статья. НИКОЛАЙ ЛИ 5 встреч (Восстановлен). Нигоре, жене и помощнику посвящаетс я
 Скачать 246.79 Kb.
|
|
Мой лозунг: В нашем бизнесе есть единственное доказательство твоей правоты - это твоя квалификация! Рекомендации партнёрам со стажем Некоторые партнёры из-за ложной скромности и неправильного воспитания стесняются говорить о желаемой квалификации и признании. "Я не буду упираться, сделаю - так сделаю, а не сделаю - плакать не буду ...". И это приводит к тому, что уже все однополчане- платины и рубины, а "скромняга" - в серебре. Настоятельно РЕКОМЕНДУЮ, говорить всегда и везде, на сцене и в офисе, домашним и партнёрам, что очень хочешь достичь квалификации или выполнить промоушн! И тогда Бог вас услышит! И всё будет получаться, потому что по вашему примеру другие тоже этого захотят, будут также говорить про это и стремиться выполнить желаемое. А ещё бывает, что партнёры свою лень и несостоятельность прячут за нежелание. "Мне не нужны ваши медали-значки, цветы и признание, мне нужны деньги!" . Не понимая элементарных вещей - люди дуплицируют то, что делает и говорит наставник... "Который всем своим видом, как бы сквозь ехидные усы, называет всех простаками - дураками. Вы там типа поборитесь, а я буду деньги получать". Ан нет, не получается - деньги ведь так и не приходят. Если люди не стремятся, не выполняют квалификации и промоушн - нет роста, нет развития, а значит нет и чека. 4 ВСТРЕЧА РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ Многие судят о профессионализме сетевого партнёра по тому, как он умеет работать с возражениями. И они в чём-то очень правы! Работая в сетевом бизнесе уже более 25 лет, я постоянно слышу от людей возражения. В первые месяцы работы меня некоторые возражения пугали, потому что я не мог правильно ответить и меня забивали, как беглого кролика. Но к концу первого года работы возражения стали меня возбуждать, потому что я думал, что знаю, как надо отвечать и забивал уже сам оппонентов, как мамонтов. Но ... они почему-то исчезали навсегда. И только спустя некоторое время я, наконец понял, что возражение, в подавляющем большинстве случаев - это всего-навсего партизанский вопрос или приглашение к диалогу. А вопрос и приглашение - это возможность рассказать и убедить, возможность пояснить свою точку зрения. Возражение - хрустальный ларец, а внутри бриллиант - главный вопрос! В хрустальном ларце бриллиант не увидишь. Но стоит только открыть крышку ларца - бриллиант ваш. Многие люди возражают Вам общими фразами, на самом деле имея в виду совсем другое. И это другое, порой они сами чётко не понимают, не осознают. Нам надо научиться открывать этот ларец. А умение "открывать" неминуемо приходит с опытом. Так было и будет всегда в нашем бизнесе. Не Вы первый, не Вы последний, только не останавливайтесь. Мои рекомендации: 1. Всегда выслушивайте человека до конца, не перебивайте. Это поможет выявить основной вопрос-возражение и даёт время для обдумывания стратегии правильного ответа. И помните, в полный стакан не нальёшь, не испачкав, дайте человеку выговориться. Человека нельзя переубедить, заставив замолчать. 2. Никогда не перебивайте человека. Перебивая, вы показываете девичью нетерпимость или пренебрежение. Железная выдержка - вот ключ ко всем возражениям. 3. Чаще обращайтесь к человеку по имени. Это самое приятное в жизни слово для человека. Его он услышал в числе самых первых слов от людей, которые его очень любили. 4. Очень важно иметь инструменты для работы. Профессионал без них превращается в дилетанта. Чем выше профессионализм, тем выше качество его инструментов. Правила работы с возражениями: 1. Перед тем, как отвечать, желательно сделать комплимент возражению. Типа: "Вы задали очень важный вопрос!" Если Вы не сдобрили возражение комплиментом, ваш ответ могут воспринять, как нападение. Мягкая похвала или одобрение должна расслабить человека и создать благоприятные предпосылки для дальнейшей беседы. Как мостик. А также даст необходимое время собраться с мыслями перед атакой. Это как вдох перед заплывом. 