Р.А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент. Учебник для ВУЗов. Р. А. Фатхутдинов
 Скачать 3.32 Mb.
|
|
3.3. Анализ и прогнозирование организационно- технического уровня производства На уровне фирмы организационно-техническое развитие производ- ства осуществляется на основе реализации инвестиционных и инно- вационных проектов по совершенствованию технологии, организации производства, труда и управления. Результаты научно-технического прогресса и инновационной политики выражаются в - техническом уровне производства (ОТУП), который характеризуется результативностью инновационной политики и степенью соответ- ствия уровня технологии и организации процессов требованиям «вхо- да» системы. Если качество «входа» — комплектующих изделий, сырья, материалов, проектно-конструкторской документации, информации и других компонентов — отвечает требованиям конкурентоспособности, то и качество процесса переработки «входа» в «выход» системы долж- но быть высоким (рис. 3.3). Рис. 3.3. Принцип «черного ящика» системного подхода в определении места ОТУП Например, если качество «входа» оценивается на «отлично», т. е. отвечает требованиям конкурентоспособности, а качество «процесса» — на «удовлетворительно», то и на «выходе» будет «удовлетворитель- но». Инвестор, потратив значительные средства на повышение каче- ства «входа», на «выходе» не получит желаемого результата, так как технология и организация процессов не в состоянии качественно пе- Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Ру- мянцевой, Н. А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. 150 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент реработать «вход». Другая ситуация: технология и организация про- цессов отвечают требованиям конкурентоспособности, однако каче- ство «входа», например показатели качества и ресурсоемкости товара в конструкторской документации, неконкурентоспособно, тогда и каче- ство «выхода» будет неконкурентоспособным. Отсюда вывод: необходи- мо обеспечивать одинаковый (пропорциональный) уровень качества входа и процесса в системе (лучше конкурентоспособный на внешнем или внутреннем рынке). Показатели ОТУП (рис. 3.4) целесообразно подразделять на комп- лексные (нулевой уровень дерева показателей), обобщающие (первый уровень) и частные показатели (второй уровень). 0-й уровень— 1-й уровень— 2-й уровень — частные показатели ОТУП Рис. 3.4. Дерево показателей ОТУП По комплексному показателю судят об эффективности работы кол- лектива в ориентации на будущее, на стратегические цели. Если стра- тегические цели будут отвечать имиджу, организационно-технической политике фирмы, то и тактические цели тем более будут отвечать требованиям «входа» системы, требованиям конкретного рынка. Ком- плексный показатель ОТУП рекомендуется определять по одной из формул: где — обобщающий показатель технического уровня производ- ства, доли единицы; — обобщающий показатель организационно- го уровня производства, доли единицы; и — свободные члены уравнений регрессии; коэффициенты весомости соответству- ющих обобщающих показателей ОТУП; + = 1,0; их конкретные значения определяются методом факторного анализа или экспертным путем рекомендуется принимать в пределах от 0,5 до 0,7, с повыше- нием уровня автоматизации значение повышается, — соответствен- Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 151 но равно 0,3-0,5); и — коэффициенты регрессии уравнения по ли- нейной форме связи факторов; и — то же по степенной форме. Показатели по формуле определяются экспертным путем, а по (3.2) и (3.3) — с применением метода корреляционно-регрессионного анализа. Технический уровень производства характеризует сту- пень развития средств производства и прогрессивность технологии. Организационный уровень производства характеризует уровень развития организации производства, труда и управления, уровень организованности процессов. Обобщающие показатели технического и организационного уровня производства определяются как функции от частных показателей: (3.4) (3.5) где — функции-зависимости между обобщающими показателями и факторами; ..., — частные показатели, влияющие на — то же, влияющие на Частные показатели ОТУП рекомендуется определять по одной из формул: (3.6) (3.7) где — фактическое значение фактора, влияющего на обобщаю- щий показатель ОТУП; — то же, нормативное или плановое. Формулу (3.6) рекомендуется использовать в том случае, когда пре- вышение фактического значения фактора над нормативным положи- тельно влияет на ОТУП. Например, уровень механизации и автома- тизации производства, уровень прогрессивности технологических процессов, коэффициент пропорциональности частичных процессов по мощности и т. д. Формулой (3.7) целесообразно пользоваться в об- ратном случае, т. е. когда превышение фактического значения факто- ра над нормативным отрицательно влияет на ОТУП. Например, сред- ний возраст технологического оборудования фирмы, средний возраст технологий, коэффициент частоты травматизма, показатель текучес- ти кадров и др. К факторам, влияющим на технический уровень производства, ре- комендуется относить следующие: • уровень механизации и автоматизации производства (отношение численности основных и вспомогательных сотрудников, работа- 152 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент ющих по наблюдению за автоматами и при помощи машин, к об- щей численности основных и вспомогательных