Методическое пособие Минск 2011
 Скачать 1.37 Mb.
|
|
1.3. Инновационный менеджмент и инновационный маркетинг Особая роль в инновационном развитии фирмы отводится менеджерской и маркетинговой деятельности. Для менеджмента и маркетинга как составляющих инновационной деятельности обычно употребляют названия «инновационный ме- неджмент» и «инновационный маркетинг». Инновационный менеджмент — это деятельность по управлению инноваци- онным процессом, связанная с принятием управленческих решений по вопросам инновационного развития, разработкой плана инновационного развития, обеспе- чением реализации плана инновационного развития прежде всего в части органи- зации производства инновационной продукции. Инновационный маркетинг — это деятельность по содействию управлению инновационным процессом, связанная с разработкой инновационных идей и кон- цепций инновационной продукции, ориентацией производства на потребности рынка, с обеспечением реализации плана инновационного развития прежде всего в части организации материально-технического обеспечения производства и сбы- та инновационной продукции. Часто понятия «инновационный менеджмент» и «инновационный марке- тинг» отождествляют с соответствующими организационными структурами фир- мы — службой менеджмента и службой маркетинга. Кроме того, употребляются 13 такие обобщенные понятия, как организационно-функциональные системы или просто системы менеджмента и маркетинга. Успех деятельности фирмы во многом зависит от эффективности реализации функций таких систем. Основные функции системы менеджмента фирмы: – принятие управленческих решений — формирование последовательности действий, ведущих к достижению целей фирмы на основе анализа ситуации в эко- номической или иной деятельности; – планирование — разработка, оптимизация и оценка альтернативных вари- антов достижения целей фирмы; разработка планов, программ экономической дея- тельности или иной деятельности, а также мер по их выполнению; – организация — налаживание действий отдельных элементов системы ме- неджмента, достижение взаимного соответствия функционирования ее частей; – учет — получение, регистрация, накопление, обработка информации о ре- альных экономических или иных процессах, происходящих в фирме, их результа- тах, использованных ресурсах и т. д.; – регулирование — корректировка действий отдельных элементов системы менеджмента с учетом изменения факторов ее внешней и внутренней среды. Основные функции системы маркетинга фирмы: – исследование рынка — количественный и качественный анализ рынка сбы- та в целях изучения спроса на товары, потенциального объема рынка, конкурент- ной среды, цен, проявляющихся на рынке; – исследование производственных возможностей фирмы — определение воз- можностей фирмы по проведению мероприятий, связанных с изменением характе- ра производства, которые признаны целесообразными при исследовании рынка; – рыночная ориентация производства фирмы — разработка мероприятий, связанных с изменением характера производства фирмы с целью удовлетворения потребностей рынка, выявленных при его исследовании; – разработка политики ценообразования — формирование цен на товары и услуги на основе взаимодействия спроса и предложения; – сбыт товара — определение каналов и средств сбыта; – формирование спроса — разработка и реализация мероприятий, направ- ленных на повышение спроса на товары, побуждение интереса к ним у потреби- телей; – стимулирование сбыта — разработка и реализация мероприятий, направ- ленных на повышение частоты и объемов продажи товаров, побуждение желания у покупателей приобретать их, а у продавцов — продавать. Существуют определенные отличия в функциях менеджмента и маркетинга для фирм, производящих традиционную продукцию, и для фирм, производящих инновационную продукцию. Эти отличия проявляются в содержании, последова- тельности реализации и взаимосвязи функций. В случае производства традиционной продукции главной задачей маркетинга является обеспечение увеличенного объема продаж продукции, что достигается, прежде всего, за счет освоения новых рынков сбыта. После того как предполага- емый объем продаж определен, главной задачей менеджмента становится обеспе- 14 чение производства продукции в увеличенном масштабе. Это достигается в ходе организационно-технических мероприятий, направленных на повышение произ- водительности за счет применения более прогрессивных технологий производства продукции либо совершенствования организации труда или же на привлечение до- полнительных производственных средств, без какой бы то ни было