Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство pmbok) Пятое издание
 Скачать 11.68 Mb.
|
|
М Материальные средства, 542 Матрица RACI (Отвечает - Утверждает - Консультирует - Информируется), 262 Матрица вероятности и воздействия, 318, 331–332, 542 Матрица власти/влияния, анализ заинтересованных сторон, 396 Матрица власти/интересов, анализ заинтересованных сторон, 396 Матрица влияния/воздействия, анализ заинтересованных сторон 396 Матрица ответственности (МО), 262, 542 Матрица отслеживания требований, 542 в качестве входа, 134, 138 в качестве выхода, 118–119 Матрицы приоритетов, 246, 542 Матричная организация (матричные организации), 21, 22–24, 542 Матричные диаграммы ответственности, 262 УК АЗАТЕЛЬ 574 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Матричные диаграммы, 246, 542 Международная организация по стандартизации (ISO), 228, 418 Мероприятие по анализу сети расписания, 176 Метод взвешенного контрольного события, 543 Метод Дельфи, 171, 207, 324, 543 Метод диаграмм предшествования (PDM), 156–157, 246, 543 Метод критического пути (CPM), 142, 176–177, 188, 246, 543 Метод критической цепи (CCM), 142, 178, 188, 543 Метод номинальных групп, 115, 171, 207, 240, 543 Метод оценки и анализа программ (PERT), 170, 246, 543 Метод фиксированной формулы, 543 Метод, 543 Методология, 543 Методы быстрого прохода, 43, 147, 158, 181, 190 Методы графического анализа, 223 Методы группировки, 91 Методы группового принятия решений, 115–116, 135, 171, 207, 544 Методы группового творчества, 115, 544 Методы диаграмм, 325–326, 544 Методы количественного анализа и моделирования рисков, 338–340, 544 Методы оптимизации ресурсов, 179–180, 189, 544 Методы организации групповой работы, 71, 76 Методы оценки предложения, 375, 544 Методы прогнозирования, 92, 220–221 Методы сбора и представления информации, 544 проведение интервью, 336 распределение вероятностей, 337 Методы сбора информации, 324–325, 544 Методы сжатия расписания быстрый проход, 158, 181 сжатие, 181 Метрики качества, 544 в качестве входа, 244, 250 в качестве выхода, 242 Метрики. См. Метрики качества Мнение заказчика (VOC), 114, 544 Модели совершенствования процессов, 229 Моделирование имитация и, 340 методы, 180, 189 Модель SIPOC, 236, 237 Модель зрелости организационного управления проектами (OPM3®), 18, 229 Модель особенностей, анализ заинтересованных сторон, 396 Модель развития команды Tuckman ladder, 276 Модель расписания проекта актуализация, 148 разработка, 148 Модель расписания, 142, 544 Модель стадий и шлюзов, 41 Мозговой штурм, 115, 171, 207, 240 идентификация рисков и, 324 определение, 544 совещания и, 84 Мониторинг, 544 Мягкая логика, 158, 545. См. также Дискреционная зависимость Н Наблюдения, 116, 282, 545 Набор персонала, 265, 270 Навыки межличностного общения, 17–18, 283–284, 407 влияние, 284 лидерство, 284 навыки в области коммуникации, 288 называемые «социальными навыками», 275 определение, 545 принятие решений, эффективное, 284 Навыки оказания влияния, 284 Навыки принятия решений, 284 Назначения персонала проекта в качестве входа, 175, 275, 281 в качестве выхода, 272 Наиболее вероятная длительность, 545. См. также Длительность Налаживание связей, 263, 545 Независимые оценки, 376, 545 Необоснованный общий временной резерв, 158 Необъективность, отношения к рискам и, 311 Непрерывные распределения, 337 Несоответствие требованиям, 229 работа, 548 стоимость, 235 Нормативный акт, 545 О OBS. См. Организационная структура работ OPM и, 6 управление портфелями и, 6–7 управление проектом и, 6–7 OPM. См. Организационное управление проектами OPM3®. См. Модель зрелости организационного управления проектами Обеспечение качества, 545. См. Процесс обеспечения качества Обзор одобренных запросов на изменения, 252, 545 УК АЗАТЕЛЬ 575 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Области знаний построение карт, 422–423 Область знаний по управлению проектом, 545 Обновления журнала допущений, 333, 348 Обновления технической документации, 348 Обновления, запрос на изменение для, 85 Обратный проход, 176, 177, 545 Обучение, 275 Обходной путь, 546 Общий временной резерв, 158, 177, 546 Обязательная зависимость, 157, 546 Ограничение, 5, 124, 168, 