
Учебник для 11 класса. 1 часть Основы предпринимательства и бизнеса/ Е. С. Дуйсенханов, С. А. Щеглов, Д. Ханин, А. А. Гуляева. — Алматы: «Көкжиек- Горизонт», 2020. — 53-58 стр.
|
Этап 2. Теоретическо-практический:
|
Середина урока
25 минут
|
Далее учитель разбирает с учениками лишь несколько самых распространённых офлайн-каналов коммуникаций:
1. Магазин или офис компании.
2. Статья в журнале или газете.
3. Визитные карточки.
4. Стикеры или наклейки.
5. Реклама на радио.
6. Проведение встреч и семинаров.
7. Брендирование товаров.
8. Звонки.
9. Афиши.
10. Участие в торговых выставках, ярмарках и фестивалях.
Далее учитель предлагает учащимся самостоятельно ознакомиться с блоком «Офлайн и онлайн». Затем учитель может попросить учеников привести примеры офлайн и онлайн каналов коммуникации, которые использует, например, сервис «Рахмет», Эйр Астана, кондитерская фабрика «Рахат» или другие отечественные компании. Учитель спрашивает учащихся, какой тип продукта предлагает пользователям их стартап-физический или виртуальный? Можно предложить им вспомнить аватары своих клиентов. Какие каналы коммуникации они используют?
Далее учитель переходит к ознакомлению блока, посвященного наиболее распространенным каналам офлайн коммуникации. Затем спрашивает учащихся, какие из этих каналов они могут использовать в продвижении своих стартапов. Почему? Как эти каналы учитывают интересы ких клиентов? Какие еще каналы они могут использовать? Какие каналы, на их взгляд, являются наименее затратными по финансам? Какие – самые эффективные? Почему они так думают?
После обсуждения учитель разбирает с учащимися пример продвижения стартапа Pillowz.kz. Какие новые каналы коммуникации узнали ученики? Как они могут использовать этот опыт при продвижении своего проекта, даже если он виртуальный? В чем они видят выгоду офлайн-каналов?
|
Ученики отвечают на вопросы учителя
Ученики разбирают самые распространённые офлайн-каналы коммуникаций и приводят примеры офлайн и онлайн каналов коммуникации.
Ученики обсуждают пример продвижения стартапа Pillowz.kz.
|
Вопросы для самопроверки
1. Какие варианты комбинаций онлайн и офлайн продуктов и каналов коммуникаций существуют?
2. В чем преимущества и недостатки онлайн- и офлайн-каналов коммуникаций?
3. Какие офлайн-каналы коммуникаций существуют?
|
Методическое пособие: Основы предпринимательства и бизнеса 11 класс/ Е. С. Дуйсенханов, С. А. Щеглов .- Алматы: «Көкжиек-Горизонт», 2020 г.- 267 с.
Учебник, доска
Учебник, доска
|
Этап 3. Рефлексивно-завершающий:
|
Конец урока
10-минут
|
После обсуждения учитель предлагает ученикам выполнить задание 1 из учебника. Предварительно можно приготовить шаблоны таблиц для заполнения и раздать командам для групповой работы.
Если останется время, учитель проводит обсуждение, даёт обратную связь
Рефлексия
«Чемодан, мясорубка, корзина»
Чемодан – всё, что пригодится в дальнейшем
Мясорубка - информацию переработаю
Корзина – все выброшу
Выбери как поступить с информацией, полученной на уроке
|
Ученики выполняют задание 1 и отвечают на вопросы
|
Учитель также проводит оцени- вание и дает обратную связь.
Дескрипторы:
• Могут отвечать на вопрос:
«Каким образом (посредством каких каналов) будет донесена ценность до потребителя?»
• Могут объяснять выбор в пользу тех или иных каналов коммуникаций.
|
Учебник
Для дистанционного и самостоятельного изучения видеоурок 11 класс, 11 урок: https://youtu.be/ 1LnO0J_H-oU
|
Урок №12. Каналы коммуникаций в стартап-проектах.