существенной технологической реорганизации производственной системы. При переходе фирмы на инновационный путь развития функции менеджмен- та и маркетинга существенно изменяются, причем характер этих функций зависит от уровня новизны инноваций — производимая продукция может быть модифи- цированной, обладающей улучшенными свойствами по сравнению с традицион- ной продукцией (модифицирующие инновации), или новой, обладающей принци- пиально новыми свойствами (радикальные инновации). В случае модифицирующих инноваций главная задача маркетинга остается в принципе той же — обеспечение увеличенного объема продаж продукции, что достигается не только за счет освоения новых рынков сбыта, но и упрочнения позиций на ранее освоенных рынках — благодаря улучшению свойств продукции в результате ее модифицирования. После определения принципов модифицирова- ния продукции и предполагаемого объема продаж главной задачей менеджмента становится обеспечение производства модифицированной продукции в увеличен- ном масштабе, что достигается в ходе организационно-технических мероприятий, как правило, связанных с технологической реорганизацией производственной системы. В случае радикальных инноваций главная задача маркетинга — разработать предложения по созданию новой продукции с учетом ее коммерческого потенциа- ла. Определив основные принципы создания новой продукции и предполагаемого объема продаж, менеджмент решает главную задачу — обеспечение производства новой продукции в заданном масштабе, что достигается в ходе организационно-тех- нических мероприятий, как правило, связанных с кардинальной технологической перестройкой существующей либо созданием новой производственной системы. Следует отметить, что инновационное развитие фирмы не заканчивается выходом инновационной продукции на рынки сбыта. Как правило, в ходе про- изводства продукции происходит ее непрерывное обновление с учетом изменя- ющейся рыночной ситуации. В связи с этим служба инновационного маркетинга фирмы постоянно изучает различные информационные источники, по каждому из которых разрабатывает аналитико-оценочные документы и передает их подразде- лениям фирмы, занятым в инновационном процессе. К числу таких источников относятся: – исследование потребителей; – исследование конкурирующей продукции; – исследование отраслевых тенденций (анализ и оценка характера развития основной продукции отрасли и основных технологий, используемых в отрасли). При этом маркетологам важно своевременно определить перспективные направления научно-технического развития в целях опережения фирмой своих 15 конкурентов в обновлении производства и выпуске новой продукции. Эта задача решается маркетологами совместно с исследователями и разработчиками фирмы. Наиболее ответственная работа маркетологов связана с исследованием рын- ков сбыта инновационной продукции. Обычно первым этапом исследования рын- ка сбыта является исследование спроса, состоящее в изучении потенциального потребителя, его вкусов, структуры потребностей по группам потребителей, выяв- лении неудовлетворенных потребностей, анализе мотивов предпочтения конкрет- ных товаров. При этом используются методы целевого маркетинга, когда продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно. Параллельно решаются вопросы ценообразования на основе использования методов ценового маркетинга, когда управление ценой продукции происходит в интересах обеспечения сбыта, с учетом действия на цену многих факторов: про- изводственных затрат, полезности (необходимости) товара для потребителя, реак- ции конкурентов на изменение цены, понятности изменения цены для потребите- ля, целей изменения цены и др. В обязанности службы инновационного маркетинга входит проведение раз- личных консультаций по вопросам инноваций (обсуждение идей новой продук- ции, возможностей выхода на новые рынки, целесообразности приобретения отдельных малых фирм, производящих нетрадиционную для данной фирмы про- дукцию и т. д.). Особой функцией инновационного маркетинга является формирование инно- вационной ориентации персонала фирмы. При этом решаются следующие задачи: – обучение персонала навыкам поиска и отбора коммерчески перспектив- ных идей новой продукции, эффективной работы с потребителями, внимательно- го отношения к конкурирующей продукции; воспитание в нем познавательского интереса к новшествам, способностей анализировать достоинства и недостатки новшеств и четко понимать их роль в жизни фирмы; – обеспечение информационной «подпитки» персонала с целью активизации его инновационной деятельности; – привлечение