365, 546 Ограничивающая дата, 546 Однофазный проект, 42 Одобренный запрос на изменение, 96, 546 в качестве входа, 82, 251, 382 в качестве выхода, 99 Околокритическая операция, 546 ОО. См. Освоенный объем Операции в узлах (AON), 156, 182, 246, 546. См. также Метод диаграмм предшествования Операции на дугах (AOA), 246 Операционные заинтересованные стороны, 13–14 Операция критического пути, 177, 546 Операция с дискретными трудозатратами, 546 Операция с распределяемыми трудозатратами (AE), 546 Операция с уровнем трудозатрат (LOE), 153, 546 Операция, 546 Операция-гамак, 182. См. также Суммарная операция Опережение (опережения), 180 адаптация, 190, 527 определение, 547 применение, 528 пример, 158 ОПЗ. См. Отклонение по завершении Описание работ (SOW), 68, 367, 547 Описание работ проекта. См. Описание работ Описание содержания продукта, 68, 123, 547 Описание содержания проекта, 105, 131, 202, 210, 233 в качестве входа, 127, 155, 175 в качестве выхода, 123–124 допущения и ограничения, 168 определение, 547 содержание, 360 устав проекта и, 124 Описание содержания. См. Описание содержания проекта Определение зависимостей, 547 внешние зависимости, 158 внутренние зависимости, 158 дискреционные зависимости, 158 обязательные зависимости, 157, 546 Определение конфигурации, 96 Определение последовательности операций. См. Процесс определения последовательности операций Определение последовательности, 154 Опросы, 116. См. Анкеты и опросы, 530 Оптимистичная длительность, 547. См. также Длительность Опубликованная коммерческая информация, 204 Опубликованные оценочные данные, 164 Организации, основанные на проектах (PBOs), 14, 547 Организационная диаграмма проекта, 265, 547 Организационная культура. См. также Культурное разнообразие состав команды проекта и, 37 стили и, 20–21 Организационная стратегия управление проектом и, 15 управление проектом, управление операциями и, 11 Организационная структура работ (OBS), 245, 261, 547 Организационное управление проектами (OPM), 7 Организационные группы, 33 Организационные диаграммы и должностные инструкции, 261–262 диаграммы иерархического типа и, 261 матричные диаграммы, 262 текстовые форматы, 262 Организационные диаграммы, 131, 258, 292 Организационные структуры, 21–26 взаимосвязи и, 26 комбинированная организация, 26 матричные организации, 22–24 отношения подотчетности и, 17 перекрывающиеся фазы проекта, 43–44 проектная организация, 25 связанные с проектом характеристики, 21 функциональная организация, 22 Организационные характеристики, 21–26 Организация (организации) управление проектом и, 14–15 Ориентированные графы взаимоотношений, 245, 548 Освоенный объем (ОО), 132, 218, 219, 548 анализ, 224, 351 Основа для оценок, 548 в качестве входа, 210 в качестве выхода, 208 Основные правила, команда проекта, 277, 548 ОСР. См. Отклонение по срокам ОСТ. См. Отклонение по стоимости УК АЗАТЕЛЬ 576 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Остаточный риск, 350, 548 Ответственность, 264, 316, 548 Отклонение по завершении (ОПЗ), 548 Отклонение по срокам (ОСР), 89, 149, 189, 218, 548 Отклонение по стоимости (ОСТ), 89, 218–219, 548 Отклонение, 548 Относительное большинство, 115, 548 Отношение предшествования, 156–157, 548. См. также Логическая связь Отношения покупатель-продавец, 357 Отрицательные риски, 203, 310, 311, 344–345 Отслеживание вопросов, требующих решения, 27, 83, 91 Отставание, 178 Отчет (отчеты) исполнение работ, 59, 97 поток информации и, 59 проект, 302, 409, 415 Отчетная дата, 548 Отчетность об исполнении, 300, 383, 548. См. также Отчеты об исполнении работ Отчетность по статусу конфигурации, 97 Отчеты об исполнении работ, 59, 548 в качестве входа, 97, 281, 299, 351, 382 в качестве выхода, 93 Отчеты по проекту, 302, 409, 415 ОУП. См. Офис управления проектами Офис управления проектами (ОУП), 99, 549 Оценка «снизу вверх», 205 описание, 164 определение, 549 Оценка длительности операции, 170, 549. См. также Процесс оценки длительности операций в качестве входа, 175, 322 диапазон возможных значений, 172 Оценка качества данных по рискам, 332, 549 Оценка по аналогам, 169–170, 204–205, 549 Оценка по трем точкам, 170–171, 205–206, 549 Оценка срочности рисков, 332, 