сотрудников); • уровень прогрессивности технологических процессов (отноше- ние числа прогрессивных процессов к их общему числу в соот- ветствии с официальными методиками); • средний возраст технологических процессов; • средний возраст технологического оборудования; • фондовооруженность труда работников фирмы (отношение сто- имости активной части основных производственных фондов к чис- ленности всех работников фирмы). К факторам, влияющим на организационный уровень производства, рекомендуется относить следующие: • уровень специализации производства (отношение, например, сто- имости годового объема профильной продукции к общему объе- му продукции, произведенной за тот же период); • уровень кооперирования производства (отношение годового объе- ма комплектующих изделий к общему объему продукции, произ- веденной за тот же период); • коэффициент сменности работы технологического оборудования; • укомплектованность штатного расписания фирмы, %; • удельный вес основных производственных рабочих в численнос- ти работников фирмы, %; • показатель текучести кадров за год, %; • потери рабочего времени, %; • коэффициент (показатель) частоты травматизма (по статистиче- ской отчетности); • коэффициент (показатель) пропорциональности частичных про- изводственных процессов по мощности; • коэффициент непрерывности производственных процессов; • коэффициент параллельности производственных процессов; • коэффициент прямоточности производственных процессов; • коэффициент ритмичности производственных процессов. Тактическое управление перечисленными факторами ОТУП позво- лит найти резервы его повышения. Для осуществления стратегиче- ского управления факторами ОТУП необходимо прогнозировать их изменение в будущем. Полученные значения частных, обобщающих и комплексного показателей ОТУП используются для анализа их про- Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 153 грессивности, нахождения узких мест для повышения уровня ОТУП и стратегического прогнозирования. 3.4. Формирование портфелей новшеств и инноваций На основе результатов анализа конкурентоспособности товаров, фи- нансового, технического, социального, организационного состояния организации, ее конкурентных преимуществ формируется политика функционирования и комплексного развития организации. Политика организации — генеральная линия, система стратегических мер, про- водимая руководством организации в какой-либо области деятельно- сти (технической, экономической, социальной, внешнеэкономической и т. д.). Вопросы формирования политики организации рассматрива- ются в курсе «Стратегический менеджмент» 1 . Стержнем любой поли- тики является внедрение новшеств, т. е. инновации. Целью инновационной деятельности, особенно инновационного пред- принимательства, является получение результата путем осуществле- ния инноваций. Для определения сферы инновационной деятельности введем следующие обозначения, характеризующие основные страте- гии (цели) организации: К — повышение качества выпускаемого товара. Стратегия ведет к увеличению прибыли организации, но со значительным риском; Ц — снижение цены товара при сохранении без изменения осталь- ных стратегий. Эта стратегия направлена на прочное внедрение на ры- нок, реализацию изготовленного товара и освоенных технологий. Стра- тегия ведет, как правило, к уменьшению прибыли организации; С— снижение себестоимости выпускаемого товара за счет освоения новых технологий, новых методов организации производства и труда, менеджмента. Стратегия ведет, как правило, к увеличению прибыли организации; V — увеличение программы производства товара (объема продаж) для того же рынка без изменения остальных стратегий. Стратегия ве- дет к увеличению прибыли за счет использования эффекта масштаба; Р — освоение нового рынка сбыта, повышение качества сервиса ста- рого или нового товара. Стратегия ведет, как правило, к увеличению прибыли организации. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник. 5-е изд., пере- раб. и доп. - М.: Дело, 2002. 154 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент Для осуществления перечисленных стратегий организации необхо- димы инновации. В табл. 3.2 перечислены основные виды инноваций, необходимых для реализации стратегий организации. Таблица 3.2 Виды инноваций, необходимых для реализации стратегий организации Основные виды инноваций, необходимых для реализации стратегии организации 1. Создание совершенно нового товара на основе изобретений 2. Совершенствование выпускаемого товара на основе ноу-хау 3. Внедрение новой технологии на основе изобретений 4. Совершенствование действующей технологии на основе ноу-хау 5. Совершенствование организации производства на основе ноу-хау 6. Совершенствование организации труда на основе ноу-хау 7. Формирование или совершенствование системы менеджмента 8. Улучшение качества «входа» организации (сырья, материалов, комплектующих и т. д.) 9. Совершенствование взаимодействия с внешней средой организации 10. Совершенствование функций тактического маркетинга (рекламы, системы стимулирования продвижения товара на рынок) 11. Повышение качества сервиса потребителей товара 12. Расширение существующего рынка товаров организации 13. Освоение нового рынка Основные стратегии организации К + + + + + ц + с + + + + + + + V + + р + + + + + Примечание. Знак «+» означает необходимость осуществления инновации для реализации соответствующей стратегии