2. Задайте уточняющий, раскрывающий вопрос. Ваш оппонент в броне, в доспехах, его невозможно победить, если Вы не раздвинете оборону, чтобы поразить в самое сердце возражения. 3. Как только Вы увидели сердце возражения - главный вопрос- ответ должен быть, как свинцовая пуля, коротким, точным и сражать на повал одним выстрелом. Новичкам надо стремиться научиться этому как можно быстрей, а не размахивать пыльным мешком, задевая нос собеседника. От этого им хочется только нестерпимо чихать... на всё. Совет, никогда не спорьте с человеком! Даже если Вы его переспорите - он подпишет контракт, но с другим. В споре рождается не истина, а война или всякие там революции. ДЕЖУРНЫЕ ФРАЗЫ И ШТАМПЫ - Как Вы относитесь к штампам? - У плохого актёра в арсенале мало штампов, у хорошего - много, а у блистательного - полным --полно штампов. Он "достаёт" их из своего "запасника" и насыщает ими роль. (заслуженный артист России Владимир Долинский) Основных возражений в нашем бизнесе совсем немного. Не более пяти. Остальные - их вариации. Для успешного проведения рандеву надо иметь на каждое возражение 2-3 ответа. Если Вы будете ходить на обучения и общаться со спонсорами, вы быстро соберёте дежурные ответы и фразы. Это очень упрощает жизнь. Как таблица умножения. Часто бывает, что многие возражения породили Вы сами, говоря что-то лишнее. И это становится Вашими фирменными грязевыми ванными, в которые Вас постоянно тянет и засасывает словесами наслаждения. И Вы не можете, а иногда и не хотите от туда выбираться, пока не прозвучит спасительный гонг времени. В итоге - все Ваши встречи не приводят к подписанию контракта, не смотря на то, что Вы часто побеждаете ... измором. Или Вы ведёте беседу не в том направлении. Например, если Вам на рандеву часто говорят одну и ту же фразу: "Я попробую продукт, и если он мне поможет - я войду в бизнес ...", значит вы делаете упор на продажу продукта. Я рекомендую Вам делать акцент на бизнес. Но если Вам всё-таки так сказали, рекомендую не поддерживать человека, типа: "Попробуйте - попробуйте, мы подождём!" А ответить, как можно уверенней, что обязательно поможет! "Не Вы первая, не Вы последняя. Неужели вы считаете, что за 4 год более 200 000 покупателей приобретают у нас бесполезный продукт и не один раз, и не одну программу?". И потом покажите наши бесчисленные видео ролики с результатами , если ещё не показывали. Но бывают ли провокации. Например, Вам говорят, что продукт очень дорогой. Я видела в объявлениях дешевле. Профессионалы-торгаши на базаре, когда им так говорят про их товар, всегда отвечают: "Вот иди и покупай там, где дешевле!". Или когда Вам говорят, что это сделано не в Японии и вы замялись - людей уже никак и никогда не убедить в обратном. Вспомним такую же ситуацию на базаре. Умный покупатель, громко понюхав туфли, заявляет продавцу, что это не Италия. Что делает неумелый продавец? Мямлит, что дескать написано "сделано в Италии". И Вы уходите. А супер - торгашка на такое замечание сразу атакует: "Да ты чо, старая! Глаза катарактные свои разуй! Его ж чистая Италия, сама только что прилетела из милану!". И Вы ... покупаете. О чём можно вспомнить, но нельзя говорить вслух: "Если ты такой умный, почему такой бедный?" Узнав и выучив умные ответы на типичные вопросы-возражения, ты можешь стать почти гением этого бизнеса! Пожалуйста, остановись и прочитай ЭТО ещё раз, М-Е-Д-Л-Е-Н-Н-О Узнав и выучив умные ответы на типичные вопросы-возражения ты можешь стать почти гением этого бизнеса! Девять цветных ошибок Новичков и одна ошибка Лидеров. 