рабочая тетрать. Рабочая+тетрадь__УПРАВЛЕНИЕ+ИЗМЕНЕНИЯМИ_ (1). Оглавление Тематический план Тема Наименование Количество часов Тема Организация как объект изменений 2
Скачать 1.34 Mb.
|
Knowledge – знанияо том, как изменяться Знания, умения и навыки, необходимые во время и после внедрения изменений Понимание того, как изменяться Какой уровень ЗНАНИЙ о том, как изменяться, у каждого из нас? Факторы, влияющие на успех:Базовый уровень знаний (исходный)
Способность человека приобретать новые знания
Ресурсы, доступные для обучения
Доступ или существование необходимых знаний
Ability – способностьприменять новые навыки Демонстрируемая способность внедрять изменения Барьеры, которые могут препятствовать осуществлению изменений Какой уровень СПОСОБНОСТИ внедрения изменений у каждого из нас? Факторы, влияющие на успех:Психологические барьеры
Физические способности
Интеллектуальные способности
Время, которое есть для развития новых навыков
Доступность ресурсов для поддержки применения
Reinforcement –закрепление изменений Механизмы закрепления изменений на местах Внешняя и внутренняя поддержка Какой уровень ЗАКРЕПЛЕНИЯ изменений у каждого из нас? Факторы, влияющие на успех:Насколько меры по закреплению адекватны для конкретного человека
Связь мер по закреплению с реально достигнутым прогрессом
Отсутствие негативных последствий
Наличие системы отчетности/учета, позволяющей поддерживать закрепление изменения
ADKAR и стадии проекта изменений
Основные шаги с точки зрения управления проектом:Изменения в аспекте бизнеса включают следующие типичные элементы: Определение потребностей или возможностей бизнеса; Составление плана (определение целей и области реализации); Разработка решения (новые процессы, системы и организационные структуры); Разработка новых процессов и систем; Внедрение решения в организации. |