персонала к участию в экспертной оценке инноваций; – стимулирование творческой активности персонала путем организации кон- курсов или ярмарок инновационных идей и т. п.; В ходе выполнения этой работы служба маркетинга постоянно воспитывает персонал фирмы в духе всеобщего участия в инновационных процессах, создавая тем самым благоприятный климат для их успешной реализации. Руководство фирм, производящих инновационную продукцию, оценивает роль инновационного маркетинга различным образом — в зависимости от масш- таба производства и характера инновационной продукции. Фирмы по своему подходу к инновационному маркетингу делятся на три типа: – фирмы, отводящие маркетингу решающую роль на всех стадиях инноваци- онного процесса; 16 – фирмы, пренебрегающие маркетингом, если они осуществляют или финан- сируют только лишь разработку новшеств, и пользующиеся им в период их про- изводственного освоения; – фирмы, принципиально не признающие маркетинг в своей инновационной деятельности. К первому типу относятся крупные фирмы, чей риск при принятии реше- ний о реализации инноваций особенно велик, так как им приходится проводить перестройку уже сложившейся системы крупномасштабного производства и сбы- та. Обычно такие фирмы имеют большое число собственников, которых нелегко убедить в целесообразности инновационного риска. К третьему типу относятся обычно малые фирмы. Наиболее распространенным является второй, промежу- точный, тип фирм. Самый большой риск для фирмы — выведение на рынок новой продукции. Поэтому основная задача инновационного маркетинга сводится к исследованию коммерческих перспектив новой продукции. При этом конкретные цели маркетин- га определяются характером инновации. Так, подход одной и той же фирмы к инновационному маркетингу может быть различным — в зависимости от уровня новизны инноваций. В частности, не- целесообразно подвергать маркетинговым исследованиям принципиально новую продукцию, потребности в которой еще до конца не осознаны ее потенциальными потребителями. Образцы такой продукции вначале надо изготовить и представить на рынок, а уж после получения о ней положительных отзывов от первых льгот- ных потребителей можно приступить к целенаправленному маркетингу. В случае продуктовой инновации цель маркетинга — спрогнозировать спрос на новый продукт. Обычно этот спрос в начале выведения продукта на рынок це- ликом приходится на продукцию фирмы-производителя (в силу патентной или иной временной монополии фирмы на новый продукт). Эта же цель маркетинга имеет место и в случае технологической инновации, если последняя направлена на улучшение качества продукта. Если же технологическая инновация направлена на повышение производительности или снижение себестоимости производства продукта, то целью маркетинга становится изучение резервов емкости рынка рас- сматриваемого продукта (прогноз дополнительного, ранее неудовлетворенного или «перехваченного» у конкурентов рынка). Главными результатами инновационного маркетинга являются оценки наи- более вероятного объема продаж нового продукта и наиболее вероятной цены, по которой этот объем может быть продан. На основании этих оценок опреде- ляется ожидаемая при реализации инновации прибыль фирмы. По отношению этой прибыли к капиталовложениям, необходимым для разработки, производства и сбыта новой продукции, устанавливается ожидаемая окупаемость капиталовло- жений, которая сопоставляется с минимально допустимой для фирмы эффектив- ностью капиталовложений. Последняя зависит от того, как фирма реализует ин- новацию — за счет собственных финансовых средств или за счет кредитов. Если ожидаемая окупаемость капиталовложений не меньше приемлемой для фирмы, то руководство фирмы принимает решение о реализации инновации, в противном 17 случае — отказывается от инновации. Подготовка соответствующих рекоменда- ций по принятию такого решения является важнейшей задачей инновационного маркетинга. 1.4. Методология инновационной деятельности Инновационный процесс состоит из ряда последовательных стадий. В слу- чае фирмы, занимающейся созданием инновационной продукции, имеют место следующие стадии инновационного процесса. 1. Принятие решения о переходе на инновационный путь развития. 2. Разработка инновационных идей. 3. Разработка концепций инновационного развития. 4. Принятие решения о принципах инновационного развития. 5. Разработка плана инновационного развития. 