организации. В зависимости от стратегий или целей организации возможны различ- ные их сочетания. Введем дополнительные (к табл. 3.2) обозначения: 1 — индекс, характеризующий неизменность стратегии (старый ва- риант); Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 155 2 — индекс, характеризующий обновление стратегии (новый вари- ант). Например, повышение качества, снижение удельной цены, сни- жение себестоимости, рост объема продаж, расширение существующе- го или освоение нового рынка. Принимаем за аксиому, что при сохранении качества товара эксплу- атационные затраты потребителя не изменяются; при повышении ка- чества затраты потребителя снижаются (более высокими темпами, чем растут затраты изготовителя); ввод нового товара на основе изо- бретений ведет к повышению качества и снижению себестоимости то- вара. На основе установленного в табл. 3.2 влияния инноваций на страте- гии организации и дополнительно принятых условий можно сформу- лировать наиболее характерные типы воспроизводства товаров фир- мы (табл. 3.3). На основе работы, выполненной по изложенным в данной теме, формируются портфели новшеств и инноваций органи- зации. Портфель инноваций представляет собой комплексно обоснован- ный перечень инноваций покупных и собственной разработки, подле- жащих внедрению (введению) в организации. Портфель новшеств представляет собой перечень разработанных организацией новшеств, подлежащих продаже. Примерное укрупненное содержание портфеля инноваций приведено в табл. 3.4, портфеля новшеств — в табл. 3.5. Таблица 3.3 Основные типы воспроизводства товаров 156 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент Таблица 3.4 Портфель инноваций, подлежащих внедрению в организации (форма) Наименовани е и ви д инноваци и 1 Цел ь внедрени я инноваци и 2 Мест о внедрени я инноваци и 3 Затраты_на_внедрение_в_нату-_ральной_форме6тыс.руб.7Ожидаемый_эффект'>Сроки внедрения начало 4 оконча- ние 5 Затраты на внедрение в нату- ральной форме 6 тыс. руб. 7 Ожидаемый эффект от внедрения в нату- ральной форме 8 тыс. руб. 9 Таблица 3.5 Портфель новшеств организации, подлежащих разработке и продаже (форма) Наименовани е и ви д новшеств а 1 Иде я новшеств а 2 Уровен ь новизн ы 3 Разработчи к (подразделение , исполнители ) 4 Сроки внедре- ния начало 5 окон- чание 6 Затраты на внедрение в нату- раль- ной форме 7 тыс. руб. 8 Ожидаемый эффект от внедрения в нату- раль- ной форме 9 тыс. руб. 10 Таким образом, на основе научных подходов и методов стратеги- ческого маркетинга были разработаны нормативы конкурентоспособ- ности товаров, портфели инноваций и новшеств организации. На ста- дии НИОКР исследуется возможность реализации в производстве нормативов конкурентоспособности инноваций и новшеств. 3.5. Организационно-технологическая подготовка производства В соответствии с практикой международной статистики разработка новых технологий и их экспериментальная проверка входят в состав НИОКР. Однако в состав технологической подготовки производства входит еще организационная работа по нормированию потребности Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 157 в различных видах ресурсов, разработка методов организации произ- водства и труда, капитальное строительство (инвестиционная дея- тельность), которые требуют в 3-10 раз больше затрат, чем НИОКР. Поэтому тему по технологической подготовке производства целесо- образно рассматривать отдельно. Современный этап научно-технического прогресса характеризуется технологической революцией, связанной с переходом от преимуществен- но механической обработки предметов труда к комплексному исполь- зованию многообразных сложных форм движения материи, особенно физических, химических, биологических процессов 1 Технология определяет не только порядок выполнения операций, но и выбор предметов труда, средств воздействия на них, оснащение про- изводства оборудованием, приспособлениями, инструментом и сред- ствами контроля, способы сочетания личностного и вещественных элементов производства во времени и пространстве, содержание тру- да и т. д. Поэтому освоение принципиально новых технологий — одно- временно и следствие, и предпосылка эффективного использования новых средств и предметов труда. Почему? Во-первых, речь идет о переходе от дискретных (прерывных) много- операционных процессов, которые могут развиваться лишь по направ- лению к все большему дроблению операций, а следовательно, увели- чения их монотонности, непривлекательности, к малооперационным производственным процессам. Во-вторых, механическая обработка предметов труда уступает ме- сто непрерывным процессам: вибрационной обработке, порошковой металлургии, точной пластической деформации, точному литью по выплавляемым моделям, центробежному, под давлением, штампов- ке и т. д. В-третьих, начинается переход к замкнутым технологическим схе- мам с полной переработкой полупродуктов (безотходная технология). В-четвертых, в технологии все чаще используются экстремальные условия: сверхнизкие и сверхвысокие температуры и давление, глубо- кий вакуум, импульсно-взрывные методы, ядерное излучение и др. Плазменная технология используется для получения новых материа- лов, изменения их состава и свойств, радиация — для модификации полимеров в кабелях и электроизоляции. Морозов Ю. П. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие. — Н. Новго- род, 1997. 