Задачи управление персоналом. Методические рекомендации по их решению составлены в соответствии с рабочей программой курса и учебным пособием Управление персоналом
 Скачать 0.79 Mb.
|
|
ВВЕДЕНИЕ Содержащиеся в данном учебном пособии задачи и рекомендации по их решению, предназначены для методического обеспечения проведения практических занятий по курсу «Управление персоналом» со студентами очной и заочной форм обучения экономических и инженерных специальностей. Кроме того, здесь приведен перечень вопросов для выполнения контрольных работ. Студенты выбирают номер варианта контрольной работы по последним цифрам шифра зачетных книжек. Студенты, у которых нечетные варианты, должны осветить следующие вопросы:
Студенты, у которых четные варианты, должны раскрыть следующие вопросы:
Для решения задач, приведенных в данном пособии необходимо изучить рекомендованную литературу и нормативно - правовые акты, действующие на момент выполнения письменной работы. Задачи и методические рекомендации по их решению составлены в соответствии с рабочей программой курса и учебным пособием «Управление персоналом», рекомендованным автором. 1. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ, ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Управление является гармоничным соединением человеческих и материальных ресурсов с целью выполнения поставленных задач. Когда речь идёт об управлении персоналом, значит мы говорим и об управлении предприятием. В конце 80 х годов учёными было выделено четыре основные функции управления персоналом: планирование, организация, мотивация труда и контроль. А теперь тезисно рассмотрим каждую из них. Планирование определяет: цели, наиболее эффективные методы и средства, необходимые для достижения целей; систему показателей, характеризующих ход работ по достижению поставленных задач. Наиболее ответственной задачей планирования является прогнозирование и моделирование на основе анализа количественных и качественных показателей. Организация - это создание условий, необходимых для успешного функционирования предприятия в настоящем и будущем. В организации, как формы деятельности, важное значение имеет принцип Эмерсона, который первым обратил внимание на проблему принципов научного подбора и обучения персонала. Мотивация труда - совокупность материальных и моральных стимулов, на основе которых персонал во время трудовой деятельности ставит перед собой конкретные цели. Контроль - это форма проверки выполнения поставленных в управлении персоналом задач. Здесь важное значение имеет передача информации, установление вертикальных и горизонтальных связей. В системе управления контроль осуществляется с помощью обратных связей. Он обеспечивает количественную и качественную оценку труда персонала и учёт результатов его деятельности. В управлении персоналом важное значение имеют принципы управления, т.е. фундаментальные основы управления, которые определяют закономерности формирования формирования управляемой системы: ее структуры, методы воздействия на коллектив, они формируют мотивацию поведения членов коллектива, учитывают особенности технологии и технического оснащения управленческого труда. Различают несколько принципов управления: принцип правовой защищённости, принцип оптимизации управления, принцип единоначалия и ряд др. Кроме функций и принципов управления, важное значение имеют методы управления. В современной экономической литературе различают организационно - распорядительные (административные), экономические и социально-экономические. Среди методов управления важное значение имеют административные. Они основываются на правовом обеспечении управления, главными целями которого являются: правовое регулирование отношений, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников в соответствии с действующим законодательством. Задачи 1-4 составлены на основании учебной программы курса. Они имеют больше теоретический характер, чем прикладной. При их решении необходимо описать общие функции, принципы и методы управления персоналом. Следует иметь в виду, что в условиях задач заключен общий характер управления, поэтому они применимы для предприятий всех форм собственности. Их решение позволит будущему специалисту хорошо ориентироваться в сложной проблеме управления персоналом. Задача 1 Используя исходные данные, приведённые в таблице 1.1. и номер своего варианта, дайте на них развёрнутые ответы. Таблица 1.1. - Исходные данные
Задача 2 В таблице 1.2. приведены исходные данные для решения задачи по принципам управления персоналом. Используя их, дайте ответы на поставленные вопросы. Таблица 1.2. - исходные данные
Задача 3 В таблице 1.3. приведены исходные данные по методам управления персоналом, используя их, дайте ответы на поставленные вопросы. Таблица 1.3. Исходные данные
Задача 4 На основании данных таблицы 1.4., необходимо дать ответы на поставленные вопросы. Таблица 1.4. Исходные данные
2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ Для решения задач 5-12 следует изучить структуры управления производством, которые состоят из ячеек. Под ячейками понимают предприятия, организации, учреждения и их подразделения. Самой верхней ячейкой является предприятие, организация или учреждение. Их представляют соответствующие руководители. Затем идут ячейки заместителей руководителя предприятия (если указано, что управление осуществляется через них). Далее следуют ячейки начальников цехов, отделов, секторов, смен и участков. Цепочки замыкаются ячейками мастеров и бригадиров. Такова сущность схем линейных структур управления. Линейно - штабная структура управления - это модернизированная линейная структура. Как правило, для выработки и принятия более грамотного решения, верхние ячейки и часто ячейки, стоящие ниже одной ступенью, снабжаются штабами (инженерно-техническими или экономическими службами), Функциональная структура управления представляет собой такую структуру, при которой управление по каждой функции осуществляется отдельной ячейкой. Линейно - функциональная структура отличается от линейно - штабной тем, что штабы верхней ячейки по функциям выходят напрямую на штабы нижних ячеек, а штаб предпоследней ячейки по отдельным функциям выходит непосредственно на последнюю ячейку. Структура управления по проекту представляет собой как бы дополненную линейно - функциональную структуру управления. К ней добавляются несколько управлений по отдельным индивидуальным проектам. Каждое такое управление по своему проекту является выше рангом, чем верхняя ячейка, и выходит непосредственно на нее и ячейку, находящуюся ступенью ниже. Смешанная структура управления характерна для средних и крупных предприятий, в ней выделены высший, средний и низкий уровни организационной структуры управления. Задачи 13 или 14 можно решить только после изучения разделов абсентизм и стиль руководителя. Абсентизм означает невозможность работника отчитаться за работу, которую по графику он должен выполнить. Показатели текучести и абсентизма внутренне корректируются друг с другом. Если текучесть высокая, то абсентизм тоже довольно высокий. Для расчёта абсентизма используются следующие формулы: |