6. Реализация плана инновационного развития. На каждой из этих стадий характерны те или иные разновидности иннова- ционной деятельности: научная, инженерная, производственная, коммерческая, а также менеджерская и маркетинговая деятельность. Научная деятельность — это деятельность, связанная с проведением науч- ных исследований, включая фундаментальные (выявление закономерностей и ме- ханизмов процессов и явлений) и прикладные (изучение возможностей извлече- ния практической пользы из полученных знаний). Результатом этой деятельности обычно является разработка идей инновационной продукции в виде совокупности знаний об основных ее свойствах и принципах создания (формулировка понятий, создание теорий, экспериментирование, классификация и обобщение полученных результатов, обработка и усвоение информации). Кроме того, научная деятель- ность связана с подготовкой научных кадров. Инженерная деятельность — это деятельность, связанная с проведением технических разработок на основе использования научных знаний, включая про- ектирование (конструктивная разработка идей и вариантов продукции), конструи- рование (разработка конструкции продукции), дизайн (разработка внешнего вида продукции) и технологическую разработку (разработка технологии изготовления продукции). Результатом этой деятельности обычно является создание новшеств в виде опытных образцов инновационной продукции. Кроме того, инженерная дея- тельность связана с конструкторско-технологическим обеспечением производства продукции, а также ее испытанием, эксплуатацией и техническим обслуживанием. Часто довольно трудно провести четкую границу между научной и инженер- ной деятельностью: обычно имеет место тесное переплетение той и другой, что в итоге приводит как к разработке инновационных идей, так и к созданию новшеств. В этой связи принято говорить о научно-технической деятельности, направленной на решение комплексных научно-технических проблем, обеспечение функциони- рования науки, техники и производства как единой системы. Научно-техническая деятельность представляет собой сплав научной, ин- женерной и организаторской деятельности. Разновидностью научно-техничес- кой деятельности являются научно-исследовательские, опытно-конструкторские 18 и опытно-технологические работы (НИОКР и ОТР), которые включают научные исследования и технические разработки, завершающиеся изготовлением и испы- танием опытных образцов продукции. К научно-технической деятельности также относятся работы по научно-методическому, организационно-техническому и про- граммному обеспечению непосредственного проведения научных исследований и технических разработок, а также распространению и применению их результатов. Важная составляющая научно-технической деятельности — патентно-лицензион- ная деятельность по выявлению научно-технических решений, способных стать предметом патентной защиты или лицензионных договоров. Производственная деятельность — это деятельность, связанная с реализа- цией производственных процессов. Результатом этой деятельности является со- здание инновационной продукции, готовой к потреблению. Коммерческая деятельность — это деятельность, связанная с материаль- но-техническим снабжением производства инновационной продукции и сбытом произведенной инновационной продукции, включая обслуживание и утилизацию использованной продукции. Результатом этой деятельности является создание необходимых условий производства в части его обеспечения материально-техни- ческими ресурсами, а также доведение продукции до потребителя через каналы сбыта. Принятие управленческих решений по вопросам инновационного раз- вития. Руководству фирмы приходится принимать решения по двум основным воп- росам инновационного развития: о переходе на инновационный путь развития и о принципах инновационного развития. Принимая решения о переходе на инновационный путь развития, руковод- ство фирмы аргументирует свои действия двумя факторами: – стремлением фирмы выйти из кризисной ситуации, в которой она оказа- лась; – стремлением фирмы, находящейся в стабильном экономическом состоя- нии, обеспечить свой дальнейший рост, не дожидаясь наступления кризисной си- туации. В первом случае имеет место запаздывающая, а во втором – своевременная реакция фирмы на происходящие изменения в ее экономическом состоянии. Час- то запаздывающая реакция бывает связана с субъективными причинами, такими как: – низкий профессиональный уровень менеджеров разных уровней, не сумев- ших вовремя заметить негативные тенденции в развитии фирмы; – невозможность высокопрофессиональных менеджеров низшего уровня, осознающих наличие кризисных проблем, повлиять на развитие ситуации в силу низкого профессионального уровня менеджеров высшего уровня, непонимание которыми ситуации способствует задержке с принятием решения; – осознанное неприятие менеджерами разных уровней грядущих перемен в характере их деятельности, обусловленное их неподготовленностью к работе в но- вых условиях в силу устаревших профессиональных навыков. 