158 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент В-пятых, новая технология, как правило, связана с использованием электроэнергии не только как двигательной силы, но и для непосред- ственной обработки предметов труда — электрохимических, электро- физических (лазерная, электроискровая, электроимпульсная, элект- роконтактная), токов высокой частоты. Электронные пучки высокой энергии используются для повышения термопрочности материалов, покраски без растворителей, мгновенной полимеризации, дезинфекции сточных вод и т. д. Лазерная технология используется для сварки, рез- ки, термообработки, упрочнения деталей, прошивки отверстий, бес- контактного контроля и т. д. В-шестых, для новейшей технологии характерна большая универ- сальность, связанная с переходом от многообразных машин с под- вижными механическими агрегатами к унифицированным аппаратам, использованию электричества в качестве универсального посредни- ка при обработке материалов. И наконец, новые технологии зачастую носят межотраслевой харак- тер. Так, и в металлургии, и в машиностроении используются пласти- ческая деформация, жесткая штамповка проката шестерен, осей, ва- лов, шаров, втулок, роликов, сверл, винтов и других метизов. Самая массовая промышленная технология эпохи научно-техни- ческой революции — планарная. С ее помощью производятся много- численные транзисторы для логических и запоминающих устройств — оптических, магнитных, акустических, твердотельных в составе интег- ральных схем, а также датчики для различных физических сигналов. Физико-химические процессы (фотолитография, получение пленок и т. д.) заменяют механическую обработку. Это позволяет формировать на одной плоскости тысячи и десятки тысяч идентичных приборов, проектировать с использованием ЭВМ и затем создавать микропро- цессоры и другие изделия с самой сложной структурой. На промышленных предприятиях с высоким уровнем научно-тех- нического потенциала имеется около 200 высоких малооперационных базовых технологий, основывающихся на фундаментальных научных открытиях и обеспечивающих резкое снижение удельных затрат ресур- сов, коренное повышение качества выпускаемой продукции, комплек- сную автоматизацию производства, экологическую чистоту. Единичные машины уступают место технологическим комплексам, выполняющим весь производственный цикл. Новая технология остается прогрессив- ной гораздо дольше, чем оборудование, и продукция стареет медлен- нее. Поэтому инвестиции в нее окупаются быстрее. Классификация технологий представлена в табл. 3.6. Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 159 Таблица 3.6 Классификация технологий Признак классификации 1. Отрасль применения 2. Уровень новизны 3. Динамика развития 4. Сфера применения технологии 5. Назначение 6. Отношение к ресурсам 7. Уровень автоматизации 8. Конкурентоспособность Виды технологий Наука и образование, промышленность, сфера услуг, здравоохранение, сельское хозяйство и т. д. Оригинальные (пионерские) в мире, на основе изобре- тений; оригинальные для организации, на основе ноу-хау Прогрессирующие, развивающиеся, устоявшиеся, устаревшие Управленческие (основные, вспомогательные, обслу- живающие); производственные (то же) Созидательные, разрушительные, двойного назначения Наукоемкие, капиталоемкие, энергоемкие, энергосбере- гающие, безотходные, малооперационные Ручные, механизированные, автоматизированные, автоматические, безлюдные Конкурентоспособны (в конкретных странах) и неконкурентоспособны По аналогии с кодированием инноваций (см. разд. 3.1) технологии можно кодировать, что позволит автоматизировать процесс их учета, поиска, идентификации и патентования. Организационно-технологическая подготовка производства (ОТПП) как стадия жизненного цикла продукции включает технологическую подготовку производства (ТПП) и организационную подготовку про- изводства (ОПП). Целью ОТПП является подготовка технологиче- ской и организационной документации для изготовления новой про- дукции. Задачи ОТПП: • анализ технологичности новой продукции; • анализ существующих технологий, оборудования и производ- ственных мощностей предприятия; • разработка технологических процессов производства новой про- дукции, нестандартного технологического оборудования и осна- стки, их изготовление; • нормирование потребности в различных видах материально-тех- нических ресурсов; • проектирование новых производственных участков; • заключение договоров с новыми поставщиками материально-тех- нических ресурсов; • расчет нормативов организации производственных процессов; 160 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент • разработка оперативно-календарных планов запуска и выпуска продукции; оперативное управление ОТПП и др. Трудоемкость работ по ОТПП и затраты на ее проведение значи- тельно превышают затраты на НИОКР. Например, в США затраты на ОТПП в 11 раз больше затрат на НИОКР. По исследованиям, прове- денным в Государственном университете управления, это соотноше- ние равно от 4,6 (в мелкосерийном производстве) до 8 — (в крупносе- рийном) 1 По мере роста серийности выпускаемой продукции увеличивается потребность в разработке целевых научно-технических программ, ко- торые предусматривали бы широкомасштабное освоение этой продук- ции в условиях крупносерийного или массового производства. И, на- оборот, в условиях единичного и мелкосерийного производства новой продукции такие программы фактически не нужны. Для этих типов производств весьма актуальны