1. Самая смешная ошибка: Поспешишь - людей насмешишь. Не зная полной информации, законов бизнеса, без предварительного обучения - бежать, как первоклассница, делиться информацией, советоваться, пробовать и проводить разведку словом, предлагать бизнес родным, знакомым и близким... Какие мнения и советы мы можем услышать: Там уже все побывали, ты последняя! Это же пирамида, ты что не знал? Т акая взрослая, а всё в сказки веришь! От этих БАДов люди умирают, ты хочешь тоже людей травить? Не лезь в эту секту, я вот никуда не лезу и живу спокойной (читать бедной) жизнью. Живи, как все! Или ты хочешь быть, как они мошенницей? После таких ответов, любой потенциальный неудачник становится настоящим неудачником с большой буквы "НЕ". 2. Самая распространённая ошибка у молодых: Не пользоваться продукцией. Если Вы не будете пользоваться продуктом, Ваши люди тоже не будут пользоваться. А если Вы будете обманывать, что пользуетесь, то все партнёры в вашей организации будут обманщиками. 3. Самая распространённая ошибка у немолодых: Думать и утверждать: "Я про это всё знаю". Так говорят все дилетанты. Про это можно всё знать, когда дойдёшь до самой высокой квалификации в этом бизнесе. 4. Самая скромная ошибка: Не стремиться работать на сцене. Если Вы хотите зарабатывать в этом бизнесе серьёзные деньги, Вам надо делать карьеру лидера. Но Вы никогда не сделаете карьеру, если не научитесь говорить публично. Тем более в Сетевом маркетинге. Деньги на сцене, господа! 5. Самая "жадная" ошибка: Пользоваться всего одним продуктом. Если Вы будете пользоваться только MAGIC PACK, то вся Ваша организация будет MAGIC PACКовская. 6. Самая пижонская ошибка: Не иметь инструментов для работы. Ни один профессионал не работает без инструментов. Пока не поймете - всегда будут проблемы с двумя пальцами об асфальт. 7. Самая глупая ошибка № 1 Не начать серьёзно делать этот бизнес. Продукция самого высокого качества, такой нет во всём, всегда и неоднократно. Бизнес с минимальными вложениями. Бизнес максимальных прибылей. Самый простой способ сделать надёжный пассивный доход. Советую прочитать хотя бы одну книгу о network-маркетинге. 8. Самая глупая ошибка № 2 Бросить этот бизнес. Уходят из этого бизнеса только те, кто ещё не начал его делать. А причин всего три: Полная (непроходимая, то есть непролазная) необучаемость. Неправильно выстроенные межличностные отношения (как правило спонсор-партнёр) Нездоровое самолюбие, терпеть не можете слышать отказы и возражения. (Равняйтесь на успешных, возражения их только возбуждают). 9. Поварская ошибка Нельзя давать презентацию по телефону. Бывают редкие исключения, когда соглашаются подписать контракт по телефону, но это лишь исключение, подтверждающее правило. (Или это простая продажа продукции). Как это бывает: человек про бизнес по телефону слушает, слушает .... Месяц, второй, год, второй год .... А потом, когда он подписывает контракт с другим партнёром, поварята начинают ругаться! "Я этого человека вела три года, а ты, сволочь её подписала! Какая ты бессовестная...! Какой мир несправедливый...! Какой бизнес несправедливый ...!". Прошу запомнить, бизнес надо делать серьёзно, не пришепётывая и хихикая по телефону, когда на кухне варите обед, а встретиться по-взрослому, как деловые люди. Провести качественную презентацию в галстуках. Характерный пример, чтобы подписать контракт с человеком из Кокшетау, 2 женщины(!) изз Астаны поехали на своей машине зимой, в мороз и гололёд. Провели встречу и а тот же день поехали обратно. 