19 Обычно при достижении кризисной ситуации к числу первых мер, принима- емых руководством фирмы, относится сокращение расходов. Однако чаще всего оказывается, что этих мер недостаточно: проблема заключается не столько в эф- фективности, сколько в целесообразности существующего производства. Поэтому после того, как политика сокращения расходов не дала ожидаемых результатов, руководство фирмы приступает к принудительным изменениям, связанным, как правило, со сменой команды менеджеров. Эффективные действия новой команды предполагают разработку стратегии приспособления фирмы к новым экономиче- ским условиям. В связи с этим руководству фирмы необходимо в первую очередь ответить на следующие вопросы: в каком положении находится фирма в данный момент? какое положение фирма должна занять в будущем? что следует сделать, чтобы фирма переместилось из нынешнего положения в новое, в котором ее же- лает видеть руководство? После принятия решения о переходе на инновационный путь развития фирма приступает к разработке идей инновационной продукции, а затем концепций ин- новационного развития. Принимая решения о принципах инновационного развития, руководство фирмы должно определиться в выборе видов инновационной продукции, которую она будет производить, а также в общей схеме организации инновационной дея- тельности. После принятия решения о принципах инновационного развития руковод- ство фирмы приступает к разработке плана инновационного развития и его после- дующей реализации. Разработка инновационных идей. Идеи создания конкурентного инновационного продукта возникают в ходе научно-технической деятельности, которая может осуществляться как внут- ри фирмы (в ее научных и инженерных подразделениях), так и за ее пределами (в близких по тематике, самостоятельных научных и инженерных организациях). В первом случае в функции маркетинга входит организация работы внутри- фирменных научных и инженерных подразделений, включая ориентирование их научно-технической деятельности в определенных направлениях с учетом инте- ресов фирмы. Во втором случае функции маркетинга могут быть двоякими. Во-первых, это может быть привлечение научных и инженерных организа- ций к работе в интересах фирмы на контрактной основе либо в рамках сотрудни- чества, осуществляемого в ходе совместного выполнения проектов или программ, финансируемых из государственных или иных источников. При этом также на- учно-техническая деятельность этих организаций ориентируется в определенных направлениях, а перспективные идеи подвергаются оценке и отбору. Во-вторых, это может быть поиск перспективных идей, создаваемых в науч- ных и инженерных организациях. Есть два возможных способа проведения такого поиска: по источникам открытой информации (публикации, конференции, выстав- ки, информационные сети и т. п.) и по источникам закрытой информации (научно- технический шпионаж). 20 Существуют различные факторы, которые вызывают изменение условий дея- тельности фирмы и, как следствие, стимулируют рождение инновационных идей. К ним относятся: – неожиданные события — события политического, экономического, эколо- гического, общественного или иного характера, появление которых трудно или невозможно предвидеть; – производственные потребности — потребности фирмы в изменении харак- тера производственной деятельности, обусловленные экономическим состоянием фирмы; – отраслевые изменения — изменение темпов экономического развития отрасли, технологическое перевооружение отрасли и другие отраслевые изменения; – рыночные изменения — изменения количественных и качественных харак- теристик рынков потребителей и поставщиков. Характер процесса рождения и последующего развития идей инновационной продукции зависит от особенностей научно-технической деятельности, основу ко- торой составляет научно-техническое творчество. Одной из важнейших составляющих научно-технической деятельности является научное предвидение, то есть научно обоснованное предсказание новых событий или знание о событиях, которые существуют, но еще не зафиксированы в опыте, имеет решающее значение при прогнозировании научно-технического развития. Различают поисковое прогнозирование (продолжение в будущее наблюдае- мых тенденций в целях выявления перспективных проблем, подлежащих