проблемы механизации и автоматиза- ции технологических процессов на базе оборудования с числовым программным управлением (далее — ЧПУ), обрабатывающих цент- ров, гибких производственных систем (ГПС). Имеющийся объем научных знаний позволяет расширить гамму применения прогрессивных технологических методов производства для предприятий машиностроения. В объеме машиностроительной продукции возрастает число изделий, изготовляемых из неметалли- ческих материалов-композитов, которые трудно поддаются обработке традиционными методами. Новые материалы требуют новых методов обработки. К ним прежде всего нужно отнести применение лазерной техники как для обработки композиционных материалов, так и для прошивки отверстий в алмазных фильерах, а также при сварке и плав- ке тугоплавких металлов. Наукоемкость технологических процессов повышается также за счет использования и других достижений современной науки и техни- ки. Например, плазменное напыление материалов позволяет получить монолитные изделия с улучшенными свойствами на определенных участках для повышения надежности и прочности машин. Кроме того, направленное движение потока плазмы и его фокусирование электро- магнитным полем позволяет создавать сверхчистые материалы с но- выми механическими свойствами. В перспективе имеется возмож- ' Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Ру- мянцевой, Н. А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. — М: ИНФРА-М, 2002. Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 161 ность разупрочнения металла ультразвуковыми полями для облегче- ния его механической обработки. Все эти новые технологические про- цессы могут быть использованы для повышения конкурентоспособ- ности продукции при любом типе производства. Для организации крупносерийного или массового производства кон- курентоспособной продукции необходимо применять программно-це- левой метод планирования обширного комплекса работ; удельный вес этого метода составляет около 20 % объема производства. Остальные 80 % приходятся на продукцию предприятий с мелкосерийным и сред- несерийным типами производства. Для них комплексная механизация и автоматизация технологических процессов может быть осуществле- на по специально разрабатываемым программам технического пере- вооружения производства 1 Технологическая подготовка производства — это совокупность вза- имосвязанных научно-технических процессов, обеспечивающих тех- нологическую готовность предприятия в плановом порядке выпускать продукцию установленного (государственными стандартами и техни- ческими условиями) качества. В связи с сертификацией промышлен- ной продукции в значительной мере повышаются требования к ее ка- честву. Единая система технологической подготовки производства (ЕСТПП) — это установленная государственными стандартами система организа- ции и управления технологической подготовкой производства, непре- рывно совершенствуемая на основе достижений науки и техники, уп- равляющая развитием ТПП на разных уровнях. Основная цель ЕСТПП — обеспечение необходимых условий для достижения полной готовности любого типа производства к выпуску изделий заданного качества, в оптимальные сроки при оптимальных затратах ресурсов. Система ЕСТПП призвана обеспечить: единый для каждого предприятия, организации системный подход к выбору, при- менению методов и средств ТПП, соответствующих передовым дости- жениям науки, техники и производства; высокую приспособленность производства к непрерывному его совершенствованию, быстрой пере- наладке на выпуск более совершенной техники; рациональную орга- низацию механизированного и автоматизированного выполнения ком- плекса инженерно-технических работ, в том числе автоматизацию конструктирования объектов и средств производства, разработки тех- Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Ру- мянцевой, Н. А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. 6-48S 162 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент нологических процессов и управления ТПП; взаимосвязь ТПП с дру- гими АСУ и подсистемами; высокую эффективность ТПП. Структура ЕОТПП определяется совокупностью двух факторов: функциональным составом ТПП и уровнями решения его задач. Задачи ТПП решаются на всех уровнях и группируются по следующим четы- рем функциям: обеспечение технологичности конструкций изделий; разработка технологических процессов; проектирование и изготовле- ние средств технологического оснащения; организация и управление ТПП. Основу ЕСТПП составляют: • системно-структурный анализ цикла ТПП; • типизация и стандартизация технологических процессов изготов- ления и контроля продукции; • стандартизация технологической оснастки и инструмента; • агрегатирование оборудования из стандартных элементов (бло- ков). Стадии ЕСТПП: 1) анализ существующих на предприятии и отрасли систем ТПП; 2) разработка технического проекта ТПП; 3) разработка рабочего проекта ТПП (информационных техноло- гий, классификаторов технико-экономической информации, тех- нологических процессов, документации на организацию спе- циализированных рабочих мест и участков, методов групповой обработки, организационных документов и должностных инст- рукций и т. д.). Управленческое решение в области ЕСТПП принимается в соот- ветствии с рекомендациями, изложенными в теме 6. Дополнительно отметим, что при анализе эффективности технологических процессов следует уделять внимание уровню