620 км в пути! Не всякий мужчина согласится на такое. Сегодня этот лидер из Кокшетау в квалификации ПЛК, готовится открыть РКЛ. 10. Лидерская ошибка. Не выращивайте карасиков, ловите акулу. Наступает время (обычно через 2-3 года), когда каждый сетевик остро начинает понимать, что нужно подниматься по карьере. "Не пора ли, друзья мои, нам замахнуться на Вильяма, понимаете, нашего Шекспира?" Сорри! Не пора ли замахнуться на самую высокую квалификацию! И во тут многие, спотыкаясь, делают главную лошадиную ошибку. Лошадиная, потому что хоть и старая лошадь, точнее конь, но не по борозде, а по сетевому болоту всё портит. Поймает нерадивый сетевой лидер карасика, принесёт его домой, выпустит в приготовленную банку с чистейшей водой, подкормит чистейшими экологически чистыми червячками, подкислородит, камушки ему набросает, улиточек на стекло поприлипает, а перед сном да поцелует... А карась издевается, не хочет расти и охотиться! Ну не хотят наши партнёры становиться лидерами. И что делать? Мой совет, не целуйте в дёсна карасиков, ловите акулу! Даже если Вы местный, пресноводный и речной - ведь есть же большие щуки! Если внимательно подумать и вспомнить, всех состоявшихся лидеров (даже меня) никто ведь не нянчил, сопли и другие места не вытирал. Крутнули (обучили) в начале и отпустили. М-е-д-л-е-н-н-о! Обучили и отпустили. Мой совет, обучить партнёров-новичков по системе "% встреч..." и идти подписывать дальше. А вот и ловушка зелёная, болотная. Партнёр, подписав 1 человека, начинает с ними возиться опять, как с карасиками, забывая о том, что акулы проплывают мимо. Поверьте на свете есть бесчисленное множество людей, которые ждут вашего предложения! Каждый Нео ждёт и хочет стать Избранным, но это происходит в условленное время. То есть, все люди, в определённое время хотят поменять свою жизнь. И вот именно в этот момент должны появиться Вы, заморский Санта Клаус с подарком-предложением. ВЫВОД! Подписали контракт с человеком, провели обучение "5 встреч..." за 5-7 дней, подписывайте следующего. И так пока не поймаете парочку акул. А это происходит после 10-15 контрактов. Как узнать, что подписали акулу? Это становится понятно, когда бросаете их в океан, а не в аквариум. Они сами проводят встречи, сами подписывают, сами расставляют, сами обучают. Сетевой закон гласит: "Да? Нет? Следующий!". Хороший темп подписывать 4-5 человек в неделю, средний темп - 2 человека в неделю, темп белого медвежонка Умки - 2 человека за полярную ночь. 5 ВСТРЕЧА КРАТКОЕ ЗНАКОМСТВО С САЙТОМ. ЗНАКОМСТВО С ГЕНЕАЛГИЧЕСКИ ДЕРЕВОМ Наш сайт - beverlee.net Если новичок - это продвинутый юэер, он сразу отметит, что наш сайт отвечает духу времени . Но бывает, что новичок - дама в возрасте и ей недостаточно просто открыть сайт на смартфоне (лучше на компьютере), ей необходимо показать, как открывать те или иные страницы. Не нужно этому уделять много времени, просто ознакомить и показать, что есть такие данные на сайте. Но есть страницы, которым надо уделить особое внимание: 1. Страница "Канал". Там есть ссылка на youtube, где собраны почти все видеоматериалы нашей компании - результаты применения нашей продукции, награждения лидеров, официальные мероприятия, лидерские каникулы и т.д. Один ролик может сработать лучше, чем 10-и часовое объяснение. 2. Кнопка "Интернет-магазин". Показать, как заказывать и оплачивать продукцию. 3. Раздел "Интересное". Показать кнопку "Статьи", где опубликовано 30 докладов врачей по нашему продукту. 4. Кнопка "Языки". Показать как можно выйти на английскую и другие версии. 5. Кнопка "Мой офис" - самая главная. Показать, как заходить к себе в офис "MAGIC" и офис "BEAUTY". Открыть в шапке все 8 кнопок: Регистрация, Документы, Сводная финансовая таблица, Личный кабинет, Статистика, Личные члены клуба, Новости, Поиск. Предупредить, что закрывать офис нужно через синюю кнопку "выйти", чтобы никто не смог открыть его офис по его следам. Продажа билетов! Некоторые думают: Я не буду позориться, продавая билеты! Не буду продавать - буду дарить, меня могут не так понять! Кто будет покупать билеты?! Люди бесплатно не приходят! А за 3 000 тенге не удавятся! Ничего с этой затеей не получится! Если вы один из тех, кто так считает, рекомендую внимательно прочитать это: Продажа билетов поможет Вам прийти к 1 миллиону долларов Почему надо продавать билеты. Напоминаю, необходимая составляющая для рекрутации, а значит и роста бизнеса в регионе - это еженедельная