Ответы на экзамен Маркетинг. Ответы на экзамен маркетинг исп2012г. 3 Маркетинг и его сущность. 3
Скачать 0.52 Mb.
|
Понятие конкуренции в маркетинге.Ключевая роль конкуренции (competition) для функционирования рыночной экономики была обобщена еще в XVII веке Адамом Смитом в его знаменитом принципе «невидимой руки». Под конкуренцией понимается соперничество между отдельными лицами, хозяйственными единицами на каком-либо поприще, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Этапы исследования деятельности конкурирующих предприятий: Выявление действующих и потенциальных конкурентов; Анализ показателей деятельности, целей и стратегии конкурентов; Выявление сильных и слабых сторон деятельности конкурентов. Основные группы конкурентов: Фирмы, предлагающие аналогичный вид продукции на тех же рынках; Фирмы, обслуживающие другие рынки аналогичной продукцией, выход которых на данный рынок является вероятным; Фирмы, производящие товары-заменители (substitute products), способные вытеснить данный продукт на рынке. Виды конкуренции: Функциональная конкуренция – удовлетворение одинаковой потребности по-разному; Видовая конкуренция – выпуск аналогичных товаров разными предприятиями или одним, но разного оформления; Предметная конкуренция – выпуск идентичных товаров, различающихся лишь качеством изготовления (одинаковые по качеству); Ценовая конкуренция – основана на снижении цены; Неценовая конкуренция – основана на неценовых методах: предоставление большего количества услуг, продажа более качественного товара. Стратегии конкуренции: Активная стратегия включает: Стратегия расширения рынка – используется для увеличения спроса на товар путем демонстрации достоинств категорий товара, поиска новых применений товара; Стратегия защиты доли рынка – лидеры защищают свою долю, превосходя конкурентов по расходам на рекламу и, обеспечивают широкое распределение своей продукции; Упреждающая стратегия – предвидит приход конкурентов на рынок и препятствует этому. Стратегия реагирования включает: Лобовая стратегия – вызов лидеру рынка и стремление выйти в лидеры рынка; Фланговая стратегия – вызов лидеру в областях, которые в данный момент не являются объектом конкуренции; Стратегия окружения – вызов лидеру на всех фронтах сразу, через краткие промежутки времени; Стратегия следования за лидером – копирование его действий. Стратегии избегания (уклонения) включает: Стратегия ниши – поиск рынков, которые слишком специализированы; Стратегия обхода конкурентов – использование не участвующих в конкуренции товаров или выход на неконкурентные рынки; Стратегия «статус-кво» – предполагает отказ от участия в конкуренции. Конкурентное преимущество (competitive advantage) – положение предприятия на рынке, которое позволяет ему преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей. Факторы, способствующие удерживанию конкурентного преимущества: Каков источник преимущества: Преимущества низкого ранга – дешевая рабочая сила или сырье; Преимущества более высокого ранга – патентованная технология, дифференциация на основе уникальных товаров (услуг), репутация; Количество имеющихся у предприятия явных источников конкурентного производства; Постоянная модернизация производства и других видов деятельности. Понятие рынка в маркетинге.В маркетинге под рынком понимается совокупность всех потенциальных потребителей, испытывающих потребность в товарах определенной отрасли и имеющих возможность ее удовлетворить. Классификация рынков в зависимости от вида потребителей: Потребительский рынок (или рынок товаров народного потребления) определяют отдельные лица, которые приобретают товары и услуги для личного потребления; Рынок производителей (рынок товаров производственного назначения) составляют организации и предприятия, приобретающие товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства; Посреднический рынок – это предприятия, организации и физические лица, приобретающие товары и услуги для дальнейшей перепродажи их с целью получения определенной прибыли; Рынок государственных учреждений составляют государственные организации, которые приобретают товары и услуги для осуществления своих функций; Международный рынок состоит из всех покупателей товаров и услуг, находящихся за пределами данного государства, включая отдельных физических лиц, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения. Классификация рынков в зависимости от доминирования на рынке: Рынок продавца, характеризующийся более сильной на нем позицией продавца по сравнению с покупателем (например, рынок цемента или бензина); Рынок покупателя, характеризующийся более сильной позицией покупателя по сравнению с продавцом (например, рынки товаров повседневного спроса – молочных продуктов, шоколада и др.). Классификация рынков в зависимости от степени участия потребителя в процессе продажи: Потенциальный рынок – потребители, которых интересует определенный продукт; Доступный рынок – потребители, имеющие интерес и доступ к определенному продукту; Квалифицированный рынок – совокупность потребителей, имеющих интерес и доступ к рынку; Целевой рынок – предприятие концентрирует усилия на потребителях, имеющих общие потребности; Освоенный рынок – совокупность потребителей, уже купивших какой-то продукт. |