Раздел:
|
Стартап акселератор (1)
|
ФИО педагога
|
|
Дата:
|
|
Класс:
|
Количество присутствующих:
|
Количество отсутствующих:
|
Тема урока
|
Каналы коммуникаций в стартап-проектах
|
Цели обучения в соответствии
с учебной программой
|
11.1.5.1 отвечать на вопрос «Каким образом» (посредством каких каналов) будет донесена ценность до потребителя?»;
11.1.5.2 объяснять выбор в пользу тех или иных каналов коммуникаций
|
Цели урока
|
Узнать, как использовать онлайн каналы коммуникаций для продвижения стартапа
Познакомиться с наиболее распространенными онлайн каналами коммуникаций
Научиться подбирать свой онлайн канал коммуникации для каждого сегмента потребителя
Научиться пользоваться инструментами продвижения веб-сайта
Узнать о продвижении в социальных сетях и блогах или SMM (Social Media Marketing)
Научиться выбирать социальные сети для продвижения продукта
Познакомиться с E-mail-маркетингом
Познакомиться с возможностями продвижения продукта в мобильных приложениях
|
Ход урока
Этап урока/ Время
|
Действия педагога
|
Действия ученика
|
Оценивание
|
Ресурсы
|
Этап 1. Организационно-мотивационный:
|
Начало урока
10 минут
|
Учитель приветсвует учеников и напоминает, что на предыдущем уроке они разобрали подробно офлайн-каналы коммуникации. На этом же уроке будут обсуждаться онлайн-каналы, или Интернет-маркетинг, который подробно был изучен еще в десятом классе. Учитель предлагает учащимся вспомнить, что они знают об этом виде маркетинга, какие примеры успешного применения онлайн-инструментов продвижения отечественных стартапов им известны (в случае затруднения учитель приводит собственные примеры, но так, чтобы учащиеся объяснили, какие виды онлайн-коммуникации успешно применяют упомянутые учителем компании, например, Chocotravel, колеса.кз, яндекс. такси)
|
Ученики приводят собственные примеры онлайн-коммуникации
|
На уроке организовать самооценивание и взаимооценивание. Для учеников можно провести формативное оценивание с выполнением заданий на платформе onlinemektep.org.
|
Учебник для 11 класса. 1 часть Основы предпринимательства и бизнеса/ Е. С. Дуйсенханов, С. А. Щеглов, Д. Ханин, А. А. Гуляева. — Алматы: «Көкжиек- Горизонт», 2020. — 59-65 стр.
|
Этап 2. Теоретическо-практический:
|
Середина урока
25 минут
|
Далее учитель предлагает учащимся самостоятельно ознакомиться с блоком «Как выбрать канал интернет-маркетинга?». Затем можно попросить их предположить, какие каналы коммуникации скорее всего использует их клиент (разные сегменты клиентов). Учитель напоминает, что самое важное здесь будет помнить об эмпатии, ставить себя на место клиента, представляя, какими каналами коммуникации он пользуется, где бывает чаще всего, его возраст и интересы.
Обсуждая преимущества ведения бизнеса онлайн, учитель может озвучить дополнительные доводы.
• Все чаще можно услышать, что перед переговорами представители как заказчика, так и продавца ищут в Интернете информацию друг о друге. Этот тренд будет усиливаться. В целом B2B-покупатели зрелых рынков практически полностью перешли на модель взаимодействия в онлайне с минимальной коммуникацией в офлайне.
• По данным Forbes, миллениалы (поколение родившихся между 1981 и 2000 гг.) уже в меньшей степени используют звонки с мобильных телефонов и предпочитают им отправку текстовых сообщений в чаты – данный тренд будет только усиливаться.
• По данным маркетингового агентства Zenith, в 2019 году люди будут больше проводить времени в Интернете, чем в телевизоре, а суммарное время проведенное онлайн будет только расти.
• Трафик с мобильных устройств сравнялся с объемами трафика с десктопов, а в некоторых нишах и вовсе обогнал его - это отдельный значимый тренд, который будет только расти. Он является сигналом для многих компаний, что их сайт должен корректно отображаться на мобильных устройствах или, проще говоря, иметь мобильную версию.
Далее учитель переходит к ознакомлению блока, посвященного продвижению веб-сайтов. Затем учитель спрашивает учащихся, какие из этих каналов они могут использовать в продвижении своих стартапов. Почему? Как эти каналы учитывают интересы их клиентов? Что ребятам известно о «сарафанном радио»? Какие примеры из жизни они знают? Для каких сфер бизнеса этот канал наиболее актуален?