унификации компонентов техноло- гии как условию реализации эффекта масштаба и выбору оптимальной программы выпуска деталей при определенной технологии. Система ЕСТПП повышает уровень использования типовых и стандартных технологических процессов с 14 до 60 %, стандартной переналаживае- мой оснастки — с 20 до 80 %, агрегатного переналаживаемого оборудо- вания с 1 до 10 %, средств автоматизации производственных процес- сов и инженерно-технических работ с 5 до 15 %.. Эта система дала возможность: сосредоточить усилия конструкторов, технологов, орга- низаторов производства на решении главных задач развития техники, технологии и организации; повысить гибкость производственных про- цессов к переналадке на выпуск техники нового поколения; сократить Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 163 цикл ТПП и снизить затраты на ее проведение в 1,5-2 раза; повысить производительность труда исполнителей на 30-35 % в мелкосерий- ном и на 10-15 % в крупносерийном и массовом производствах; повы- сить технический уровень производства и качество изготовления про- дукции. В ЕСТПП документы оформляются в соответствии с требованиями Единой системы технологической документации (ЕСТД), основное назначение которой состоит в установлении единых взаимосвязанных правил, норм, положений по оформлению, комплектации и обраще- нию, унификации и стандартизации технологической документации. Эта система предусматривает типизацию технологических процессов, унификацию форм документов и их оформления, порядок разработки норм и нормативов и другие вопросы. Типизация технологических процессов — это комплекс работ, вклю- чающий систематизацию и анализ возможных технологических реше- ний при изготовлении изделий каждой классификационной группы; разработку оптимального для данных производственных условий ти- пового процесса изготовления изделий каждой классификационной группы при одновременном решении всего комплекса технологиче- ских задач. Общим для группы деталей является типовой технологи- ческий процесс. Разработка типового технологического процесса мо- жет осуществляться двумя путями: а) за основу берется действующий технологический процесс изго- товления конкретной детали, наиболее полно отвечающий требовани- ям выбора оптимального варианта для типового представителя; б) разрабатывается вновь. Критерии выбора — прогрессивность и ра- циональная последовательность. На типовые детали, составляющие 60-65 %, разрабатываются типовые технологические процессы. Один такой процесс может заменить от 10 до 300 оригинальных технологиче- ских процессов. На такие переделы, как штамповка, литье, изготовление деталей с помощью порошковой металлургии и др., типовые техноло- гические процессы снижают трудоемкость изготовления в 3-5 раз. Технологическая документация, разработанная на формах, установ- ленных ЕСТД, может быть использована в качестве первичного мас- сива информации для АСУП. Внедрение ЕСТД в машиностроении и типизация технологических процессов позволяют сократить время на разработку технологической документации на 35-40 Р. А. Организация производства: Учебник. — М: ИНФРА-М, 2002. 164 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент Таким образом, основными факторами сокращения длительности ОТПП и повышения ее эффективности являются внедрение ЕСТПП, ЕСТД, АСУП, унификация и типизация технологических процессов и оснастки, анализ применения научных подходов менеджмента и со- блюдения принципов организованности процессов. 3.6. Эффективность инновационной деятельности При рассмотрении классификации инноваций отмечалось, что нов- шества могут быть покупными и собственной разработки, а иннова- ции как результат внедрения новшеств могут осуществляться только в самой организации. Инновации не могут продаваться, продаются новшества для превращения их в инновации в сфере потребления. Жизненный цикл новшеств может развиваться по одному из трех путей: 1) накопление в инновационной организации; 2) превращение новше- ства в инновацию; 3) продажа как товара. Эффективность деятельности организации оценивается экономиче- скими и финансовыми показателями. В условиях рыночных отноше- ний не может быть унифицированной системы показателей. Каждый инвестор самостоятельно определяет эту систему исходя из особен- ностей инновационного проекта, профессионализма специалистов и менеджеров и других факторов. Подробнее этот вопрос излагается в учебных курсах «Экономика предприятия», «Финансовый менедж- мент» и др. К системе показателей предъявляются следующие требования: 1) показатели должны охватывать процессы на всех стадиях жиз- ненного цикла товара; 2) показатели должны формироваться на перспективу (минимум на 3-5 лет) на основе ретроспективного анализа деятельности орга- низации; 3) показатели должны опираться на данные по конкурентоспособ- ности конкретных товаров на данных рынках за обозначенный период; 4) важнейшие показатели должны быть выражены абсолютными, относительными и удельными величинами (например, прибыль, рентабельность товара и производства, удельная цена товара); 5) показатели должны быть состыкованы со всеми разделами плана; 6) показатели должны отражать все аспекты финансовой деятель- ности организации (доходы, расходы, страхование, ликвидность Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 165 ценных бумаг и других активов, налоги, эффективность исполь- зования ресурсов и др.); 