549 Оценка стоимости. См. Процесс оценки стоимости Оценка эффективности и результативности работы команды, 278–279, 281 Оценка, 376, 549. См. также Оценка по аналогам; Основа для оценок; Независимые оценки; Параметрическая оценка; Оценка по трем точкам Оценка. См. Экспертная оценка Оценки длительности. См. Оценки длительности операций; Процесс оценки длительности операций Оценки исполнения проекта, 282 Оценки исполнения, 282 Оценки стоимости операции, 549 в качестве входа, 163, 210, 322, 361 в качестве выхода, 207 П PBOs. См. Организации, основанные на проектах PDCA. См. Цикл «планирование-выполнение-проверка-действие» PDM. См. Метод диаграмм предшествования PDPC. См. Диаграммы процесса осуществления программы PERT. См. Метод оценки и анализа программ PMB. См. Базовый план исполнения; Базовый плановый объем PMIS. См. Информационная система управления проектами Пакет планирования, 132, 549. См. также Контрольный счет Пакеты работ, 128, 150, 165, 549 Параллельно выполняющиеся фазы проекта, 42 Параметрическая оценка, 170, 205, 550 Параметры операции, 185, 550 в качестве входа, 155, 162, 167, 175 в качестве выхода, 153 ПДЗ. См. Прогноз до завершения Переговоры по закупкам, 377, 388 Переговоры, 550 закупки, 377 назначения персонала и, 270 приглашение к, 368 Передача конечного продукта, услуги или результата, 103 Передача результата, 103 Передача риска, 344, 550 Перекрывающиеся фазы проекта, 43 Переоценка рисков, 351, 354, 550 Персонал, отвечающий за управление проектом, 550 Пессимистическая длительность, 550. См. также Длительность Письменная документация, 386 Питающие буферы, 178 План на случай возможных потерь, 348 План обеспечения персоналом, 258–259, 265–267, 550. См. также План управления человеческими ресурсами; Персонал, отвечающий за управление проектом План совершенствования процессов, 550 в качестве входа, 244 в качестве выхода, 241 План управления заинтересованными сторонами, 550 в качестве входа, 113, 406 в качестве выхода, 403–404 План управления закупками, 550 в качестве входа, 373 УК АЗАТЕЛЬ 577 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание в качестве выхода, 366–367, 385 обновления, 347 План управления качеством, 550. См. также Управление качеством проекта в качестве входа, 244, 321 в качестве выхода, 241 обновления, 347 План управления коммуникациями, 296–297, 550 План управления конфигурацией, 138 План управления проектом, 551. См. также Процесс разработки плана управления проектом в качестве входа, 82, 88–89, 97, 102, 108, 134, 187, 233, 250, 259, 290, 304–305, 314, 350, 360, 381, 388, 400, 411 в качестве выхода, 76–77, 140 контроль содержания и, 138 контроль стоимости и, 216 обновления, 85–86, 93, 100, 140, 184, 191, 225–226, 248, 253, 272, 284, 302, 308, 346–347, 353, 379, 385, 408, 413–414 план управления расписанием и, 142 план управления стоимостью и, 196 последовательная детализация, 55 компоненты плана управления проектом и документы проекта, 78 компоненты, 146 План управления расписанием, 142, 551. См. также Процесс разработки расписания критерии и операции, установленные, 148–149 в качестве входа, 150, 154, 162, 167, 175, 321, 335 обновления, 191, 347 План управления рисками, 551. См. также Процесс планирования управления рисками в качестве входа, 321, 329, 335, 343 в качестве выхода, 316–318 План управления содержанием, 138, 551 в качестве входа, 113, 121, 127 в качестве выхода, 109–110 План управления стоимостью, 216, 226, 551 в качестве входа, 202, 209, 321, 335 обновления, 347 План управления требованиями, 110, 113, 138, 551 План управления человеческими ресурсами, 264–267, 551 в качестве входа, 202, 269, 274, 281, 322 обновления, 347 роли и сферы ответственности, 264 План/система управления изменениями, 138 Планирование коммуникаций. См. также Процесс планирования коммуникаций; Управление коммуникациями проекта Планирование методом набегающей волны, 45, 131, 152, 551 Планирование экспериментов (ПЭ), 239–240, 552 Плановый объем (ПО), 218, 219, 552 ПО См. Плановый объем Повышение качества продукта, 229 Подача заявки (заявок), 207, 368, 371. См. также Предложения Подпроект, 552 Подрядчик. См. Продавец (продавцы) Подсеть, 552 Подтверждение, 552 Подтвержденные