реше- нию) и нормативное прогнозирование (определение возможных путей решения проблем в целях достижения желаемого состояния объекта на основе заранее за- данных критериев). Важным аспектом научно-технической деятельности является правовая за- щита ее результатов как объектов интеллектуальной собственности, представля- емых в основном в виде изобретений, а также полезных моделей и промышлен- ных образцов. Особой формой представления результатов научно-технической деятельности являются ноу-хау. После того, как первоначальный блок идей инновационной продукции сфор- мирован, служба маркетинга производит предварительную оценку идей с точки зрения перспектив использования продукции. При этом анализируются следую- щие вопросы. – Какова новизна идеи новой продукции, есть ли иная продукция, аналогич- ная по качеству новой продукции? – Какова область применения новой продукции, есть ли иная продукция, ана- логичная по применению новой продукции? – Какова потребность в новой продукции, есть ли альтернативы удовлетво- рения этой потребности? – Есть ли иная продукция, затрудняющая использование либо, наоборот, спо- собствующая использованию новой продукции? 21 – Есть ли в идее новой продукции негативные факторы, которые могли бы препятствовать ее использованию? – Насколько близки инновационные идеи конкурентов к данной идее? По результатам оценки идей инновационной продукции руководство фирмы отбирает перспективные идеи для последующего исследования их коммерческого потенциала. Разработка концепций инновационного развития. Перспективные инновационные идеи подвергаются дополнительным иссле- дованиям, в ходе которых служба маркетинга проводит анализ факторов коммер- ческого потенциала инновационной продукции. Многие из этих факторов тесно взаимосвязаны между собой, дополняют друг друга либо оказывают влияние друг на друга. К ним относятся: – факторы разработки продукции: завершенность разработки, сложность разработки; – факторы качества продукции: – факторы конструкции продукции: эстетичность продукции, размер и масса продукции, стандартность продукции; – факторы функционирования продукции: функции продукции, надеж- ность продукции, долговечность продукции, эргономичность продукции; – факторы безопасности продукции: безопасность продукции для людей, безопасность продукции для природы; – факторы производства продукции: достижимость заданного качества про- дукции, осуществимость производства продукции, экономичность производства продукции, безопасность производства продукции для людей, безопасность про- изводства продукции для природы; – факторы выхода продукции на рынки сбыта: потенциал рынков сбыта про- дукции, потенциал сбыта продукции, тенденции сбыта продукции, стабильность сбыта продукции, ассортимент продукции, жизненный цикл продукции; – факторы конкурентоспособности продукции: – факторы конкурентоспособности продукции, соответствующие требова- ниям пользователя: качество продукции, условия пользования продукцией, соответствие продукции глобальным требованиям потребителя, соответс- твие продукции индивидуальным требованиям потребителя; – факторы конкурентоспособности продукции, соответствующие требо- ваниям покупателя: доступность информации о продукции, доступность продукции, доступность цены продукции, привлекательность условий оп- латы продукции; – факторы конкурентоспособности производителя продукции: существую- щие конкуренты производителя продукции, потенциальные конкуренты произво- дителя продукции, протекционизм продукции. По результатам оценки факторов коммерческого потенциала инновационной продукции руководство фирмы формирует блок перспективных идей, по каждой из которых проводится дополнительное исследование, после чего разрабатывают- ся концепции новой продукции, которые рассматриваются как система взглядов и представлений фирмы о коммерческих перспективах производства продукции. На 22 этапе разработки концепций новой продукции проявляется наиболее тесное взаи- модействие службы маркетинга с другими подразделениями фирмы. Важной составляющей работ по оценке факторов коммерческого потенциала новой продукции является разработка, изготовление и испытание опытных образ- цов продукции. При этом проверяется правильность ранее сделанных оценок и производится их уточнение. В ходе этих исследований определяются характерис- тики продукции с учетом пожеланий потребителей и направлений деятельности конкурентов. С целью оценки ожидаемого спроса на новую продукцию вначале прово- дится анализ предпочтений и доходов ее потребителей, в результате