7) проектирование окончательных показателей должно осуществ- ляться на основе многовариантных расчетов, с определением сте- пени риска и устойчивости финансовой деятельности, с исполь- зованием достаточного и качественного объема информации, характеризующей технические, организационные, экологические, экономические и социальные аспекты деятельности организации. Одним из основных показателей эффективности и стабильности фун- кционирования организации является показатель ее устойчивости. Внедрение новшеств может дать четыре вида эффекта (рис. 3.5): . • экономический; • научно-технический; • социальный; • экологический. За счет получения экономического эффекта в форме прибыли орга- низация осуществляет комплексное развитие и повышение благосостоя- ния сотрудников. Остальные виды эффекта несут в себе потенциаль- ный экономический эффект. Например, разработанное организацией изобретение как новшество высшего уровня может дать экономичес- кий эффект либо после его продажи, либо после реализации товара, разработанного на основе изобретения. Или повышение степени удов- летворения физиологических потребностей сотрудников и их семей сократит потери рабочего времени по болезням, повысит производи- тельность труда, качество воспроизводства трудовых ресурсов и т. д. Снижение выбросов вредных компонентов в атмосферу, почву, воду сохраняет экосистему, увеличивает продолжительность жизни чело- века и т. д. Приведенные примеры позволяют сделать следующий вывод: эконо- мический эффект разработки новшеств, внедрения их на фирме (пре- вращения в инновации) или продажи может быть потенциальным или фактическим (реальным, коммерческим), а научно-технический, социальный и экологический эффекты могут иметь форму только по- тенциального экономического эффекта. По сути, если принимать в рас- чет только конечные результаты внедрения или продажи новшеств, то любой вид инновационной деятельности можно оценить в стоимост- ном выражении. Критериями конечной оценки здесь являются: время получения фактического экономического эффекта и степень неопре- деленности его получения (или уровень риска инвестиций в инновации). 166 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент Рис. 3.5. Система показателей эффективности инновационной деятельности Тема Основы инновационной деятельности организации В курсе «Управленческие решения» при рассмотрении экономиче- ского обоснования отмечалось, что альтернативные варианты реше- ний должны приводиться в сопоставимый вид по восьми факторам: • времени; • качества; • масштаба; • освоенности объекта в производстве; • методу получения информации; • условиям применения объекта; • инфляции; • риска (прежде всего технологического и коммерческого) и не- определенности. При проведении анализа эффективности инновационной деятель- ности организации следует учитывать перечисленные факторы сопо- ставимости вариантов анализа и оценки. Критерием принятия управленческого решения является экономи- ческий эффект. В настоящее время в соответствии с рекомендациями ЮНИДО (Организации Объединенных Наций по промышленному развитию) в зарубежной практике применяются следующие показа- тели оценки эффективности инновационной деятельности 1 . 1. Чистый дисконтированный доход (ЧДД). 2. Внутренняя норма прибыли (IRR), или коэффициент дисконти- рования. 3. Норма прибыли: (3.8) где NP — чистая прибыль; Р — проценты на заемный капитал; I — об- щие инвестиционные издержки. 4. Норма прибыли на акционерный капитал: (3.9) где Q — акционерный капитал. 5. Коэффициент финансовой автономности проекта ( К . ) : (3.10) где С — собственные средства; Z — заемные средства. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Ру- мянцевой, Н. А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. 168 Р. А. фатхутдинов. Производственный менеджмент 6. Коэффициент текущей ликвидности (3.11) где — сумма оборотных активов проекта. 7. В качестве интегрального показателя, характеризующего эффек- тивность инновационной деятельности организации, может быть использован коэффициент результативности работы (г): (3.12) где — суммарные затраты по законченным работам, принятым (ре- комендованным) для освоения в серийном производстве; — факти- ческие затраты на НИОКР за i-й год; N — число лет анализируемого периода; — незавершенное производство на начало анализируемо- го периода в стоимостном выражении; — то же на конец анализиру- емого периода. К этим показателям следует добавить еще показатель срока окупае- мости инвестиций в инновационный проект (3.13) где — чистая годовая прибыль, получаемая в результате функцио- нирования объекта. После выполнения перечисленных расчетов проводится анализ эф- фективности. Целью анализа (аудита) эффективности инновационной деятельности организации является изучение ее механизма и опреде- ление отдачи инвестиций. Из этой цели вытекают следующие направ- ления анализа: • анализ обоснованности идеи и структуры проблемы; • анализ рациональности структуры организации; • анализ профессионализма руководителя организации, руководи- телей инновационных проектов, их команд; • анализ правовой обоснованности проектов и государственной поддержки инновационной деятельности; • анализ финансового и материально-технического обеспечения организации; • анализ качества нормативно-методического обеспечения органи- зации; • анализ качества информационного обеспечения организации; • анализ совокупности примененных