После обсуждения учитель обьясняет блок о продвижении в социальных сетях. Возможно, данный блок является наиболее понятным и знакомым для ребят. Можно спросить их, как они могут применить полученные знания в продвижении своего продукта. Будут ли нанимать специалиста, если, да, то почему? Если нет – почему?
Дополнить материал учебника можно следующей информацией:
Особой стратегии в том, как большинство стартапов подбирает социальные сети для продвижения, не наблюдается. Две самые распространенные ошибки: стремление охватить все доступные соц. медиа и желание работать в определенных сетях лишь по причине присутствия там конкурентов. Как вы думаете, почему это является ошибкой?
Учитель даёт задание прочитать блоки про е-майл маркетинг и мобильные приложения. Каким образом можно применять данные каналы для стартапов учащихся?
Далее учитель предлагает учащимся самостоятельно разобрать пример продвижения через онлайн-каналы, который реализует стартап pillowz.kz. Затем можно попросить их вспомнить, какие офлайн-каналы также использует данный стартап. Задание является подготовительным для составления учащимися своих собственных таблиц с онлайн-каналами коммуникаций и выработки стратегии коммуникации с клиентом.
Учитель предлагает выполнить задание 1 в командах. Учитель должен рассчитать время выступления каждой команды, отталкиваясь от того, что все команды должны выступить.
После выступления каждой команды учитель спрашивает других учеников класса, есть ли у них вопросы. Если вопросов нет, учитель должен сам задать вопрос, проясняющий некоторые моменты.
|
Ученики отвечают на вопросы учителя и своей командой выполняют задание 1
|
Вопросы для самопроверки
1. Что такое «интернет-маркетинг»?
2. Как верно выбрать канал интернет-маркетинга для стартапа?
3. Как можно продвигать веб-сайт?
4. Что такое «поисковая оптимизация»? Зачем она нужна?
5. Что такое «ссылочная масса»? Как с ней можно работать?
6. Что такое «контекстная реклама»? Для каких бизнесов она подходит?
7. Что такое «Social Media Marketing» (SMM)? Как правильно выбрать социальную сеть для стартапа?
8. Что такое «e-mail маркетинг»? Как его можно использовать для продвижения стартапа?
|
Методическое пособие: Основы предпринимательства и бизнеса 11 класс/ Е. С. Дуйсенханов, С. А. Щеглов .- Алматы: «Көкжиек-Горизонт», 2020 г.- 267 с.
Учебник, шаблоны для записи
Учебник, маркеры
|
Этап 3. Рефлексивно-завершающий:
|
Конец урока
5-минут
|
После всех презентаций учитель дает ученикам задание на дом. На прошлых уроках ученики нашли ментора для своего бизнес-проекта. Подкорректировав свою канву бизнес-модели после вопросов одноклассников и учителя, ученикам нужно будет показать ее своему ментору и получить от него обратную связь. В качестве доказательства работы с ментором ученики должны предоставить учителю скриншоты переписки / аудио запись разговора / фотографии со встречи или другие доказательства проделанной работы. После общения с ментором ученики должны подкорректировать свою канву бизнес-модели, основываясь на его советах и рекомендациях.
|
Ученики отвечают на вопросы
|
Учитель также проводит оцени- вание и дает обратную связь.
Дескрипторы:
• Могут отвечать на вопрос:
«Каким образом (посредством каких каналов) будет донесена ценность до потребителя?»
• Могут объяснять выбор в пользу тех или иных каналов коммуникаций.
|
Для дистанционного и самостоятельного изучения видеоурок 11 класс, 11 урок: https://youtu.be/ 1LnO0J_H-oU
|
Урок №13. Потребительская и покупательская лояльность
Раздел:
|
Стартап акселератор (1)
|
ФИО педагога
|
|
Дата:
|
|
Класс:
|
Количество присутствующих:
|
Количество отсутствующих:
|
Тема урока
|
Потребительская и покупательская лояльность
|
Цели обучения в соответствии
с учебной программой
|
11.1.6.1 различать понятия «потребительская и покупательская лояльность»;
11.1.6.2 формировать стратегию взаимоотношений с потребителями через каналы коммуникации
|
Цели урока
|
• Овладеть методами привлечения клиентов
• Научиться составлять воронку продаж
• Узнать, как рассчитывается стоимость привлечения одного клиента
| |
|
|
Скачать 1.55 Mb.