Минск 2014 Учебнотематический план дисциплины Колво уч часов Тема занятия всего лекции семинар. Введение в менеджмент 4 2 2

• Название: Минск 2014 Учебнотематический план дисциплины Колво уч часов Тема занятия всего лекции семинар. Введение в менеджмент 4 2 2
• Дата: 10.02.2019
• Размер: 0.5 Mb.
• Имя файла: Baldin I.V. TOM Konspekt lektsiy.doc
• Тип: Учебно-тематический план; #67095
• страница: 6 из 10

7 ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА

7.1 Принципы менеджмента

Термин принцип латинского происхождения (principium) и в буквальном переводе означает: начало, основа.

Принципы менеджмента можно определить как:

• 
  общепризнанные правила действий, деятельности;
  
• 
  руководящие правила, основания и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления в силу социально-экономических условий, сложившихся в обществе;
  
• 
  правила, отражающие требования к управлению в определенных условиях общественного развития.
  

Требования к принципам менеджмента:

- объективность принципов;

- системность принципов управления;

- признанность принципов (следование принципам).

Начало формированию системы принципов управления положили труды Ф. Тейлора, А. Файоля, Г. Эмерсона, Г. Форда. Тейлор разработал принципы организации труда рабочих, Эмерсон – принципы производительности, Файоль – принципы административного управления, Форд – принципы организации конвейерной сборки. Существенный вклад в разработку принципов менеджмента внесли М. Вебер, Л. Урвик, П. Друкер и др.

В настоящее время можно выделить всеобщие, общие и специальные принципы менеджмента (управления).

Всеобщие принципы действуют в любых социальных системах, независимо от их специфики. Они основаны на учете наиболее общих свойств, законов и закономерностей функционирования социальных систем. К всеобщим принципам управления можно отнести следующие: системности, иерархичности, эмерджентности, необходимого разнообразия, обратной связи, “черного ящика” и др.

Общие принципы менеджмента относятся к построению и функционированию систем управления. К ним можно отнести следующие:

- ориентация на перспективу развития бизнеса;

- всемерное развитие всех ресурсов, в первую очередь, персонала организации (инновационное управление);

- формирование предпринимательского стиля управления;

- максимальная ориентация на потребителя;

- оперативная и адекватная реакция на все изменения окружающей среды, развитие связей с внешним окружением;

- ответственность как обязательная предпосылка успешного менеджмента;

- решение новых задач новыми методами;

- повышение качества коммуникаций, пронизывающих организацию во всех направлениях;

- свобода и жесткость одновременно;

- долевое участие каждого работающего в общих результатах деятельности фирмы;

- разработка и внедрение методов работы с людьми, обеспечивающих их удовлетворенность своей работой;

- непосредственное участие каждого сотрудника в работе групп на всех этапах как непременное условие согласованности в работе;

- формирование психологического климата, способствующего раскрытию способностей сотрудников;

- опора бизнеса на нравственные и этические ценности;

- лояльность ко всем работающим;

- доверие ко всем сотрудникам.

- отождествление сотрудников с фирмой, ее интересами и принципами: каждый сотрудник – это человек фирмы.

Специальные (частные) принципы относятся к отдельным функциям и работам, выполняемым в системе управления; к взаимосвязям в системе управления. Можно выделить следующие группы специальных принципов управления:

- формирования политики и стратегии организации;

- построения организационных структур управления;

- выполнения отдельных функций управления;

- управления персоналом;

- организации управленческого труда;

- управления качеством;

- делегирования полномочий;

- управления личным временем руководителя;

- выбора оптимальных решений;

- оптимизации стиля управления и др.

7.2 Общая характеристика методов управления

Управленческая деятельность весьма разнообразна. Поэтому методов, применяемых в менеджменте, бесчисленное множество. В самом общем виде методы, используемые в менеджменте – это способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей.

Следует отличать понятие “методы науки управления” от понятий “методы управления” и “методы менеджмента”. В первом случае это методы, используемые науками, на которые опирается менеджмент, методы, которые позволяют сформировать систему знаний об общих закономерностях развития и управления различными системами, способах анализа, постановки и решения различных задач, способах принятия управленческих решений и т.д. Здесь, термин “метод” применяется для обозначения способа познания, исследования, анализа, диагностики явлений и процессов.

Во втором – это методы, применяемые менеджерами для осуществления управления совместной деятельностью людей. Термин “метод” в данном случае означает способ, прием выполнения соответствующей управленческой деятельности. Особую группу среди них образуют методы осуществления такой деятельности как целенаправленное воздействие на коллективы людей и сотрудников для координации их работы. Часто именно эту группу методов относят к методам менеджмента.

Общая классификация группы методов управления совместной деятельностью людей представлена в таблице.
Таблица – Методы управления

1 группа	2 группа	3 группа	4 группа
Методы управления функциональными подсистемами организации: маркетинг, производство, финансы, инновации, персонал и т.д.	Методы выполнения общих функций управления: планирование, организация, мотивация, контроль	Методы принятия управленческих решений: экспертные, экономико- математические, графические, эксперимент и др.	Методы целе-направленного воздействия на объект управления: организационно- распорядительные; экономические; социально-пси-хологические