при проектировании науч- ных подходов и современных методов менеджмента; Тема 3. Основы инновационной деятельности организации 169 • анализ использования конкурентных преимуществ организации; • анализ структуры портфелей новшеств и инноваций (покупные новшества, новшества для внедрения в организации, новшества для накопления, новшества собственной разработки, новшества для продажи); • анализ качества экспертизы проектов; • анализ качества расчетов показателей эффективности инноваци- онной деятельности организации; • анализ системы мотивации инновационной деятельности. Анализ эффективности инновационной деятельности организации следует осуществлять с соблюдением следующих принципов: • диалектики (системный подход, динамический подход, принцип проявления необходимости и случайности, принцип единства и борьбы противоположностей, принцип перехода количества в качество и качества в новое количество, принцип «отрицание от- рицания»); • единства анализа и синтеза; ранжирования; • обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов; • оперативности; • количественной определенности и др. Основные этапы анализа эффективности инновационной деятель- ности организации: 1) выявление проблемы, формулирование целей и задач анализа; 2) формирование временной творческой группы для проведения анализа; 3) разработка проекта программы анализа; 4) подготовка и издание приказа по организации о целях, группе, ее правах и обязанностях, программе анализа; 5) выбор методов выполнения работ; 6) сбор и обработка необходимой информации, документов и т. д.; 7) проведение анализа по перечисленным выше задачам и системе показателей; 8) подготовка, согласование и утверждение отчета о проделанной работе; 9) принятие мер по результатам анализа. 170 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент Методы анализа (сравнения, балансовый, индексный, факторный и др.), принципы рациональной организации работ, использование опе- рограмм, сетевых и других методов изложены в теме 6 учебника 1 Краткие выводы 1. Необходимо различать понятия «новшество» и «инновация». Нов- шество — это оформленный результат исследований, разработок или эк- спериментальных работ в какой-либо сфере деятельности. Новшества могут оформляться в виде открытий, патентов, товарных знаков, доку- ментации на новый товар, технологию, новые методы, ноу-хау и т. д. Инновация — конечный результат внедрения новшества с целью улучше- ния объекта управления. На «входе» и «выходе» организации могут быть только новшества, а в самой организации — новшества либо инновации. 2. Классификацию новшеств и инноваций рекомендуется проводить по девяти признакам: уровень новизны, стадия жизненного цикла, мас- штаб распространения, отрасль народного хозяйства, сфера примене- ния, частота применения, форма, вид эффекта, подсистема системы ме- неджмента. 3. Комплексный показатель организационно-технического уровня производства целесообразно подразделять на обобщающие показате- ли (технический и организационный уровни) и частные показатели. 4. Основными направлениями выбора стратегий организации могут быть: а) улучшение качества товаров; б) снижение цены товара; в) сни- жение себестоимости товара; г) увеличение программы выпуска това- ров; д) освоение нового рынка, повышение качества сервиса потреби- телей товара. Основные типы воспроизводства товаров определяются сочетаниями перечисленных направлений. 5. В качестве основных признаков классификации технологий реко- мендуется принимать следующие: отрасль применения, уровень новиз- ны, динамика развития, сфера применения, назначение, отношение к ресурсам, уровень автоматизации, конкурентоспособность технологии. 6. Федеральным органам управления следует принять научно-обо- снованные и комплексно обеспеченные программы по активизации инновационной деятельности в стране как единственного инструмен- та повышения конкурентоспособности объектов (товаров и т. д.). За последние десять лет например, изобретательская деятельность сни- Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. - М: ИНФРА-М, 2002. Тема Основы инновационной деятельности организации 171 зилась примерно в 10 раз. Россия обладает 0,1 % мирового патентного фонда. Контрольные вопросы 1. Кратко охарактеризуйте документ «Руководство Фраскатиь. 2. Новшества или инновации могут быть на «входе» организации? 3. По каким признакам рекомендуется классифицировать новше- ства и инновации? 4. Как осуществляется диффузия инноваций? 5. Раскройте схему классификации по масштабу новизны новше- ства (инновации). 6. В чем преимущества кодирования новшеств и инноваций? Как выполняется кодирование? 7. Назовите основные принципы организации НИОКР. 8. Перечислите виды (этапы) НИОКР. 9. На каких системах документов базируются НИОКР? 10. Какие виды полезных моделей и изобретений не охраняются ав- торским правом? 11. Раскройте систему показателей ОТУП. 12. Какие факторы оказывают влияние на технический уровень про- изводства? 13. Какие факторы оказывают влияние на организационный уровень производства? 14. Какие могут быть типы воспроизводства товаров? 15. Что такое технология? 16. По каким признакам рекомендуется классифицировать техноло- гии? 17. Какие цели и задачи ставят перед ОТПП? 18. Что такое ЕСТПП? Какова ее цель? 19. Какие работы выполняются на различных стадиях ЕСТПП? 20. Раскройте систему показателей эффективности инновационной деятельности. |