которого устанавливается зависимость между средствами, выделяемыми потребителями на текущее потребление, и количеством продукции на рынке (строится так называе- мая карта предпочтений). Очевидно, что наибольшее предпочтение потребители будут отдавать более качественной и значимой продукции. В то же время коли- чество продукции, приобретаемой разными потребителями, будет определяться уровнем их доходов. Карты предпочтений обычно строятся на основании опросов потребителей. С помощью этих карт определяются допустимые для фирмы цены на продукцию, оптимизируется сочетание цены продукции и количества продук- ции, которое может быть продано по данной цене потребителям с различными уровнями доходов. По итогам проведенных исследований делаются рекомендации на разработку различных модификаций (моделей) продукции, адресованных кон- кретным потребителям с учетом их предпочтений и доходов. В результате аналитико-оценочной работы, проведенной службой маркетин- га, значительная часть разработок отсеивается: нередко из десятков начатых разра- боток до продукции, поставляемой на рынок, доходят лишь единицы. Во избежа- ние коммерческого краха разрабатываемой продукции из ее различных вариантов отбираются наиболее перспективные, в ряд проектов по созданию новой продук- ции вносятся коррективы, работы над частью проектов прекращаются вообще. Важно отметить, что объектом инновационного маркетинга должна высту- пать не разработка продукции, а сама новая продукция как результат разработки с учетом ее спроса и предложения. И даже в том случае, когда фирма ставит своей целью продажу разработки, все равно наиболее надежным и верным вариантом маркетинга будет маркетинг не разработки, а самой продукции, ибо, зная ожидае- мый спрос на продукцию, заказчик может принять правильное решение о покупке ее разработки. Фирма-производитель может получать прибыль не только от продажи новой продукции, но и от продажи лицензий на ее производство другими фирмами. По- этому в число задач инновационного маркетинга входит также разработка мер по эффективной продаже лицензий как самостоятельного вида товара. Основными объектами лицензионной торговли являются патенты и ноу-хау. Разработка и реализация плана инновационного развития. Планирование инновационного развития связано с решением определенных задач, базируется на определенных принципах и имеет ряд особенности проблем- ного характера. Задачи планирования: 23 – выбор оптимальной стратегии инновационного развития фирмы на основе анализа альтернативных вариантов концепций инновационного развития; – формирование оптимального портфеля инноваций; – структуризация целей инновационной деятельности; – разработка мер по комплексному обеспечению выполнения планов иннова- ционной деятельности в условиях устойчивого функционирования фирмы. Планирование инновационной деятельности и, в особенности, прогнозиро- вание научно-технического развития является не только обязательной составной частью процесса управления всей деятельностью фирмы, но и важнейшим эле- ментом формирования ее стратегических целей. На основе разработанных прогнозов, на стадии научных исследований, определяется перечень приоритетных для фирмы проблем с учетом их актуальности и ресурсных возможностей фирмы, рассматриваются варианты известных реше- ний подобных проблем, уточняются потребности в оборудовании и кадрах. Используя данные прогнозов, фирма разрабатывает стратегический план, для чего в ней создается специализированный аналитический центр, которым определяются размер и скорость изменения потребительского спроса на новую продукцию, предлагаются альтернативные технологические решения для удовлет- ворения будущих потребностей, оценивается возможный ход конкурентной борь- бы, разрабатываются наиболее важные технико-экономические характеристики новой продукции. После разработки плана инновационного развития фирма приступает к кон- кретным действиям по его реализации. При этом она решает ряд задач, основными из которых являются: – организация подготовки производства инновационной продукции; – организация производства инновационной продукции; – материально-техническое обеспечение производства инновационной про- дукции; – подготовка сбыта инновационной продукции и ее сбыт; – маркетинговое сопровождение подготовки производства и производства инновационной продукции. Руководство фирмы на основании анализа эффективности производства и сбыта продукции принимает решения о целесообразности дальнейшего продол- жения работ по производству продукции, их корректировки или прекращения. |