изменения, 90, 252 Подтвержденные поставляемые результаты, 552 Поздний старт (LS), 552 Поздний финиш (LF), 552 Покупатель определение, 553 условия, 357 Политика в отношении качества, 553 Политика, 553 Полномочия, 264, 553 Полностью управляемые планом жизненные циклы. См. Предиктивный жизненный цикл Положительные риски, 311, 345–346 Пользователь (пользовали) в команде проекта, 36 заказчики и, 32 Поощрительное вознаграждение, 553 Порог риска, 311, 553 Порог, 553 Портфель, 553 Последовательная связь, 42–43 Последовательное уточнение, 5 определение, 553 план управления проектом и, 55 планирование методом набегающей волны, 151 прототипы и, 116 Последующая операция, 156, 158–159, 180, 553 Поставляемый результат (поставляемые результаты). См. также Результат; Проверенные поставляемые результаты в качестве входа, 251 в качестве выхода, 84 определение, 84, 123, 553 подтвержденный, 552 принятый, 102, 135, 389, 554 проверенный, 134, 135 Поставщик. См. Продавец (продавцы) Постоянное совершенствование, 229 Построение ассоциативных карт, 115, 553 Потребности в обучении, 266 ППЗ. См. Прогноз по завершении УК АЗАТЕЛЬ 578 ©2013 Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Пятое издание Права собственности, 369 Правила измерения исполнения, 149, 199 Предварительное назначение членов команды, 270 Предиктивный жизненный цикл, 44–45, 553 Предложение (предложения). См. Предложения продавцов Предложения продавцов в качестве входа, 373 определение, 554 Предотвращение, 229, 250 Предпочитаемая логика, 158. См. также Дискреционные зависимости Предтендерные конференции. См. Конференции участников тендера Предупреждающее действие, 81, 554 запрос на изменение для, 93, 191, 353 характеристики, 85 Предшествующая операция, 156, 158–159, 180, 554 Презентации проекта, 302, 409, 415 Презентации, 302, 409, 415 Претензия, 554 Прецизионность, 228, 554 Приглашение к подаче заявок (IFB), 368, 554 Признание заслуг и вознаграждение, 266, 277 Прикладная область, 554 Применение опережений и задержек, 554 Принятие новых базовых планов, 444. См. также Базовый план (Базовый вариант) Принятие решений бизнес-кейс и, 69 количественная информация о рисках и, 333, 441 результативное, 284 Принятие риска, 345–346, 554 Принятые поставляемые результаты. См. Поставляемые результаты Причинно-следственные связи, 325–326 Причинный анализ, 91 Проблема, 310, 554 Проверенные поставляемые результаты, 134 в качестве входа, 135 в качестве выхода, 253 Проверка и аудит конфигурации, 97 Проверка, 555 Проверки рисков, 354 Прогноз (прогнозы) определение, 555 расписание, 89, 555 стоимость, 89, 225 Прогноз до завершения (ПДЗ), 89, 219–220, 555 Прогноз по завершении (ППЗ), 89, 199, 220–221, 555 Прогнозы в отношении расписания, 555 в качестве входа, 89 в качестве выхода, 190 Прогнозы в отношении стоимости, 89, 225 Прогнозы ППЗ, 220–221 Программа (программы), 555 Программное обеспечение для составления расписания, 158, 177 Программное обеспечение для управления проектом, 154, 164, 189, 207, 225 Программное обеспечение, 306. См. также Программное обеспечение для управления проектом; Программное обеспечение для составления расписания Продавец (продавцы), 33. См. также Отношения между продавцом и покупателем; Управление закупками проекта в команде проекта, 36 выбранный, 377, 532 документация, связанная с исполнением, 382 определение, 555 прошедший квалификационный отбор, 361 список квалифицированных продавцов, 386 Продукт, 555 Проект (проекты), границы, 54, 424 временный характер, 35 определение, 3–4, 417, 555 портфели, программы и, 4–5 Проектная организация, 25, 555 Проекты, состоящие из нескольких фаз, 51, 57, 69, 387, 419, 451 Прототипы, 116, 555 Профсоюз/договоры, 203. См. также Договоры Процедура, 555 Процедуры передачи проблем на более высокий уровень, 259 Процент выполнения, 555 Процесс (процессы) описания, 50, 149, 200 определение, 555 Процесс закрытия закупок, 354, 461, 536 входы, 388 выходы, 389 инструменты и методы, 388–389 общая схема, 386–387 Процесс закрытия проекта или фазы, 63, 460–461, 536 входы, 102 выходы, 103–104 инструменты и методы, 102–103 общая схема, 100–101 Процесс идентификации рисков, 309, 440, 537 входы, 320–324 выходы, 327 |