презентация компании в большой аудитории, когда собираются все партнеры. А полный зал гостей и партнеров - это была и есть лучшая мотивация для подписания контрактов Продажа билетов является хорошим лакмусом на качество обучения партнёров в данном регионе. Если партнёры могут продавать билет за $ 5-8, значит смогут продать и бизнес за $ 375 или $ 820. И наоборот. Организаторы и партнёры смогут вывести точную статистику наполнения зала, а партнёры - сколько к ним придёт гостей. А если работать без билетов может случиться так, что зал постоянно будет полупустым. Обычная статистика (если билеты не подарены, а проданы) для организаторов - из 500 билетов придут 350-400 человек (70% - 80%). Для партнёров: из 10 проданных билетов придут 7-8 человек. Если билеты подарены, самая хорошая статистика - из 10 приглашённых придёт 1-2 человека, но обычно никто не приходит. Можно легко определить, кто работает, а кто нет. Кому помочь и дать персональное обучение. Разобраться, почему в той или иной организации застой. И можно легко подсчитать, когда выполнишь квалификацию на машину или квартиру. Окупаемость расходов. Лидерам легко оплачивать зал для презентаций и общих обучающих мероприятий. Партнёрам легко содержать свой бизнес. Покупаете билеты оптом за 2,5 доллара, а продаёте за $ 8. Если 1 билет покупать для себя, а 5 продавать, то $ 25 остаётся на такси, угощение гостя в виде чашечки чая или кофе. Чем дороже продан билет, тем больше вероятности, что гость придёт. Если билет подарен, его, без сожаления, выкинут. Некрасиво, когда ваши деньги попадают в помойное ведро или валяются грязными под ногами. В каждом деле очень важна мотивация. Правильная мотивация придаёт необходимые силы. Я всегда говорил новичкам: "Помните! За вашу работу и за то, что вы будете 5 месяцев продавать всего 1 билет в день, вам подарят 2 автомобиля и будут выплачивать постоянный и пассивный доход." Когда я сам продавал билеты хорошим знакомым, иногда так говорил: "Я готов подарить тебе этот билет, но ведь ты тогда не придёшь и мне будет обидно за потерянные деньги. Давай так, сейчас ты $ 20 оплатишь за этот лотерейный билет, а когда придёшь, я верну тебе эти деньги. Но если не придёшь - деньги потеряешь ты! Это будет твоя гарантия, а с меня подарок - тебе бесплатный билет!" И если человек приходил, я сразу отдавал ему эти $ 20, чтобы он выдохнул. Не забудьте напомнить, чтобы он пришёл в 12:30. Если придёт в 12:46 (в билете написано 12:45), не сможет войти - двери закроются на ключ. Варианты приглашений и контрольных фраз: Меня пригласили на бизнес-брифинг, пошли вместе! Хочу пригласить тебя на брифинг, ты же хотела машину! Надо уже чемто заняться, а то денег вообще ни на что не хватает. Ты хочешь ролучить бесплатную путёвку за границу или машину? Билет стоит $ 8, но это билет на розыгрыш смартфона и там ещё какие-то призы будут. Может, мы что-нибудь выиграем. Рекомендации: Билет нужно иметь в наличии, тогда его можно продать. Если Вы скажете:"Приходи, я на месте продам тебе билет". Человек не придёт. "Переца куды-то! Ещё и кровные ей там отдай! Иш-ты, Масленица!". Легко продавать со спонсором, лёгкое и короткое Рандеву на 10-15 минут больших усилий не требует. Нужно только правильно ответить на пару вопросов гостя. Люди легко покупают, если им протянуть и отдать билет в руки. Назад он уже редко возвращает. А теперь давайте рассмотрим статистику. Допустим, партнёр выкупил 5 билетов на презентацию. Если организзовать 5 дней по 1-ой встрече, то Вы легко продадите эти билеты за неделю. Это займёт 2-3 коротких Рандеву в день. После презентации они придут на курсы и один человек подпишет с вами контракт. За месяц у вас будет 4 подписанных новичка. За 5 месяцев у вас их будет 20. А из них 8 человек зажгутся и станут работать профессионально. А из этих восьми несколько человек станут лидерами с большими организациями. А теперь прочитайте |